徐 健
品牌期刊轉(zhuǎn)型升級之路
——《農(nóng)村百事通》在互聯(lián)網(wǎng)時代的融合發(fā)展
徐 健
近年來,傳統(tǒng)媒體的生存和發(fā)展越來越艱難,紙質(zhì)刊物閱讀人群的持續(xù)減少使得發(fā)行量逐年下降,廣告資源流向網(wǎng)絡(luò)新媒體導(dǎo)致廣告額逐年減少。傳統(tǒng)媒體的生命線在哪里?面對數(shù)字化帶給期刊的沖擊和挑戰(zhàn),作為傳統(tǒng)媒體的農(nóng)業(yè)科普期刊該如何轉(zhuǎn)型和發(fā)展?該如何擺脫困境改變?nèi)諠u衰微的態(tài)勢?這是每個辦刊人都必須面對、研究和解決的一個大問題。本文以《農(nóng)村百事通》為例,探討新形勢下品牌期刊的升級與轉(zhuǎn)型之路。
曾經(jīng),在媒體匱乏、知識渴求的年代,我國傳統(tǒng)期刊有過輝煌的時期,很多刊物的發(fā)行量高達(dá)幾十萬、上百萬。近年來,傳統(tǒng)媒體生存和發(fā)展越來越艱難,紙質(zhì)刊物閱讀人群的持續(xù)減少使得發(fā)行量逐年下降,廣告資源流向網(wǎng)絡(luò)等新媒體使得廣告額逐年減少。傳統(tǒng)媒體的生命線在哪里?面對數(shù)字化帶給期刊的沖擊和挑戰(zhàn),作為傳統(tǒng)媒體的農(nóng)業(yè)科普期刊該如何轉(zhuǎn)型和發(fā)展?該如何擺脫困境改變?nèi)諠u衰微的態(tài)勢?這是每個辦刊人都必須面對、研究和解決的一個大問題。本文以《農(nóng)村百事通》為例,探討新形勢下品牌期刊的升級與轉(zhuǎn)型之路?!掇r(nóng)村百事通》創(chuàng)刊于1982年,是全國頗具品牌影響力的農(nóng)業(yè)科普期刊,在融合發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級大潮中,該刊發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢、整合資源,積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),穩(wěn)步向前發(fā)展。
傳統(tǒng)媒體人幾十年兢兢業(yè)業(yè),編輯挖掘好文,發(fā)行各地勤跑,廣告開拓維護(hù)。但是,發(fā)展沒有變化快,近幾年,面對互聯(lián)網(wǎng)的瞬息萬變,傳統(tǒng)媒體人的困惑越來越多。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)還沒弄懂,移動互聯(lián)網(wǎng)又來了,移動互聯(lián)網(wǎng)沒弄懂,大數(shù)據(jù)時代又來了。傳統(tǒng)媒體的發(fā)展之路在哪里?筆者以為,理念轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵。傳統(tǒng)期刊媒體作為傳播者,在有限的版面?zhèn)鞑ゾ庉嬚J(rèn)為讀者需要的內(nèi)容,編輯提供什么,讀者看到什么,缺乏的是互相了解和互動傳播。而“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,追求的就是每一個人都可以參與發(fā)布,傳播者是受眾,受眾同時也是傳播者。這就要求傳統(tǒng)媒體人必須關(guān)注那些密布在周圍的各種媒體形態(tài),關(guān)注那些悄悄改變工作和學(xué)習(xí)的各種新事物,在理念上轉(zhuǎn)型,成為新時代的媒體人。
高素質(zhì)人才隊伍是期刊核心競爭力形成與發(fā)展的首要元素。互聯(lián)網(wǎng)時代,期刊對于復(fù)合型人才的需求更加迫切。傳統(tǒng)編輯要向網(wǎng)絡(luò)編輯轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)一崗多責(zé)的目標(biāo)。一方面,業(yè)務(wù)培養(yǎng)上,著重提升編輯自身能力,鼓勵與業(yè)內(nèi)專家交朋友常交流,鼓勵所有編輯參與原創(chuàng)欄目采寫。另一方面,轉(zhuǎn)型升級上,著重強(qiáng)化編輯的互聯(lián)網(wǎng)思維,能夠迅捷地捕捉讀者的需求,跟著市場走,有市場才有出路。
《農(nóng)村百事通》雜志2014年推出“農(nóng)百訪談”欄目,這是一個原創(chuàng)采寫類欄目,文章多為獨家的真實報道,內(nèi)容好、視角新,對讀者有指導(dǎo)、引領(lǐng)作用,一經(jīng)推出便受到廣大讀者的喜歡。欄目采訪對象有:業(yè)內(nèi)專家、企業(yè)名人、農(nóng)技人員、致富能手、普通農(nóng)民等等,內(nèi)容涉及新政策解讀、新技術(shù)討論、新品種分析、新農(nóng)人訪談?!稗r(nóng)百訪談”欄目,從主題策劃,到找準(zhǔn)對象,再到溝通交流,最后落筆成文。其間經(jīng)歷的種種,對編輯是壓力,同時更是鍛煉與提高。一崗多責(zé),意味著編輯在策劃、組稿、編稿之外,還要主動融入互聯(lián)網(wǎng),積極參與雜志社網(wǎng)站、手機(jī)臺、微博、微信的內(nèi)容提供,參與社區(qū)討論等等。編輯工作也從紙質(zhì)到數(shù)字,從內(nèi)容到產(chǎn)品,從單向到互動,從策劃到經(jīng)營方面發(fā)展。
2015年雜志社提出的全媒體三農(nóng)科普知識服務(wù)體系正式納入江西省科技廳資助項目,預(yù)計2年內(nèi)開發(fā)完成,完成后可實現(xiàn)編輯流程網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化,最終內(nèi)容直接生成產(chǎn)品化。從而實現(xiàn)全體編輯網(wǎng)絡(luò)化、選題數(shù)字化、富媒化,內(nèi)容可實現(xiàn)一次加工,多平臺發(fā)布,與讀者交互、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、專家答疑等實現(xiàn)全網(wǎng)化、多屏自適應(yīng)化等等,編輯網(wǎng)絡(luò)化可基本實現(xiàn)全面轉(zhuǎn)型。
以制度創(chuàng)新來保障轉(zhuǎn)型升級,特別是在成熟盈利模式尚未形成之前,有助于規(guī)范轉(zhuǎn)型升級初期階段的工作。建立一個合理的激勵機(jī)制、考核機(jī)制來規(guī)范編輯、經(jīng)營工作,尤為重要。農(nóng)村百事通雜志社在原有的各部門工作流程和考核制度基礎(chǔ)上,對從業(yè)人員的要求提高了,例如編輯人員要求一崗多責(zé),廣告人員要求全媒體廣告運(yùn)營。在考核上,出臺評價體系,數(shù)據(jù)量化考核。雜志社員工的薪酬體系是工資加績效,主辦單位江西科學(xué)技術(shù)出版社領(lǐng)導(dǎo)在績效考核上給了雜志主編極大的權(quán)限,雜志社員工的績效分配交給主編來定。經(jīng)營人員的考核量化指標(biāo),以數(shù)據(jù)說話;編輯人員的考核包括:編校質(zhì)量(每期請專人審讀并登記),原創(chuàng)采寫文章的質(zhì)量與數(shù)量,網(wǎng)站、手機(jī)臺、微博、微信發(fā)稿量,參與社區(qū)討論、回復(fù)讀者提問的后臺評估數(shù)據(jù)等等。
《農(nóng)村百事通》雜志自創(chuàng)刊以來始終堅持為讀者服務(wù),為“三農(nóng)”服務(wù)。早在1992年雜志社就成立了農(nóng)村百事通讀者服務(wù)部,這是一個為讀者解決難題的窗口。安排專人接聽讀者來電,回復(fù)咨詢信件,接待上門讀者,考察可靠農(nóng)產(chǎn)品的供需,開展培訓(xùn)服務(wù),推薦致富項目。不僅如此,雜志社還經(jīng)常舉行送科技下鄉(xiāng)活動,走進(jìn)田間地頭為農(nóng)民服務(wù)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,服務(wù)也不斷升級。首先,服務(wù)渠道增多,建立作者QQ群、讀者QQ群、網(wǎng)站留言、微博討論、微信社區(qū)。其次,服務(wù)對象細(xì)分,通過各種方式對讀者、作者行業(yè)細(xì)分,不同專業(yè)的編輯對接不同需求的客戶。最后,開展增值服務(wù),舉辦各種活動、講座,結(jié)合已有項目提供增值服務(wù)。
傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展,有個關(guān)鍵詞是“互補(bǔ)”,在互補(bǔ)中并行發(fā)展,對媒體人來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我們談數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其實不是重新開辟一片天地,而是優(yōu)勢互補(bǔ)融合發(fā)展。因為對于傳統(tǒng)媒體來說,“內(nèi)容為王”的優(yōu)勢是互聯(lián)網(wǎng)不具備的,互聯(lián)網(wǎng)更多的是二次傳播、數(shù)據(jù)分析和平臺運(yùn)營。傳統(tǒng)媒體擁有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,擁有編輯記者,擁有作者資源,擁有鐵桿讀者等等。新興媒體擁有廣泛平臺,擁有IT人才,擁有細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù),擁有粉絲用戶等等。傳統(tǒng)媒體和新興媒體把各自資源激活,發(fā)揮優(yōu)勢互補(bǔ),未來才能更好發(fā)展。
傳統(tǒng)媒體擁有很多年積淀下來的人員優(yōu)勢:落筆成文的編輯,經(jīng)驗豐富的美編,咬文嚼字的校對;新興媒體同樣擁有很多人員優(yōu)勢:技術(shù)過硬的IT人才,年輕而又敏感的參與者,擁有大量粉絲的人氣王。我們談轉(zhuǎn)型,如今很多傳統(tǒng)媒體都建立了網(wǎng)站,開通了微博、微信等等,可以說是積極“觸網(wǎng)”了,也都“上線”了,但是真正里面的門道弄清楚了沒有呢?個人覺得,估計大多數(shù)還僅是在互聯(lián)網(wǎng)邊緣游走。筆者認(rèn)為,人員互補(bǔ)是融合發(fā)展的第一步,專業(yè)的人做專業(yè)的事。傳統(tǒng)編輯做好內(nèi)容的采集,做好積極的參與,新媒體人做好技術(shù)層面的開發(fā)與運(yùn)營。只有人員互補(bǔ),才有可能在新媒體的道路上走得更遠(yuǎn)更好。《農(nóng)村百事通》的編輯正在轉(zhuǎn)型,同時與數(shù)字出版部的專業(yè)技術(shù)人員密切溝通配合,在網(wǎng)站內(nèi)容提供,微博互動,微信發(fā)布方面都取得了很好的效果。
傳統(tǒng)媒體在向新媒體發(fā)展的道路上,最先想到的是把內(nèi)容數(shù)字化,原樣移植到網(wǎng)站上,其次是把內(nèi)容售賣給商業(yè)門戶網(wǎng)站提供的平臺上。這兩種方式都無法保證傳統(tǒng)媒體擁有話語權(quán)和品牌影響力。融合發(fā)展的第二步是資源互補(bǔ)。傳統(tǒng)媒體借力新媒體,新媒體依托傳統(tǒng)媒體,挖掘優(yōu)勢資源,形成一種“你中有我,我中有你”的發(fā)展布局,將會給傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展找到一個突破口。
農(nóng)村百事通雜志社在互聯(lián)網(wǎng)時代,先是對內(nèi)部資源進(jìn)行挖掘并重新整合,充分利用新媒體的個性、即時、體驗、互動、傳播快的特性。首先是網(wǎng)站的建設(shè),原有網(wǎng)站因其品牌優(yōu)勢,且內(nèi)容豐富,吸引了大量的閱讀者,但是多以查看為主,缺少互動。從去年開始,農(nóng)村百事通網(wǎng)站全面改版為全國農(nóng)業(yè)科普平臺,由農(nóng)業(yè)資訊、農(nóng)技知識、品種宣傳、技能培訓(xùn)、專家答疑、信息發(fā)布等構(gòu)成。同時打造農(nóng)副產(chǎn)品交易平臺,為客戶提供一個產(chǎn)品的展示、交易平臺,為受眾推薦綠色生態(tài)的農(nóng)副產(chǎn)品。并通過在微博、微信等平臺上進(jìn)行內(nèi)容、話題營銷,聚集粉絲,吸引受眾。
模式互補(bǔ)包含兩個方面,一是內(nèi)容,二是形式。紙質(zhì)期刊篇幅固定,刊期固定,服務(wù)不夠,互動較慢,這些不足要依靠互聯(lián)網(wǎng)來補(bǔ)充完善和延伸服務(wù)功能,并力爭對雜志的發(fā)展有所益處。期刊、網(wǎng)站、平臺,形成多種模式辦刊,內(nèi)容相關(guān)聯(lián)、平臺有互通。傳統(tǒng)媒體和新興媒體對內(nèi)容的要求有所不同,期刊上的內(nèi)容不一定適合照搬放在網(wǎng)絡(luò)上。這時候可以充分利用新媒體良好的互動性迅速了解受眾的不同需求,根據(jù)后臺分析知道受眾的專業(yè)細(xì)分、受眾的閱讀習(xí)慣,讓發(fā)布者在內(nèi)容選擇上有所側(cè)重和取舍,且貴在創(chuàng)新。當(dāng)期刊網(wǎng)站、微博、微信聚集了大量的粉絲,且有精準(zhǔn)的受眾分析,這時候傳統(tǒng)媒體的二次銷售就逐漸顯現(xiàn)。
例如:《農(nóng)村百事通》雜志的重點欄目“農(nóng)百訪談”,在編輯采訪的時候同步攝像,并以片段的形式在網(wǎng)站和平臺預(yù)告發(fā)布,當(dāng)文章刊登出來的時候,鏈接二維碼,就可以看到剪輯好的視頻采訪報道。這就是把優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與現(xiàn)代媒介有機(jī)結(jié)合起來了,它不再單一,而是多媒體的,是傳統(tǒng)媒體用新媒體的傳播方式實行差異化、互補(bǔ)性傳播,用聲音和影像構(gòu)建一個視頻的立體世界。我們設(shè)想,當(dāng)我們的“農(nóng)百訪談”欄目積累到一定的視頻量,聚集到一定的粉絲量,我們可以開展活動或論壇,舉辦技術(shù)或致富講座,這不就是傳統(tǒng)媒體的二次銷售嗎?
我們知道,內(nèi)容不完全等于產(chǎn)品,只有將內(nèi)容轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,再加上增值服務(wù),傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)大潮中才有立足之地。為了做好增值服務(wù),《農(nóng)村百事通》的具體做法是:
農(nóng)村百事通出版產(chǎn)業(yè)基地建設(shè):農(nóng)村百事通雜志社充分發(fā)揮其品牌優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、行業(yè)優(yōu)勢、人脈優(yōu)勢和讀者優(yōu)勢,早在2009年,農(nóng)村百事通雜志社就在依山傍水、風(fēng)景秀美的南昌市灣里區(qū)羅亭鎮(zhèn)投資興辦占地150公頃的“農(nóng)村百事通出版產(chǎn)業(yè)基地”,分編輯出版中心、數(shù)字發(fā)行中心、遠(yuǎn)程教育中心、農(nóng)業(yè)科技示范中心等四大版塊,旨在落地式服務(wù)于農(nóng)民讀者,使之成為集農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)、養(yǎng)殖示范、種殖示范、新產(chǎn)品技術(shù)推廣、都市人員農(nóng)事體驗、休閑旅游為一體的綜合型農(nóng)業(yè)科技服務(wù)基地,該項目已入新聞出版總署新聞出版改革發(fā)展項目,列為“南昌市十大成長性農(nóng)業(yè)企業(yè)”。經(jīng)過幾年的打造,已初具規(guī)模,在特種養(yǎng)殖孔雀、野兔、綠殼蛋雞、野豬等方面,不但引來眾多的創(chuàng)業(yè)者慕名而來參觀和學(xué)者,從而贏得了良好的社會效益,還為引來了南昌及周邊的中高端人士成為我們的會員制消費群體,產(chǎn)生了不菲的經(jīng)濟(jì)效益;在種養(yǎng)上,與周邊奉新、安義等縣的農(nóng)業(yè)大合作社結(jié)對走產(chǎn)研結(jié)合模式,利用我方的農(nóng)業(yè)專家及背后的農(nóng)業(yè)科研團(tuán)隊,在示范基地開發(fā)改良品種,再移植到合作社大規(guī)模鋪種,提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)與產(chǎn)量,目前改良產(chǎn)品有白茶、藍(lán)莓等,與江西省科學(xué)院聯(lián)合培育的金邊瑞香已列為江西省科技廳星火推廣產(chǎn)品;建成的培訓(xùn)中心以農(nóng)村百事通服務(wù)部為樞紐、以實地項目帶動了大批學(xué)員紛至沓來?;氐呐畈l(fā)展正在朝示范、培訓(xùn)、休閑道路上越走越寬,為雜志社的品牌延伸發(fā)展產(chǎn)生具大的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。
農(nóng)副產(chǎn)品交易平臺建設(shè):《農(nóng)村百事通》雜志社在2014年底的農(nóng)業(yè)高峰論壇上提出擁抱互聯(lián)網(wǎng),搭建生態(tài)農(nóng)業(yè)電商平臺完成第二次創(chuàng)業(yè)的宏偉計劃。合理利用互聯(lián)網(wǎng),將《農(nóng)村百事通》打造成全國最有影響的農(nóng)副產(chǎn)品交易平臺,為客戶提供一個產(chǎn)品的展示、交易平臺,為大眾推薦綠色生態(tài)的農(nóng)副產(chǎn)品。前期以挖掘本省、立足本地、輻射周邊的戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)過半年的精心籌劃和準(zhǔn)備,已建立起淘寶交易、微信小店等線上銷售,同城系統(tǒng)行業(yè)渠道線下批量配送銷售,會員定制高端農(nóng)副產(chǎn)品銷售、基地實地觀摩、線下體驗試吃等多種經(jīng)營模式。下一步將尋找更發(fā)達(dá)的物流系統(tǒng)如報業(yè)發(fā)行系統(tǒng)類合作,讓消費者線下體驗、線上下單,物流直接配送到家的一站式服務(wù),徹底解決最后一公里,把優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品送到南昌市的千家萬戶。
今后,我們借助新媒體、大數(shù)據(jù),對用戶消費者進(jìn)行深耕細(xì)分,以精準(zhǔn)的定位為特定的受眾提供增值服務(wù),利用品牌、基地、平臺,培訓(xùn)、銷售,使生產(chǎn)者,消費者、平臺經(jīng)營者形成良性生態(tài)系統(tǒng)圈。
(本文作者系江西科學(xué)技術(shù)出版社有限責(zé)任公司《農(nóng)村百事通》雜志社主編,編審)