新農(nóng)村建設(shè)中山區(qū)村鎮(zhèn)圖書館室的建設(shè)

賀明周

（興義民族師范學(xué)院圖書館安龍校區(qū)，貴州 安龍552400）

在假期中，筆者分別對家鄉(xiāng)8個村鎮(zhèn)圖書館室作了詳細(xì)的考查，同時也對8個縣的圖書館和18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60多個圖書館室作了具體考查。整體情況是：書室簡陋，除縣館外大部份都是上世紀(jì)的文化站和娛樂室改變而成，環(huán)境差，藏書少且單一，都是一些陳書老書，除縣館外都沒有微機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，而有關(guān)發(fā)展經(jīng)濟(jì)和農(nóng)業(yè)科技方面的書很少，沒有專業(yè)的管理人員，服務(wù)是坐、等、關(guān)的現(xiàn)象。為此，筆者就新農(nóng)村建設(shè)中如何發(fā)揮村鎮(zhèn)圖書館室的積極作用談?wù)勛约旱囊恍┛捶ā?/p>

圖書館室是農(nóng)村的文化陣地、知識寶庫、情報資料中心，是研究發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)服務(wù)的重要場所。隨著信息社會的不斷發(fā)展，圖書館室在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的過程中顯示它特有的功能，它不只是圖書利用和保存之所，更是一個知識文獻(xiàn)中心，發(fā)揮著信息中心、休閑娛樂中心和傳承文化的功能。而作為村鎮(zhèn)圖書館室，當(dāng)然也不例外。村鎮(zhèn)圖書館室在傳播先進(jìn)文化，普及科學(xué)文化知識，傳播精神文明，提高農(nóng)民的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)，營造健康、文明進(jìn)步的新農(nóng)村社會氛圍中也具有不可替代的作用。這就要求村鎮(zhèn)圖書館室加強(qiáng)自身建設(shè)，在服務(wù)和管理等方面進(jìn)行革新，最大限度地發(fā)揮圖書館室的功能和作用，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、文化和社會的健康發(fā)展。以下是筆者就如何提高村鎮(zhèn)圖書館室的建設(shè)的幾點探索。

1 吸引農(nóng)民對圖書館室的關(guān)注

1.1 圖書館室要加大自我宣傳的力度

在村鎮(zhèn)圖書館室中，廣大農(nóng)民讀者不僅能讀書看報，汲取科學(xué)文化知識，及時了解時事、政策、法規(guī)，提高思想道德和文化素養(yǎng)，還能夠查閱文獻(xiàn)信息，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科技知識，解決各種生產(chǎn)難題，還能獲得美的享受，開闊視野，滿足精神和消遣娛樂的需要。然而，對于許多村鎮(zhèn)從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)民而言，他們極少去了解圖書館室、深入圖書館室。但是農(nóng)民渴望知識的心很強(qiáng)，所以要從他們心有所想去激發(fā)他們的圖書館室意識，通過農(nóng)民圖書館室意識的覺醒而產(chǎn)生對文化知識的自覺追求來吸引農(nóng)民走進(jìn)圖書館室。圖書館室可以通過多種途徑來宣傳圖書館室。例如，可以舉辦書展、有獎燈謎游活動、開展講座、定期打印一些科技新書書目發(fā)放到農(nóng)民們手中等多種活動來吸引他們走進(jìn)圖書館室、了解圖書館室、熟悉圖書館室，并正確認(rèn)識圖書館室、利用圖書館室，從中吸取科學(xué)發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的營養(yǎng)，并使圖書館室在他們的心目中占有一席之地。

1.2 圖書館室要以實用圖書來吸引農(nóng)民

村鎮(zhèn)圖書館室應(yīng)當(dāng)作為農(nóng)民的科學(xué)知識課堂。圖書館室擁有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，又有其信息資源豐富的特點，成為農(nóng)民學(xué)習(xí)科學(xué)知識的最佳場所。在這里，可以培育良好的人文素養(yǎng)，讓農(nóng)民真正掌握如何“學(xué)”，發(fā)揮主動性，學(xué)會充分利用身邊的有效資源，通過閱讀與檢索，逐漸形成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，將圖書館室作為業(yè)余活動的理想選擇。圖書館室管理立足于本地，做好圖書館室建設(shè)規(guī)劃，優(yōu)化藏書結(jié)構(gòu)和類別，有針對性地對農(nóng)民進(jìn)行服務(wù)，如圖書館室可以引進(jìn)一些較新的關(guān)于農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖、農(nóng)業(yè)規(guī)?；?jīng)營等實用書籍，使農(nóng)民閱讀后，可以直接指導(dǎo)其平時的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營，或改變其舊時的觀念或生產(chǎn)方法，增強(qiáng)市場意識和利用市場的能力，從中得到實在的收益，感受到新知識、新觀念和新技能的力量，使他們切身體會知識的重要性而成為圖書館室的常客。

2 圖書館室要堅持服務(wù)為先

2.1 堅持服務(wù)第一的正確方向

圖書館室提供的服務(wù)是以滿足讀者的信息索取需要為目的的，讀者的使用程度與滿意程度是一個圖書館室質(zhì)量衡量的最根本標(biāo)準(zhǔn)，是圖書館室服務(wù)的出發(fā)點和歸屬點。在不少村鎮(zhèn)中，圖書館室藏而不用，只藏書，而對圖書的使用甚為漠視，更有甚者，將室藏文獻(xiàn)束之高閣，拒絕對農(nóng)民開放。部分村鎮(zhèn)圖書館室的服務(wù)意識仍停留在20世紀(jì)七八十年代的水準(zhǔn)，文化站的業(yè)余管理模式。不僅內(nèi)容單一守舊，服務(wù)模式僵化，而且室藏文獻(xiàn)的種類單一，發(fā)展經(jīng)濟(jì)和農(nóng)業(yè)科學(xué)的圖書很少，缺乏吸引力，更無法發(fā)揮信息檢索中心的功能。使農(nóng)民對圖書館室缺乏興趣。使用率低的問題，不能簡單地歸結(jié)于他們圖書館室使用意識不足，而要從圖書館室管理本身去尋找原因。圖書文獻(xiàn)屬于精神文化產(chǎn)品，這些產(chǎn)品是否得到農(nóng)民的認(rèn)可歡迎，是作為圖書館室管理人員應(yīng)該認(rèn)真調(diào)查研究的問題，認(rèn)清新農(nóng)村建設(shè)中村鎮(zhèn)讀者的需求和興趣愛好，進(jìn)行管理上的合理調(diào)整，從而實現(xiàn)管理的有效優(yōu)化，這是村鎮(zhèn)圖書館室管理人員的職責(zé)所在。只有從讀者的需求出發(fā)，緊跟時代，精心策劃，多下功夫，才能真正實現(xiàn)圖書館室管理的升級優(yōu)化。

2.2 改變傳統(tǒng)的服務(wù)觀念

現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展和時代的進(jìn)步，尤其是網(wǎng)絡(luò)時代的到來，給圖書館室的服務(wù)工作開辟了一個全新的領(lǐng)域，也對圖書館室工作人員在觀念意識上帶來新的改革需求。傳統(tǒng)的服務(wù)觀念是圖書服務(wù)人員在室內(nèi)等待讀者借閱，而網(wǎng)絡(luò)時代則要求，優(yōu)秀的圖書館室要能夠在任何地理位置，為它的讀者提供文獻(xiàn)信息服務(wù)。這要求圖書館室工作人員需要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，革新技術(shù)，主動提供信息服務(wù)產(chǎn)品，實現(xiàn)村鎮(zhèn)圖書館室質(zhì)量的飛越，不斷創(chuàng)新，與時俱進(jìn)。總之，村鎮(zhèn)圖書館室要充分利用現(xiàn)代化設(shè)備及豐富的信息資源，對服務(wù)的方向和內(nèi)容、服務(wù)的手段和對象，進(jìn)行重新定位認(rèn)識，合理規(guī)劃調(diào)整，不僅擴(kuò)大圖書館室服務(wù)對象，也要適應(yīng)時代與新技術(shù)對圖書館室服務(wù)工作提出的新標(biāo)準(zhǔn)。

2.3 提升圖書館室工作人員的服務(wù)能力

首先，村鎮(zhèn)圖書館室工作人員要引進(jìn)以人為本、人性化服務(wù)的全新意識理念。將過去坐、等、關(guān)的現(xiàn)象調(diào)整改革，用人性化人本化的思維模式面對讀者，真正想讀者之所需，提供貼近讀者的，更具人情味的服務(wù)。其次，要提高圖書館室工作人員的服務(wù)能力。還需要對他們進(jìn)行針對提高服務(wù)方式和技巧的培訓(xùn)。在這一點上，不妨引進(jìn)其他社會組織甚至企業(yè)的管理方式，培訓(xùn)工作人員如何處理與讀者的關(guān)系，對于實際管理中遇到的問題，以專門人員進(jìn)行歸納整理，制訂對策，從而完善工作者的專業(yè)技巧和處理問題能力，使圖書館室服務(wù)進(jìn)一步完善提高。甚至可以制訂專業(yè)的手冊計劃，將之作為工作服務(wù)指南，將圖書館室管理更加制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。最后，開展多方位、多新式的圖書館室服務(wù)活動。圖書館室可以開展多樣化的文化活動，例如與當(dāng)?shù)匾恍┪幕瘷C(jī)構(gòu)合作，開展富有歷史人文氣息的活動，或者邀請經(jīng)濟(jì)學(xué)者或農(nóng)技師到圖書館室開展專題講座，使之不僅成為農(nóng)村的文獻(xiàn)中心，更成為科學(xué)文化活動中心。這不僅有利于提高圖書館室服務(wù)質(zhì)量，也是圖書館室自我宣傳、提升形象、獲得讀者認(rèn)同和喜愛的良好途徑。

3 加強(qiáng)圖書館室軟硬件的建設(shè)

3.1 不斷優(yōu)化室藏信息資源的開發(fā)

室藏資源是圖書館室服務(wù)工作的物質(zhì)保障，圖書館室要運作，發(fā)揮作用，為讀者提供服務(wù)，都要以室藏資源作為前提。此外，計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的發(fā)展，也在很大程度上促進(jìn)文獻(xiàn)信息的加工整理和傳播的速度，村鎮(zhèn)圖書館室作為農(nóng)村信息交流陣地，必須向?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代化和信息化的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。從這一角度而言，村鎮(zhèn)圖書館室尤其要重視技術(shù)建設(shè)，加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，引進(jìn)硬件設(shè)施，建設(shè)網(wǎng)上圖書館室，朝數(shù)字化圖書館室方向方發(fā)展。 擴(kuò)大對外聯(lián)系的窗口，擴(kuò)大圖書資源共享，實現(xiàn)室藏信息資源的多渠道和多層次化，豐富室藏寶庫。

3.2 注重人才培養(yǎng)

真正落實圖書館室管理工作的仍然是工作人員，圖書館室的人本管理不僅要求面向讀者，更要求面向室內(nèi)工作人員，人才是管理的中心，圖書館室工作人員的定位要有根本的改變，不能再用上世紀(jì)文化站的管理和服務(wù)方式，圖書館室工作人員必須是具有專業(yè)知識的人，從文獻(xiàn)收藏整理，向信息管理、資源開發(fā)方面轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代的圖書館室工作人員，不僅擁有全新的服務(wù)意識，還要有過硬的專業(yè)技能，是信息資源的建設(shè)者與導(dǎo)航者。還要了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾對知識信息的需求，為他們提供各種適用信息資料，這對人才的專業(yè)化程度、技能的培訓(xùn)提出了更高的要求。因此，村鎮(zhèn)圖書館室必須樹立人才中心的觀念，引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才的同時，加強(qiáng)圖書館室業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，多方面、多渠道、多層次培養(yǎng)人才，為人才成長和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。

3.3 優(yōu)化圖書館室服務(wù)環(huán)境

村鎮(zhèn)圖書館室的工作環(huán)境展示村鎮(zhèn)圖書館室的風(fēng)貌與文化，也影響工作人員與群眾讀者的情緒，對日常工作的開展起著或改良或限制的作用。村鎮(zhèn)圖書館室作為農(nóng)民自我教育和學(xué)習(xí)的重要場所，幽雅的環(huán)境對讀者能夠產(chǎn)生巨大的吸引力，也能激發(fā)讀者的學(xué)習(xí)興趣。村鎮(zhèn)圖書館室若擁有優(yōu)美的外觀、明亮潔凈的閱覽室，舒適的閱讀環(huán)境，對于該室的服務(wù)質(zhì)量也有著巨大的提升作用。整潔幽雅的閱讀環(huán)境本身也是一個圖書館室質(zhì)量的高度要求，同時也是該圖書館室對人本管理的實踐程度。

3.4 調(diào)動社會力量參與村鎮(zhèn)圖書館室的建設(shè)

村鎮(zhèn)圖書館室的建設(shè)是一個浩大的工程，單靠政府的資金投入在短時間內(nèi)很難實現(xiàn)村鎮(zhèn)圖書館室的優(yōu)化和發(fā)展，特別在經(jīng)濟(jì)相對落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)更難有充足的資金投入，這就需要社會參與，讓更多的人來共同建設(shè)村鎮(zhèn)圖書館室，即廣泛動員當(dāng)?shù)氐膯挝弧⑵髽I(yè)、個體商戶、農(nóng)戶和居民，有錢出錢，有書捐書，從各方面來資助圖書館室的建設(shè)和發(fā)展，并且，還可以通過個人自愿結(jié)合和租借的方式在來擴(kuò)大村鎮(zhèn)圖書館室的圖書規(guī)模和影響，擴(kuò)大圖書館室與當(dāng)?shù)鼐用窈娃r(nóng)民讀者的互動，強(qiáng)化讀者的圖書館室意識，使村鎮(zhèn)圖書館室在社會各方幫助和互動中不斷得到擴(kuò)大和發(fā)展，發(fā)揮其應(yīng)有的職能和作用。

總之，村鎮(zhèn)圖書館室是知識和信息的集中之地，是農(nóng)民學(xué)習(xí)文化知識和農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)的重要場所，村鎮(zhèn)圖書館室也是農(nóng)村新文化的基石，是農(nóng)村科技流通和信息傳遞的主要渠道和媒介，它的發(fā)展直接影響到農(nóng)民的再教育、科技興農(nóng)和脫貧致富的大事，也影響到農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和新農(nóng)村文化事業(yè)建設(shè)的實現(xiàn)。加強(qiáng)村鎮(zhèn)圖書館室的建設(shè)，完善圖書館室的管理，以“讀者第一，服務(wù)至上”的職業(yè)精神促進(jìn)圖書館室事業(yè)的發(fā)展，堅持以人為本，以科學(xué)的發(fā)展觀為導(dǎo)向，融入農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)村，為農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供優(yōu)良的平臺，對當(dāng)今的農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著特別重要的作用。

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