民間私怨的化解困境及對策

辛秀娟， 司漢武

(西北農(nóng)林科技大學 人文社會發(fā)展學院， 陜西 楊凌 712100)

民間私怨的化解困境及對策

辛秀娟， 司漢武

(西北農(nóng)林科技大學 人文社會發(fā)展學院， 陜西 楊凌 712100)

摘要:民間私怨是個體在人際交往過程中， 一方對另一方有了不滿而又難以直接告訴對方或者告訴對方也于事無補時所產(chǎn)生的一種不滿情緒。 具有情感投入深， 互動頻次高； 原因復雜， 時間周期長； 沖突具有累積性的特點。 這種不滿情緒長期積累很容易演變?yōu)闇玳T案。 民間私怨的化解存在如下困境： 社會支持系統(tǒng)缺乏； 文化傳統(tǒng)造就的情緒； 傳統(tǒng)社會權(quán)威的缺失； 基層政府組織職能有限； 民間調(diào)解的缺失。 因此， 通過加強家庭的社會功能； 重建農(nóng)村社會賢達； 重建民間調(diào)解組織； 將社會工作引入基層社會管理等舉措來重建新的鄉(xiāng)村社會秩序， 能夠有效地化解沖突， 避免滅門慘案的發(fā)生。

關鍵詞:民間私怨； 對策； 鄉(xiāng)村社會秩序

近年來， 我國滅門案件頻發(fā)， 從2009年北京“大興滅門案”犯罪分子李磊將自己的父母、 妻子和兩個年幼的孩子殺害以來， 至今進入公眾視野的滅門案多達百起， 引起社會的極度恐慌。 所有這些案件都有著一個共同點： 犯罪行為人和被害者關系較為親密， 通常為初級社會關系；行為人往往在短時間內(nèi)連續(xù)殺害多人；行兇手段殘忍；行兇目的簡單；行兇原因不明。

初期走訪發(fā)現(xiàn)， 滅門案件發(fā)生的地域， 甚至是臨近地域， 人們對于滅門案都噤若寒蟬， 表現(xiàn)出極大的恐懼和不解。 尤其是和案件直接相關的當事人， 正常生活都受到了嚴重的影響。

改革開放以來， 社會結(jié)構(gòu)的變化， 人口遷移和流動性的增加都使傳統(tǒng)的熟人社會開始解體， 半熟人和陌生人社會逐漸形成， 各種各樣的社會矛盾顯得錯綜復雜， 社會中的每個人都在感受著這種微小而深刻的變化。 在這種時代背景下， 通過滅門案表現(xiàn)出來的這種彌散式的、 高度破壞性的個人怨恨成為威脅社會安定、 影響人們生活的危險因素。 筆者通過建構(gòu)民間私怨概念來準確表述這種潛伏在社會個體心中的怨恨， 主要探討了民間私怨的特點， 以及化解民間私怨的困境， 并提出解決對策。

1民間私怨及其特征

所謂民間是為了和官方區(qū)別， 有民眾自愿性的因素在里面。 所謂私是和公相對而言， 是指個體之間的， 或者個體與社會組織法人代表之間的， 具有私隱性質(zhì)的。 所謂怨是指在人際交往互動過程中， 互動的一方對另一方有了不滿而又難以直接告訴對方或者告訴對方也于事無補時所產(chǎn)生的一種不滿的情緒。 怨的特點是內(nèi)心不滿而又無力抗爭， 表達和傳播不直接， 時間上具有積累性， 發(fā)作時具有突發(fā)性、 全面性和破壞性。[1]9-10民間私怨的概念決定了產(chǎn)生私怨的個體之間互動具有和一般社會互動不同的特點。

1.1情感投入深， 互動頻次高

私怨一般比較隱蔽， 不易被察覺， 所以更容易發(fā)生在親密關系中， 因為親密關系具有持久的行為依存、 經(jīng)常的相互作用、 情感的依戀、 精神需要上的滿足等特點， 決定了親密關系中的互動也具有以上特點。 從互動頻次上來看， 正是高頻次互動導致了親密關系之間更容易產(chǎn)生矛盾沖突； 從互動中感情投入程度來看， 互動雙方均投入了大量的感情， 或者至少一方要投入大量的感情， 彼此之間或者一方產(chǎn)生情感的依賴， 這種互動才能夠長期維持下去； 從互動中涉及的因素來看， 親密關系中的雙方在互動中往往卷入了很多因素， 如經(jīng)濟上的、 情感上的、 價值認同， 甚至興趣愛好等； 從互動中牽扯的個體來看， 親密關系中的互動往往是一對一的， 但是當兩個身份不同的人形成親密關系， 那么就會產(chǎn)生輻射效應， 形成另一種互動模式， 即圓圈狀互動模式， 類似費孝通鄉(xiāng)村社會中的差序格局， 是以親密關系為中心， 波浪似地向外擴散， 一圈圈推出去， 越推越薄。[2]25-35所以， 一旦親密關系在互動中產(chǎn)生沖突或者互動失敗， 那么矛盾便容易演化為親密關系中的雙方各自以其為中心的圈狀互動關系之間的沖突， 參與沖突的人數(shù)因此增多， 所以沖突也往往容易由兩人之間的簡單沖突變得復雜， 甚至爆發(fā)滅門慘案。

1.2原因復雜， 時間周期長

由于民間私怨產(chǎn)生的個體之間多為親密的初級社會關系， 互動的頻繁性和情感的投入， 使得民間私怨的成因也往往卷入了諸多因素。 以陜西華陰市五方鄉(xiāng)滅門案的行為人項宗銀為例， 項宗銀和被害人楊某為戀人關系， 兩人相識于網(wǎng)絡， 便很快發(fā)展為戀人關系， 由于項宗銀在西安和表哥合開了一家廣告公司， 于是楊某便在西安找了份工作， 與項宗銀同居起來， 談戀愛將近四年期間的所有花銷均由項宗銀支付， 而且項宗銀經(jīng)常去五方鄉(xiāng)隨楊某去看望楊的家人， 村民對項宗銀的印象都不錯。 從這個過程可知， 兩人在談戀愛期間， 項宗銀和楊某之間不僅僅只是簡單的存有戀人關系， 同時還有著經(jīng)濟聯(lián)系， 項宗銀與楊某的家人有著情感關系， 亦發(fā)生了經(jīng)濟聯(lián)系。 項宗銀與楊某所在村子的村民也已經(jīng)存在了次級社會關系。 所以， 華陰五方鄉(xiāng)的滅門案已經(jīng)不僅僅是情感破裂這么簡單的原因。

民間私怨發(fā)展為滅門案都有一個過程， 一次互動產(chǎn)生的沖突肯定不足以釀成如此悲劇。 民間私怨中的個體之間由于社會聯(lián)系緊密， 個體心中對他者的“怨”往往經(jīng)歷了一個長時間的積累過程， 只有積累到個體難以承受的臨界點， 這時如果出現(xiàn)導火索事件， 便最容易導致報復性犯罪的發(fā)生。 以北京大興滅門案的行為人李磊為例， 李磊對于家人的怨恨不僅僅是因為得不到拆遷補償款而爆發(fā)的， 600萬拆遷補償款只不過是滅門事件的導火索， 起因是他自童年起就對父母懷有怨恨， 一直積聚到成年， 又遇到了強勢的妻子， 加速了這種怨恨心理的爆發(fā)。

1.3沖突的累積性

人與人之間在互動中難免產(chǎn)生沖突， 為何民間私怨中的沖突容易產(chǎn)生類似滅門案這樣嚴重的后果， 是因為親密關系在互動中產(chǎn)生的沖突有著不同于一般關系的獨特性。 學者布瑞克(H. B. Braiker)和凱利將沖突分為三個不同的層次， 第一層是特定行為上的沖突， 即雙方對于某個具體問題存在不同意見；第二層是關系規(guī)則或角色上的沖突， 即雙方對于如何處理兩個人的關系， 在關系中對各自的權(quán)利、 義務有不同的理解；第三層是個人性格與態(tài)度上的沖突， 往往牽涉雙方人格和價值觀上的差異， 因此是比較深層次的沖突。[1]88一般情況下， 互動中產(chǎn)生的沖突層次越高， 涉及的因素越多， 情感卷入程度越深， 矛盾就越復雜， 解決起來也越難。 所以從沖突的烈度來看， 民間私怨由于始于親密關系中， 涉及的因素多， 情感卷入程度深， 又加之牽涉很多個體， 所以沖突的激烈性往往要高于一般沖突。 如果沒有及時的安全閥機制， 很容易造成嚴重的后果。 從沖突的強度來看， 親密關系中的互動由于頻次高， 容易形成圈狀模型， 所以一旦產(chǎn)生沖突， 沖突就會具有累積效應， 每一次互動產(chǎn)生的怨恨累積起來， 一旦遇到導火索便立刻以十足的強度爆發(fā)。 據(jù)臺灣的一個社會調(diào)查發(fā)現(xiàn)， 在中國， 大多數(shù)民眾生氣時的舉動是 “生悶氣”(58.4%)， 其次是“掉頭就走”(33.3%)和大罵(32.9%。 ‘可見， 中國人在與他人因互動產(chǎn)生沖突時， 習慣性選擇壓抑自己的情緒， 這種性格特點在親密關系中表現(xiàn)的尤為明顯， 但“生悶氣”不代表不生氣， 所以就很容易將這種情緒轉(zhuǎn)化為“怨”， “怨”正體現(xiàn)了無聲的恨的特點， 所以這種怨往往不會明顯地表現(xiàn)出來， 但是一旦遇到他們認為忍無可忍的情況， 這種積攢的“怨”便如洪水般泄了出來。

2化解民間私怨的困境

民間私怨的化解困境表現(xiàn)在兩個方面： 一方面， 它作為個人之間的矛盾沖突比較隱蔽， 難以察覺； 另一方面， 由于私怨的產(chǎn)生和激化， 不僅僅有個人的因素， 還離不開整個社會環(huán)境的影響。 這兩方面使得民間私怨的化解困難重重。

2.1社會支持系統(tǒng)缺乏

社會支持系統(tǒng)是指一定的社會網(wǎng)絡運用一定的物質(zhì)和精神手段對社會弱勢群體進行無償幫助的行為的總和。[3]李強認為， 社會支持是一個人通過社會聯(lián)系所獲得的能減輕心理應激、緩解緊張狀態(tài)、提高社會適應能力的影響。 其中，社會聯(lián)系指來自家庭成員、親友、同事、團體、組織和社區(qū)的精神上和物質(zhì)上的支持和幫助。[4]民間私怨產(chǎn)生的個體，尤其是在沖突中處于弱勢地位的施害者， 他們往往缺乏社會支持系統(tǒng)。 作為絕對的弱者， 在遇到挫折時， 他們得不到來自社會和家庭人員的支持。 作為相對的弱者， 往往和他們產(chǎn)生激烈沖突的就是家庭成員， 由于他們在家庭中所處的弱勢地位， 決定了他們更加無法得到家庭成員的支持。 社會支持系統(tǒng)的缺乏， 使得這些人在和他人產(chǎn)生沖突時， 更容易陷入緊張的心理應激狀態(tài)， 往往容易產(chǎn)生絕望心理。

2.2文化傳統(tǒng)造就的情緒

埃里克森認為， 情緒是受文化系統(tǒng)影響的一種社會建構(gòu)。[5]785本尼迪克特認為東方文化是一種恥感文化[6]244， 人們愛面子， 怕丟臉， 怕遭人議論， 卻又熱衷于議論他人。 這一點在中國文化中表現(xiàn)得尤為明顯。 人們在和他人產(chǎn)生矛盾時， 尤其親密關系中出現(xiàn)矛盾時， 首先想到的是不能讓他人知道。 這種怕丟臉其實蘊含了兩個層面的東西： 一方面， 當事人因為和他人產(chǎn)生私怨， 尤其是自認為受到“不公正”待遇后， 怕別人知道后否定自己的能力， 怕丟臉， 所以怨恨的程度隨著這種擔心呈正比例上升。 另一方面， 中國人向來的“家丑不可外揚”使他人在面對親密關系中的沖突時往往顧及當事人的面子而采取“不知情”的態(tài)度。 所以， 事外人一方面對私怨主體議論紛紛， 另一方面又盡量地避免自己參與到這種沖突中來。 這種由于特有的文化傳統(tǒng)造就的個人情緒就容易促使私怨變成積怨， 又很難得到他人的幫助來緩解這種沖突。 據(jù)筆者對陜西省華陰市五方鄉(xiāng)滅門案被害人楊某所在的村子的調(diào)查， 當問及村民， 在和他人產(chǎn)生矛盾沖突會怎么辦時， 有村民這樣認為， “在村子里遇到鄰里糾紛， 村民們大都自己解決， 不愿求助他人?！?/p>

2.3傳統(tǒng)社會權(quán)威的缺失

在傳統(tǒng)社會中， 由于社會勞動分工較低， 社會秩序的維持主要靠的不是法律， 而是基于熟人社會基礎上宗族家長或者士紳階層的權(quán)威。 中國長達數(shù)千年的封建社會中， 士紳階層構(gòu)成了皇權(quán)在鄉(xiāng)村實現(xiàn)統(tǒng)治的基礎。 雖然王朝循環(huán)更迭頻繁， 但是士紳階層仍保持了他們在鄉(xiāng)村乃至國家政治生活中的強大影響力。[7]士紳階層的存在對鄉(xiāng)村社會的治理起到十分重要的作用， 士紳階層一般思想比較開放， 很多都具有社會使命感， 因此和底層群體的聯(lián)系也較為緊密。 他們是聯(lián)結(jié)封建皇權(quán)和底層普通民眾的橋梁， 起到上下安穩(wěn)的作用。 這種模式一直延續(xù)到今天。 傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村社會中之所以這種模式能夠繼續(xù)維系， 主要是因為解放初期， 雖然社會制度轉(zhuǎn)變了， 但是傳統(tǒng)的依靠土地維生的生活方式?jīng)]有改變， 人們社會活動的場域比較有限。 但是隨著社會的發(fā)展， 尤其國家實行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制之后， 生產(chǎn)力得到很大的提高， 農(nóng)村產(chǎn)生剩余勞動力， 而且鄉(xiāng)村社會中的精英都選擇“走出去”。 人們社會活動的范圍變寬， 社會流動也加劇， 社會結(jié)構(gòu)開始變得松散， 利益逐漸上升為人與人之間關系的聯(lián)結(jié)點， 傳統(tǒng)社會權(quán)威此時很難再起到團結(jié)整個社會的作用。 所以當個人之間產(chǎn)生沖突時， 往往人們是不知情的， 即使知情后也沒有人愿意參與到這種沖突中來。 在陜西西安市長安區(qū)鳴犢鎮(zhèn)滅門案行為人惠志民所在的村子里， 就算是調(diào)解委員， 能做的也只是讓大伙各回各家或者等派出所解決。 四周的村民聽著兩鄰居吵架一直到看著他拿著長矛沖入被害者屋里， 他們能干的事， 只有躲起來報警。 當問及他們?yōu)槭裁床簧先ブ浦沟臅r候， 得到這樣的回答： “那娃拿著長矛， 力氣又大， 誰敢攔？”這確實是一個疑問， 我們確實需要問問敢攔的人去哪了。 一個人上前阻攔確實難以抵抗， 但是大家一起阻攔將是另一種結(jié)局。 可是， 一個個村民之間卻組不成一個“大家”， 也沒有人組織他們聯(lián)手行動， 甚至有些委員還是在派出所來了之后才得知的消息。 在調(diào)研的陜西彬縣惠志民滅門案中， 被害人的另一位鄰居， 這位老人的妻子在晚上聽到被害人家有動靜， 出去看的時候， 被惠志民殺害， 因此家中只剩下老人一人。 訪談中問老人后事如何料理的， 老人說出了這樣一番話：“他們幫忙把死者入殮安葬。 隨后， 勸說我搬走， 說是不搬的話村里頭人心不安定， 我起初不同意， 而后想了想， 不想給別人找麻煩， 我現(xiàn)在住的這屋也不是我的， 等這屋人回來我就得搬走了。 他們要推我老屋， 老房子推了我也沒地方住?！睆倪@件小事上可以看出， 當老人面臨困境時， 人們沒有守望相助， 而是考慮各自的利益。

2.4基層政府組織職能有限

根據(jù)《中華人民共和國村民委員會組織法》第二條： “基層群眾性自治組織， 實行民主選舉、 民主決策、 民主管理、 民主監(jiān)督。 村民委員會辦理本村的公共事務和公益事業(yè)， 調(diào)解民間糾紛， 協(xié)助維護社會治安， 向人民政府反映村民的意見、 要求和提出建議?！盵8]滅門案一般多發(fā)于封閉的農(nóng)村地區(qū)， 村民委員會作為基層群眾自治性組織， 按照法律規(guī)定具有調(diào)節(jié)民間糾紛、 協(xié)助維護社會治安的職能。 但是在調(diào)研的四個農(nóng)村地區(qū)， 村民委員會發(fā)揮的職能十分有限。 在對陜西西安市長安區(qū)鳴犢鎮(zhèn)滅門案行為人惠志民所在的村鎮(zhèn)訪談時， 有村民這樣描述，“這娃的媽媽有請我去給調(diào)解過， 是這娃把說棋讓他輸?shù)娜舜蛄耍?還把來勸架的爸給推到一邊， 拉著被打的人給他父親付醫(yī)藥費。 這娃最近一兩年也犯過幾次事， 村里也沒權(quán)， 送派出所也是關兩天就放出來， 反正這么窮， 能賠得起什么呢！” 由此可見， 清官難斷家務事的一個困境是“沒權(quán)”， 雖然村民委員會具有調(diào)節(jié)糾紛的職能， 但是當矛盾沖突真正發(fā)生時， 基層群眾性自治組織的“無權(quán)”狀態(tài)就決定了不能把沖突主體怎么樣， 所以矛盾也無法得到真正的解決。 還有一個困境是心理困境， 即所謂的“清官難斷家務”， 我們調(diào)研的云南大理市云龍縣漕澗鎮(zhèn)滅門案行為人何國全所在的寨子就沒有村委會， 平時有什么事情就由社長來管理。 當問及社長知不知道何國全家有矛盾時， 社長坦言：“那是他們家的私事， 我們是不方便管的?！鄙玳L的作用僅限于傳達政府的政策， 其他事情都不是他的管轄范圍。 村民與政府已經(jīng)達成了默契， 何國全在遇到困難時不會想到去找村委會解決， 社長明知他家有矛盾也不會有意識進行調(diào)節(jié)。

2.5民間調(diào)解的缺失

民間調(diào)解是當前中國解決民間糾紛的主要方法， 中國的民間調(diào)解被西方人稱為“東方經(jīng)驗”[9]。 我們在調(diào)研的很多地區(qū)發(fā)現(xiàn)， 民間調(diào)解并沒有發(fā)揮其特有的作用。 民間調(diào)解的缺失主要表現(xiàn)為： 第一，調(diào)解員一般是作為司法助理員的身份， 雖然有些地區(qū)納入了公務員系統(tǒng)， 但有的地區(qū)仍舊是聘任制， 助理員薪資水平普遍不高， 所以存在消極怠工的情緒； 第二，農(nóng)村地區(qū)和基層司法系統(tǒng)畢竟是兩個分離的場域， 農(nóng)村社區(qū)發(fā)生個人糾紛時， 基層調(diào)解員很多時候往往是不知情的； 第三，鄉(xiāng)村社會個人之間產(chǎn)生矛盾是多方面因素造成的， 司法調(diào)解員很難在處理矛盾糾紛時把握好度， 所以很多時候即便是矛盾糾紛得到處理， 但是怨恨依舊無法消除。

3民間私怨的化解途徑

3.1加強家庭的社會功能

家庭擔負著對社會成員順利社會化的重要職責。 家庭所承擔的撫育和教養(yǎng)功能不僅影響社會個體順利度過幼年和童年時期， 而且影響社會個體成年乃至一生的心理發(fā)展軌跡。 一個社會個體從幼年到成年， 人生中將近三分之一的時間都是在家庭中度過的， 成年之后自己又重新組建家庭。 這個過程中， 家庭之間的互相影響一直伴隨， 產(chǎn)生新的家庭之后， 這種影響又將一直延續(xù)。 滅門案中的很多行為者， 就是有著不幸的童年， 身心長期受到壓制而變得扭曲， 建立新的家庭之后， 又不會處理家庭生活， 家庭失敗的社會化又一次延續(xù)到新的家庭。 因此， 預防民間私怨的產(chǎn)生和激化， 必須要加強家庭在個體社會化中的作用， 使家庭成員認識到家庭的作用。 加強家庭在社會化中的作用， 使個體在現(xiàn)代社會緊張的社會生活中， 在任何時候， 隨時能夠得到家庭成員的支持， 勢必將減少社會沖突。

3.2重建農(nóng)村社會賢達

傳統(tǒng)社會中， 社會生產(chǎn)、 社會交往的范圍都局限在人們身處的小區(qū)域內(nèi)。 隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展， 傳統(tǒng)的士紳階層勢必要發(fā)展轉(zhuǎn)變， 而且是發(fā)展轉(zhuǎn)變最為迅速的群體， 因為他們始終站在鄉(xiāng)村社會地位前沿， 是鄉(xiāng)村社會風貌的引領者。 現(xiàn)代社會中， 士紳階層有了其新的載體——鄉(xiāng)村社會賢達。 所謂的鄉(xiāng)村社會賢達是指在農(nóng)村， 文化水平比較高， 經(jīng)濟能力高， 眼界開闊， 善于接受新的社會事務， 在鄉(xiāng)村社會中地位比較高的人。 通俗地講， 這一部分人就是農(nóng)民口中的“能人”。

在市場經(jīng)濟下， 人與人的能力、 發(fā)展機會、 社會資源等都存在不同程度的差異性， 這就決定了在鄉(xiāng)村社會個體之間同樣也會產(chǎn)生經(jīng)濟收入、 能力等方面的差異。 所以經(jīng)濟收入比較高， 思想比較活躍的這部分人， 就成為鄉(xiāng)村社會精英群體。 重建底層社會賢達， 正是要把鄉(xiāng)村社會中這一部分人發(fā)動起來， 起到帶頭作用。 多多鼓勵類似華西村第一書記吳仁寶那樣的鄉(xiāng)村社會的精英帶動整個鄉(xiāng)村社會走向富裕。 對于一個村莊來講， 需要的是發(fā)展和良好的社會秩序。 而底層社會賢達作為帶頭人更能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標。 鄉(xiāng)村社會的善治和朝著良性方向發(fā)展， 才能真正改善鄉(xiāng)村社會的面貌， 只有人們的積極性被調(diào)動， 得到正確指引， 才有可能改變個體的精神面貌。

3.3重建民間調(diào)解組織

基層民間調(diào)解制度的建立具有合理性和有效性， 但是隨著社會的發(fā)展， 原有的制度逐漸出現(xiàn)了很多問題。 所以化解民間私怨， 就要重塑和完善基層民間調(diào)解制度， 使得這一“東方經(jīng)驗”真正發(fā)揮應有的作用。 首先， 要完善調(diào)解員選聘、 管理、 淘汰機制。 建立完善、 透明的監(jiān)督管理系統(tǒng)， 政府就要放權(quán)于民， 通過發(fā)宣傳冊、 定期宣講等方式讓人們知道調(diào)解員的作用、 知曉調(diào)解員的基本個人信息。 另外， 還要建立淘汰選拔制度， 使優(yōu)秀的調(diào)解員獲得上升的空間， 淘汰那些玩忽職守的調(diào)解員， 既要杜絕“吃鐵飯碗”的心理， 也不能使表現(xiàn)優(yōu)秀的調(diào)解員感到“升遷無望”。 只有實現(xiàn)合理的社會流動， 才能為基層調(diào)解員隊伍注入活力。 其次， 發(fā)揮人民監(jiān)督的作用。 監(jiān)督調(diào)解員的工作， 并進行定期的評比， 將一部分評價權(quán)給予群眾， 讓基層群眾來評價基層調(diào)解員的優(yōu)劣。 這樣不僅可以實現(xiàn)人民監(jiān)督的作用， 還能夠引起基層調(diào)解員的工作積極性。 最后， 定期舉行法律宣講。 尤其在農(nóng)村地區(qū)， 犯罪往往是因為人們沒有基本的法律常識造成的， 甚至有些人的行為已經(jīng)觸犯了法律， 但是他自己以及身邊的人都沒有意識到。 定期的法律宣講， 為村民講述法律知識， 通過舉實例讓文化程度低的村民真正聽懂， 能夠理解； 還可以開通免費的法律熱線， 讓有法律問題的村民得到及時的解答， 提升公民的法律素養(yǎng)。

3.4把社會工作引入基層社會管理

社會工作是社會建設的重要組成部分， 它是以社會主義價值觀為指導， 以“助人自助”為宗旨， 以個人、 家庭、 社區(qū)和組織等為服務對象， 圍繞社會關系的調(diào)解， 通過專業(yè)化的方法， 恢復和發(fā)展服務對象的社會功能， 預防和解決社會問題， 促進社會的和諧與穩(wěn)定。 社會工作成為推進社會治理和社會服務創(chuàng)新的重要抓手。

在基層社會建設中， 從事社會工作的專門人才不僅具有嫻熟的理論技巧， 而且經(jīng)過大量的社會實踐， 完全能夠在基層社會建設中出一份力。 國外社會工作運作幾十年的先進經(jīng)驗， 也能夠為我們提供重要的借鑒。 中國政府大力倡導建設宏大的社會工作人才隊伍， 為以后基層社會建設提供了人才保障。 社會工作在基層社會建設中， 能夠以優(yōu)勢視角去扶助弱勢群體。 優(yōu)勢視角是社會工作中的一個概念， 是指一種關注人的內(nèi)在力量和優(yōu)勢資源的視角。 意味著應當把人們及其環(huán)境中的優(yōu)勢和資源作為社會工作助人過程中所關注的焦點， 而不是關注其問題和病理。 優(yōu)勢視角基于這樣一種信念， 即個人所具備的能力及其內(nèi)部資源允許他們能夠有效地應對生活中的挑戰(zhàn)。 弱勢群體只是由于各種條件限制， 使得他們很難獲得發(fā)展的機會， 因此往往這些弱勢群體都存有自卑心理， 當受到各種他們認為“不公正”的待遇時， 便容易爆發(fā)， 將沖突激化， 演化為滅門案。 因此， 以社會工作中的優(yōu)勢視角來扶助這些群體就顯得既有現(xiàn)實意義， 又有長遠意義。 幫助這些弱勢群體找到自己的長處， 讓他們重新獲得自信， 燃起生活的信心， 對于避免沖突的激化具有舉足輕重的作用。 另一方面， 社會工作注重重構(gòu)和諧良好的人際關系。 一個社會的和諧， 和諧的人際關系是很重要的一個方面， 因此重構(gòu)和諧良好的人際關系是社會治理的一個重要方面。

4結(jié)語

任何事物的演變都有一個過程， 民間私怨從個體之間的矛盾沖突演化為滅門案也存在一個過程， 并不會一蹴而就。 中國正在進入轉(zhuǎn)型加速期， 鄉(xiāng)村社會正經(jīng)歷著劇烈的變革， 傳統(tǒng)社會中舊有的社會組織已經(jīng)開始瓦解， 個體之間的社會關系也變得松散。 新時期的鄉(xiāng)村社會治理， 需要全新的思維。 加強家庭的社會功能， 底層社會賢達的重建， 基層社會調(diào)解制度的重整， 社會工作力量的注入， 借個體、 家庭、 國家、 社會組織的共同力量實現(xiàn)鄉(xiāng)村社會的治理， 可能是一條實現(xiàn)鄉(xiāng)村社會治理的途徑。

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Plight of Resolving Folk Private Resentment and Its Countermeasures

XIN Xiujuan， SI Hanwu

(College of Humanities and Social Development, NorthwestA&FUniversity, Yangling 712100， China)

Abstract:Folk private resentment is a sort of discontent feeling emerging from inter-personal interaction, when one person has dissatisfaction but is difficult to tell another or telling other person does not help to resolve problems. It has some characteristics, such as deep emotional engagement, highly frequent interaction, complex causes, long period of time and cumulative conflicts. Cumulative discontent feelings for a long-term can easily evolve into the case of slain. Dilemmas to resolve folk private resentment are analyzed, including the lack of social support system, special habits created by cultural traditions, the lack of traditional social authority, limited functions of grassroots governmental organizations and the lack of mediation organizations. To deal with these dilemmas, countermeasures, such as strengthening the social functions of family, rebuilding community leaders in rural areas, the reconstruction of civil mediation organizations, introducing social work to grass-roots social management, are proposed by this paper to rebuild the new rural social order and establish rural social safety valve, so as to in time avoid the case of slain.

Key words:folk private resentment； strategies； rural order

文章編號：1673-1646(2016)03-0055-06

*收稿日期：2015-12-07

作者簡介：辛秀娟(1990-)， 女， 碩士生， 從事專業(yè)： 發(fā)展社會學。

中圖分類號：D914

文獻標識碼:A

doi:10.3969/j.issn.1673-1646.2016.03.011