轉(zhuǎn)型環(huán)境下管理者關(guān)系對企業(yè)績效的影響研究

王永健，謝衛(wèi)紅

1 廣東工業(yè)大學(xué) 管理學(xué)院，廣州 5105202 廣東工業(yè)大學(xué) 大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略研究院，廣州 510006

轉(zhuǎn)型環(huán)境下管理者關(guān)系對企業(yè)績效的影響研究

王永健1,2，謝衛(wèi)紅1,2

1 廣東工業(yè)大學(xué) 管理學(xué)院，廣州 5105202 廣東工業(yè)大學(xué) 大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略研究院，廣州 510006

已有大量研究探討管理者關(guān)系與企業(yè)績效的關(guān)系，但并未深入揭示管理者關(guān)系對不同類型績效的影響以及不同類型環(huán)境的調(diào)節(jié)作用?；谏鐣Y本理論和資源依賴?yán)碚?，?gòu)建管理者關(guān)系、企業(yè)績效及其所處環(huán)境的研究框架，探討管理者的政治關(guān)系和商業(yè)關(guān)系對企業(yè)創(chuàng)新績效和財務(wù)績效的影響，并進(jìn)一步分析競爭強(qiáng)度和法制環(huán)境的調(diào)節(jié)作用。以206家中國企業(yè)為對象進(jìn)行問卷調(diào)查，運用SPSS 16.0和多元回歸分析等方法進(jìn)行實證檢驗。研究結(jié)果表明，政治關(guān)系只對財務(wù)績效有正向影響，而對創(chuàng)新績效的影響不顯著；商業(yè)關(guān)系對創(chuàng)新績效和財務(wù)績效具有顯著正向影響；競爭強(qiáng)度對政治關(guān)系與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用不顯著，對政治關(guān)系與財務(wù)績效關(guān)系有正向調(diào)節(jié)作用，但對商業(yè)關(guān)系與創(chuàng)新績效和財務(wù)績效的關(guān)系均有負(fù)向調(diào)節(jié)作用；法制環(huán)境負(fù)向調(diào)節(jié)政治關(guān)系與創(chuàng)新績效和財務(wù)績效的關(guān)系，正向調(diào)節(jié)商業(yè)關(guān)系與創(chuàng)新績效和財務(wù)績效的關(guān)系。在當(dāng)前環(huán)境下，企業(yè)可以利用管理者關(guān)系促進(jìn)企業(yè)績效，特別是財務(wù)績效，但要注意其發(fā)揮作用的邊界條件。

管理者關(guān)系；競爭強(qiáng)度；法制環(huán)境；創(chuàng)新績效；財務(wù)績效

1 引言

在新興經(jīng)濟(jì)國家，由于市場體系的不完善，關(guān)系已經(jīng)成為企業(yè)獲取必要資源、促進(jìn)企業(yè)成長、獲得良好績效的重要戰(zhàn)略手段，因為在一個制度尚不完善且人情具有重要影響的社會環(huán)境中，認(rèn)識誰比知道什么更重要[1]。因此，管理者關(guān)系與企業(yè)績效的關(guān)系也成為當(dāng)前戰(zhàn)略管理和組織研究領(lǐng)域的熱點話題[2]，特別是中國作為全球最大的新興經(jīng)濟(jì)體，基于中國企業(yè)的相關(guān)研究尤其受到國內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注[3]。其中有兩個非常重要的問題受到研究者的普遍關(guān)注，一個是管理者關(guān)系對企業(yè)績效的直接影響，另一個是管理者關(guān)系發(fā)揮作用的邊界條件，即管理者關(guān)系與企業(yè)績效關(guān)系間的調(diào)節(jié)變量及其作用機(jī)理。

從已有研究看，有關(guān)管理者關(guān)系對企業(yè)績效直接影響的研究中，大多關(guān)注管理者關(guān)系對某一類績效的影響，如財務(wù)績效或者創(chuàng)新績效，缺乏管理者關(guān)系對不同類型企業(yè)績效的研究，而這對于指導(dǎo)企業(yè)有效利用管理者關(guān)系有重要作用。此外，在管理者關(guān)系邊界條件的研究中，外部環(huán)境被認(rèn)為是管理者關(guān)系與企業(yè)績效關(guān)系的一個重要的調(diào)節(jié)變量，而在中國這樣一個轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)國家中，企業(yè)受到市場環(huán)境和制度環(huán)境的雙重影響，且都不容忽視，兩類不同類型的環(huán)境對管理者關(guān)系與企業(yè)績效的調(diào)節(jié)作用有何不同是一個值得關(guān)注的問題，但現(xiàn)有相關(guān)研究還非常少見。鑒于此，本研究以中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)為背景，探討不同類型管理者關(guān)系(政治關(guān)系和商業(yè)關(guān)系)對創(chuàng)新績效和財務(wù)績效的影響，并進(jìn)一步分析市場環(huán)境(競爭強(qiáng)度)和制度環(huán)境(法制環(huán)境)的調(diào)節(jié)作用。

2 相關(guān)研究評述

2.1 已有研究回顧

管理者關(guān)系是指企業(yè)管理者的邊界擴(kuò)展活動及其與相關(guān)群體的交互活動[1]。多數(shù)研究都認(rèn)為管理者關(guān)系是一個多維的概念，其中政治關(guān)系和商業(yè)關(guān)系是最為重要的兩種關(guān)系模式，前者是指企業(yè)管理者與各級政府部門或監(jiān)管機(jī)構(gòu)的官員建立的非正式社會聯(lián)系，后者則是指企業(yè)管理者與其他商業(yè)組織的管理者建立的非正式社會聯(lián)系[4-5]。在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下，政治關(guān)系和商業(yè)關(guān)系可以作為企業(yè)適應(yīng)制度環(huán)境和市場環(huán)境的不同途徑，幫助企業(yè)獲得不同來源的資源和機(jī)會，以提升企業(yè)績效。

在管理者關(guān)系與企業(yè)績效的直接影響關(guān)系研究中，從研究結(jié)果看大致可以分為兩類。一類研究表明管理者關(guān)系(包括政治關(guān)系和商業(yè)關(guān)系)對企業(yè)績效有顯著正向影響。對于財務(wù)績效，郭海[6]發(fā)現(xiàn)管理者關(guān)系通過資源組合和機(jī)會識別的中介作用提升企業(yè)財務(wù)績效；另一些學(xué)者則更為深入地探討不同類型關(guān)系模式的影響，發(fā)現(xiàn)政治關(guān)系和商業(yè)關(guān)系對企業(yè)財務(wù)績效都有顯著正向影響[2,4]。而對于創(chuàng)新績效，已有的一些研究也得到了類似的結(jié)論，無論是將管理者關(guān)系作為一個整體[7]，還是將其劃分為政治關(guān)系和商業(yè)關(guān)系[8]，研究都表明對企業(yè)創(chuàng)新績效均有顯著的促進(jìn)作用。另一類研究則發(fā)現(xiàn)政治關(guān)系和商業(yè)關(guān)系對企業(yè)績效的影響不相同。SHENG et al.[5]基于241家中國企業(yè)的實證研究表明，商業(yè)關(guān)系對企業(yè)財務(wù)績效有顯著正向影響，而政治關(guān)系的影響不顯著；LI et al.[9]對中國企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)政治關(guān)系和商業(yè)關(guān)系對企業(yè)盈利的影響是相反的，前者是負(fù)向影響，后者則為正向影響；對于企業(yè)創(chuàng)新，WU[10]的研究發(fā)現(xiàn)商業(yè)關(guān)系對產(chǎn)品創(chuàng)新有線性正向影響，但政治關(guān)系與產(chǎn)品創(chuàng)新卻呈倒U形關(guān)系。

上述研究表明，管理者關(guān)系對企業(yè)績效有積極影響獲得了絕大多數(shù)研究的支持，但政治關(guān)系與商業(yè)關(guān)系的影響可能并不相同，比較已有研究可以發(fā)現(xiàn)，管理者關(guān)系對不同類型企業(yè)績效的影響也可能不同，但目前缺乏將其整合在一起的深入研究。為進(jìn)一步解釋管理者關(guān)系與企業(yè)績效的關(guān)系，有必要深入考察政治關(guān)系和商業(yè)關(guān)系對創(chuàng)新績效和財務(wù)績效的影響。

已有研究關(guān)注的另一個焦點是管理者關(guān)系發(fā)揮作用的邊界條件，即其與企業(yè)績效的關(guān)系的調(diào)節(jié)作用機(jī)理。多數(shù)研究都從權(quán)變視角入手，組織特征和外部環(huán)境被視為最重要的權(quán)變因素而受到廣泛關(guān)注。LI et al.[1]探討公司國籍、競爭強(qiáng)度和環(huán)境不確定性的調(diào)節(jié)作用，競爭強(qiáng)度對管理者關(guān)系與財務(wù)績效的關(guān)系有顯著正向調(diào)節(jié)作用，而環(huán)境不確定性的調(diào)節(jié)作用為負(fù)；SHENG et al.[5]的研究則更進(jìn)一步，探討外部環(huán)境(制度環(huán)境和市場環(huán)境)對政治關(guān)系和商業(yè)關(guān)系與財務(wù)績效的關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，發(fā)現(xiàn)不同類型的環(huán)境有不同的調(diào)節(jié)作用，制度環(huán)境因素包括政策執(zhí)行的無效率和政府支持，而市場環(huán)境則包括技術(shù)動蕩性和需求不確定性；李瑤等[8]的研究發(fā)現(xiàn)，環(huán)境不確定性對政治關(guān)系與創(chuàng)新績效的關(guān)系有正向調(diào)節(jié)作用，而對商業(yè)關(guān)系與創(chuàng)新績效的關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)為負(fù)。從已有研究看，環(huán)境的不確定性或動態(tài)性是當(dāng)前學(xué)者最為關(guān)注的環(huán)境因素，而對于市場競爭環(huán)境調(diào)節(jié)作用的研究則較為缺乏[3]。此外，制度環(huán)境的調(diào)節(jié)作用應(yīng)該受到重視，因為在中國這樣一個轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)國家，制度環(huán)境對企業(yè)經(jīng)營活動的影響甚至比市場環(huán)境更為明顯，但相關(guān)研究還非常少見，特別是有關(guān)法制環(huán)境調(diào)節(jié)作用的研究則尤為少見。而到目前為止，除SHENG et al.[5]的研究外，還鮮有研究同時關(guān)注不同類型外部環(huán)境的調(diào)節(jié)效應(yīng)。鑒于此，本研究綜合考察競爭強(qiáng)度和法制環(huán)境對管理者關(guān)系與企業(yè)績效的關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，以期進(jìn)一步揭示市場環(huán)境和制度環(huán)境的不同影響。

綜上，本研究將深入研究不同類型管理者關(guān)系對企業(yè)創(chuàng)新績效和財務(wù)績效的直接影響，并進(jìn)一步分析競爭強(qiáng)度(市場環(huán)境)和法制環(huán)境(制度環(huán)境)所起的調(diào)節(jié)作用，這對于深入揭示中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)下管理者關(guān)系與企業(yè)績效的影響有重要理論意義，同時對于中國企業(yè)有效建立和利用管理者關(guān)系也有重要的實踐指導(dǎo)價值。

2.2 相關(guān)理論基礎(chǔ)

從已有研究看，學(xué)者們從多種不同理論視角對管理者關(guān)系與企業(yè)績效的關(guān)系進(jìn)行解釋，包括社會資本理論、社會網(wǎng)絡(luò)理論、結(jié)構(gòu)洞理論、資源基礎(chǔ)觀、資源依賴?yán)碚摵椭贫然A(chǔ)觀等[3]。本研究主要從社會資本理論和資源依賴?yán)碚撘暯沁M(jìn)行分析。

社會資本理論源于社會學(xué)領(lǐng)域，隨后在政治、經(jīng)濟(jì)和管理等領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。該理論認(rèn)為，社會資本是嵌入在個體或團(tuán)隊社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的可得性資源，社會資本的有效利用可以帶來一系列積極的結(jié)果[11-13]。ADLER et al.[11]認(rèn)為，社會資本的積極作用主要表現(xiàn)在3個方面，①社會資本可以拓寬組織的信息來源，使其獲得更高質(zhì)量、更加準(zhǔn)確和及時的信息；②社會資本所帶來的影響力、控制力和權(quán)力使組織能夠更好地完成目標(biāo)；③社會資本形成的社會規(guī)范和信念可以增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)成員間的凝聚力，同時降低對正式規(guī)范的依賴。由于企業(yè)高層管理者會為達(dá)成企業(yè)目標(biāo)而利用其私人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互惠交易[4]，管理者關(guān)系是企業(yè)社會資本的重要載體，即管理者關(guān)系形成的高管私人社會資本可以轉(zhuǎn)化為組織層面的社會資本[3]。因此，根據(jù)社會資本理論，管理者關(guān)系可以通過幫助企業(yè)獲取信息、資源以及與合作者的凝聚力等提升企業(yè)績效。

資源依賴?yán)碚撌墙M織理論和戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的重要理論視角之一，探討的是組織與環(huán)境的互動關(guān)系，認(rèn)為組織不只是單純地適應(yīng)環(huán)境，同時也會試圖積極地去控制環(huán)境[14]。它的基本理論假設(shè)包括：①任何組織都不是完全自給的，需要與其所處環(huán)境進(jìn)行資源交換來維系生存；②對外部環(huán)境的依賴取決于所需資源的稀缺性和重要性；③組織可以通過多種手段來應(yīng)對依賴問題[14-15]。根據(jù)資源依賴?yán)碚?，管理者關(guān)系是企業(yè)降低對外界環(huán)境依賴程度的重要手段，因而其作用效果也會受到外部環(huán)境變化的影響[16]。并且，由于政治關(guān)系與商業(yè)關(guān)系的屬性不同[3]，在面對不同性質(zhì)的市場環(huán)境和制度環(huán)境變化時，兩類不同類型的管理者關(guān)系對企業(yè)績效的影響也會發(fā)生不同的變化。

圖1 概念模型Figure 1 Conceptual Model

3 理論分析和研究假設(shè)

基于社會資本理論和資源依賴?yán)碚?，本研究建立概念模型，見圖1，該模型描述了管理者關(guān)系及其與轉(zhuǎn)型期市場環(huán)境和制度環(huán)境的交互關(guān)系對企業(yè)績效的影響。

3.1 管理者關(guān)系與企業(yè)績效

盡管政治關(guān)系和商業(yè)關(guān)系對企業(yè)績效都有非常重要的作用，但作為兩種不同性質(zhì)的管理者關(guān)系，兩者對企業(yè)績效的影響機(jī)制并不相同。

3.1.1 政治關(guān)系與企業(yè)績效

通過政治關(guān)系構(gòu)建的社會資本，企業(yè)可以獲得來自政府部門的監(jiān)管資源[5]。①政治關(guān)系為企業(yè)獲取政策信息提供了重要渠道，高管通過與政府部門官員建立的關(guān)系可以幫助所在企業(yè)有效獲取相關(guān)的政策信息，如產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)新促進(jìn)政策和監(jiān)管政策等[17]。②政治關(guān)系也可以幫助企業(yè)獲得一系列稀缺資源，包括土地、銀行貸款、補(bǔ)貼和稅收減免等，因為政府部門對這些稀缺資源依然具有很大的配置權(quán)[5]。于蔚等[18]的研究表明，政治關(guān)系能夠有效幫助企業(yè)獲得銀行給予的融資便利。③政治關(guān)系可以有效提升企業(yè)的政治合法性[5]，這種合法性不僅能使企業(yè)獲得更多的政府支持和優(yōu)惠待遇，同時還能夠使企業(yè)獲得更多來自政府的保護(hù)。經(jīng)驗研究表明，政治關(guān)系能有效改善企業(yè)的契約環(huán)境，具有政治關(guān)系的企業(yè)在商業(yè)糾紛中其契約和產(chǎn)權(quán)得到保護(hù)的概率顯著高于無關(guān)系企業(yè)[19]。綜上，政治關(guān)系對企業(yè)的創(chuàng)新績效和財務(wù)績效都有積極作用。因此，本研究提出假設(shè)。

H1a管理者的政治關(guān)系對企業(yè)創(chuàng)新績效有正向影響；

H1b管理者的政治關(guān)系對企業(yè)財務(wù)績效有正向影響。

3.1.2 商業(yè)關(guān)系與企業(yè)績效

嵌入在商業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的社會資本可以幫助企業(yè)獲取重要的市場資源。①商業(yè)關(guān)系為企業(yè)提供了有效獲取市場信息的途徑，企業(yè)可以從不同商業(yè)伙伴(供應(yīng)商、競爭者和客戶企業(yè)等)處獲得有關(guān)市場和產(chǎn)品的信息，從而能夠更加有針對性地開展市場營銷和新產(chǎn)品研發(fā)等活動。②商業(yè)關(guān)系也可以使企業(yè)更容易獲得市場機(jī)會，PENG et al.[4]認(rèn)為，與供應(yīng)商的良好關(guān)系可以幫助企業(yè)獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品供應(yīng)和良好的服務(wù)，與客戶的良好關(guān)系可以增加其滿意度和忠誠度，提高銷量和回款速度，而與競爭者的良好關(guān)系更易建立合作關(guān)系，如進(jìn)行合作研發(fā)。③商業(yè)關(guān)系也可以增進(jìn)企業(yè)與商業(yè)伙伴間的信任，這種信任的建立可以使企業(yè)間的溝通交流、信息共享更加順暢，并且極大降低了違約的風(fēng)險，因而大大降低交易成本[20-21]。綜上，商業(yè)關(guān)系對企業(yè)創(chuàng)新績效和財務(wù)績效也有促進(jìn)作用。因此，本研究提出假設(shè)。

H2a管理者的商業(yè)關(guān)系對企業(yè)創(chuàng)新績效有正向影響；

H2b管理者的商業(yè)關(guān)系對企業(yè)財務(wù)績效有正向影響。

3.2 轉(zhuǎn)型環(huán)境的調(diào)節(jié)作用

隨著中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的日益深入，政府對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管制越來越寬松，越來越多的行業(yè)被推向市場，企業(yè)所面臨的競爭強(qiáng)度也越來越大，此外，法律制度也在不斷完善。外部環(huán)境的變化會對管理者關(guān)系與企業(yè)績效的關(guān)系帶來怎樣的影響，鮮有研究對此進(jìn)行探討。鑒于此，本研究從資源依賴?yán)碚撘暯菍Ω偁帍?qiáng)度和法制環(huán)境的調(diào)節(jié)作用進(jìn)行探討。

3.2.1 競爭強(qiáng)度

競爭強(qiáng)度是指企業(yè)在其所處行業(yè)中面臨的競爭程度[1]。盡管中國經(jīng)濟(jì)體制改革的力度在不斷加大，市場化程度也在不斷提高，但完善的市場機(jī)制依然沒有建立起來，導(dǎo)致行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)不合理和行業(yè)競爭強(qiáng)度過高[22]。①行業(yè)競爭大多數(shù)還停留在低水平的價格競爭上，行業(yè)利潤水平低，阻礙了企業(yè)創(chuàng)新能力的提升[22]；②競爭的范圍不斷擴(kuò)大，一方面是由于企業(yè)數(shù)量增多[1]，另一方面則是由于多數(shù)企業(yè)都需要面臨國內(nèi)和國際兩個市場的競爭[23]；③不正當(dāng)競爭行為時有發(fā)生，抄襲、假冒偽劣等現(xiàn)象屢禁不止，極大損害了正規(guī)企業(yè)的利益。

在這樣的情況下，競爭強(qiáng)度越高，管理者政治關(guān)系所起的作用越明顯，因為它一方面可以通過幫助企業(yè)獲得政府補(bǔ)貼、政府采購傾斜等彌補(bǔ)因價格競爭導(dǎo)致的績效下滑以及研發(fā)投入不足等問題；另一方面，政治關(guān)系也可以獲得更為公平的生存環(huán)境，有效防止和打擊不正當(dāng)競爭行為[24]。也就是說，與低度競爭環(huán)境相比，在高度競爭環(huán)境下，管理者政治關(guān)系能夠更加有效地幫助企業(yè)擺脫對外部環(huán)境的依賴，這一手段所發(fā)揮的作用更為明顯，即競爭強(qiáng)度會加強(qiáng)政治關(guān)系對企業(yè)績效的積極影響。因此，本研究提出假設(shè)。

H3a競爭強(qiáng)度對政治關(guān)系與企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系有顯著的正向調(diào)節(jié)作用；

H3b競爭強(qiáng)度對政治關(guān)系與企業(yè)財務(wù)績效的關(guān)系有顯著的正向調(diào)節(jié)作用。

相反，競爭強(qiáng)度會抑制商業(yè)關(guān)系有效性的發(fā)揮。一方面，在高度競爭的環(huán)境中，因為競爭市場范圍的擴(kuò)大，企業(yè)從商業(yè)伙伴處獲得關(guān)鍵信息和機(jī)會的難度大大提高，所需成本也急劇增加[1]；另一方面，由于不正當(dāng)競爭行為的存在，競爭強(qiáng)度的加劇會使基于管理者商業(yè)關(guān)系建立的企業(yè)間信任趨向不穩(wěn)定，導(dǎo)致違約和機(jī)會主義的風(fēng)險加大。也就是說，競爭加劇會使商業(yè)關(guān)系作為企業(yè)降低對外部環(huán)境依賴的手段所起的作用大打折扣。因此，本研究提出假設(shè)。

H4a競爭強(qiáng)度對商業(yè)關(guān)系與企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系有顯著的負(fù)向調(diào)節(jié)作用；

H4b競爭強(qiáng)度對商業(yè)關(guān)系與企業(yè)財務(wù)績效的關(guān)系有顯著的負(fù)向調(diào)節(jié)作用。

3.2.2 法制環(huán)境

法制環(huán)境主要指法律的完善程度以及對私有產(chǎn)權(quán)保護(hù)的程度[25]。法制環(huán)境的不斷完善使管理者政治關(guān)系發(fā)揮作用的空間不斷受到擠壓，一方面，政治關(guān)系的積極作用越來越小，因為法制環(huán)境的完善使政府在資源配置中的影響力降低，有價值的政府政策和行業(yè)信息會通過正式渠道進(jìn)行發(fā)布；同時，優(yōu)惠措施(如研發(fā)補(bǔ)貼和稅收優(yōu)惠等)的實施會有清晰透明的規(guī)則，使通過私人關(guān)系尋租的可能性大大降低[5]。另一方面，政治關(guān)系的消極作用會進(jìn)一步放大，政治關(guān)系的建立和維系本身是有成本的，在正式渠道和規(guī)則完善的情況下，試圖利用私人政治關(guān)系獲得好處需要付出更大的代價。王永進(jìn)等[19]的研究表明，隨著法制環(huán)境的不斷改善和市場化程度的不斷提高，政治關(guān)系的消極作用越來越明顯，對企業(yè)契約實施環(huán)境的積極作用則日益減弱。綜上，法制環(huán)境越完善，管理者政治關(guān)系降低企業(yè)對外部環(huán)境依賴的作用會被不斷削弱。因此，本研究提出假設(shè)。

H5a法制環(huán)境對政治關(guān)系與企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系有顯著的負(fù)向調(diào)節(jié)作用；

H5b法制環(huán)境對政治關(guān)系與企業(yè)財務(wù)績效的關(guān)系有顯著的負(fù)向調(diào)節(jié)作用。

但是，法制環(huán)境的完善不僅不會減弱商業(yè)關(guān)系對企業(yè)績效的正向影響，反而會使兩者的積極關(guān)系增強(qiáng)。盡管法制環(huán)境的不斷完善將更加凸顯市場的作用，企業(yè)獲取資源將更多地依靠市場機(jī)制，但是市場交易同樣也具有成本，而依靠與商業(yè)伙伴的管理者建立的良好關(guān)系可以有效降低交易成本，也就是說，法制環(huán)境的完善并不會削弱商業(yè)關(guān)系的價值，LUO et al.[3]從中國傳統(tǒng)文化視角的分析也支持這一觀點。而本研究進(jìn)一步認(rèn)為，通過商業(yè)關(guān)系建立的企業(yè)間信任在法制環(huán)境更為完善的情形下，機(jī)會主義發(fā)生的概率會因此降低，即法制環(huán)境的完善會使基于商業(yè)關(guān)系的企業(yè)間交易、信息共享、研發(fā)合作等能夠得到更好的保障。也就是說，法制環(huán)境與商業(yè)關(guān)系兩者是互補(bǔ)關(guān)系，而非替代關(guān)系。因此，本研究提出假設(shè)。

H6a法制環(huán)境對商業(yè)關(guān)系與企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系有顯著的正向調(diào)節(jié)作用；

H6b法制環(huán)境對商業(yè)關(guān)系與企業(yè)財務(wù)績效的關(guān)系有顯著的正向調(diào)節(jié)作用。

4 數(shù)據(jù)收集和研究方法

4.1 數(shù)據(jù)收集和樣本

本研究采用問卷調(diào)查的方式收集數(shù)據(jù)，正式調(diào)查的時間為2013年11月中旬至2014年1月上旬。本次調(diào)查的受訪者為企業(yè)的中高層管理者，主要通過實地發(fā)放、電話、E-mail、信函等方式發(fā)放和回收問卷，被調(diào)查企業(yè)主要分布在廣東、上海、北京等地，這些是中國經(jīng)濟(jì)最為發(fā)達(dá)的地區(qū)，也是企業(yè)較為集中的地區(qū)。本次調(diào)查共發(fā)放問卷458份，回收問卷241份，由于填答不全等造成的無效問卷有35份，最終獲得有效問卷206份，有效回收率為44.978%。受訪者和被調(diào)查企業(yè)的特征見表1。

本研究對調(diào)查樣本進(jìn)行無回應(yīng)偏差檢驗，將前20天回收的問卷界定為先回收問卷，共95份；將20天后回收的問卷視為后回收問卷，共111份。對這兩部分問卷中對應(yīng)題項的均值和方差進(jìn)行獨立樣本t檢驗，并不存在顯著差異，說明無回應(yīng)偏差在可以接受的范圍之內(nèi)。

4.2 變量的測量

為保證問卷的內(nèi)容效度，調(diào)查問卷的量表設(shè)計盡可能采用已有的成熟量表，征詢多位企業(yè)家的意見和建議，同時選取28家企業(yè)進(jìn)行預(yù)調(diào)查，進(jìn)而對初始問卷進(jìn)行修正，形成最終問卷。除反映企業(yè)基本情況的變量以外，所有變量的測量均采用Likert 7分刻度，1為非常不同意，7為非常同意，具體題項見表2。

表1 樣本特征描述性統(tǒng)計Table 1 Sample Characteristics Description Statistics

(1)因變量為企業(yè)績效，包括創(chuàng)新績效和財務(wù)績效。借鑒石芝玲等[26]和吳俊杰等[27]的研究測量創(chuàng)新績效，借鑒LI et al.[28]和SHENG et al.[5]的研究測量財務(wù)績效。

(2)自變量為管理者關(guān)系，包括政治關(guān)系和商業(yè)關(guān)系，借鑒PENG et al.[4]和SHENG et al.[5]的研究測量這兩種關(guān)系。

(3)調(diào)節(jié)變量為轉(zhuǎn)型環(huán)境，包括競爭強(qiáng)度和法制環(huán)境。借鑒DESARBO et al.[29]關(guān)于競爭環(huán)境的量表測量競爭強(qiáng)度，借鑒李善同等[30]、汪秀瓊等[25]和馮天麗等[31]的研究測量法制環(huán)境。

(4)控制變量。根據(jù)已有研究，本研究將可能會影響分析結(jié)果的一些變量進(jìn)行控制，包括企業(yè)年齡、企業(yè)性質(zhì)、所屬行業(yè)和企業(yè)規(guī)模，這些變量的詳細(xì)數(shù)據(jù)見表1。

4.3 信度和效度分析

5 數(shù)據(jù)分析和結(jié)果

5.1 描述性統(tǒng)計分析

表3給出變量的描述性統(tǒng)計分析結(jié)果，包括變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和變量間的Pearson相關(guān)系數(shù)。由表3可知，各主要變量間的相關(guān)系數(shù)都是顯著的，表明適合進(jìn)行進(jìn)一步回歸分析。此外，各變量的AVE值平方根均大于變量本身與其他變量的相關(guān)系數(shù)，表明量表具有較好的區(qū)分效度。

5.2 回歸分析結(jié)果

表4給出本研究的回歸分析結(jié)果。模型M1a和M2a檢驗管理者關(guān)系的主效應(yīng)，模型M1b和M2b檢驗競爭強(qiáng)度的調(diào)節(jié)效應(yīng)，模型M1c和M2c檢驗法制環(huán)境的調(diào)節(jié)效應(yīng)。

從主效應(yīng)的檢驗結(jié)果看，模型M1a表明，政治關(guān)系對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響不顯著，β=0.082,p>0.100；商業(yè)關(guān)系對企業(yè)創(chuàng)新績效有顯著正向影響，β=0.242,p<0.010。因此，H1a未得到驗證，H2a得到驗證。模型M2a的結(jié)果表明，政治關(guān)系對企業(yè)財務(wù)績效有顯著正向影響，β=0.146,p<0.050；商業(yè)關(guān)系對財務(wù)績效也有顯著正向影響，β=0.299,p<0.001。H1b和H2b均得到驗證。

從競爭強(qiáng)度調(diào)節(jié)效應(yīng)的檢驗結(jié)果看，模型M1b表明，競爭強(qiáng)度對政治關(guān)系與企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系的調(diào)節(jié)作用不顯著，β=0.046,p>0.100；對商業(yè)關(guān)系與企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系的調(diào)節(jié)作用顯著且為負(fù)，β=-0.122,p<0.100。H3a未得到驗證，H4a得到驗證。模型M2b的結(jié)果則表明，競爭強(qiáng)度正向調(diào)節(jié)政治關(guān)系與財務(wù)績效的關(guān)系，β=0.191,p<0.010；負(fù)向調(diào)節(jié)商業(yè)關(guān)系與財務(wù)績效的關(guān)系，β=-0.274,p<0.001，H3b和H4b得到驗證。

表2 量表、信度和收斂效度分析Table 2 The Analysis of Scales, Reliability and Convergent Validity

從法制環(huán)境調(diào)節(jié)效應(yīng)的檢驗結(jié)果看，模型M1c表明，法制環(huán)境對政治關(guān)系與創(chuàng)新績效有顯著負(fù)向調(diào)節(jié)作用，β=-0.210,p<0.010；而對商業(yè)關(guān)系與創(chuàng)新績效的關(guān)系有顯著正向調(diào)節(jié)作用，β=0.208,p<0.010，H5a和H6a獲得驗證。M2c則表明，法制環(huán)境對政治關(guān)系與財務(wù)績效有顯著負(fù)向調(diào)節(jié)作用，β=-0.260,p<0.001；而對商業(yè)關(guān)系與財務(wù)績效的關(guān)系有顯著正向調(diào)節(jié)作用，β=0.291，p<0.001，H5b和H6b獲得驗證。

6 討論

本研究基于206家中國企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)，從社會資本理論的視角探討管理者關(guān)系與企業(yè)績效的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)不同類型管理者關(guān)系對企業(yè)績效的影響存在差異，進(jìn)一步從資源依賴?yán)碚摰囊暯墙沂臼袌霏h(huán)境(競爭強(qiáng)度)和制度環(huán)境(法制環(huán)境)對管理者關(guān)系與企業(yè)績效的關(guān)系的不同調(diào)節(jié)效應(yīng)。

表3 描述性統(tǒng)計和相關(guān)系數(shù)Table 3 Descriptive Statistics and Correlation Coefficients

注：*為p<0.050，**為p<0.010；下同。

表4 多元回歸分析Table 4 Multiple Regression Analysis

注：?為p<0.100，***為p<0.001。

6.1 結(jié)果分析

(1)實證研究結(jié)果表明，政治關(guān)系只對企業(yè)財務(wù)績效有顯著正向影響，對創(chuàng)新績效的影響不顯著，而商業(yè)關(guān)系對創(chuàng)新績效和財務(wù)績效都有顯著正向影響。也就是說，政治關(guān)系與創(chuàng)新績效的關(guān)系與前文假設(shè)并不一致，與陳濤等[7]和李瑤等[8]的研究結(jié)論不同，與WU[10]得到的倒U形關(guān)系也不相同。說明管理者的政治關(guān)系具有短期導(dǎo)向，即政治關(guān)系的建立主要是為獲取短期財務(wù)好處，這是因為管理者為了建立政治關(guān)系，會將大量的企業(yè)資源配置到非生產(chǎn)性領(lǐng)域進(jìn)行尋租活動，為彌補(bǔ)由此帶來的成本，管理者通常會傾向于選擇能夠短期獲利的項目，而不愿從事具有高風(fēng)險和投資回報周期偏長的創(chuàng)新活動[32]。而商業(yè)關(guān)系的建立則常常是建立在雙方互利互惠的基礎(chǔ)上，因而能夠兼顧長期利益和短期利益，從而對企業(yè)的創(chuàng)新績效和財務(wù)績效都有積極影響。

(2)競爭強(qiáng)度對政治關(guān)系與創(chuàng)新績效的關(guān)系的調(diào)節(jié)作用不顯著，對政治關(guān)系與財務(wù)績效的關(guān)系有顯著正向調(diào)節(jié)作用，但對商業(yè)關(guān)系與創(chuàng)新績效和財務(wù)績效的關(guān)系則有負(fù)向調(diào)節(jié)作用。這一結(jié)果表明，政治關(guān)系與創(chuàng)新績效的關(guān)系不受競爭強(qiáng)度變化的影響，即無論是在高度競爭環(huán)境下還是低度競爭環(huán)境下，政治關(guān)系都對創(chuàng)新績效沒有影響；但競爭環(huán)境的提高會使政治關(guān)系對財務(wù)績效的積極作用增強(qiáng)，說明政治關(guān)系的短期導(dǎo)向性并不會因為競爭強(qiáng)度的提高而變化。而ZHANG et al.[33]的研究表明，在不良競爭程度越高的環(huán)境中，政治網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)績效的影響更大，與本研究所得結(jié)論有些類似，這在一定程度上說明不良競爭在中國還依然存在。進(jìn)一步地，這一點從競爭強(qiáng)度對商業(yè)關(guān)系與企業(yè)績效的負(fù)向調(diào)節(jié)效應(yīng)的結(jié)果中也可以得到更為明顯的體現(xiàn)，因為不良競爭會破壞商業(yè)關(guān)系的積極效應(yīng)。

(3)法制環(huán)境負(fù)向調(diào)節(jié)政治關(guān)系與創(chuàng)新績效和財務(wù)績效的關(guān)系，正向調(diào)節(jié)商業(yè)關(guān)系與創(chuàng)新績效和財務(wù)績效的關(guān)系。也就是說，法制環(huán)境在管理者關(guān)系與企業(yè)績效關(guān)系間的調(diào)節(jié)效應(yīng)均得到實證支持，表明制度環(huán)境是管理者關(guān)系發(fā)揮作用的另一個重要的邊界條件。需要注意的是，盡管政治關(guān)系與創(chuàng)新績效的關(guān)系不顯著，但是法制環(huán)境在兩者關(guān)系中的負(fù)向調(diào)節(jié)作用卻是顯著的，說明隨著法制環(huán)境的完善，政治關(guān)系對企業(yè)創(chuàng)新的不良影響也將日益明顯。

6.2 理論貢獻(xiàn)

本研究的理論貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在兩個方面。

(1)將管理者關(guān)系劃分為政治關(guān)系和商業(yè)關(guān)系、將企業(yè)績效劃分為創(chuàng)新績效和財務(wù)績效進(jìn)行研究，深化和豐富了對管理者關(guān)系與企業(yè)績效兩者關(guān)系的認(rèn)識，同時也拓展了社會資本理論的應(yīng)用范圍。已有很多研究都將管理者關(guān)系視為一個整體進(jìn)行分析[1,6]，同時多數(shù)研究也只分析了管理者關(guān)系對某一類績效的影響，如財務(wù)績效[2,4-5,9]，或者創(chuàng)新績效[7-8,10]。而LUO et al.[3]通過Meta分析發(fā)現(xiàn)，不同類型的管理者關(guān)系對經(jīng)濟(jì)績效和運作績效的影響存在差異。而本研究探討政治關(guān)系和商業(yè)關(guān)系對企業(yè)創(chuàng)新績效和財務(wù)績效的影響，將能夠進(jìn)一步深化人們對于管理者關(guān)系作用的認(rèn)識。此外，研究結(jié)論也表明來源于不同性質(zhì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的社會資本對于企業(yè)的影響不盡相同，這也有助于拓展社會資本理論的應(yīng)用范圍。

(2)從資源依賴?yán)碚撘暯翘接懜偁帍?qiáng)度和法制環(huán)境對管理者關(guān)系與企業(yè)績效的關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，為管理者關(guān)系的邊界條件提供了新的見解。已有研究大多從權(quán)變視角探討企業(yè)類型和組織規(guī)模等內(nèi)部環(huán)境的調(diào)節(jié)作用[1,4,8]，也探討環(huán)境動蕩性、不確定性、政府支持、規(guī)制執(zhí)行效率等外部環(huán)境的調(diào)節(jié)效應(yīng)[2,5,8]。本研究遵循SHENG et al.[5]的研究思路，主要考察市場環(huán)境和制度環(huán)境的調(diào)節(jié)機(jī)制，但在具體變量選擇上，則選取了已有研究忽視的競爭強(qiáng)度和法制環(huán)境作為具體研究對象，豐富了有關(guān)管理者關(guān)系邊界條件的研究。同時，本研究還將管理者關(guān)系視為企業(yè)降低對外界環(huán)境依賴的手段，認(rèn)為外界環(huán)境的變化會導(dǎo)致管理者關(guān)系的作用發(fā)生改變，并通過實證研究予以驗證，進(jìn)而為相關(guān)研究提供了新的解釋。

6.3 實踐啟示

本研究所得結(jié)論也能夠為中國企業(yè)的管理實踐提供一些啟示。

(1)本研究結(jié)果表明管理者關(guān)系能夠幫助企業(yè)獲得必要的資源，從而改善績效，是企業(yè)獲取成功的重要戰(zhàn)略手段。但是，由于與政府及相關(guān)部門官員建立的政治關(guān)系往往具有短期導(dǎo)向，而與商業(yè)伙伴管理者建立的商業(yè)關(guān)系更具長期導(dǎo)向。因此，管理者不能過于強(qiáng)調(diào)政治關(guān)系，同時要更加重視商業(yè)關(guān)系的建立和維系。

(2)本研究結(jié)果也提示企業(yè)管理者要特別注意其社會關(guān)系發(fā)揮作用的邊界條件，要隨著外部環(huán)境的變化不斷調(diào)整自身的關(guān)系策略。例如，在高度競爭的環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)該更多地注重發(fā)揮政治關(guān)系的作用；而隨著法制環(huán)境的完善，商業(yè)關(guān)系的作用則日益凸顯，并且要警惕政治關(guān)系對企業(yè)創(chuàng)新績效的不利影響。

7 結(jié)論

管理者關(guān)系的建立和維持是企業(yè)的重要戰(zhàn)略，并且需要耗費大量的人力、物力和財力等高昂成本，因此，管理者關(guān)系是否能夠改善企業(yè)績效不僅是研究者也是實踐者關(guān)注的重要問題。鑒于此，本研究基于社會資本理論和資源依賴?yán)碚撘暯翘接懝芾碚哧P(guān)系對企業(yè)績效的影響及其邊界條件。研究結(jié)果表明，管理者關(guān)系對企業(yè)績效的影響存在差異，政治關(guān)系只對財務(wù)績效有積極作用，而商業(yè)關(guān)系對創(chuàng)新績效和財務(wù)績效都有促進(jìn)作用；競爭強(qiáng)度顯著正向調(diào)節(jié)政治關(guān)系與財務(wù)績效的關(guān)系，對政治關(guān)系與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用則不顯著，而其對商業(yè)關(guān)系與創(chuàng)新績效和財務(wù)績效的關(guān)系均有顯著負(fù)向調(diào)節(jié)作用；法制環(huán)境負(fù)向調(diào)節(jié)政治關(guān)系與創(chuàng)新績效和財務(wù)績效的關(guān)系，而對商業(yè)關(guān)系與創(chuàng)新績效和財務(wù)績效的關(guān)系有顯著正向調(diào)節(jié)作用。

盡管本研究所得結(jié)果具有重要的理論和實踐價值，但仍存在一些不足之處。①本研究探討競爭強(qiáng)度和法制環(huán)境兩種環(huán)境因素對管理者關(guān)系與企業(yè)績效的關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，其他環(huán)境因素是否也會影響兩者關(guān)系還有待進(jìn)一步探討，特別是在轉(zhuǎn)型期企業(yè)所處外部環(huán)境并不穩(wěn)定，具有很高的不確定性，包括市場環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和制度環(huán)境，因此環(huán)境動態(tài)性在今后的研究中仍需要深入探討。②本研究采用基于問卷調(diào)查的截面數(shù)據(jù)，由于中國企業(yè)所處環(huán)境的快速變化，采用縱向數(shù)據(jù)可能會更好地檢驗本研究提出的理論觀點。③本研究數(shù)據(jù)主要來源于廣東、北京、上海等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)，使研究結(jié)論的普適性受到一定限制，未來研究可以進(jìn)一步擴(kuò)大調(diào)查范圍。

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ResearchontheInfluenceofManagerialTiesonFirmPerformanceinTransitionalEnvironments

WANG Yongjian1,2，XIE Weihong1,2

1 School of Management, Guangdong University of Technology, Guangzhou 510520, China 2 Academy of Big Data Strategy, Guangdong University of Technology, Guangzhou 510006, China

Under the condition of economic transition, managerial ties play a very important role in firms′ survival and development. There is a large amount of research on the relationship between managerial ties and firm performance, but the effects of managerial ties on different types of firm performance and the moderating effects of different types of environment remain unexplored. Based on social capital theory and resource dependence theory, a research model which is used to discuss the relationship among managerial ties, firm performance and environment is established. The influence of political and business ties on firm innovative and financial performance was analyzed respectively, and then the moderating effects of competitive intensity and legal environment was also analyzed.

To verify the hypotheses proposed, we achieved survey data from 209 Chinese enterprises, and then used SPSS16.0 and multiple regressions to carry out the empirical analysis. Results indicate that: First, political ties have a significant positive effect on financial performance, but not on innovative performance. However, business ties lead to both innovative and financial performance. In addition, Competitive intensity and legal environment explain some of the variations of the ties-performance link. The higher the competitive intensity is, the more the importance of political ties to financial performance is, and the less the importance of business ties to innovative and financial performance is. Legal environment has a negative moderating effects on the relationship between political ties and firm performance, including innovative and financial performance. However, legal environment positively moderates the linkage between business ties and firm performance.

This paper has the following important theoretical and practical significance. First, in this study, in order to study the effects of different types of managerial ties on different types of firm performance, managerial ties were divided into political ties and business ties, and firm performance was divided into financial performance and innovative performance. Then some different results from prior literature were found. The findings deepened our understanding about the relationship between managerial ties and firm performance, as well as the theoretical knowledge of social capital theory. Second, this paper also discussed the moderating effects of competitive intensity and legal environment from the perspective of resource dependence theory. The results provided us new insight into the boundary condition of managerial ties. Finally, this paper also gave us some practice inspirations: Under current environment, managerial ties can be used to improve firm performance, especially the financial performance, but the boundary condition should be considered.

managerial ties；competitive intensity；legal environment；innovative performance；financial performance

Date:May 17th, 2015

DateAugust 21st, 2015

FundedProject:Supported by the National Social Science Foundation of China(13BGL053) and the Soft Science Research Program of Guangdong(2014A070703046)

Biography:WANG Yongjian(1987-,Native of Ganzhou, Jiangxi), Doctor in Management and is a Post-Doctor in the School of Management and Academy of Big Data Strategy at Guangdong University of Technology. His research interests include enterprise strategic management and data governance, etc. E-mail：wangyj529@126.com

F270

A

10.3969/j.issn.1672-0334.2015.06.004

1672-0334(2015)06-0039-11

2015-05-17修返日期2015-08-21

國家社會科學(xué)基金(13BGL053)；廣東省軟科學(xué)研究計劃項目(2014A070703046)

王永健(1987-)，男，江西贛州人，管理學(xué)博士，廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略研究院博士后，研究方向：企業(yè)戰(zhàn)略管理和數(shù)據(jù)治理等。E-mail：wangyj529@126.com

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