在大家抱怨中找機(jī)遇

陳之雜

同一件事情，有人抱怨與發(fā)牢騷，而有人卻能從中看到機(jī)遇。這就是吉利剃須刀發(fā)明者給我們的啟示。

20世紀(jì)初，在美國波士頓有個名叫金·坎普·吉列的中年男子。他是一家公司的業(yè)務(wù)員，做業(yè)務(wù)員必須要保持面容儀態(tài)的規(guī)范和整潔，所以刮胡子是他們每天必須要做的事情之一。

在那個年代，刮胡子是用剃刀的，那可是個手藝活，只有專業(yè)的理發(fā)師才能做，所以人們要想刮胡子只能去理發(fā)店。有一天早上，吉利和兩個同事起床晚了，跳下床就連忙趕著去和客戶見面。在路上，他們想起自己的胡子已經(jīng)很長了，不刮一刮胡子很不好，為了更順利地談妥那筆業(yè)務(wù)，他們決定先把儀態(tài)搞好再去。就這樣，吉利和兩個同事一起進(jìn)了理發(fā)店刮胡子，然而也正因?yàn)檫@幾分鐘之差，等他們趕到與客戶見面地點(diǎn)的時候，客戶已經(jīng)離開了，等他們重新找到那個客戶的時候，才知道客戶已經(jīng)被別人捷足先登搶走了！

“真是太讓人惱火了，刮胡子如果自己可以完成就好了！”一個同事這樣發(fā)牢騷，另一個同事接過話說：“誰說不是呢？可是刮胡刀是一門非常精細(xì)的手藝活，又怎么可以自己刮呢？”就在這兩個同事抱怨的同時，吉列卻在心里想：“對呀！怎么樣才可以自己也能隨意刮胡子呢？如果能夠做一個自己也能操作的刮胡刀，不是就可以擁有一個很大的市場了嗎？”

從此以后，吉利每天都在想怎樣能夠讓自己來完成刮胡子而且還不會割破皮膚，但這種和水果刀一樣大、卻比水果刀鋒利100倍的剃刀，誰敢輕易地伸到自己臉上呢？有一天中午，吉利在跑業(yè)務(wù)回家的路上覺得有點(diǎn)口渴，就在路邊的水果攤前買了一支甘蔗，他付了錢后靜靜地等著攤主把甘蔗皮削掉。如果是平時，他可能不會產(chǎn)生任何想法，但這次，他不經(jīng)意地多了一個心眼，吉列留意到攤主用來削甘蔗的刨子，那個刨子簡單而玄妙，是一個木棍里嵌著一面鋒利的大刀片，因?yàn)橛辛四炯艿谋Ｗo(hù)，所以無論刀片有多鋒利都只是薄薄地削掉一層甘蔗皮，而不會嵌進(jìn)甘蔗的肉里去。

眼前的景象讓吉列突然來了靈感：對呀！我為什么不給刀片安裝一個架子呢？那樣，刀片就能刮掉胡子而又不會割破肌膚了！想到這里，吉列有了辦法，他把刀片的長度縮短，然后在刀片中間穿上幾個孔，再把它固定在一個“T”字形的鐵架子上。在這種理念下，經(jīng)過無數(shù)次的更新與嘗試，一個月后，世界上的第一把“T”字形剃須刀終于問世了。

吉利用自己的名字作為品牌開始生產(chǎn)這種剃須刀，因?yàn)樗麚屨剂巳蛳葯C(jī)，所以發(fā)展得特別快，沒幾年時間就成了一家專業(yè)生產(chǎn)剃須刀的國際大公司。沒錯，它就是如今無處不見的——吉利剃須刀。后來，吉利那兩個老同事也成了他公司的業(yè)務(wù)員，他們經(jīng)常會這樣問他：“當(dāng)初那件事情是我們一起經(jīng)歷的，為什么你能想到這個主意而我們卻想不到呢！”

“那是因?yàn)?，同一件事情，你們只有抱怨與發(fā)牢騷，而我能從中看到機(jī)遇與成功！”每次，吉列都會用這樣一句讓人似懂非懂的話回答他們。