關(guān)于構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+消防安全宣傳”的實(shí)踐與思考

■ 李秋琦

關(guān)于構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+消防安全宣傳”的實(shí)踐與思考

■ 李秋琦

2015年十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。通俗地說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，即利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行結(jié)合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。自“互聯(lián)網(wǎng)+”上升至國(guó)家戰(zhàn)略以來(lái)，各行各業(yè)在大眾創(chuàng)業(yè)和萬(wàn)眾創(chuàng)新的浪潮下，與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的項(xiàng)目不斷涌現(xiàn)，孕育出許多新業(yè)態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”已成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展形態(tài)的一個(gè)重要標(biāo)志。消防安全宣傳作為消防工作的重點(diǎn)窗口，如何加快推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與消防工作的深度融合，創(chuàng)造新的消防宣傳工作模式，改革消防宣傳運(yùn)行機(jī)制，更緊密地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，成為當(dāng)前消防安全宣傳工作的一項(xiàng)嶄新課題。

1 以往消防安全宣傳活動(dòng)形式

舉辦消防安全宣傳講座、掛消防安全宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放消防安全知識(shí)手冊(cè)、在居民區(qū)的戶外櫥窗粘貼《消防法》等宣傳掛圖、在電子屏幕滾動(dòng)播放消防宣傳片。以往的傳統(tǒng)模式是單方向群眾灌輸消防安全知識(shí)，以教促學(xué)，雖然起到一定消防安全宣傳的作用，但不能將公安消防機(jī)構(gòu)和群眾搭建實(shí)時(shí)溝通交流平臺(tái)，故宣傳效果有限。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+消防安全宣傳”模式

“互聯(lián)網(wǎng)+消防安全宣傳”在實(shí)際工作過(guò)程中存在很大的利用空間和開發(fā)空間，確切地說(shuō)，是以往消防安全宣傳活動(dòng)的2.0升級(jí)版，更加先進(jìn)、便捷和有效。針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的形式和特點(diǎn)，筆者認(rèn)為可以從以下三方面進(jìn)行消防安全宣傳工作的嘗試：

2.1 進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)直播，加大消防安全宣傳普及力度

網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)直播是指在直播現(xiàn)場(chǎng)架設(shè)獨(dú)立的信號(hào)采集設(shè)備導(dǎo)入導(dǎo)播端，再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳至服務(wù)器，發(fā)布網(wǎng)址供企業(yè)或個(gè)人直接在線進(jìn)行語(yǔ)音、視頻和數(shù)據(jù)的全面交流與互動(dòng)。其優(yōu)勢(shì)在于成本低廉、方便快捷和互動(dòng)性強(qiáng)。2016年8月17日，北京圓明園遺址公園首次在微博、微信、直播軟件等新媒體上直播考古實(shí)況，向公眾展示西洋樓益智區(qū)的遠(yuǎn)瀛觀考古現(xiàn)場(chǎng)，讓更多人在網(wǎng)絡(luò)上“近距離”觀看并理解考古工作。據(jù)悉，直播一小時(shí)內(nèi)共吸引4.5萬(wàn)人觀看，獲11萬(wàn)人次點(diǎn)贊。通過(guò)該事件及數(shù)據(jù)佐證了網(wǎng)絡(luò)直播的快速發(fā)展，影響力巨大。

公安消防機(jī)構(gòu)可借鑒此形式，以安全生產(chǎn)月、119消防安全宣傳日和重大節(jié)慶日為契機(jī)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開啟直播模式。通過(guò)不受地域、零時(shí)差互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)直播形式，擴(kuò)大吸引和普及消防知識(shí)的受眾群。消防民警兼任網(wǎng)絡(luò)主播期間，可提供網(wǎng)友實(shí)時(shí)看到重點(diǎn)開展消防活動(dòng)的內(nèi)容。如119消防宣傳日期間，消防主播可向網(wǎng)友介紹公安消防機(jī)構(gòu)走進(jìn)企業(yè)、學(xué)校等單位，對(duì)聯(lián)合開展的消防安全宣傳活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播和講解，并通過(guò)網(wǎng)友發(fā)送的彈幕信息進(jìn)行互動(dòng)交流?；顒?dòng)結(jié)束后，將直播視頻和網(wǎng)友提出的意見和建議整理歸納電子檔案，以便更好地開展今后的消防安全宣傳工作。

2.2 結(jié)合VR新科技，切實(shí)加強(qiáng)“四個(gè)能力”建設(shè)

VR（Virtual Reality，虛擬現(xiàn)實(shí)，簡(jiǎn)稱VR）是綜合利用計(jì)算機(jī)圖形系統(tǒng)和各種現(xiàn)實(shí)及控制等接口設(shè)備，在計(jì)算機(jī)上生成的、可互交的三維環(huán)境中提供沉浸感覺的技術(shù)。目前，人們可以通過(guò)VR眼鏡或VR頭盔設(shè)備，體驗(yàn)VR視頻、游戲等帶來(lái)的3D場(chǎng)景體驗(yàn)，給人一種身臨其境的感覺，帶來(lái)更為極致的用戶體驗(yàn)。針對(duì)商場(chǎng)、學(xué)校、娛樂場(chǎng)所等人員密集場(chǎng)所，以往的消防安全逃生知識(shí)授課形式是由民警口述或結(jié)合PPT進(jìn)行，缺少對(duì)于真實(shí)火災(zāi)發(fā)生時(shí)的感官體驗(yàn)。若構(gòu)建虛擬現(xiàn)實(shí)訓(xùn)練系統(tǒng)，公民在虛擬環(huán)境中進(jìn)行處置初期火災(zāi)和逃生訓(xùn)練，必將大幅度提高公民的消防安全知識(shí)教育和消防自救能力。

公安消防機(jī)構(gòu)可主動(dòng)與高新技術(shù)企業(yè)加強(qiáng)溝通，爭(zhēng)取多形式合作，利用高新技術(shù)企業(yè)的VR科技，共同研發(fā)建筑內(nèi)部發(fā)生火災(zāi)的場(chǎng)景，并讓體驗(yàn)者佩戴VR眼鏡或頭盔進(jìn)入虛擬火場(chǎng)，讓體驗(yàn)者能夠體驗(yàn)到一個(gè)不起眼的火源將會(huì)如何迅速形成大火?；鹁瘓?bào)警開始響起，同時(shí)屋內(nèi)濃煙四起，體驗(yàn)者將不得不快速使用濕毛巾掩鼻低頭，尋找逃生標(biāo)識(shí)，并匍匐前進(jìn)至安全出口。體驗(yàn)者的所見同時(shí)能通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)授課大屏幕供其他聽課者直觀并相互探討交流。通過(guò)VR計(jì)算還原真實(shí)火災(zāi)場(chǎng)景，結(jié)合疏散逃生要素：1）能進(jìn)一步加深聽課群眾對(duì)消防安全知識(shí)的印象，在3D體驗(yàn)期間精神高度集中，將每一次的正確逃離都銘記在心；2）能夠讓一些看似專業(yè)陌生的消防詞匯不再是模糊或生澀的抽象概念。如“防火卷簾”、“疏散指示燈”在虛擬的火場(chǎng)里都真實(shí)還原呈現(xiàn)，使群眾腦海里更清晰了解消防設(shè)施設(shè)備的位置、使用方法。

2.3 激發(fā)群眾消防宣傳熱情，獲消防積分兌換

積分兌換是指注冊(cè)為某一單位或團(tuán)體的會(huì)員通過(guò)參加特定的活動(dòng)，所積累的點(diǎn)數(shù)進(jìn)行贖回或兌換。其特點(diǎn)在于被大眾接受認(rèn)可程度高、擴(kuò)展會(huì)員數(shù)量多、會(huì)員依賴性強(qiáng)。積分兌換模式多種多樣，人們通過(guò)注冊(cè)成為活動(dòng)單位或團(tuán)體會(huì)員，兌換如大米油鹽醬醋等實(shí)物，也可以兌換話費(fèi)或獲得一些免費(fèi)消費(fèi)。積分兌換已成為常見的生活方式，是大眾日常生活的一部分。消防安全宣傳可借鑒此形式，更好融入老百姓生活，提高老百姓消防安全意識(shí)。

群眾可登陸公安消防宣傳網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)，通過(guò)參與線上消防安全知識(shí)游戲問(wèn)答競(jìng)賽、曬個(gè)人義務(wù)消防宣傳活動(dòng)照或發(fā)布有關(guān)消防文章等方式，按類別與具體情形獎(jiǎng)勵(lì)一定分值，兌換公安消防機(jī)構(gòu)提供給本人或其家庭成員共同參與的消防安全宣傳體驗(yàn)活動(dòng)、贏取家庭滅火器或便攜式消防滅火器材等各式消防禮品、邀請(qǐng)本人擔(dān)任消防安全特邀監(jiān)督員等特定服務(wù)，以此調(diào)動(dòng)群眾參與消防安全宣傳的積極性。

3 結(jié) 語(yǔ)

據(jù)公安部消防局統(tǒng)計(jì)，2015年全國(guó)全年共發(fā)生火災(zāi)33.8萬(wàn)起，共造成2 854人傷亡，其中1 742人死亡，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)39.5億元。雖然火災(zāi)整體數(shù)據(jù)較2014年有所下降，但消防工作任道重遠(yuǎn)，消防安全宣傳工作更是必不可缺。“互聯(lián)網(wǎng)+”中的“+”，不單純是科技上的“+”，同時(shí)是思維、理念、模式、制度上的“+”。它不僅僅是一個(gè)單純的技術(shù)問(wèn)題，還觸及到消防業(yè)務(wù)流程的再造、單位企業(yè)和群眾個(gè)人思想行為的轉(zhuǎn)變等。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+消防安全宣傳”體系建設(shè)，其核心方向就是一定不能孤島式閉門造車，要積極調(diào)整心態(tài)，轉(zhuǎn)換思維，順應(yīng)時(shí)代變換，與社會(huì)創(chuàng)新連接起來(lái)，搭建開放、互動(dòng)、參與、融合的公共新型服務(wù)與工作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與共享，推動(dòng)消防宣傳工作的升級(jí)與轉(zhuǎn)型。