風(fēng)險(xiǎn)管理在心血管護(hù)理管理中應(yīng)用效果分析

徐小雅，寧 靚*

（中航工業(yè)三六三醫(yī)院內(nèi)一科，四川 成都 610041）

風(fēng)險(xiǎn)管理在心血管護(hù)理管理中應(yīng)用效果分析

徐小雅，寧 靚*

（中航工業(yè)三六三醫(yī)院內(nèi)一科，四川 成都 610041）

目的 分析風(fēng)險(xiǎn)管理在心血管護(hù)理管理中應(yīng)用效果。方法 選取我院2014年1月～2015年1月收治的心血管疾病患者96例作為研究對(duì)象，將其隨機(jī)分為對(duì)照組與實(shí)驗(yàn)組，各48例。對(duì)照組采取常規(guī)護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組在對(duì)照組基礎(chǔ)上實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)比兩組患者的護(hù)理滿意度。結(jié)果 對(duì)照組護(hù)理滿意度為83.33%，顯著低于實(shí)驗(yàn)組的97.92%，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。同時(shí)，在健康教育水平、預(yù)防意識(shí)提升狀態(tài)、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理效果等方面，實(shí)驗(yàn)組醫(yī)護(hù)人員所選用的護(hù)理制度優(yōu)于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。其中，在護(hù)理操作技能方面，兩組醫(yī)護(hù)人員的相關(guān)護(hù)理水平相當(dāng)，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。結(jié)論 開(kāi)展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，能夠在避免心血管疾病患者出現(xiàn)消極治療情緒的基礎(chǔ)上，提升護(hù)理的綜合水平與質(zhì)量。

風(fēng)險(xiǎn)管理；心血管護(hù)理管理；應(yīng)用效果

近年來(lái)，中老年患有心血管疾病的人數(shù)不斷增多，致使心血管內(nèi)科逐漸成為了具有高風(fēng)險(xiǎn)性的科室之一［1］。為了向心血管患者提供全方位的護(hù)理，醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)注重完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的現(xiàn)實(shí)意義，并使其成為大幅度降低發(fā)生護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率的重要措施［2］。我院將心血管護(hù)理與風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制相融合，不僅提升了護(hù)理水平，還提高了患者對(duì)醫(yī)院以及醫(yī)護(hù)關(guān)系的滿意度，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2014年1月～2015年1月收治的心血管疾病患者96例作為研究對(duì)象，將其隨機(jī)分為對(duì)照組與實(shí)驗(yàn)組，各48例。其中，對(duì)照組女22例，男26例；年齡39～73歲。實(shí)驗(yàn)組女20例，男28例；年齡43～76歲。兩組患者基本資料比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對(duì)照組采取常規(guī)護(hù)理。護(hù)理方法為：醫(yī)護(hù)人員向患者介紹治療方法、病房環(huán)境、相關(guān)制度等內(nèi)容，并為患者營(yíng)造一個(gè)溫馨、干凈的治療環(huán)境，定時(shí)為患者測(cè)量體溫、血壓等；實(shí)驗(yàn)組在對(duì)照組基礎(chǔ)上實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。包括：實(shí)時(shí)監(jiān)控患者的病情變化；建立全方位的防護(hù)措施；完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制于心血管疾病治療中的現(xiàn)實(shí)效用；定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)與風(fēng)險(xiǎn)管理教育等。

1.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)

將兩組患者的護(hù)理滿意度通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的形式展現(xiàn)出來(lái)，且護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)依據(jù)為健康教育水平、預(yù)防意識(shí)提升狀態(tài)、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理效果、護(hù)理操作技能等。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，計(jì)數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用x2檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

對(duì)照組護(hù)理滿意度為83.33%，顯著低于實(shí)驗(yàn)組的97.92%，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。同時(shí)，在健康教育水平、預(yù)防意識(shí)提升狀態(tài)、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理效果等方面，實(shí)驗(yàn)組醫(yī)護(hù)人員所選用的護(hù)理制度優(yōu)于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。其中，在護(hù)理操作技能方面，兩組醫(yī)護(hù)人員的相關(guān)護(hù)理水平相當(dāng)，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

3 討 論

自我國(guó)推行改革開(kāi)放政策以來(lái)，受?chē)?guó)際醫(yī)療先進(jìn)技術(shù)的影響，我國(guó)醫(yī)療體制得到了改革與創(chuàng)新的機(jī)遇，在此背景下，廣大患者對(duì)護(hù)理水平與質(zhì)量提出了更高的要求。同時(shí)，受生活環(huán)境、工作環(huán)境等外部條件的影響，患有心血管疾病的老年患者數(shù)量直線上升，因此，如何完善心血管疾病治療方案中的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，逐漸成為了心血管科全體醫(yī)護(hù)人員，以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)所需迫切解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示［3］，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)大多來(lái)源于藥物、醫(yī)護(hù)人員、患者等多個(gè)層面。由此可見(jiàn)，為真正提升護(hù)理環(huán)節(jié)的綜合質(zhì)量，降低患者出現(xiàn)復(fù)發(fā)等后續(xù)疾病的概率，醫(yī)護(hù)人員需充分重視風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的能效，并對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)化、合理化管理。我院心血管內(nèi)科針對(duì)對(duì)照組與實(shí)驗(yàn)組患者開(kāi)展的風(fēng)險(xiǎn)管理調(diào)查結(jié)果表明：與對(duì)照組相比較，實(shí)驗(yàn)組醫(yī)護(hù)人員所進(jìn)行的護(hù)理工作得到了患者的認(rèn)可（P＜0.05）。換言之，該結(jié)果可證明：完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，可提升心血管疾病護(hù)理水平，并增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信任度與滿意度。通過(guò)開(kāi)展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，為患者提供一套完善的護(hù)理方案與一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。

綜上所述，開(kāi)展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，能夠在避免心血管疾病患者出現(xiàn)消極治療情緒的基礎(chǔ)上，提升護(hù)理的綜合水平與質(zhì)量。

［1］ 張映紅,黎 萍,盛文俊,魏德英.“閉環(huán)式管理”運(yùn)用于護(hù)理病歷質(zhì)控方法及效果探討［J］.中外醫(yī)療,2010,19：119.

［2］ 凌小紅.風(fēng)險(xiǎn)管理在護(hù)理管理中的應(yīng)用分析［J］.按摩與康復(fù)醫(yī)學(xué)（下旬刊）,2011,02（12）：241-242.

［3］ 王嫦娥.護(hù)理病歷的質(zhì)控［A］.中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)病案管理專業(yè)委員會(huì).中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)病案管理專業(yè)委員會(huì)第二十屆學(xué)術(shù)會(huì)議論文集［C］.中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)病案管理專業(yè)委員會(huì),2011,2.

本文編輯：孫春宇

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ISSN.2095-6681.2016.19.108.01

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