大數(shù)據(jù)環(huán)境下的國家數(shù)字圖書館新媒體資源與服務(wù)整合研究*

張 煒,孫 倩

(國家圖書館,北京 100081)

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大數(shù)據(jù)環(huán)境下的國家數(shù)字圖書館新媒體資源與服務(wù)整合研究*

張 煒,孫 倩

(國家圖書館,北京 100081)

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);數(shù)字圖書館;整合

摘 要:作為國家基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源,大數(shù)據(jù)成為圖書館行業(yè)發(fā)展的重要生產(chǎn)資料,包括多種類型的海量資源數(shù)據(jù)、龐大用戶群體所涵蓋的用戶數(shù)據(jù)和圖書館的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以及由此所建立的數(shù)據(jù)體系。國家數(shù)字圖書館基于新媒體服務(wù)平臺(tái)積極開展大數(shù)據(jù)環(huán)境下的技術(shù)革新和服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)圖書館的轉(zhuǎn)型和升級。

* 本文系國家文化創(chuàng)新工程項(xiàng)目“基于互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)的數(shù)字圖書館應(yīng)用與示范”的研究成果之一。

1 大數(shù)據(jù)的發(fā)展形勢和重要意義

信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的交匯融合引發(fā)了數(shù)據(jù)迅猛增長,最先出現(xiàn)于天文學(xué)、基因?qū)W中的“大數(shù)據(jù)”概念,如今應(yīng)用到了整個(gè)社會(huì)領(lǐng)域,成為人們獲得新知、創(chuàng)造新價(jià)值的源泉。大數(shù)據(jù)技術(shù)被稱為IT產(chǎn)業(yè)的又一次里程碑式的變革,它通過提高對數(shù)據(jù)的加工分析發(fā)現(xiàn)事物之間的聯(lián)系和規(guī)律,進(jìn)而發(fā)掘出海量數(shù)據(jù)中蘊(yùn)藏的知識(shí)。由大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等關(guān)鍵技術(shù)引領(lǐng)的信息技術(shù)變革,影響到了社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。根據(jù)Gartner預(yù)測,到2020年,全世界的大數(shù)據(jù)容量將超過30ZB[1]。在大數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)下,人類正在重新改寫自己的未來。

大數(shù)據(jù)已成為國家基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源,日益對全球生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)活動(dòng)以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制、社會(huì)生活方式和國家治理能力產(chǎn)生重要影響。全球范圍內(nèi),運(yùn)用大數(shù)據(jù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展,完善社會(huì)治理,提升政府服務(wù)能力正在成為趨勢。目前,我國互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的規(guī)模在全球排名第一,在大數(shù)據(jù)發(fā)展和應(yīng)用方面已具備一定基礎(chǔ),擁有豐富的數(shù)據(jù)資源和應(yīng)用市場優(yōu)勢,大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)取得突破,涌現(xiàn)出了一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新應(yīng)用[2]。

隨著《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》以及《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》等一系列文件的出臺(tái),中國對大數(shù)據(jù)的重視程度提升到了一個(gè)前所未有的高度。大數(shù)據(jù)正在成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動(dòng)力,它不僅推動(dòng)了社會(huì)生產(chǎn)要素的網(wǎng)絡(luò)化共享、集約化整合、協(xié)作化開發(fā)和高效化利用,還變革了傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制,顯著提升了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平和效率。大數(shù)據(jù)正在成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),將對未來信息產(chǎn)業(yè)格局產(chǎn)生重要影響。大數(shù)據(jù)也成為重塑國家競爭力的新機(jī)遇。在全球信息化快速發(fā)展的大背景下,大數(shù)據(jù)正引領(lǐng)新一輪科技創(chuàng)新,只有充分利用其規(guī)模優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量和應(yīng)用水平的同步提升,發(fā)掘和釋放數(shù)據(jù)資源的潛在價(jià)值,才能有利于更好地發(fā)揮大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略作用。大數(shù)據(jù)還成為提升政府治理能力的新途徑,促進(jìn)各行各業(yè)的數(shù)據(jù)融合和整合以及數(shù)據(jù)的分析能力[3]。作為新一代信息技術(shù)和現(xiàn)代公共文化服務(wù)充分融合的圖書館行業(yè),應(yīng)該抓住知識(shí)社會(huì)的這一創(chuàng)新機(jī)遇,加快對數(shù)量巨大、來源分散、格式多樣的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲(chǔ)和關(guān)聯(lián)分析,從中發(fā)現(xiàn)新知識(shí),創(chuàng)造新價(jià)值,提升新能力,實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館的整體提升。

2 國家數(shù)字圖書館的新媒體建設(shè)成果

新媒體平臺(tái)是依托信息技術(shù)成果而成為科學(xué)傳播的新形式和重要渠道,它的即時(shí)性、互動(dòng)性、可視性、平等性等特點(diǎn)和優(yōu)勢使其有別于傳統(tǒng)服務(wù)方式而深受公眾喜愛?！度珖矆D書館事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》[4]中指出:“要全面推進(jìn)圖書館的信息化步伐,加強(qiáng)數(shù)字化圖書館建設(shè)?！眻D書館學(xué)的“范式演變”原理認(rèn)為:“圖書館的范式演變的根本是不斷實(shí)現(xiàn)圖書館由圖書的保管者向服務(wù)本體的信息提供者轉(zhuǎn)變,由有邊界圖書館的收藏轉(zhuǎn)變?yōu)闊o邊界圖書館的利用[5]?！碑?dāng)前,隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,如何推進(jìn)數(shù)字圖書館大數(shù)據(jù)與新媒體資源的整合,成為擺在我們面前的重要課題。

2.1 資源建設(shè)

國家圖書館作為保存人類文化遺產(chǎn)、傳播知識(shí)信息的樞紐,一直注重?cái)?shù)據(jù)的建設(shè)、管理和利用,自20世紀(jì)90年代開始,伴隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和數(shù)字化革命的進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)了從無到有,并且進(jìn)入到了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、全媒體的新階段,建設(shè)一個(gè)圍繞數(shù)字資源生產(chǎn)、組織、保存以及發(fā)布服務(wù)的生命周期的總體架構(gòu)基本形成,多年來也積累了一定規(guī)模的大數(shù)據(jù),包括多種類型的海量資源數(shù)據(jù)、龐大用戶群體所涵蓋的用戶數(shù)據(jù)和圖書館的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以及由此所建立的數(shù)據(jù)體系。

國家數(shù)字圖書館建有磁帶庫、磁盤陣列、光纖導(dǎo)向器組成的整體存儲(chǔ)系統(tǒng),總存儲(chǔ)量達(dá)到2,270TB。截至2014年底,數(shù)字資源總量已經(jīng)達(dá)到1,024TB,其中電子圖書367萬種、414萬冊,電子期刊約5.8萬種,電子報(bào)紙約1.5萬種,學(xué)位論文約521萬篇,會(huì)議論文約507萬篇,音頻資料約109萬首,視頻資料約13.2萬小時(shí),特色數(shù)字化資源超過2.6億頁；同時(shí),開展海外戾國文獻(xiàn)數(shù)字化、國家珍貴古籍?dāng)?shù)字化,重新啟動(dòng)館藏音像資料數(shù)字化；外購數(shù)據(jù)庫達(dá)到277個(gè),其中中文數(shù)據(jù)庫127個(gè),外文數(shù)據(jù)庫150個(gè),文津搜索系統(tǒng)積累了超過3億條元數(shù)據(jù)。

作為新型海量資源建設(shè)的重要組成部分,對互聯(lián)網(wǎng)中所產(chǎn)生的綜合價(jià)值較高的信息進(jìn)行保存和利用程度,將為政府管理、生產(chǎn)經(jīng)營、科研教育、公共服務(wù)、社會(huì)戾生等提供重要依據(jù),同時(shí)網(wǎng)頁信息也真實(shí)反映了特定時(shí)期一個(gè)國家或地區(qū)的歷史和文化遺存,具有重要的學(xué)術(shù)和文化價(jià)值。近年來國外許多科研和文化機(jī)構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)信息保存方面已完成或正在推進(jìn)的全球項(xiàng)目有近百項(xiàng),2003年國家圖書館在國內(nèi)開展了網(wǎng)絡(luò)信息資源采集與保存試驗(yàn)項(xiàng)目,已累積數(shù)據(jù)量51.72TB,2015年數(shù)據(jù)采集量為80TB。

2.2 平臺(tái)與服務(wù)

新媒體是“所有人”對“所有人”的全面、立體化的傳播,是以數(shù)字技術(shù)為保障,以網(wǎng)絡(luò)為媒介的快速化傳播方式。如果說,大數(shù)據(jù)是數(shù)字圖書館資源管理與服務(wù)的基礎(chǔ),那么新媒體平臺(tái)的建設(shè)和利用,則成為數(shù)字圖書館與用戶形成線上線下互動(dòng)的有效途徑,它突破了傳統(tǒng)圖書館在時(shí)間與空間上的界線,使大量數(shù)字資源實(shí)現(xiàn)了即時(shí)傳輸和推送,進(jìn)而滿足新環(huán)境下讀者個(gè)性化和圖書館服務(wù)精細(xì)化的需求,形成了傳播形式的多樣性和內(nèi)容組合的多樣性。

國家數(shù)字圖書館的數(shù)字化資源正在通過互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)、廣電網(wǎng)等渠道以及觸摸屏、智能手機(jī)、數(shù)字電視等終端,向讀者提供海量知識(shí)信息,服務(wù)形式涵蓋遠(yuǎn)程資源訪問、整合檢索、在線咨詢、移動(dòng)服務(wù)等。國家數(shù)字圖書館的統(tǒng)一用戶注冊人數(shù)達(dá)到650萬。開發(fā)的文津搜索系統(tǒng)有效整合國家圖書館自建和部分外購資源,實(shí)現(xiàn)了海量元數(shù)據(jù)匯集；檢索結(jié)果支持分類和排序,通過自定義的過濾條件和聚合,為用戶提供快速定位資源的途徑；根據(jù)個(gè)人權(quán)限,支持在線閱讀和分享功能。國家數(shù)字圖書館網(wǎng)站是國內(nèi)最早提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的圖書館網(wǎng)站之一,根據(jù)用戶需求和資源建設(shè)情況,不斷進(jìn)行改版和完善,年均點(diǎn)擊量已達(dá)13億次。移動(dòng)圖書館服務(wù)包括WAP網(wǎng)站、手機(jī)客戶端、應(yīng)用程序等方式,提供書目檢索、電子圖書和期刊下載、展覽講座的瀏覽,移動(dòng)終端展示的圖片資源已經(jīng)超過3萬張,音視頻資源1,200小時(shí),學(xué)位論文摘要10萬條。國家數(shù)字圖書館實(shí)現(xiàn)了基于依托交互數(shù)字電視、IPTV和互聯(lián)網(wǎng)電視的書刊預(yù)約和續(xù)借功能,用戶可以通過電視平臺(tái)欣賞到國家圖書館豐富的館藏資源和地方特色文化導(dǎo)讀。隨著微博、微信等社交媒體的興起及“微”時(shí)代的到來,國家數(shù)字圖書館在新浪、騰訊平臺(tái)開通了微博和微信服務(wù),以微話題和公眾服務(wù)賬號的形式向用戶推送資源、發(fā)布信息,新浪官方微博得到18.5萬用戶關(guān)注,發(fā)布信息5,920條,與用戶互動(dòng)2,300余次；微信服務(wù)吸引3.8萬用戶關(guān)注,打通了微信平臺(tái)與統(tǒng)一用戶系統(tǒng),用戶通過微信綁定讀者卡,可以享受圖書檢索、預(yù)約及續(xù)借等服務(wù)。除了上述在線形式的新媒體服務(wù)之外,國家數(shù)字圖書館還在館區(qū)內(nèi)設(shè)置了多處觸摸屏體驗(yàn)區(qū),針對成年讀者和少兒讀者的不同需求和特點(diǎn),分別推出國家數(shù)字圖書館觸摸體驗(yàn)系統(tǒng)和少兒數(shù)字圖書館觸摸體驗(yàn)系統(tǒng),內(nèi)容覆蓋文物古籍、近現(xiàn)代文獻(xiàn)、戾間文化、電子報(bào)刊等。

3 未來工作設(shè)想

網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)環(huán)境下,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化資源已逐漸成為圖書館館藏資源的重要組成部分,海量的數(shù)字資源和快速增加的用戶數(shù)量正在成為以傳統(tǒng)IT架構(gòu)為基礎(chǔ)的數(shù)字圖書館的重大挑戰(zhàn)。作為數(shù)字圖書館新媒體服務(wù)與科技融合發(fā)展的切入點(diǎn),國家數(shù)字圖書館將緊扣大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)規(guī)模大、類型繁多、巨大的潛在價(jià)值和處理速度快的4V特性,重點(diǎn)解決大數(shù)據(jù)核心技術(shù)問題并將其應(yīng)用到相關(guān)領(lǐng)域,搶占時(shí)代發(fā)展的前沿。通過可視化技術(shù)直觀的展示數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)自己說話,從而讓讀者看到結(jié)果；通過大數(shù)據(jù)挖掘讓決策者更好地理解數(shù)據(jù),從而做出一些預(yù)測性的判斷；通過語義引擎工具去解析、提取、分析數(shù)據(jù),從而實(shí)現(xiàn)從“文檔”中智能提取信息；通過標(biāo)準(zhǔn)化的流程和工具對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,從而實(shí)現(xiàn)最佳的數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)管理；基于大數(shù)據(jù)的技術(shù)革新和服務(wù)創(chuàng)新,將實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館的轉(zhuǎn)型和升級。

伴隨現(xiàn)代科技和人類社會(huì)進(jìn)步所形成的生態(tài)環(huán)境的變化,國家數(shù)字圖書館已步入一個(gè)非常重要的快速發(fā)展時(shí)期,只有不斷適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境的變化,才能實(shí)現(xiàn)新媒體服務(wù)的融合和創(chuàng)新,創(chuàng)造新的發(fā)展力。

3.1 開展新媒體資源整合

隨著圖書館結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為主的數(shù)據(jù)格局的改變,半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的比重逐漸增加。為此,國家數(shù)字圖書館正在大力開展資源整合工作,通過海量異構(gòu)數(shù)字資源的融合、聚類和重組,使資源從數(shù)據(jù)層面的揭示與描述向數(shù)據(jù)挖掘和知識(shí)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)變,為構(gòu)建科學(xué)合理的知識(shí)組織體系和提供智能化信息服務(wù)奠定基礎(chǔ)；實(shí)現(xiàn)基于元數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系的知識(shí)聚合展示,通過科學(xué)的組織方式和多維度分類體系,加大文獻(xiàn)的覆蓋力度和文獻(xiàn)資源的整合揭示力度,為讀者提供統(tǒng)一的資源揭示入口；對自建資源進(jìn)行深度標(biāo)引,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)層的整合,使之成為物理或邏輯上的整體,以便于資源的發(fā)現(xiàn)與獲取,解決用戶資源檢索的實(shí)際需求；通過基于大數(shù)據(jù)的整合管理和有效揭示,將形成完善的新媒體數(shù)字資源服務(wù)體系,為用戶帶來知識(shí)信息的優(yōu)質(zhì)聚合服務(wù)。

3.2 完善平臺(tái)架構(gòu)和用戶體驗(yàn)

組成大數(shù)據(jù)內(nèi)容的各種不同來源的資源之間,不可避免地存在著多種形式的結(jié)構(gòu)差異和語義沖突。利用分布式文件系統(tǒng)、分布式并行計(jì)算和分布式數(shù)據(jù)庫等技術(shù),為實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)環(huán)境下分布式和異構(gòu)性資源的數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)與查詢提供了新的思路。如:谷歌文件系統(tǒng)(GFS)和Hadoop分布式文件系統(tǒng)HDFS(Hadoop Distributed File System)奠定了大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)的基礎(chǔ)。MapReduce是一種分布式并行運(yùn)算的編程模型,基于它寫出來的應(yīng)用程序能夠運(yùn)行在由上千個(gè)機(jī)器組成的大型集群上,并以一種可靠容錯(cuò)的方式并行處理上T級別的數(shù)據(jù)集。分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù)方面,谷歌的BigTable和Hadoop HBase等非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(NoSQL)通過使用“鍵—值”對、文件等非二維表的結(jié)構(gòu),具有對異構(gòu)數(shù)據(jù)很好的包容性,適應(yīng)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的特點(diǎn)。基于上述大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用實(shí)踐,為處理大規(guī)模分布式異構(gòu)資源和提供即時(shí)運(yùn)算與服務(wù)奠定了基礎(chǔ),國家數(shù)字圖書館將針對各類型、各載體館藏資源,構(gòu)建集成發(fā)現(xiàn)與獲取環(huán)境,變革傳統(tǒng)的IT架構(gòu)和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、管理方式；提高資源發(fā)布能力,實(shí)現(xiàn)“在線—平板電腦—移動(dòng)終端”數(shù)據(jù)的聯(lián)合發(fā)布；通過增加和完善用戶個(gè)性化服務(wù)功能,提升用戶體驗(yàn)；建立關(guān)聯(lián)關(guān)系數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)基于元數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系的知識(shí)聚合展示；實(shí)現(xiàn)檢索功能多樣化。

3.3 啟動(dòng)大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)建設(shè)

大數(shù)據(jù)分析在經(jīng)濟(jì)、科研、社會(huì)管理等領(lǐng)域的成功應(yīng)用和廣泛興起,使人們的決策日益依賴于數(shù)據(jù)的分析,而非基于經(jīng)驗(yàn)和直覺,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理已經(jīng)發(fā)生變更。我們將構(gòu)建國家數(shù)字圖書館統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái),在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下,進(jìn)行站點(diǎn)訪問統(tǒng)計(jì)分析、資源訪問統(tǒng)計(jì)分析、用戶行為統(tǒng)計(jì)分析,深刻揭示國家數(shù)字圖書館運(yùn)營狀況、資源利用情況、用戶習(xí)慣及興趣,為國家數(shù)字圖書館運(yùn)營及決策提供有力參考與支持。

4 結(jié)語

大數(shù)據(jù)作為一種新的思維方式,為數(shù)字圖書館的未來發(fā)展創(chuàng)造了前所未有的可量化的維度,成為新發(fā)明和新服務(wù)的源泉。現(xiàn)階段,數(shù)字圖書館的新媒體資源建設(shè)與服務(wù)已經(jīng)在全球范圍內(nèi)開展,并實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破。國家數(shù)字圖書館將在全面、深入把握文獻(xiàn)資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,本著統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局和統(tǒng)一管理原則,結(jié)合新媒體技術(shù)條件,以用戶需求為導(dǎo)向,采取多種方式進(jìn)行多層次的整合,從而實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)環(huán)境下資源建設(shè)與服務(wù)的全局性部署。

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[5] 李景峰.圖書館學(xué)范式演變及其在圖書館流程變革中的表征[J].圖書情報(bào)工作,2011(1): 17-21.

（編校:崔 萌）

作者簡介:張 煒(1973— ),國家圖書館研究館員；孫 倩(1984— ),國家圖書館館員。

收稿日期:2015 - 11 - 12

中圖分類號:G250.7

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號:1003 - 1588 ( 2016 ) 01 - 0002 - 03