構(gòu)建高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的有效途徑研究

凌云

摘要：高校輔導(dǎo)員是學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，是大學(xué)生成長(zhǎng)路上的引路人，肩負(fù)著幫助廣大青年學(xué)子成長(zhǎng)成才的重任，他們的職業(yè)幸福感不僅關(guān)系到自身專(zhuān)業(yè)化發(fā)展進(jìn)程，也影響著高校思想政治教育的實(shí)效及育人目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。本人從輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的內(nèi)涵出發(fā)，研討了提升高校輔導(dǎo)員幸福感的有效途徑，為促進(jìn)高校學(xué)生工作的良性發(fā)展提供了有力保證。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；職業(yè)幸福感；途徑

中圖分類(lèi)號(hào)：G451.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）06-0011-02

一、輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感內(nèi)涵

職業(yè)幸福感，是從事各類(lèi)職業(yè)時(shí)因?yàn)楂@得物質(zhì)與精神上的滿(mǎn)足、工作潛能的釋放和工作成效的認(rèn)可而產(chǎn)生的愉悅的心理狀況[1]。對(duì)高校輔導(dǎo)員而言，就是在從事高校學(xué)生工作中實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想與自身和諧發(fā)展而產(chǎn)生的一種持續(xù)穩(wěn)定的幸福體驗(yàn)[2]。輔導(dǎo)員把自己從事的學(xué)生教育管理工作看作幸福的職業(yè)，在其工作中體驗(yàn)到職業(yè)的快樂(lè)和幸福。這是一種良好的感受和積極的精神狀態(tài)，工作能達(dá)到的最高境界。只有在這種幸福感的激勵(lì)下，輔導(dǎo)員才能在煩瑣的學(xué)生事務(wù)中保持平和的心態(tài)和不竭的動(dòng)力，將積極向上的情緒和能量傳遞給學(xué)生，發(fā)揮積極作用。

二、提升高校輔導(dǎo)員幸福感的有效途徑

1.為輔導(dǎo)員營(yíng)造良好的物質(zhì)和精神生活條件。高校輔導(dǎo)員是社會(huì)中的人，有物質(zhì)和精神方面的雙重需要。美國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為：人類(lèi)價(jià)值體系存在兩類(lèi)不同的需要，一類(lèi)是被稱(chēng)為低級(jí)的生存需要，如食物、住所等；一類(lèi)是高級(jí)需要，即社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。低層次的需求得到滿(mǎn)足以后，它的激勵(lì)作用就會(huì)降低，高層次的需要將會(huì)取代低層次的需要并成為人類(lèi)行為的重要原因[3]。根據(jù)這一理論，輔導(dǎo)員作為一個(gè)社會(huì)中的人，至少需要得到物質(zhì)與精神上的基本滿(mǎn)足。（1）改善輔導(dǎo)員的物質(zhì)生活待遇，解除其后顧之憂(yōu)。不可否認(rèn)，從事任何一項(xiàng)職業(yè)首先都是生活的需要，只有生活需要得到滿(mǎn)足了，輔導(dǎo)員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性才能從根本上得到調(diào)動(dòng)，才能有效地提升輔導(dǎo)員的幸福指數(shù)。雖然生活待遇對(duì)幸福感的形成并不起決定作用，但隨著收入的增加人的主觀(guān)幸福感水平會(huì)遞增[4]。因此，在不違背高校教師薪酬政策的前提下，對(duì)輔導(dǎo)員的生活待遇給予一定傾斜是十分必要的：確保輔導(dǎo)員的實(shí)際收入與本校專(zhuān)任教師的平均收人水平相當(dāng)；增加輔導(dǎo)員專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入，提高輔導(dǎo)員工作補(bǔ)貼績(jī)效津貼和專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)；為輔導(dǎo)員及家庭提供教育、醫(yī)療、交通等方便。另外，由于輔導(dǎo)員的工作量大同時(shí)較為復(fù)雜，應(yīng)不斷優(yōu)化獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員工作積極性，提供更多的機(jī)會(huì)展示自己的才能，讓他們感受到工作的價(jià)值以及意義[5]。（2）關(guān)注輔導(dǎo)員的心理需要，提升內(nèi)在精神動(dòng)力。高校輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍中的重要組成部分，大都以年輕教師為主，他們當(dāng)中的很多人正處于職業(yè)生涯的起步階段，要應(yīng)對(duì)生活和工作帶來(lái)的雙重壓力和挑戰(zhàn)。而我國(guó)尚未建立起高校輔導(dǎo)員的職業(yè)培養(yǎng)體系，導(dǎo)致輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)發(fā)展前景沒(méi)有明確認(rèn)識(shí)，存在“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的現(xiàn)象，不少輔導(dǎo)員工作一定年限后不得不提出轉(zhuǎn)崗要求，客觀(guān)上造成輔導(dǎo)員隊(duì)伍不穩(wěn)定，影響了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)能力提升。因此，各地高校應(yīng)當(dāng)給予輔導(dǎo)員充分的關(guān)注和支持，使他們認(rèn)識(shí)到自身的發(fā)展空間，最大限度地挖掘自身潛能，更好地創(chuàng)造自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，體會(huì)到自我實(shí)現(xiàn)的滿(mǎn)足感，從而提高其職業(yè)幸福感。第一，提高輔導(dǎo)員在高校教師隊(duì)伍中的地位，增強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)自豪感。輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍不可獲缺的一部分，但由于其作用不能通過(guò)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)直接體現(xiàn)，因此長(zhǎng)期以來(lái)被視為高校教師中的“二等公民”，得不到應(yīng)有的職業(yè)認(rèn)同和尊重。要想改變這種狀況，首先要從思想上破除對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的“歧視”，將輔導(dǎo)員視為真正意義上的教師，給予應(yīng)有的職業(yè)身份認(rèn)同；其次，提供職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，滿(mǎn)足輔導(dǎo)員自我實(shí)現(xiàn)的需要。學(xué)校應(yīng)為輔導(dǎo)員提供良好的自我實(shí)現(xiàn)平臺(tái)和發(fā)展空間，擴(kuò)寬成長(zhǎng)渠道，盡可能地為輔導(dǎo)員提供職業(yè)知識(shí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，盡量使輔導(dǎo)員向?qū)I(yè)化、專(zhuān)家化方向發(fā)展，促進(jìn)自我價(jià)值的更好實(shí)現(xiàn)。最后，改善輔導(dǎo)員政治待遇，在繼續(xù)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、外出交流、提拔晉升、職稱(chēng)評(píng)定等方面給予一定程度的傾斜，激發(fā)輔導(dǎo)員的事業(yè)成就感，從而實(shí)現(xiàn)幸福指數(shù)的提高。

2.全面激活輔導(dǎo)員的工作潛能。（1）創(chuàng)造良好的工作氛圍。任何工作的順利開(kāi)展，都離不開(kāi)良好的環(huán)境和氛圍。然而，當(dāng)下的社會(huì)和高校，由于人們已習(xí)慣了輔導(dǎo)員不是教師的主流說(shuō)法，影響到輔導(dǎo)員自身的職業(yè)認(rèn)同感和角色定位。因此，對(duì)于實(shí)現(xiàn)高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍便無(wú)疑成為了非常重要的一條。首先是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要以客觀(guān)公正的態(tài)度對(duì)待輔導(dǎo)員，努力改善干群關(guān)系，營(yíng)造一種互相尊重、平等相待的寬松的心理氛圍與和諧的人際環(huán)境，使他們能有一種認(rèn)同感和歸屬感，體會(huì)到職業(yè)的高尚，心情舒暢地工作[6]。其次，學(xué)校要在全校師生中大力宣傳輔導(dǎo)員工作的重要性，樹(shù)立并表彰優(yōu)秀輔導(dǎo)員典型，給予相應(yīng)的精神和物質(zhì)鼓勵(lì)，讓輔導(dǎo)員的作用得到廣泛肯定。最后，在對(duì)學(xué)生的考核中增加輔導(dǎo)員評(píng)分權(quán)重，讓學(xué)生自覺(jué)配合輔導(dǎo)員工作，樹(shù)立輔導(dǎo)員在學(xué)生中的威信。（2）建立有效的激勵(lì)機(jī)制。建立有效的激勵(lì)機(jī)制，無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)高校輔導(dǎo)員幸福感的有效途徑。具體可以通過(guò)以下途徑實(shí)現(xiàn)：首先，針對(duì)輔導(dǎo)員工作時(shí)間長(zhǎng)、勞動(dòng)強(qiáng)度大、瑣事多等工作的特殊性，制定規(guī)范化、系統(tǒng)化的工作績(jī)效認(rèn)定方法，并與待遇相掛鉤；其次，設(shè)定優(yōu)秀輔導(dǎo)員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，大力宣傳、發(fā)掘先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡，倡導(dǎo)崗位成才，努力營(yíng)造氛圍，從而讓他們體驗(yàn)到工作的成就感，激發(fā)其內(nèi)在的發(fā)展動(dòng)力與需求；再次，可以通過(guò)建立和實(shí)施科學(xué)合理的流動(dòng)機(jī)制，根據(jù)工作實(shí)績(jī)、個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)和思想覺(jué)悟等，周期性地做好輔導(dǎo)員的職務(wù)轉(zhuǎn)換和升遷，從根本上打消這一群體對(duì)前途的擔(dān)憂(yōu)，使他們于在崗期間能最大限度地減少心理負(fù)擔(dān)，全身心地投入本職工作。（3）注重對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。首先可以選拔推薦一批輔導(dǎo)員骨干繼續(xù)進(jìn)修，取得碩士、博士學(xué)位；其次，開(kāi)展與輔導(dǎo)員工作內(nèi)容密切相關(guān)的專(zhuān)題培訓(xùn)，并使其常規(guī)化、規(guī)模化、系統(tǒng)化；組織輔導(dǎo)員參加社會(huì)實(shí)踐、掛職鍛煉、學(xué)習(xí)考察等活動(dòng)；再次，積極搭建輔導(dǎo)員學(xué)術(shù)交流平臺(tái)，鼓勵(lì)和支持輔導(dǎo)員開(kāi)展創(chuàng)新性的課題研究，形成新的發(fā)展方向；最后，形成輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)，為輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升提供培養(yǎng)導(dǎo)師，通過(guò)導(dǎo)師的“傳、幫、帶”和輔導(dǎo)員之間的具體業(yè)務(wù)交流，不斷提高輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展能力。通過(guò)完善培養(yǎng)機(jī)制，可以提升輔導(dǎo)員的工作水平，滿(mǎn)足他們的工作需要，自然就提高了他們的幸福感。（4）引導(dǎo)輔導(dǎo)員自我調(diào)整，主動(dòng)適應(yīng)工作。①幫助輔助員建立良好的工作心態(tài)。這是提高輔導(dǎo)員幸福感最直接有效的方法。輔導(dǎo)員對(duì)自己進(jìn)行合理定位，保持積極樂(lè)觀(guān)的心態(tài)，拿出最佳工作心態(tài)，擁有一個(gè)有價(jià)值的人生，才是提高幸福感的根本舉措。選擇做一名高校輔導(dǎo)員，就意味著要承擔(dān)起幫助廣大青年學(xué)子成長(zhǎng)成才的重大任務(wù)。只有認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員工作對(duì)于國(guó)家和社會(huì)的重要意義，充分了解自己的職業(yè)內(nèi)涵，才能激發(fā)對(duì)輔導(dǎo)員工作的熱愛(ài)，也才能從工作中獲取更多的幸福感。②科學(xué)指導(dǎo)輔導(dǎo)員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。對(duì)自己職業(yè)生涯有合理期望的輔員往往在工作中更幸福一些。輔導(dǎo)員們可以根據(jù)2014年教育部印發(fā)的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》[7]的通知，朝著自己感興趣并擅長(zhǎng)的領(lǐng)域發(fā)展，成為思想政治教育、黨團(tuán)建設(shè)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、日常事務(wù)管理、心理健康教育與咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、危機(jī)事件應(yīng)對(duì)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)或是理論與實(shí)踐研方面的專(zhuān)家。若把輔導(dǎo)員工作看作是一種簡(jiǎn)單的重復(fù)，就必然會(huì)厭倦，也毫無(wú)幸福感而言了。③鼓勵(lì)輔導(dǎo)員在幫助學(xué)生成長(zhǎng)中獲得心理滿(mǎn)足。輔導(dǎo)員工作的核心是幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)順利成才，而輔導(dǎo)員能以此為起點(diǎn)開(kāi)展工作，就能尋求獲得內(nèi)心的滿(mǎn)足和愉悅感受。每一個(gè)熱愛(ài)生活、熱愛(ài)工作、熱愛(ài)學(xué)生的輔導(dǎo)員都將直接從日常的學(xué)生教育管理工作中體驗(yàn)到職業(yè)快樂(lè)，也必將從自己學(xué)生的進(jìn)步和成長(zhǎng)中體悟到職業(yè)的內(nèi)在價(jià)值和生命的升華[8]。輔導(dǎo)員通過(guò)教育管理引導(dǎo)學(xué)生積極向上健康成長(zhǎng)，并造就自己的幸福人生。只有達(dá)到這種境界，高校輔導(dǎo)員才會(huì)變成職業(yè)生命的主體，將學(xué)生教育管理的使命內(nèi)化為自身的信念，從而對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)生活充分認(rèn)同。因此，輔導(dǎo)員的幸福和愉悅更多地來(lái)自學(xué)生成績(jī)?nèi)〉煤晚樌砷L(zhǎng)成才。

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