文/羅滬生
李克強總理在十二屆三次會議的工作報告《大道至簡,有權勿任性》中指出:“新的一年是全面深化改革的關鍵之年,是全面推進依法治國的開局之年,也是穩(wěn)增長調結構的緊要之年。政府工作的總體要求是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論、‘三個代表’重要思想、科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,貫徹落實習近平總書記系列重要講話精神,主動適應和引領經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),堅持穩(wěn)中求進工作總基調,保持經(jīng)濟運行在合理區(qū)間,著力提高經(jīng)濟發(fā)展質量和效益,把轉方式調結構放到更加重要位置,狠抓改革攻堅,突出創(chuàng)新驅動,強化風險防控,加強民生保障,處理好改革發(fā)展穩(wěn)定關系,全面推進社會主義經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態(tài)文明建設,促進經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定?!?/p>
學生文具專業(yè)委員會(以下簡稱:專委會)是中國文教體育用品協(xié)會的分支機構,在協(xié)會領導下開展工作。1988年9月9日,輕工業(yè)部行業(yè)管理指導司批準塑料文具盒行業(yè)協(xié)作組成立,她是學生文具專業(yè)委員會的前身。至今,經(jīng)過五次換屆、三次名稱變更,筆者連任六屆專委會秘書長。專委會每年召開一次全體會議,商討行業(yè)大事、決定工作方向,歷屆協(xié)會領導親臨指導。年會前,召開專委會常委會,審議秘書處一年來的工作,以及年會的具體安排。至今,專委會已召開26次年會和常委會。根據(jù)協(xié)會章程和專委會工作條列,秘書處積極完成年會決議。精心安排每次年會,組織交流發(fā)言稿,制訂行業(yè)自律文件,行業(yè)聯(lián)銷資料……為每位代表準備一本《會議文件》和會議紀要、通訊錄、團體照。企業(yè)領導發(fā)來郵件:“參加年會,我很受鼓舞,也想著從某個方面,力所能及地為協(xié)會及學生文具行業(yè)做出一點貢獻。”
年會采取專委會主辦,各單位輪流承辦的做法,得到企業(yè)的大力支持。目前,大部分企業(yè)已承辦過年會。在為會員服務的同時,積極完成協(xié)會下達的各項工作。
行業(yè)組織如何主動適應新常態(tài)新起點,改革創(chuàng)新行業(yè)工作,實實在在為企業(yè)服務?筆者根據(jù)多年參與學生文具專業(yè)委員會的工作實踐,就近四年多來,在營銷、技術改造、產(chǎn)品研發(fā)、標準化管理、品牌宣傳等方面為會員企業(yè)服務,談一點膚淺體會。
根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要,秘書處應企業(yè)要求,發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,積極探討行業(yè)資源整合,實現(xiàn)行業(yè)做強做大。
銷售是企業(yè)的重要工作,專委會整合行業(yè)資源,搭建銷售平臺,協(xié)助企業(yè)拓寬銷售渠道。1992年,行業(yè)決定采取銷售(聯(lián)銷)模式。聯(lián)銷提倡“借船遠航”的做法:對于有一定研發(fā)能力,而一時缺乏市場等條件的企業(yè),同具有一定實力的企業(yè)合作;品牌企業(yè)可以增加品種,擴大銷售額。互惠互利,實現(xiàn)雙贏。通過秘書處牽線,2014年,有8家企業(yè)加入聯(lián)銷合作,其中一款圓規(guī)的業(yè)務就達25支,聯(lián)銷在協(xié)助企業(yè)營銷中發(fā)揮了一定作用。
在為企業(yè)拓寬銷售渠道中,還開展了下列工作:
1、為21家企業(yè)92次穿針引線、牽線搭橋、組建聯(lián)銷合作伙伴提供服務。
2、向4家單位提供業(yè)務信息。
3、參加14家(次)企業(yè)的客戶會議、年會。
4、調研每年春、秋季學汛期間文化用品市場;采訪全國部分經(jīng)銷商;觀摩相關文化用品展會,及時傳遞調研信息。
在行業(yè)發(fā)展中,一些企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)管理、銷售推廣等方面,積累了許多寶貴經(jīng)驗。秘書處通過調研,及時總結交流這些積極做法,促進行業(yè)共同發(fā)展。
為配合各時期的中心工作,專委會開展相關專題討論。文章發(fā)表后,受到各方好評。協(xié)會領導看了《建設企業(yè)文化是加強企業(yè)管理的需要》后發(fā)來郵件:“看了您關于企業(yè)文化建設的文章,覺得立意好角度新,特別符合當前中央提出的文化建設要求。企業(yè)文化建設是整個社會文化建設的基礎,從文化建設的角度抓管理,是將中西方先進的因素結合在一起?!庇械钠髽I(yè)領導發(fā)來郵件:“文章寫得太好了,有深度,有理念。”
在一個專題討論告一段落時,根據(jù)市場發(fā)展和行業(yè)實際,在調查研究的基礎上,先后出版《創(chuàng)新》、《圓夢》專輯。會員企業(yè)將專輯發(fā)至公司各個部門,有的要求再版。
中國輕工業(yè)聯(lián)合會、中國文教體育用品協(xié)會、學生文具專委會領導非常重視《創(chuàng)新》、《圓夢》的出版,分別題詞、撰寫序言、前言、出版說明。
為配合各單位職工技術培訓,根據(jù)會員單位要求,再版《塑料文具盒的設計與生產(chǎn)》。作者將20年前的手稿輸入電腦,在原稿框架基礎上,對內容作適當增刪,重新制作部分圖表。旨在配合各單位舉辦技術培訓班,編寫各類產(chǎn)品技術培訓教材參考。
為了加大宣傳行業(yè)及品牌的力度,配合企業(yè)擴大銷售,出版2010-2011《中國學生文具》中英文??蜾N售渠道派送。部分內外貿公司通過《中國學生文具》的信息,采購到需要的貨源;有的要求加入?yún)f(xié)會。
《學生文具通訊》是行業(yè)內刊,不定期出版??飯猿重瀼攸h和政府的各項方針政策,宣傳行業(yè)、宣傳品牌、宣傳產(chǎn)品,反映本行業(yè)的發(fā)展情況。用電子版發(fā)送給協(xié)會、有關部門、會員單位和部分內外貿經(jīng)銷商。四年多來,出版63期。
《學生文具通訊》基本反映學生文具行業(yè)的實際,貼近企業(yè),貼近實際,較少轉載非行業(yè)網(wǎng)站的信息,受到企業(yè)的歡迎。有的公司為了讓企業(yè)管理層、廣大員工了解行業(yè)情況,打印每期《學生文具通訊》發(fā)給各部門、車間。普遍認為,電子版時效性強,接地氣、及時反映行業(yè)信息,排版新穎、色彩漂亮,成為行業(yè)喜聞樂見的刊物。紛紛關心這朵宣傳行業(yè)的“小花”,給予熱情的澆灌和呵護。從她獲取信息,為她提供稿件和報料。
協(xié)會領導看到2014年第11期報道《廣東啟智數(shù)碼股份有限公司于2014年6月27日在天交所掛牌》的消息,即致電祝賀。
2014年6月29日,協(xié)會領導在《中國文教體育用品協(xié)會七屆三次理事會工作報告》中指出:“學生文具專委會秘書處數(shù)年如一日,以電子刊物為平臺,傳遞國家經(jīng)濟政策,報道行業(yè)動態(tài),反映企業(yè)訴求,內容豐富,圖文并茂,深得企業(yè)歡迎,已成為聯(lián)系和凝聚行業(yè)的一個很好媒介?!?/p>
《學生文具通訊》得到協(xié)會領導的關心和支持,2011年7月22日起,協(xié)會官網(wǎng)專委會欄目內予以轉載。
會員單位發(fā)來郵件:“通訊很有特色!我愛看!”“內容很豐富、很精彩?!薄靶篱啞秾W生文具通訊》,內容豐富非常好看,謝謝!”經(jīng)銷商反映:“每次看到你提供的行業(yè)分享,心存感恩,謝謝你讓我學習到這個行業(yè)的最新信息,助我成長,感激!”“謝謝精彩分享,讓我有幸地、及時地了解行業(yè)信息”。
20年前,京津滬三家主要生產(chǎn)塑料文具盒企業(yè),為了開展行業(yè)協(xié)作,共同發(fā)展我國的塑料文具盒事業(yè),在上海自發(fā)籌建全國文具盒行業(yè)協(xié)作組,這是中國文教體育用品協(xié)會學生文具專委會的前身。目前,國內主要生產(chǎn)學生文具的企業(yè)大多參加專委會活動。光陰如梭,2013年是學生文具專委會25年誕辰,秘書處用230多張照片、資料編輯成《光影流年》畫冊(電子版),以紀念中國文教體育用品協(xié)會學生文具專委會25周年華誕,記錄專委會25年的工作和行業(yè)翻天覆地的變化。
⑴撰寫191篇文章,發(fā)表在有關報刊。
⑵中國輕工信息網(wǎng)、中國文教用品網(wǎng)、中國制筆協(xié)會網(wǎng)、中國文化用品網(wǎng)等50多家網(wǎng)站報道我會消息,轉載我撰寫的文章。
⑶接受16家報社、3家電視臺采訪。通過媒體報道,加深有關部門對我們行業(yè)和企業(yè)的了解,為地方政府加大對相關企業(yè)扶植力度,解決一些實際困難和要求,提供參考。
學生文具品種多、更新快,生產(chǎn)工藝簡單,大多是勞動密集型,這是行業(yè)實現(xiàn)機械化自動化生產(chǎn)的最大難題。在“向深化改革要動力,實現(xiàn)行業(yè)中國夢”活動中,專委會采取多種方法,倡議各單位堅持改革,加速行業(yè)技術改造,逐步實現(xiàn)生產(chǎn)機械化自動化,積極實施節(jié)能減排,促進產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級。向技術創(chuàng)新要紅利,不斷增加經(jīng)濟效益,提升企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力,加速實現(xiàn)行業(yè)中國夢。
1、運用宣傳、交流、參觀等方法,促進行業(yè)技術改造
⑴交流行業(yè)實施結構調整、產(chǎn)業(yè)升級經(jīng)驗
2011年3月1日,在浙江寧海召開《學生文具行業(yè)促進產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級座談會》。會議認為,學生文具行業(yè)生產(chǎn)工藝簡單,機械化、自動化程度低,大多是勞動密集型??萍紕?chuàng)新是發(fā)展中國學生文具行業(yè)的必由之路,必須積極推進產(chǎn)業(yè)技術進步,加快技術改造步伐,促進產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級。大力開展技術創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、設備創(chuàng)新,逐步實施學生文具生產(chǎn)機械化、自動化,積極實施節(jié)能減排,并提出了許多積極建議。
⑵培育學生文具行業(yè)研發(fā)中心
為了促進行業(yè)整體發(fā)展,根據(jù)協(xié)會相關規(guī)定,向協(xié)會推薦授予杭州愛華文具有限公司(中國學生繪圖用品行業(yè)技術研發(fā)中心),廣東啟智數(shù)碼股份有限公司(中國智能學生用品行業(yè)技術中心)榮譽稱號。
⑶通過走訪調研,交流各單位實施技術創(chuàng)新經(jīng)驗
秘書處人員在走訪調研時,交流各單位開展技術創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、設備創(chuàng)新、實施節(jié)能減排等方面的典型經(jīng)驗和有效做法。
⑷以點帶面,發(fā)揮生產(chǎn)示范企業(yè)和研發(fā)中心的積極作用
為了加強對示范生產(chǎn)企業(yè)和研發(fā)中心的管理,發(fā)揮他們的行業(yè)效應,秘書處在部分示范企業(yè)、行業(yè)研發(fā)中心召開研討會,現(xiàn)場調研,就如何夯實示范生產(chǎn)企業(yè)、行業(yè)研發(fā)中心展開討論。強調必須加強原材料、零配件、OEM產(chǎn)品的質量管理;舉辦技術培訓班,進一步提高員工的技術水平。發(fā)揮生產(chǎn)示范企業(yè)和科技研發(fā)中心在行業(yè)發(fā)展中的示范作用、引領作用,促進學生文具行業(yè)整體上一臺階。
⑸年會期間,會議組織參觀會議承辦單位。
2、“機器換人”,行業(yè)機械化自動化生產(chǎn)初見端倪學生文具行業(yè)通過技術創(chuàng)新,對通用設備和部分專用設備進行技術改造。行業(yè)機械化、自動化生產(chǎn)初見端倪,初步改變部分傳統(tǒng)生產(chǎn)設備、工夾具、工藝、包裝設備和模具,學生文具及產(chǎn)品包裝機械化自動化流水線正在行業(yè)逐步形成,有的流水線還運用信息化管理??朔途徑鈫渭儗趧恿Φ囊蕾?,減輕員工勞動強度,提高勞動生產(chǎn)率。技術創(chuàng)新為企業(yè)增加紅利,為企業(yè)發(fā)展作出貢獻。
行業(yè)技術改造項目(部分)
圓規(guī)半自動多面拋光機 杭州愛華文具有限公司研制成功半自動多面拋光機,操作工只需將制件喂入半自動機機殼即可完成拋光。質量穩(wěn)定,功效提高5倍,還提高了操作安全性。鋅合金是學生圓規(guī)的主要原料之一,鑄造過程中需要用電,是行業(yè)的“電老虎”。上海宏達文教用品有限公司通過改造設備和工藝,可以減少電能消耗百分之三十以上。全自動文件夾制造機 廣博集團股份有限公司投資110萬元,經(jīng)歷兩年七個月,研制出“全自動文件夾制造機”,每分鐘可生產(chǎn)文件夾120個,日產(chǎn)能超過30個熟練工人產(chǎn)能之和,同時提高產(chǎn)品質量。改進鋅合金鑄造工藝,實現(xiàn)節(jié)能減排中性筆、圓珠筆等筆類是主要學生文具,為了改變筆類手工生產(chǎn)的現(xiàn)狀,一些企業(yè)逐步實施筆類生產(chǎn)自動化流水線。福建新代實業(yè)有限公司的水彩筆生產(chǎn)流水線,只需一人操作,就能將塑料筆桿、筆芯、筆帽、尾塞自動裝配成一支筆,并印上商標。筆類生產(chǎn)自動化文具產(chǎn)品包裝流水線學生文具都需要進行產(chǎn)品包裝、中包裝和紙箱包裝,目前基本是手工操作。由于學生文具品種規(guī)格繁多,頻繁地更換生產(chǎn)品種,給包裝流水線的改造帶來難題。部分企業(yè)通過技術創(chuàng)新、采購現(xiàn)有設備等方法,逐步實現(xiàn)產(chǎn)品包裝流水線。得力集團有限公司設計成功削筆機包裝流水線,單個產(chǎn)品包裝經(jīng)流水線,匯總至大包裝處裝箱,不需要人力搬運。麗水卓越文具制造有限公司安裝兩條塑料橡皮擦機械包裝流水線,每條流水線只需要1位操作工,工效提高40倍。實施物流信息化管理物流是企業(yè)管理的重要內容之一,許多企業(yè)加強物流標準化管理,降低物流成本,減輕員工勞動強度,為疏通營銷渠道,建立良好企業(yè)形象發(fā)揮積極作用。上海晨光文具股份有限公司、深圳市齊心文具股份有限公司、得力集團有限公司投巨資建設現(xiàn)代化物流中心,將信息流和物流無縫隙對接,貨物進出、儲存實現(xiàn)信息化管理。模具加工技術現(xiàn)代化,提高模具精度模具是用來成型文具的工具,直接關系到產(chǎn)品質量。目前,行業(yè)主要使用注塑成型模具和金屬沖壓模具。為了提高模具精度,實現(xiàn)模具加工技術現(xiàn)代化。品牌企業(yè)加大模具制造投入,引進國內外先進模具制造設備,改進模具制造工藝。得力集團有限公司等單位引進國內外先進模具加工設備,精密的模具為公司新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品質量提供保障。應用3D技術開發(fā)新產(chǎn)品 上海晨光文具股份有限公司引進3D打印機,用于研發(fā)中心的模型制作。一個產(chǎn)品的模型制作周期,從7-15天,縮短至不到一小時。打印兩支筆的模型成本,從1500元降至60元。
面對目前學生文具市場出現(xiàn)的同質化現(xiàn)象,專委會通過各種渠道創(chuàng)議產(chǎn)品改革創(chuàng)新,形成具有各單位特色和風格的、安全的、創(chuàng)意系列學生文具,繁榮學生文具市場。專業(yè)化有利于克服同質化、加強差異化。
1、召開學生文具行業(yè)實施結構調整、產(chǎn)業(yè)升級座談會2012 年8 月21 日,在廣州召開“學生文具行業(yè)實施結構調整、產(chǎn)業(yè)升級座談會”。會議從品牌運作、管理轉型、抓住機遇差異化調整、精細化管理等方面進行交流。大家認為,“千人一面”的同質化現(xiàn)象,不利于行業(yè)良性發(fā)展。專業(yè)化有利于能采用先進的專用設備和工藝,有利于發(fā)揮工人、工程技術人員和管理人員的專長,有利于提高勞動生產(chǎn)率和管理水平,有利于更快地研發(fā)新產(chǎn)品,提高質量和降低成本。
2、開展“適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),向深化改革要動力”專題討論
根據(jù)學生文具專委會三屆四次會議《關于在行業(yè)內開展“適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),向深化改革要動力”專題討論的決議》,普遍認為,實施專業(yè)化,有利于克服產(chǎn)品同質化;必須發(fā)揮專業(yè)化的優(yōu)勢,不斷推出差異化產(chǎn)品;專業(yè)的事由專業(yè)企業(yè)(部門)來做;行業(yè)組織助力企業(yè)實施專業(yè)化。形成了創(chuàng)新學生文具應具有創(chuàng)新、文化內涵、動漫、實用、安全環(huán)保、維權、高附加值等內涵的思路。
為適應新常態(tài),建議縮短產(chǎn)品線的寬度,加強產(chǎn)品線的深度。關于此話題,筆者在《適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),向深化改革要動力》專題學習討論(六)已有概述,見《學生文具通訊》2015年第2期,《文體用品與科技》第2期P32-39。
3、培育學生文具行業(yè)生產(chǎn)示范企業(yè)
為了配合行業(yè)實施專業(yè)化生產(chǎn),進一步規(guī)范學生文具行業(yè),促進行業(yè)發(fā)展。2012年11月,在中國文教體育用品協(xié)會學生文具專委會三屆三次會議上通過《中國學生文具制造行業(yè)專業(yè)品種示范生產(chǎn)企業(yè)管理暫行辦法》。2013年1月11日,中國文教體育用品協(xié)會批準上述暫行辦法。2013年、2014年,經(jīng)過相關規(guī)定程序,向協(xié)會推薦寧波興偉塑料制品有限公司(美工刀類)、福建新代實業(yè)有限公司(彩泥類)、東莞市智高文具有限公司(彩泥類)、廣東啟智數(shù)碼有限公司(書包類)、佛山市長飛文具有限公司(彩泥類)、麗水卓越文具制造有限公司(橡皮擦類)和泉州市一揚文化用品有限公司(修正帶類示范生產(chǎn)企業(yè))等七家企業(yè)獲示范生產(chǎn)企業(yè)榮譽稱號。
各類產(chǎn)品示范生產(chǎn)企業(yè),具有不同的特色。相同產(chǎn)品的示范企業(yè),也有不同的做法和經(jīng)驗。他們?yōu)樾袠I(yè)發(fā)展起示范作用,為行業(yè)良性發(fā)展發(fā)揮一定作用。
管理是一門綜合性學科,其內容十分豐富,涉及企業(yè)管理、人力資源管理、市場營銷管理、品質管理、財務管理、信息化管理等領域。
秘書處通過各種途徑介紹、交流這些經(jīng)驗,推動行業(yè)轉型,促進企業(yè)發(fā)展。
行業(yè)品牌企業(yè)結合本單位實際,創(chuàng)新企業(yè)管理,學習應用國外先進管理經(jīng)驗,改革生產(chǎn)管理模式。形成行之有效的、有益于企業(yè)發(fā)展的管理經(jīng)驗。分別應用ERP、SAP、CRM、6S等管理系統(tǒng)和ISO質量管理體系,加強現(xiàn)代管理企業(yè)、銷售管理和現(xiàn)場管理,將企業(yè)的整體資源,進行科學整合與優(yōu)化配置,應用企業(yè)計劃、控制、執(zhí)行管理系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)內部和外部資源的信息共享,實現(xiàn)信息技術和管理技術的協(xié)調統(tǒng)一,實現(xiàn)繼承過去和拓展未來的管理平臺。由于實現(xiàn)信息共享,使企業(yè)的更多資源得到充分地利用,成為企業(yè)管理的共享資源。憑籍信息化來研發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品、降低成本、提高勞動生產(chǎn)率、以價格合理的優(yōu)質產(chǎn)品參與市場競爭,創(chuàng)造利潤最大化。
近年來,廣東聯(lián)眾文具有限公司實現(xiàn)快速穩(wěn)健發(fā)展,經(jīng)驗之一是創(chuàng)新企業(yè)管理。在信息化過程中轉變傳統(tǒng)的管理觀念,把先進的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中,進行管理創(chuàng)新。建立良好的管理規(guī)范和管理流程,構建扎實的管理基礎,提高企業(yè)的整體管理水平。2012年,采用世界最先進的SAP系統(tǒng)。SAP系統(tǒng)是一個成熟的管理軟件,具備良好的開發(fā)平臺和靈活的模塊配置,特別是其強大的業(yè)務與財務集成功能可以幫助實現(xiàn)財務的精準核算及控制。信息化建設,大大精簡了一些繁瑣流程,提高了運作的效率;借助新系統(tǒng)的規(guī)范化模式給員工也是一份梳理與提升;提升銷售業(yè)績,確保公司快速發(fā)展。
上海宏達文教用品有限公司堅持“質量是企業(yè)賴以生存的根本”,提出:“強化質量管理,轉變質量觀念,堅持質量創(chuàng)新,力求客戶滿意”。嚴格的質量管理吸引了一家德國有近百年專業(yè)生產(chǎn)圓規(guī)歷史的知名企業(yè),與宏達簽訂合作協(xié)議,成立上海波頓宏達繪圖儀器有限公司。
江蘇興達文具集團有限公司堅持貫徹ISO的等質量管理體系,執(zhí)行美國ASMT D-4236、歐盟EN-71標準,以嚴格的科學管理,確保產(chǎn)品質量,塑造企業(yè)自主品牌。膠水和固體膠基本采用化工原料,原料品質直接關系產(chǎn)品質量。為了確保產(chǎn)品質量,公司從原材料抓起,嚴格把控原材料質量。制訂一系列原材料質量管理制度。嚴格管理下的產(chǎn)品質量得到外商認可,一家美國客戶長期與公司合作,在合作中進一步實施科學管理,促進公司的發(fā)展壯大。
如何確保供應市場的產(chǎn)品質量和安全性能?行業(yè)堅持實施標準化管理,根據(jù)制修訂標準計劃,在有關部門配合下,先后完成20項學生文具行業(yè)標準和國家標準《學生用品的安全通用要求》,實施標準化管理,確保產(chǎn)品質量和安全性能。
行業(yè)堅持實施行業(yè)標準化管理,提升標準和檢測的有效性、先進性和適用性。初步形成“人人重視質量、人人創(chuàng)造質量、人人享受質量”的行業(yè)氛圍。建議各單位加強品管力量,健全測試室,按標準嚴格檢驗原材料、半成品、成品,確保產(chǎn)品質量。品牌企業(yè)的產(chǎn)品,都標注執(zhí)行標準號和《學生用品的安全通用要求》,這是行業(yè)標準化管理取得的可喜成果。標準化管理對于規(guī)范行業(yè)經(jīng)營和健康發(fā)展,正在發(fā)揮積極作用。
2013年9月16日,國家質檢總局發(fā)布學生文具產(chǎn)品國家監(jiān)督專項抽查結果,產(chǎn)品抽查批次合格率為90.4%,比2012年抽查批次合格率提高3.3個百分點。
《學生用品的安全通用要求》經(jīng)過多年實施,各方提出修改要求。根據(jù)國標委《關于下達2010年國家標準修訂計劃的通知》任務書,2010年12月30日,中國輕工業(yè)聯(lián)合會在北京召開《學生用品的安全通用要求》國家標準修訂項目落實工作會議。提出修標工作進度安排;成立修標起草組;羅滬生擔任起草組召集人;標準歸口單位為全國文體用品標準化中心。
起草組進行大量深入細致的工作,收集執(zhí)行標準以來各方的意見,分析目前國際及國外先進標準,對學生文具樣品做安全性試驗,廣泛聽取生產(chǎn)企業(yè)和主要使用單位的意見,先后召開8次起草組會議,對討論稿、送審稿進行反復修改。修標遵循的原則:符合先進性、科學性、合理性和可操作性。在上級領導和各方的支持下,包括主要起草人在內的起草組,歷時三年半,終于完成任務。目前,《學生用品的安全通用要求》修訂報批稿已上報。
品牌企業(yè)充分發(fā)揮研發(fā)力量、品牌和銷售網(wǎng)絡的優(yōu)勢,加大OEM產(chǎn)品力度。為了加強對OEM產(chǎn)品的品質管理,專委會通過走訪調研等方法,宣傳重視OEM產(chǎn)品管理的必要性,交流OEM產(chǎn)品管理的做法。
2013年2月17日,媒體報道“問題校服事件”,我們立即向行業(yè)通報此情況,指出:“雖然我們行業(yè)目前沒有企業(yè)生產(chǎn)校服,但是我們生產(chǎn)學生文具,消費對象同樣是學生。向廣大學生提供安全、環(huán)保的學生文具,是我們行業(yè)義不容辭的圣神職責。”
從歷次國抽情況來看,各企業(yè)的核心產(chǎn)品一般由本單位生產(chǎn),嚴格實施標準化管理,產(chǎn)品質量有保證。我們建議必須從嚴管理OEM產(chǎn)品,采取有效方法嚴格OEM產(chǎn)品質量管理:
⑴嚴格考核,選擇有資質、有信譽的加工企業(yè)作為合作伙伴;
⑵訂立嚴密加工合同,將原料、質量、安全等技術指標和要求作為合同的重要內容;
⑶嚴把原料關,要求原料供應商提供每批原料的檢測報告;
⑷設專人負責,在產(chǎn)品加工過程中進行全程跟蹤管理;
⑸要求合作方提供合格的質檢報告,按標準驗收,向市場提供合格產(chǎn)品。
為了確保OEM產(chǎn)品質量,有些企業(yè)召開供應商發(fā)展大會。共商“聯(lián)盟攜手、共贏未來”大計,相互支持、相互配合,共同努力,實現(xiàn)“品質鑄就輝煌”的目標。合作上下游的伙伴齊心協(xié)力,相互支持,共鑄品牌,實現(xiàn)雙贏。
學生文具關乎到我們的下一代,受到社會各方關注。2012年大學汛期間,國家質檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心、中國標準化雜志社《產(chǎn)品安全與召回》編輯部、中國質量報、中國消費者雜志、人民日報安全雜志等媒體就學生文具的安全、質量問題要求采訪。協(xié)會轉來全國政協(xié)委員賴明,在十一屆五次會議上提出的《關于將學生用品納入關于生產(chǎn)許可證管理的提案》(3951號提案)。我們感到應該認真接受社會關注和監(jiān)督,主要做了以下幾項工作:
⑴根據(jù)媒體采訪提綱,提供采訪稿,讓媒體了解行業(yè)真實情況。
⑵針對部分消費者來電,咨詢“如何選購合格的學生文具?”發(fā)表題為《在正規(guī)商場購買品牌學生文具,對假冒偽劣文具說“不!”》的文章,建議消費者在具有一定規(guī)模的商場、超市、品牌文具專賣店選購品牌文具,切勿購買“三無”商品。
⑶回復全國政協(xié)委員賴明的3951號提案。說明協(xié)會堅持實施行業(yè)標準化管理,會員單位執(zhí)行行業(yè)標準和《學生用品的安全通用要求》,產(chǎn)品質量和安全性能符合標準要求。并建議相關部門加強市場監(jiān)管。
⑷2012年2月6日,國務院印發(fā)《質量發(fā)展綱要(2011-2020年)》,我們以此為契機,認真分析、總結“2011年學生用品國抽”情況。向行業(yè)提出強化標準化管理,增強行業(yè)質量意識,突出重點,綜合施策,全面提高我國學生文具質量的具體措施。
⑸2014年8月26日中央電視臺《焦點訪談》,主要涉及我們行業(yè)的塑料橡皮擦、課業(yè)簿冊兩類產(chǎn)品的三個問題。我們及時向協(xié)會匯報情況,關于《塑料橡皮擦》,行業(yè)主要通過執(zhí)行《塑料橡皮擦》輕工業(yè)行業(yè)標準和國際強制標準《學生用品的安全通用要求》GB21027-2007來保證產(chǎn)品質量和安全性。不久前審定通過的《學生用品的安全通用要求》修訂報批稿,參照歐盟2005/84/EC指令,在4.6中規(guī)定了橡皮擦中鄰苯二甲酸酯增塑劑的限量。關于香味,行業(yè)品牌企業(yè)嚴格執(zhí)行標準,在橡皮擦配方中添加“食品級香精”。
同時說明,協(xié)會會員嚴格執(zhí)行《學生用品的安全通用要求》和產(chǎn)品行業(yè)標準。但是,目前尚有許多企業(yè)不是協(xié)會會員,他們無法接受行業(yè)的標準化管理。這些企業(yè)的三無產(chǎn)品,在學校附近的路邊店、地攤上銷售。這需要我們通過各種渠道、方法開展工作;同時希望加強市場監(jiān)督檢查。確保青少年學生的身體健康,確保品牌產(chǎn)品不受假冒偽劣的沖擊。
國家質檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心來函稱:為配合《消費者權益保護法》,建立消費者品召回專家?guī)?,要求專委會推薦專家?guī)烊藛T,專委會推薦4位專家。
根據(jù)行業(yè)組織的特性和實際,堅持倡導行業(yè)自律,規(guī)范行業(yè)活動。為了規(guī)范行業(yè)活動,使專委會活動制度化、長效化;為維護會員利益,加強企業(yè)團結,促進各項工作有序開展,發(fā)揮積極作用,先后建立10項規(guī)章制度、倡議書:
1、中國文教體育用品協(xié)會學生專用文具專業(yè)委員會工作條例。
2、全國塑料文具盒行業(yè)共建社會主義精神文明的倡議。
3、中國文教體育用品協(xié)會學生專用文具專業(yè)委員會行業(yè)規(guī)章(《行規(guī)》)。
4、中國文教體育用品協(xié)會學生專用文具專業(yè)委員會《行業(yè)產(chǎn)品聯(lián)合銷售規(guī)章》。
5、首期《中國文具連鎖經(jīng)營研討會》倡議書。
6、創(chuàng)自主品牌,維護知識產(chǎn)權公約。
7、中國文教體育用品協(xié)會專用文具專業(yè)委員會企業(yè)誠心經(jīng)營自律守則。
8、貫徹《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》倡議書。
9、開展綠色學生文具行動倡議書。
10、中國學生文具行業(yè)自律誠信公約
1、認真做好日常工作
筆者感到,與企業(yè)家交朋友是搞好行業(yè)工作的基礎。秘書處經(jīng)常接到有會員來電或來訪,希望協(xié)助解決實際需求。這是會員對行業(yè)組織的信任,能當時解決的立即辦,一時辦不了的,七個工作日內一定回復,想方設法提供幫助。四年來,接待來電、來訪27件,處理解決23件。為2家企業(yè)新產(chǎn)品題詞;推薦倆位企業(yè)家、企業(yè)骨干就讀EMBA,2014年已經(jīng)學業(yè)有成;重大節(jié)日,通過E-mail、短信、賀卡,互致問候;在獲悉企業(yè)所在地遭受自然災害時,了解災情,發(fā)出慰問;2011年5月22日,我隨協(xié)會赴美考察團在美時,收到江蘇某企業(yè)的郵件,急需協(xié)助辦一份省知名商標的申報材料,當即辦妥材料文件電子版發(fā)給企業(yè)。
2、反映行業(yè)訴求,維護正當權益
2014年8月,協(xié)會轉發(fā)來《輕工業(yè)聯(lián)合會統(tǒng)計關于進出口稅目、稅率調整建議的有關材料》,我們即同有出口產(chǎn)品的會員企業(yè)聯(lián)系,并將企業(yè)要求調整修正帶稅率的要求報協(xié)會匯總后上報。
3、近期,有會員企業(yè)反映,他們在產(chǎn)品包裝上標注的保質期,比行業(yè)標準規(guī)定的保質期長。主要涉及固體膠、修正帶、修正帶等產(chǎn)品,受到市場部分人的質疑。我們即向協(xié)會反映,由全國文具標準化技術委員會對行業(yè)標準中的保質期進行解釋。
4、配合企業(yè)創(chuàng)品牌
經(jīng)過多年努力,行業(yè)已經(jīng)塑造出一批受市場歡迎、充滿活力、有民族特色的自主品牌。四年來,配合13家企業(yè),24次申報中國馳名商標、省名牌、省知名商標工作。
5、實現(xiàn)信息化、無紙化管理
2011年1月1日起,專委會實施無紙化辦公。目前,同協(xié)會、各單位的聯(lián)絡,均采用數(shù)字化辦公。各類文件原則上通過電子郵件傳遞。普遍認為,行業(yè)這一舉措低碳環(huán)保、與時俱進;確保通訊暢通,效率高。對于不方便信息化聯(lián)系的情況,已與相關單位協(xié)商,指定專人接收打印轉交。實踐證明,這種方法環(huán)保、安全、及時,受到大家的歡迎。
6、堅持每次參觀、考察,必有調研報告、或情況小結。所以這樣做,是懷著對會員負責的態(tài)度,用我們的眼睛代表大家參觀、考察,及時向各單位提供市場信息。
7、四年來,向協(xié)會推薦10家企業(yè)入會,參加專委會活動。
根據(jù)協(xié)會通知,秘書處先后兩次編制《學生文具行業(yè)“十二五”規(guī)劃的設想(初稿)》《學生文具行業(yè)“十三五”規(guī)劃的設想(初稿)》。為使《規(guī)劃》正確反映行業(yè)現(xiàn)狀,確定任務,以及完成《規(guī)劃》的保證措施。專委會秘書處通過電子郵件、走訪、座談會等形式,廣泛聽取各單位的建議、愿望和訴求。
2014年11月26日,在麗水卓越文具制造有限公司召開“中國學生文具行業(yè)創(chuàng)新驅動發(fā)展座談會”。會議分析目前行業(yè)發(fā)展狀況和存在問題,展望行業(yè)發(fā)展前景,充滿信心。一致認為行業(yè)必須實施創(chuàng)新驅動,實現(xiàn)行業(yè)有序發(fā)展,對一些議題獻計獻策,展開熱烈討論。
在協(xié)會和專委會常委會領導下,26年來,本著對學生文具事業(yè)的熱愛和執(zhí)著,克服各種困難,開展一些有益于行業(yè)發(fā)展,有益于企業(yè)的工作。完成協(xié)會下達的各項工作,完成歷屆專委會常委會制訂的工作計劃。在此,首先要感謝協(xié)會對專委會工作的指導和支持;感謝專委會常委會成員的積極參與;感謝各單位的大力支持;感謝一切支持、關心過我們工作的朋友們。只有得到大家的支持,專委會的工作才能順利開展!
新常態(tài),新起點。穩(wěn)增長,調結構。專委會工作必須適應新常態(tài),進一步加強自身建設,改革創(chuàng)新行業(yè)工作。在產(chǎn)品升級換代增花色、提高質量和安全性,技術改造,節(jié)能減排,標準化管理、銷售模式創(chuàng)新等方面,一如既往地潛心為會員企業(yè)服務,為建設學生文具生產(chǎn)強國作出新貢獻!