伍敏誼
摘 要:崗前培訓(xùn)是單位招工用人的一種必不可少的組成部分,當(dāng)前崗前培訓(xùn)普遍的內(nèi)容主要有向新員工介紹單位的規(guī)章制度、文化以及單位的業(yè)務(wù)和員工等,但對(duì)于以人為本的現(xiàn)代社會(huì)來(lái)說(shuō),這種“填鴨式”、“用人單位主導(dǎo)型”的培訓(xùn)已然過(guò)時(shí),本文主要從員工個(gè)人出發(fā),闡述職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)員工個(gè)人發(fā)展、單位人才隊(duì)伍穩(wěn)定的重要性。
關(guān)鍵詞:年輕新員工或應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)心態(tài);單位崗前培訓(xùn)的現(xiàn)狀及利弊;職業(yè)生涯規(guī)劃的定義及其應(yīng)用
一、年輕新員工或應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)及職場(chǎng)心態(tài)
每年的7月,是大學(xué)生從象牙塔邁入社會(huì)的季節(jié),隨著每年畢業(yè)生人數(shù)的直線上升,就業(yè)不只困擾著畢業(yè)生本人,更困擾著政府、社會(huì)、高校還有家庭,“先就業(yè)再擇業(yè),先求生存再謀發(fā)展”是全社會(huì)灌輸給應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)思想,當(dāng)前也正逐漸被畢業(yè)生所普遍接受。
在這種思想的影響下,每一個(gè)單位對(duì)于年輕新員工或者應(yīng)屆畢業(yè)生這類群體來(lái)說(shuō),都有可能是他的第一個(gè)工作單位,他們也因此而更加“吹毛求疵”,只要在單位中沒(méi)有得到工作的成就感、個(gè)人精神狀態(tài)的滿足感、團(tuán)隊(duì)的凝聚力等,他們將立即離職,這對(duì)于投入大量人力、物力、財(cái)力等成本對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)的單位來(lái)說(shuō),非常不利。
二、單位崗前培訓(xùn)的現(xiàn)狀及其利弊
年輕新員工剛到一個(gè)全新的工作環(huán)境,大部分人都迫切地想要了解單位現(xiàn)狀,單位的未來(lái)發(fā)展方向,自己的晉升機(jī)會(huì),自己的職責(zé)是什么,應(yīng)該怎么樣開(kāi)展工作等。為了讓“新兵”快速融入單位集體,轉(zhuǎn)變幼稚的學(xué)生時(shí)代的價(jià)值觀念和行為方式,適應(yīng)單位的要求和目標(biāo),學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為,教給員工完成工作所必須的知識(shí)和技能,年輕新員工崗前培訓(xùn)成為單位的不二之選。
崗前培訓(xùn)是年輕新員工職業(yè)生涯中的第一課,目前流行的崗前培訓(xùn)課程內(nèi)容主要是介紹單位發(fā)展的歷史沿革、規(guī)章制度和文化、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,有的單位還組織年輕新員工參觀單位各工作區(qū)域。對(duì)單位來(lái)說(shuō),崗前培訓(xùn)可以提高工作質(zhì)量,改進(jìn)管理內(nèi)容,提高員工整體素質(zhì)。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),崗前培訓(xùn)可以為自己增值,讓自己更有競(jìng)爭(zhēng)力。
然而,在當(dāng)前的崗前培訓(xùn)工作中,普遍存在著以下幾個(gè)問(wèn)題:
1.崗前培訓(xùn)就是組織員工采集員工個(gè)人信息,解釋一下勞動(dòng)合同的條款并組織集體簽訂,告知員工單位目前的薪酬待遇、休假制度、勞動(dòng)紀(jì)律等,然后搞一個(gè)簡(jiǎn)單的歡迎儀式就立即上崗;
2.崗前培訓(xùn)時(shí)間短,年輕新員工不會(huì)留下深刻的印象??偟膩?lái)說(shuō),這種“灌輸式”、“填鴨式”的崗前培訓(xùn),形式呆板,內(nèi)容陳舊單一,表達(dá)生硬,完全不適合愛(ài)好自由的廣大的80、90后新青年群體,他們會(huì)認(rèn)為這樣的培訓(xùn)是走過(guò)場(chǎng)、形式主義,從而產(chǎn)生沉重的負(fù)擔(dān)感,根本達(dá)不到培訓(xùn)的目的。
三、職業(yè)生涯規(guī)劃的定義及其應(yīng)用
人力資源管理的最終目標(biāo)是保證單位組織能夠維護(hù)員工的長(zhǎng)期利益。職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)人制定職業(yè)目標(biāo),確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段的不斷發(fā)展的過(guò)程。對(duì)于初入職場(chǎng)的年輕新員工或應(yīng)屆畢業(yè)生,在崗前培訓(xùn)中提前介入“職業(yè)生涯規(guī)劃”的內(nèi)容,具有事半功倍的激勵(lì)效果。這是因?yàn)榕嘤?xùn)活動(dòng)強(qiáng)調(diào)了員工對(duì)于單位的重要性,接受培訓(xùn)后,員工能夠真真切切地感受到單位不只是關(guān)心自己的利用價(jià)值,而是更關(guān)心自己的人生、事業(yè)和家庭。
具體實(shí)施起來(lái),要著重注意從以下幾個(gè)方面做起:
1.向年輕新員工提供完整的、信息齊全的崗位說(shuō)明書(shū)。崗位說(shuō)明書(shū)是以標(biāo)準(zhǔn)的格式對(duì)職位的工作及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描述的文件,它包括工作描述和工作規(guī)范(即工作資格)兩個(gè)部分。在崗前培訓(xùn)中提供給年輕新員工的崗位說(shuō)明書(shū),要更加注重工作描述的部分,且需要突出工作權(quán)限、工作關(guān)系、工作環(huán)境的內(nèi)容,這樣才能使年輕新員工感到單位對(duì)自己的人性尊重。
2.采取“良師益友”方案,即把同一或相近工作類別的年輕新員工分成一個(gè)小組,讓一位或者幾位老員工向年輕新員工介紹自己在單位中的發(fā)展和成長(zhǎng)歷程。并且有意識(shí)地了解年輕新員工的精神現(xiàn)狀,為年輕新員工釋疑解惑,幫助年輕新員工祛除心中的疑慮,為未來(lái)工作樹(shù)立堅(jiān)定的信心。需要注意的是,作為“以身說(shuō)法”的年輕新員工,必須是現(xiàn)有員工中被公認(rèn)為行為楷模的老員工。這種積極的幫助和接觸有利于年輕新員工快速融入團(tuán)體,有利于在今后的工作中建立起良好的工作關(guān)系。
3.單位所有者或者負(fù)責(zé)人參與崗前培訓(xùn),并與年輕員工一同“私人訂制”他們個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃。單位所有者或負(fù)責(zé)人親自會(huì)見(jiàn)年輕新員工,除了向他們致歡迎詞,介紹單位的“發(fā)展故事”,一起聊聊單位的經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)以外,還可以讓所有參加培訓(xùn)的年輕新員工各自書(shū)寫(xiě)自己心目中的人生目標(biāo)、職業(yè)規(guī)劃,并認(rèn)真閱讀和領(lǐng)會(huì)每一位年輕員工的“心聲”。建立起相應(yīng)的“秘密通道”、“知心園地”等,委派對(duì)應(yīng)的部門(mén)主管或者老員工與其本人面對(duì)面談心聊天,告知年輕新員工單位對(duì)他個(gè)人的要求和期望,并針對(duì)年輕新員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,詳實(shí)地為其分析達(dá)到目標(biāo)的途徑和渠道,并預(yù)先告知當(dāng)中可能會(huì)遇到的困難和挑戰(zhàn),幫助他們制定迎接挑戰(zhàn)的策略等。
總之,人才隊(duì)伍是單位生存和發(fā)展的根本,要想在市場(chǎng)上開(kāi)拓進(jìn)取,立足不敗之地,就要重視員工隊(duì)伍建設(shè),尤其是年輕新員工的崗前培訓(xùn),提前介入職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容,通過(guò)建立起以人為本的職業(yè)生涯管理制度及流程,把年輕新員工當(dāng)成內(nèi)部客戶,用愛(ài)心、耐心澆灌,才能真真正正地讓他們心甘情愿地在單位生根發(fā)芽,為單位創(chuàng)造價(jià)值,成為單位可靠、有能力的核心員工。
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