1.齊齊哈爾華安運(yùn)輸有限責(zé)任公司副經(jīng)理 黑龍江省齊齊哈爾市 161046;
2.北方華安工業(yè)集團(tuán)有限公司人力資源部保險(xiǎn)員 黑龍江省齊齊哈爾市 161046;
3.北方華安工業(yè)集團(tuán)有限公司人力資源部人事專員 黑龍江省齊齊哈爾市 161046
摘要:企業(yè)的培訓(xùn)需要和員工的職業(yè)生涯規(guī)劃保持一致,最重要的事讓員工的發(fā)展和培訓(xùn)同步,或者是培訓(xùn)比職業(yè)發(fā)展提前進(jìn)行。通過(guò)分析、評(píng)價(jià)員工的能力、興趣和價(jià)值觀等,來(lái)確定雙方都能接受的職業(yè)生涯的目標(biāo),并通過(guò)培訓(xùn)、工作輪換和豐富工作經(jīng)驗(yàn)等一系列措施,逐步實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的過(guò)程。因此,許多公司會(huì)把培訓(xùn)和員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合。科學(xué)有效的職業(yè)生涯管理是使企業(yè)和員工在培訓(xùn)上獲得雙贏的“金鑰匙”。
關(guān)鍵詞:?jiǎn)T工培訓(xùn);職業(yè)生涯
一、牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的培訓(xùn)理念
職業(yè)生涯管理伴隨著個(gè)人生命周期的整個(gè)過(guò)程,企業(yè)和員工要牢固樹立“終生學(xué)習(xí)”的現(xiàn)代培訓(xùn)理念,以便更好地制訂、完善和實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃。
1、科學(xué)制訂職業(yè)生涯戰(zhàn)略規(guī)劃
關(guān)于何時(shí)開始制訂職業(yè)生涯規(guī)劃,看法不一,有的說(shuō)從小開始,有的說(shuō)從入職開始,大多數(shù)認(rèn)為進(jìn)入大學(xué)開始。從我國(guó)的現(xiàn)狀和企業(yè)責(zé)任的角度看,在中小學(xué)期間對(duì)職業(yè)生涯應(yīng)有一定程度的考慮和謀劃,最晚在大學(xué)期間或參加工作后應(yīng)制訂比較成形的職業(yè)生涯規(guī)劃。同時(shí)要認(rèn)識(shí)到,職業(yè)生涯規(guī)劃本質(zhì)上不是靜止的“技術(shù)設(shè)計(jì)”和“科學(xué)決策”,而是基于理想、責(zé)任進(jìn)行綜合分析和判斷后并伴隨終生學(xué)習(xí)的、動(dòng)態(tài)的人生探索。
2、將員工培訓(xùn)貫穿職業(yè)生涯的各個(gè)階段
根據(jù)我國(guó)傳統(tǒng)文化和職業(yè)生涯習(xí)慣,一般可分為早年人生設(shè)計(jì)、青年成家立業(yè)、中年安身立命、晚年敬業(yè)操守等四個(gè)階段。
早年(約為25歲之前),基本上屬于現(xiàn)代人的求學(xué)階段,也是進(jìn)行人生設(shè)計(jì)的重要階段,家長(zhǎng)和老師要耐心教育、正確引導(dǎo),使其逐步樹立起健全的人生觀、價(jià)值觀和初步的職業(yè)意識(shí),探索性地進(jìn)行職業(yè)選擇,做好工作前的準(zhǔn)備。尤其要加強(qiáng)求職素質(zhì)訓(xùn)練,付出大量的時(shí)間、精力和感情,經(jīng)歷一系列從未經(jīng)歷過(guò)的痛苦和磨練,初步確定一個(gè)較為適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)領(lǐng)域,并進(jìn)行試探性選擇。
青年(約為25-40歲)是職業(yè)生涯確定的關(guān)鍵階段,也是大多數(shù)人獲取職業(yè)成功的典型時(shí)期。這一階段要著重引導(dǎo)他們理論聯(lián)系實(shí)際,提升崗位適應(yīng)力和社會(huì)適應(yīng)力,放棄不現(xiàn)實(shí)的職業(yè)期望,追逐自己的職業(yè)夢(mèng)想,在社會(huì)結(jié)構(gòu)中找到適應(yīng)自己的位置,并在成人世界中擔(dān)當(dāng)起自己的社會(huì)責(zé)任,逐步實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
中年(約為41―55歲)職業(yè)生涯基本進(jìn)入一種“常態(tài)穩(wěn)定發(fā)展”的趨勢(shì),而且往往“事業(yè)有成”,很多人進(jìn)入了企業(yè)的關(guān)鍵部門和崗位,成為業(yè)務(wù)骨干和中高層領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮重要作用,他們?cè)谄髽I(yè)中常常屬于最有權(quán)威和地位的人群,也是工作最有成績(jī)、不斷為企業(yè)創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)的中堅(jiān)力量。這一階段要著重加強(qiáng)管理創(chuàng)新教育、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)教育、戰(zhàn)略管理教育和勤政廉潔教育,使之進(jìn)一步樹立公仆意識(shí)、抵制各種誘惑,更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能和創(chuàng)新能力,開拓事業(yè)新局面。
3、重視員工晚年的教育培訓(xùn)
由于工作崗位和退休政策不同,這一階段的年齡約為56―65歲或更長(zhǎng)一些的時(shí)間。這段時(shí)間屬于職業(yè)生涯后期保持階段,面臨兩大任務(wù):一是保持晚節(jié),提高職業(yè)操守。老年從業(yè)者應(yīng)該有將自己畢生積累的職業(yè)財(cái)富回饋社會(huì)的意識(shí)和責(zé)任,更加嚴(yán)格地操守職業(yè)精神,一如既往地堅(jiān)守崗位,言傳身教,淡泊名利,為年輕人留下良好的職業(yè)印象和職業(yè)財(cái)富。二是盡已所能,發(fā)揮余熱。一般而言,老年員工,經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)技能精到,熟悉企業(yè)狀況和企業(yè)傳統(tǒng)文化,有較廣的人脈和社會(huì)資源,可以為企業(yè)發(fā)揮余熱。這一階段的培訓(xùn)內(nèi)容主要是正確認(rèn)識(shí)事業(yè)發(fā)展規(guī)律,保持積極達(dá)觀的心態(tài),化解年齡危機(jī)和困惑。根據(jù)工作變化,繼續(xù)“充電”加油,補(bǔ)充新知識(shí),掌握新技能,進(jìn)入新角色,做出新貢獻(xiàn)。同時(shí)要學(xué)習(xí)養(yǎng)生保健知識(shí),保持樂觀、健康。
二、引導(dǎo)員工制定符合企業(yè)戰(zhàn)略的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
組織戰(zhàn)略目標(biāo)為企業(yè)培訓(xùn)提供了方向,為員工職業(yè)生涯發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。但是許多企業(yè)缺乏將“個(gè)人奮斗”整合為“共同愿景”的過(guò)程,而一個(gè)缺少戰(zhàn)略目標(biāo)的組織必定人心渙散,互相制約,難以發(fā)展。同時(shí),企業(yè)發(fā)展是建立在“個(gè)人奮斗”之上的,是在“個(gè)人奮斗”基礎(chǔ)上的整合。以組織戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,通過(guò)組織的系統(tǒng)設(shè)計(jì),將員工的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)、企業(yè)培訓(xùn)體系同組織的發(fā)展目標(biāo)整合起來(lái),才能實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人的互動(dòng)和共同發(fā)展。在個(gè)人階段目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)的同時(shí),也不斷地向組織的戰(zhàn)略目標(biāo)靠攏,既激勵(lì)了員工們持續(xù)的努力和奉獻(xiàn),又使得組織朝著既定的方向發(fā)展,體現(xiàn)了以人為本的現(xiàn)代管理指導(dǎo)思想,實(shí)現(xiàn)了組織和個(gè)人“雙贏”的管理模式。
在組織的發(fā)展中,強(qiáng)調(diào)員工職業(yè)生涯規(guī)劃,由個(gè)人職業(yè)規(guī)劃、知識(shí)積累和技能提高推動(dòng)組織整體績(jī)效的改善,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。同樣,組織的整體發(fā)展也可以帶動(dòng)個(gè)人發(fā)展,兩者互相促進(jìn)??梢酝ㄟ^(guò)性格測(cè)試、素質(zhì)測(cè)試、技能評(píng)估等,幫助員工理性地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己的興趣和能力,并結(jié)合組織發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源現(xiàn)狀、人力需求態(tài)勢(shì)等,向員工科學(xué)地提供員工職業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃的參考,與員工共同制定符合組織需要的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。同時(shí),在組織內(nèi)部設(shè)立職業(yè)發(fā)展通道,調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部的崗位資源,促進(jìn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施,避免由于信息不對(duì)稱,使得員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)受到組織發(fā)展目標(biāo)的影響,規(guī)避企業(yè)培訓(xùn)后人才流失對(duì)組織的戰(zhàn)略發(fā)展產(chǎn)生的分險(xiǎn)。
三、不斷完善員工培訓(xùn)的四大體系
1、科學(xué)文化培訓(xùn)體系
這種培訓(xùn)的目的不僅在于使員工掌握基本的科學(xué)文化知識(shí),更重要的是使員工“學(xué)會(huì)認(rèn)知”,學(xué)會(huì)運(yùn)用注意力、記憶力和思維能力來(lái)學(xué)習(xí),以便終生能從各類教育培訓(xùn)的機(jī)會(huì)中受益。如學(xué)習(xí)古代漢語(yǔ),是便于從我國(guó)的歷史寶庫(kù)中學(xué)習(xí)弘揚(yáng)豐富的文化遺產(chǎn),學(xué)習(xí)高等數(shù)學(xué)更多的是訓(xùn)練科學(xué)的思維方式,提高理性思維能力和邏輯判斷能力。
2、專業(yè)技能培訓(xùn)體系
這種培訓(xùn)的目的是使員工“學(xué)會(huì)做事”,通過(guò)專業(yè)和技能培訓(xùn)提高職業(yè)熟練程度和做事的技巧,提高交流協(xié)作和與他人共事的能力。無(wú)數(shù)事實(shí)表明:人與人之間,智商的差異是不大的,但情商和關(guān)系管理的智慧的差別卻很大。在專業(yè)技能的培訓(xùn)過(guò)程中,要加強(qiáng)情商和關(guān)系管理的智慧的培訓(xùn)及開發(fā),更多地了解人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的各種用途,以及如何使用有限的時(shí)間最有效地建立利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
3、社會(huì)人文培訓(xùn)體系
這種培訓(xùn)的目的是使員工“學(xué)會(huì)生活”,了解人類的多樣性,設(shè)身處地了理解他人的反應(yīng),避免、解決自身和個(gè)人間、群體間的沖突和緊張關(guān)系。
4、思想政治培訓(xùn)體系
這種培訓(xùn)的目的是使員工“學(xué)會(huì)做人”,使每個(gè)人在身心、智力及審美意識(shí)、責(zé)任感和精神面貌諸方面全面發(fā)展。思想政治培訓(xùn)過(guò)程中要加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的教育,樹立正確的人生觀、世界觀和愛國(guó)主義精神;要深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化,把職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)員工的認(rèn)同感、歸屬感、使命感。
總之,企業(yè)的發(fā)展壯大需要員工的助推,對(duì)員工進(jìn)行良好的職業(yè)生涯規(guī)劃管理,有利于企業(yè)人力資源的配置與定位、對(duì)人才的利用與培養(yǎng),有利于企業(yè)各項(xiàng)工作的開展和發(fā)展戰(zhàn)略的制定、實(shí)施,是企業(yè)與員工相互協(xié)調(diào)促進(jìn)、共同發(fā)展的雙贏。
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