新型MOOC資源管理平臺構(gòu)建研究

王靜茹++王冬梅

〔摘 要〕通過對高校教師和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深度訪談，使用MOOC教學(xué)平臺進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，以及對學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，得出當(dāng)前MOOC教學(xué)平臺下教育信息資源的現(xiàn)狀及存在的問題。針對現(xiàn)有教育信息資源的現(xiàn)狀，構(gòu)建新型MOOC資源管理平臺，以期更好地改善MOOC教育信息資源的使用。

〔關(guān)鍵詞〕MOOC；教育信息資源；MOOC資源管理平臺

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2015.11.027

〔中圖分類號〕G25072 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821（2015）11-0152-04

Research of New MOOC Resource Management Platform Construction

Wang Jingru1，2 Wang Dongmei2

（1.School of Computer Science and Information Technology，Northeast Normal University，

Changchun 130117，China；

2.College of Information Technology and Media，Beihua University，Jilin 132013，China）

〔Abstract〕Based on the depth interview of the university teachers and leaders，using MOOC teaching platform to perform course learning and as well as carrying on the questionnaire to the students，this paper concluded the current situation and existing problems of education information resources under the current MOOC teaching platform.According to the present situation of the existing education information resources，it built new MOOC resource management platform framework in order to better improve the using effect of the MOOC education information resources.

〔Key words〕MOOC；educational information resources；MOOC resource management platform

飛快發(fā)展的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通訊技術(shù)，使得以因特網(wǎng)和多媒體為標(biāo)志的信息技術(shù)革命滲透到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會生活的各個方面，人們的生產(chǎn)方式、生活方式以及學(xué)習(xí)方式正在發(fā)生深刻的變化。與此同時，信息技術(shù)也從多個角度引起教育領(lǐng)域的變革，全民教育、優(yōu)質(zhì)教育、個性化學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)已成為信息時代教育發(fā)展的重要特征?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確指出：“利用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，整合資源，構(gòu)建先進(jìn)、高效、實(shí)用的高等教育信息基礎(chǔ)設(shè)施，開發(fā)整合各類優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源，建立高等教育資源共建共享機(jī)制，推進(jìn)高等教育精品課程、圖書文獻(xiàn)共享、教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺等信息化建設(shè)?！?/p>

2012年，以降低教育成本、提升教育質(zhì)量、促進(jìn)教育公平、服務(wù)終身學(xué)習(xí)、支持泛在學(xué)習(xí)為宗旨的MOOC浪潮席卷全球。MOOC的產(chǎn)生與發(fā)展引起高校的課程建設(shè)與教學(xué)方式的巨大變革，在這種情況下，我國各高校也迅速加入到MOOC的陣營中，同時也對高校教師在信息技術(shù)能力方面提出了更高的要求。

1 當(dāng)前國內(nèi)MOOC 相關(guān)學(xué)術(shù)研究的狀況

在CNKI的中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫中，以“MOOC”為主題檢索獲得的中文文獻(xiàn)為2 130條，以“慕課”為主題檢索獲得的中文文獻(xiàn)為1 890條，以“Massive Open Online Course”為主題檢索獲得的中文文獻(xiàn)為260條，單從數(shù)量來看，國內(nèi)學(xué)者對MOOC的相關(guān)實(shí)踐與研究處于直線攀升的態(tài)勢。

一般來說，公開發(fā)表的學(xué)術(shù)論文在一定程度上體現(xiàn)了當(dāng)前相關(guān)學(xué)術(shù)領(lǐng)域研究的主題。因此，我們從文獻(xiàn)分析入手，探討國內(nèi)MOOC相關(guān)的學(xué)術(shù)研究的狀況，總結(jié)MOOC相關(guān)中文文獻(xiàn)的研究主題。目前，國內(nèi)關(guān)于MOOC的相關(guān)研究主要集中在以下幾個方面：（1）對MOOC教學(xué)模式的研究。牟占生，董博杰（2014，現(xiàn)代教育技術(shù)）[1]、曾明星，周清平（2015，中國電化教育）[2]等探討了基于MOOC的教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。由于MOOC、翻轉(zhuǎn)課堂的本土化，使得我國的高等教育教學(xué)模式正向混合教學(xué)。（2）MOOC的發(fā)展歷程及對我國傳統(tǒng)高等教育的影響。李青、王濤（2012，中國遠(yuǎn)程教育）[3]、劉繼斌，趙曉宇等（2013，高等教育研究學(xué)報(bào)）[4]、沈秀瓊（2014，圖書情報(bào)工作）[5]、孫雨生、程亞南等（2015，遠(yuǎn)程教育雜志）[6]等在各自的文章中均從不同視角介紹了MOOC的產(chǎn)生、發(fā)展及MOOC的發(fā)展對我國傳統(tǒng)高等教育的影響。（3）MOOC的平臺建設(shè)及MOOC所需的相關(guān)技術(shù)。黃如花，李白楊（2014，圖書與情報(bào)）[7]、韓錫斌、葛文雙等（2014，中國電化教育）[8]、劉和海，李起斌（2014，現(xiàn)代教育技術(shù)）[9]等對MOOC在學(xué)習(xí)交互、平臺構(gòu)建等方面進(jìn)行了相關(guān)研究，還有一些學(xué)者對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價進(jìn)行了一定程度的研究。

通過對現(xiàn)有文獻(xiàn)的分析與梳理，了解國內(nèi)對MOOC的相關(guān)研究主要集中在對MOOC的教學(xué)模式探討與研究，MOOC的發(fā)展對傳統(tǒng)高等教育的沖擊，MOOC平臺的建設(shè)及所需要的相當(dāng)技術(shù)。對于MOOC的課程認(rèn)證，學(xué)分認(rèn)可，MOOC的運(yùn)營模式，以及在MOOC 中學(xué)習(xí)者和教師的體驗(yàn)以及學(xué)習(xí)評價等方面研究相對稀疏。王鵬，邊琦等（2014，現(xiàn)代教育技術(shù)）[10]、楊勁松，謝雙媛等（2014，高等工程教育研究）[11]等有少數(shù)學(xué)者談及MOOC教學(xué)資源的建設(shè)及整合問題。但是對數(shù)字化教學(xué)資源的質(zhì)量與管理問題的相關(guān)研究為數(shù)不多。endprint

2 MOOC教學(xué)平臺下教育信息資源存在的問題分析

在MOOC教育背景下，教育信息資源是指與教育相關(guān)的分散在網(wǎng)絡(luò)上的已有資源和由教師和學(xué)生組成的用戶提供的新資源，這些資源不同于以往的書籍、報(bào)刊、磁帶等傳統(tǒng)教育教學(xué)資源。這種新型的教學(xué)資源是經(jīng)過數(shù)字化處理，可以在計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)用的資源。

隨著MOOC平臺建設(shè)的風(fēng)起云涌，數(shù)字化教學(xué)資源數(shù)量急劇增加。由于缺乏相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)，部分教學(xué)資源在管理方面暴露出一系列棘手的問題。

為了使數(shù)據(jù)更真實(shí)有效，更具有代表性，通過對北華大學(xué)使用MOOC平臺進(jìn)行教學(xué)的相關(guān)教師和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深度訪談，及親自使用MOOC教學(xué)平臺進(jìn)行課程學(xué)習(xí)。同時，在北華大學(xué)發(fā)放了500份MOOC環(huán)境下教育信息資源使用情況的調(diào)查問卷，發(fā)放問卷的500名學(xué)生來自外語學(xué)院、數(shù)學(xué)學(xué)院、林學(xué)院、美術(shù)學(xué)院、音樂學(xué)院、管理學(xué)院、信息技術(shù)學(xué)院、醫(yī)學(xué)院等學(xué)院。其中男生234人，女生266人，分別占總數(shù)的468%，532%，最后收回有效問卷465份。通過調(diào)查問卷可以看出MOOC作為新型學(xué)習(xí)和教學(xué)方法，降低了教育成本，促進(jìn)了教育公平，為自主學(xué)習(xí)，泛在學(xué)習(xí)提供了條件。但是，問卷中也暴露出MOOC的不足，低完課率，缺少師生互動，教育資源可用性不強(qiáng)。進(jìn)一步對問卷進(jìn)行梳理與分析得出影響各學(xué)院學(xué)生使用MOOC教學(xué)平臺下教育信息資源的不利因素，如表1所示。

21 可移植性差

由于教育改革的實(shí)施和教育政策的執(zhí)行，高校兄弟院校之間所使用的教學(xué)資源大同小異，只是教學(xué)群體和教學(xué)環(huán)境略有細(xì)微差別。但是在教學(xué)資源的使用過程中經(jīng)常會出現(xiàn)的情形是：在一個學(xué)校能夠正常運(yùn)行的資源到了另外一個學(xué)校無法運(yùn)行；有時，同一學(xué)校，在一個教學(xué)環(huán)境能運(yùn)行，另一個教學(xué)環(huán)境卻不能運(yùn)行。導(dǎo)致這種情況有以下原因：（1）沒有統(tǒng)一的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)規(guī)范。（2）由于利益原因，各教學(xué)機(jī)構(gòu)在開發(fā)過程中沒有有效的溝通和協(xié)調(diào)。在此環(huán)境下開發(fā)數(shù)字化教學(xué)資源互不兼容、種類繁多、內(nèi)容雜亂，造成了人力、財(cái)力的嚴(yán)重浪費(fèi)。

22 可擴(kuò)展性不強(qiáng)

由于受到“思想觀念”和“開發(fā)時間”兩個因素的影響，MOOC平臺中的資源缺乏創(chuàng)新性。很多學(xué)校的MOOC教學(xué)資源只是對傳統(tǒng)教學(xué)資源電子化，把傳統(tǒng)課堂的教學(xué)內(nèi)容錄制下來上傳到平臺上供學(xué)習(xí)者使用，根本沒有發(fā)揮出數(shù)字化教學(xué)資源的優(yōu)勢，也無從體現(xiàn)MOOC所倡導(dǎo)的“泛在學(xué)習(xí)[12]（泛在計(jì)算技術(shù)為核心的信息技術(shù)支持下的學(xué)習(xí)）”即任何人（Anyone）可以在任何時間（Any time）、任何地方（Any place）進(jìn)行學(xué)習(xí)。由于各教學(xué)機(jī)構(gòu)都想搶先機(jī)，重?cái)?shù)量輕質(zhì)量，在短時間制作出大量的教學(xué)資源，資源表現(xiàn)形式單一，所使用的視頻制作粗糙、視頻格式不統(tǒng)一、動畫稀缺，多數(shù)情況還是沿用了以前的PPT課件。

23 可用性不強(qiáng)

由于數(shù)字化資源具有可復(fù)制性，大量教學(xué)資源僅是內(nèi)容的相互累加，造成資源的數(shù)量在急劇增加，卻毫無新意。學(xué)習(xí)者很難在第一時間在各類MOOC平臺得到優(yōu)質(zhì)的、可用的教學(xué)資源，低效率的訪問極大戳傷用戶的使用積極性。

24 資源制作設(shè)備匱乏、制作者能力不足

在MOOC教學(xué)平臺中使用最多的當(dāng)屬視頻類資源。MOOC課程視頻主要有如下幾類：出鏡講解、手寫講解、實(shí)景授課、動畫演示、專題短片、訪談式教學(xué)等。因此需要較為專業(yè)的錄制設(shè)備和專業(yè)的制作團(tuán)隊(duì)。購置專業(yè)設(shè)備需要大額資金，如沒有專項(xiàng)資金支持，很難解決設(shè)備購置問題。MOOC課程設(shè)計(jì)制作團(tuán)隊(duì)一般包括項(xiàng)目經(jīng)理、授課教師、助教團(tuán)隊(duì)、課程志愿者、制作人、攝制團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)工程師等。由于絕大多數(shù)老師缺乏相應(yīng)的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，大大延長了資源的開發(fā)周期。

3 新型MOOC資源管理平臺的構(gòu)建

近幾年來，MOOC浪潮席卷了國內(nèi)外高校教育領(lǐng)域，已成為世界眾多高校研究和應(yīng)對的新生事物。這不僅帶來了線上學(xué)習(xí)的新時代，同時也對線上教育教學(xué)資源的管理提出了新的要求，如何做好教育教學(xué)資源管理在當(dāng)前教育背景下顯得尤為重要。針對上述MOOC教學(xué)平臺下教育教學(xué)資源的現(xiàn)狀，結(jié)合筆者所在學(xué)校的實(shí)際教學(xué)環(huán)境，總結(jié)參與MOOC教研項(xiàng)目教師的教學(xué)實(shí)踐，構(gòu)建了新型MOOC資源管理平臺。

31 需求分析

當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育的迅速發(fā)展，使得數(shù)字化教學(xué)資源呈現(xiàn)出數(shù)量大、種類多、形式雜的狀況。有效的組織和管理這些數(shù)字化教學(xué)資源，能讓學(xué)生在繁多的教學(xué)資源中快速定位、瀏覽所需信息，讓教師能方便快捷地進(jìn)行教學(xué)資源發(fā)布是一個亟待解決的問題。MOOC資源管理平臺主要是為教育教學(xué)服務(wù)，以提高教學(xué)效率，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。用戶群主要是教師和學(xué)生，教學(xué)是一個師生交互、交流的過程，因此，MOOC資源管理平臺要實(shí)現(xiàn)用戶交互，成為一個生生、師生交流的平臺。

每個專業(yè)的學(xué)生都有不同的知識結(jié)構(gòu)，對學(xué)習(xí)資源也有不同的要求。在MOOC資源管理平臺的建設(shè)中應(yīng)考慮不同專業(yè)對資源的需求，將教學(xué)資源按照學(xué)科進(jìn)行分類存儲與管理，一目了然，方便資源的使用者與管理者。

32 可行性分析

321 技術(shù)可行性

平臺架構(gòu)模式：平臺主體功能采用B/S模式設(shè)計(jì)，部分功能采用C/S模式。

開發(fā)環(huán)境：采用Net C#進(jìn)行開發(fā)，開發(fā)環(huán)境使用Visual Studio 2013，相關(guān)開發(fā)技術(shù)都采用了Net提供的最安全穩(wěn)定的前沿技術(shù)。

數(shù)據(jù)庫環(huán)境：采用了SQL Server 2008數(shù)據(jù)庫，部分可攜帶數(shù)據(jù)采用Access數(shù)據(jù)庫。

322 操作可行性

MOOC資源管理平臺所設(shè)計(jì)的界面應(yīng)清晰簡潔，盡可能考慮用戶使用計(jì)算機(jī)的習(xí)慣，使得操作簡單，每一個操作后都會對用戶有所響應(yīng)，數(shù)據(jù)讀取靈活可靠，功能規(guī)范齊全，使用容易。

33 新型MOOC資源管理平臺的設(shè)計(jì)原則

（1）開放性。由于MOOC資源管理平臺的學(xué)習(xí)者數(shù)量多，加之教學(xué)內(nèi)容主要以視頻類為主（出鏡講解、手寫講解、實(shí)景授課、動畫演示、專題短片、訪談式教學(xué)等），這就要求平臺具有完全的開放性，要盡量支持各種文件格式教學(xué)視頻，不能僅限于支持某些單一文件格式教學(xué)內(nèi)容。平臺系統(tǒng)要支持開放的文件存儲格式，能管理所有能夠在網(wǎng)上運(yùn)行（包括需要插件的文件）的課程內(nèi)容與文件格式，不對教學(xué)資源作限定要求。（2）可靠性。教學(xué)資源的高可用性對MOOC資源管理平臺來說也是至關(guān)重要的，隨著教學(xué)資源的數(shù)量逐漸增加，系統(tǒng)必須采用性能優(yōu)越的，大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。這樣能提高數(shù)據(jù)的吞吐時間，使整個系統(tǒng)管理規(guī)范化；能夠執(zhí)行備份操作而不影響系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。（3）靈活性。MOOC資源管理平臺可以集中管理課程所需的所有素材，能將素材按類型，單獨(dú)進(jìn)行管理。MOOC資源管理平臺還提供接口，可以把多種渠道收集的教學(xué)資源納入平臺系統(tǒng)的管理之中。（4）安全性。由于MOOC資源管理平臺是在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行的，開放的，所以安全性顯得尤為重要。無論是遠(yuǎn)程訪問會話中傳輸?shù)男畔?，還是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)男畔?；還是保護(hù)MOOC資源管理平臺不同權(quán)限用戶對各種層次的信息的訪問等提供高效的安全解決方案都是必需的。endprint

34 新型MOOC資源管理平臺的功能設(shè)計(jì)

MOOC資源管理平臺實(shí)現(xiàn)以下功能，如圖1所示。（1）系統(tǒng)配置管理模塊：動態(tài)的配置系統(tǒng)信息（版本、版權(quán)、Logo等）；（2）用戶、用戶組管理模塊：統(tǒng)一對用戶進(jìn)行管理，設(shè)置分配用戶到不同的用戶組；（3）教育信息資源管理模塊：課程管理、視頻資源、電子課件（PPT）、電子學(xué)習(xí)資料等。其中在課程管理中能動態(tài)的添加課程、章節(jié)、課時信息并附帶審核課程；在視頻資源中能配置章節(jié)、課時視頻及其輔助資料；（4）社區(qū)管理模塊：用來管理前臺顯示的社區(qū)功能；（5）題庫連接模塊：實(shí)現(xiàn)與其他題庫的無縫對接，實(shí)現(xiàn)試題、試卷共享功能。

圖1 MOOC資源管理平臺〖〗

MOOC資源管理平臺中教育信息資源管理模塊包括課程管理、視頻資源、電子課件、電子輔助學(xué)習(xí)資料等，教師與學(xué)生對教育信息資源的使用情況如圖2所示。教師為了提高課程教學(xué)質(zhì)量都在探索使用不同方式來完成教學(xué)任務(wù)。因此，為了提高資源的可移植性、可擴(kuò)展性和可用性，MOOC資源管理平臺需支持視頻、圖文、音頻、PPT等課程類型。隨著多媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，視頻格式存在很多種，為了滿足不同用戶的需求（由于不同教師在制作視頻資源時使用的制作工具不同，可能產(chǎn)生不同格式的視頻資源），MOOC平臺支持mp4、flv、avi、wmv、mov多種視頻格式。

圖2 教育信息資源管理模塊用戶使用說明

教師管理員可以控制、管理和使用MOOC平臺中所有教育信息資源。（1）教師管理員可以設(shè)置教育信息資源的分類和篩選條件，例如：可以在后臺自由設(shè)置課程分類，課程分類主要包含課程的大類及該課程下的更加細(xì)化的子類，并可以按照不同的選項(xiàng)（人氣、最熱）進(jìn)行條件篩選；（2）教師管理員可在后臺設(shè)置課程類別及相應(yīng)課程的詳細(xì)信息（主講人、時長），通過分頁的形式統(tǒng)計(jì)全部課程；（3）教師管理員可引入網(wǎng)易公開課、優(yōu)酷等外部視頻資源到MOOC平臺；（4）教師管理員可以使用平臺存在的所有信息。

普通教師、學(xué)生可以使用MOOC資源管理平臺中所有的教育信息資源。（1）普通教師在備課過程中可以使用平臺上存在的現(xiàn)有資源；普通教師可以在課程列表中自由定制自己教授課程的具體課時（理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)）；普通教師還可以通過課程評價、討論區(qū)中顯示學(xué)習(xí)過該課程的學(xué)生對該課程的評價信息，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、進(jìn)度，改進(jìn)教學(xué)方式。（2）學(xué)生可以通過課程資源中的課程簡介了解課程的詳細(xì)信息，及其教授該課程的教師的詳細(xì)信息，進(jìn)而決定是否選擇這門課程；學(xué)生可以根據(jù)自己的情況選擇電子輔助學(xué)習(xí)資源；學(xué)生還可以對教育信息資源進(jìn)行匿名評價等。

4 研究展望

通過對相關(guān)高校教師和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深度訪談，使用MOOC教學(xué)平臺進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，以及對學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，得出當(dāng)前MOOC教學(xué)平臺下教育信息資源的現(xiàn)狀及存在的問題。針對現(xiàn)有教育信息資源的現(xiàn)狀，提出新型MOOC資源管理平臺框架，以期更好地改善MOOC教育信息資源的使用效果。在后續(xù)的研究中，針對MOOC資源管理平臺的框架，構(gòu)建新型MOOC資源管理平臺。在整個研究過程中，使得參與教師的信息能力得到相當(dāng)提升。

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（本文責(zé)任編輯：孫國雷）endprint