淺談特殊學(xué)校如何解決聾生就業(yè)的實(shí)踐與研究

譚健敏

（佛山市啟聰學(xué)校，廣東 佛山 528000）

就業(yè)難，殘疾人就業(yè)更是難上難。殘疾人在就業(yè)問題上一直是處于劣勢(shì)。殘疾人由于生理上和心理上的障礙，又缺乏專業(yè)技能，即使找到工作，也只能做一些簡(jiǎn)單低效工種，長則一年，短則三兩個(gè)月就逃離崗位，給家長和社會(huì)造成一定的壓力。特殊學(xué)校職業(yè)教育的根本目標(biāo)在于使殘疾學(xué)生實(shí)現(xiàn)自食其力，平等參與社會(huì)生活，回歸主流社會(huì)，真正實(shí)現(xiàn)育殘成才。如何解決殘疾人就業(yè)難成為我們特殊學(xué)校亟待解決的一個(gè)問題。幾年來，我們未雨綢繆，不斷摸索和研究，通過建立“全程式四階段”育人模式以及相配套的課程體系、構(gòu)建多方教育網(wǎng)、提高人才培養(yǎng)規(guī)格、落實(shí)畢業(yè)生的就業(yè)跟蹤服務(wù)，切實(shí)為聾生的就業(yè)開辟綠色通道，有效地解決聾生就業(yè)難的問題。

1 更新辦學(xué)理念，創(chuàng)新出“全程式四階段”的特殊教育育人模式

一直以來，特殊學(xué)校職業(yè)教育的教學(xué)任務(wù)只局限于為學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)做準(zhǔn)備，其專業(yè)設(shè)置和課程體系等都旨在強(qiáng)調(diào)以勝任某個(gè)崗位為出發(fā)點(diǎn)，并以能勝任某個(gè)崗位的能力作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。但這種育人模式忽略了學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和人格的塑造，忽略了學(xué)生的個(gè)性差異，更忽略了聽障學(xué)生生理和心理上的缺陷，以致于使特校的職業(yè)教育偏離了為人的全面發(fā)展服務(wù)，導(dǎo)致了許多聾生畢業(yè)后難就業(yè)，或在就業(yè)時(shí)出現(xiàn)各種各樣不能適應(yīng)工作崗位，就業(yè)成功率低的問題。如何解決這一難題呢？

蘇霍姆林斯基認(rèn)為：培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性和諧、全面發(fā)展，是素質(zhì)教育的基本目標(biāo)，但素質(zhì)教育的核心是創(chuàng)新能力。這個(gè)創(chuàng)新能力具體表現(xiàn)為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。也就是說，創(chuàng)新能力除表現(xiàn)為一種能力，更是一種人格特征和綜合狀態(tài)的綜合素質(zhì)，即個(gè)性和諧、全面發(fā)展的“全新的人”。[1]蘇霍姆林斯基的闡述富有深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義，給我們以深刻的啟發(fā)，學(xué)生個(gè)性得到和諧、全面的發(fā)展，才能成為一個(gè)健全、個(gè)性鮮明的人。聾生的缺陷是客觀存在的，更需要我們把他們塑造成為個(gè)性和諧、全面發(fā)展的“全新的人”。為此，我們樹立起“以生為本[2]”的辦學(xué)理念，把培養(yǎng)目標(biāo)從“殘而不廢”轉(zhuǎn)為“育殘成才”。我們深知要達(dá)此目的，不是一兩年就可以做到，它是經(jīng)過人生漫長的培養(yǎng)、滲透，通過反復(fù)的歷練，逐步形成的人格魅力。因此，我們未雨綢繆，立足于從小抓起，根據(jù)聽障生的生理和心理特點(diǎn)，制定了“挖潛補(bǔ)償，育殘成才”的教學(xué)策略，打破傳統(tǒng)的教學(xué)方法和簡(jiǎn)單的育人模式的局限性，創(chuàng)新出“全程式四階段”的育人模式[3]，實(shí)行從入學(xué)到就業(yè)達(dá)13年的學(xué)習(xí)滲透中，使學(xué)生真正成為與正常人一樣，具有優(yōu)良的綜合素質(zhì)，服務(wù)于社會(huì)的有用人才。（見表1）

2 以勞動(dòng)職業(yè)技術(shù)教育為切入點(diǎn)，建立相配套的“全程式四個(gè)階段”的課程體系

要幫助聾生解決就業(yè)難的問題，不是簡(jiǎn)單地幫助找到工作崗位，而是要從根本上解決其職業(yè)能力的問題，而職業(yè)能力的核心就是要提高他們綜合素養(yǎng)。因此我們以勞動(dòng)職業(yè)技術(shù)教育為切入點(diǎn)，建立相配套的“全程式四個(gè)階段”的課程體系。我們堅(jiān)持強(qiáng)化課程意識(shí)，始終根據(jù)聾生的身心特點(diǎn)，認(rèn)知規(guī)律和勞動(dòng)職業(yè)需求來設(shè)計(jì)課程的整體設(shè)置，形成了一個(gè)互相銜接的“全程式四階段”的勞動(dòng)技術(shù)與職業(yè)教育課程體系[4]。根據(jù)不同發(fā)展階段聾生的發(fā)展水平和任務(wù)，分階段實(shí)施勞動(dòng)、勞動(dòng)技術(shù)教育和職業(yè)教育，形成一個(gè)相互銜接的體系，貫穿在義務(wù)教育階段的全過程，并延伸到了中等職業(yè)教育階段，形成一個(gè)從小學(xué)入校開始，直到初中、中職畢業(yè)，可以接受十二年全程式的勞動(dòng)技術(shù)與職業(yè)教育，進(jìn)行滲透式、循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)。小學(xué)低年級(jí)重點(diǎn)培養(yǎng)聾生的生活自理能力和良好的勞動(dòng)習(xí)慣與勞動(dòng)態(tài)度。小學(xué)中高年級(jí)以“玩中學(xué)”的形式開展初步的勞動(dòng)技術(shù)教育，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)展興趣愛好，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，學(xué)習(xí)和掌握一些基本的勞動(dòng)嘗試與技能，為以后接受勞動(dòng)技術(shù)職業(yè)教育打基礎(chǔ)。在初中階段，開設(shè)技能基礎(chǔ)課，讓學(xué)生在做中學(xué)，掌握職業(yè)技能的基本功，為進(jìn)入中等職業(yè)教育階段學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)打好基礎(chǔ)。中職階段確定“一專多能”的培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)生同時(shí)學(xué)習(xí)多門專業(yè)課程，考取多個(gè)國家人社局頒發(fā)的職業(yè)技能等級(jí)證書，培養(yǎng)學(xué)生技能專業(yè)化，并向高、精、尖發(fā)展。（見表2）

表2 “全程式”、“四階段”課程體系

3 提高人才培養(yǎng)規(guī)格，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力

3.1 努力打造品牌專業(yè)，在創(chuàng)特色中求生存，樹品牌中求發(fā)展

專業(yè)設(shè)置是職業(yè)學(xué)校區(qū)別于普通學(xué)校的主要標(biāo)志，是職業(yè)教育組織構(gòu)成的顯著特點(diǎn)。專業(yè)設(shè)置關(guān)系到職業(yè)學(xué)校辦學(xué)能否堅(jiān)持為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)的方向性和有效性，也關(guān)系到職業(yè)學(xué)校自身生存與發(fā)展。因此，我們根據(jù)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的人才規(guī)格和聾生的就業(yè)能力去確定開設(shè)不同的專業(yè)。目前，我們開設(shè)的專業(yè)有中式面點(diǎn)、中式烹飪、計(jì)算機(jī)、陶藝、美容美發(fā)和民間工藝（剪紙）等多個(gè)專業(yè)。其中，烹飪專業(yè)已成為省內(nèi)外小有名氣的品牌專業(yè)。十字繡、陶藝、剪紙等專業(yè)已列為品牌建設(shè)的重點(diǎn)專業(yè)。學(xué)生的十字繡、剪紙等作品也走出國門，受到來校交流的外國人的青睞。更重要的是在創(chuàng)建品牌專業(yè)的同時(shí)，培養(yǎng)了一批高、精、尖的技術(shù)能手。當(dāng)你看著一幅幅栩栩如生的十字繡作品時(shí)，當(dāng)你品嘗著那些精美的點(diǎn)心時(shí)，誰也沒想到，這是出自那些被人們認(rèn)為聽力障礙的殘疾人士的手中的時(shí)候，你更體會(huì)到這就是我們職業(yè)教育的成功所在。

3.2 以就業(yè)為導(dǎo)向，以技能為核心開展高效的專業(yè)技能教學(xué)

就業(yè)是民生之本。作為現(xiàn)代教育的重要組成部分的職業(yè)教育，承擔(dān)著培養(yǎng)高素質(zhì)技能型勞動(dòng)者的責(zé)任，而作為特校的職業(yè)教育，則承擔(dān)著“育殘成才”的責(zé)任。著名的民主教育家黃炎培先生對(duì)職業(yè)教育精辟地作了論述：“職業(yè)教育之定義是用教育方法使人依其個(gè)性，獲得生活的樂趣，同時(shí)盡其對(duì)群眾義務(wù)，而其目的：①謀個(gè)性之發(fā)展；②為個(gè)人謀生之準(zhǔn)備；③為個(gè)人服務(wù)社會(huì)之準(zhǔn)備；④為國家及世界生產(chǎn)力之準(zhǔn)備?！盵5]由此可見，職業(yè)教育是一種生計(jì)教育，是就業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育，是面向就業(yè)的“實(shí)惠”教育。為了讓聾生自強(qiáng)、自立、自信，讓他們?cè)诋厴I(yè)后順利就業(yè)，在教學(xué)上，我們堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，以技能為核心，各專業(yè)根據(jù)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的人才規(guī)格和學(xué)生的實(shí)際情況，確定教學(xué)目標(biāo)，開展卓有成效的專業(yè)技能教學(xué)。與此同時(shí)，我們還注重實(shí)行普校教材校本化，校本教材生本化，編寫了各類職業(yè)教育的校本教材，使職業(yè)教育全方位滲透于各學(xué)科的教學(xué)中，在提高專業(yè)技能的同時(shí)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。我們還積極組織學(xué)生參加市人力資源與社會(huì)保障局舉辦的各類專業(yè)技術(shù)資格等級(jí)考試，鼓勵(lì)學(xué)生考取專業(yè)技能等級(jí)證，使學(xué)生不但有一技之長，還有多證在手，為就業(yè)增加砝碼。在1999年至2014年的十多年間里，我校學(xué)生已有620 多人次獲得了中式烹飪師、中式面點(diǎn)師、電腦操作員、美容美發(fā)師、網(wǎng)絡(luò)制作FLASH 模塊等專業(yè)在內(nèi)的初、中級(jí)專業(yè)技能等級(jí)證書。

3.3 打造一流的仿真型實(shí)訓(xùn)基地和創(chuàng)業(yè)教育基地，增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)就業(yè)崗位的能力

職業(yè)教育的核心是職業(yè)技能、專業(yè)素養(yǎng)教育。對(duì)于工作程序、工作技能、專業(yè)技術(shù)等必須在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，使學(xué)生直觀地感受應(yīng)該“怎樣做”，通過實(shí)訓(xùn)讓學(xué)生貼近經(jīng)濟(jì)環(huán)境、貼近生產(chǎn)實(shí)際，使學(xué)校教學(xué)與實(shí)際生產(chǎn)、崗位緊密結(jié)合起來，有效地對(duì)學(xué)生灌輸專業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)，提升專業(yè)能力。因此，我們建立了陶藝專業(yè)創(chuàng)作室、電窯、民間工藝室、模擬中、西式餐廳等實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生“做中學(xué)”[6]，經(jīng)歷了實(shí)踐——認(rèn)識(shí)——再實(shí)踐——再認(rèn)識(shí)的認(rèn)知階段。我們以項(xiàng)目課程為載體開展形式多樣的教育教學(xué)活動(dòng)，讓聾生在自主完成項(xiàng)目任務(wù)的過程中學(xué)習(xí)專業(yè)技能，培養(yǎng)學(xué)生崗位適應(yīng)能力、實(shí)際操作能力、交往能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。例如我們通過開展校外的小型宴會(huì)服務(wù)，作為烹飪與面點(diǎn)專業(yè)的項(xiàng)目課程資源，由中職班的學(xué)生自主合作完成宴會(huì)的設(shè)計(jì)、包括菜單、材料、制作、成本核算和現(xiàn)場(chǎng)的就餐服務(wù)，以真實(shí)的工作任務(wù)為載體，讓學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中學(xué)習(xí)技能，鞏固知識(shí)，達(dá)到學(xué)以致用的目的。除了培養(yǎng)聾生過硬的專業(yè)技能，我們還注重培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)。為了激勵(lì)聾生樹立信心，走出社會(huì)自主創(chuàng)業(yè)，我們還開展了以“創(chuàng)業(yè)”為主題的系列項(xiàng)目課程教學(xué)，讓學(xué)生自己在校內(nèi)辦起小賣部。教師指導(dǎo)學(xué)生制定好創(chuàng)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃后，學(xué)生自主完成整個(gè)行動(dòng)計(jì)劃，每天獨(dú)立完成原料采購、售賣和成本核算等全部過程，充分培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)際工作能力和社會(huì)適應(yīng)能力。通過開展形式多樣的教育教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生的專業(yè)技能得到強(qiáng)化，崗位適應(yīng)能力、實(shí)際操作能力和社會(huì)適應(yīng)能力得到提高，為就業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

3.4 建立一支高素質(zhì)、高水平的教師隊(duì)伍

職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量與效果如何，關(guān)鍵在于教師，因此我們重視雙師型師資隊(duì)伍的建設(shè)。通過校外引進(jìn)、自培、進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方式培養(yǎng)了一批具有雙師型資格的師資隊(duì)伍，為職業(yè)教育的開展提供了雄厚的師資力量保證。我們還積極開展校企合作，努力爭(zhēng)取社會(huì)力量的支持，進(jìn)一步提高和充實(shí)職業(yè)教育的師資力量。例如我們通過與某外資大酒店合作，聘請(qǐng)其行政總廚“米高”為我校烹飪專業(yè)的客座教師；聘請(qǐng)享有盛名的國家級(jí)中西面點(diǎn)師羅操為愛心教師；聘請(qǐng)中國陶藝大師鐘汝榮先生、中國剪紙大師饒寶蓮女士為陶藝專業(yè)、工藝美術(shù)（剪紙）專業(yè)的客座教師等。多年來，我們堅(jiān)持雙師型師資隊(duì)伍的建設(shè)，專業(yè)教師的專業(yè)化水平不斷提高，其中有五位教師參加了國家人力資源與社會(huì)保障局舉辦的專業(yè)技能考評(píng)員培訓(xùn)，并以優(yōu)異的成績?nèi)客ㄟ^，取得考評(píng)員資格，雙師型教師達(dá)到60%。

4 構(gòu)建學(xué)校、社會(huì)實(shí)訓(xùn)基地、校企掛鉤的多方教育網(wǎng)，為聾生就業(yè)開辟綠色通道

我們注重和殘疾人聯(lián)合會(huì)以及社會(huì)用人單位建立起密切的合作關(guān)系，積極爭(zhēng)取政府和社會(huì)熱心企業(yè)的支持與合作，為聾生就業(yè)構(gòu)建起一個(gè)政府支持、校企合作的全方位保障體系。（1）每年，我們都會(huì)邀請(qǐng)行業(yè)專家來校上專業(yè)技能課，并安排學(xué)生到其企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)。（2）我們借助某酒店企業(yè)為培訓(xùn)殘疾人而開設(shè)的餐廳這一平臺(tái)，開展“訂單式”培訓(xùn)，為企業(yè)度身定做培養(yǎng)人才，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與就業(yè)崗位的有效對(duì)接，并且根據(jù)畢業(yè)生的專長，安排學(xué)生到餐廳進(jìn)行指定崗位的頂崗實(shí)習(xí)，這樣就為學(xué)生開通了就業(yè)成才的“直通車”，促進(jìn)學(xué)生步入良性的可持續(xù)發(fā)展的軌道。（3）多年來，我們主動(dòng)和地方政府、主管領(lǐng)導(dǎo)部門溝通，爭(zhēng)取他們的重視與支持，財(cái)政撥款逐年增加。從硬件的建設(shè)到軟件的保證都對(duì)我們給予了大力的支持，特別是市殘聯(lián)、人社局、社會(huì)各界的鼎力支持為我們的聾生培訓(xùn)、就業(yè)開辟綠色通道。多年來，我們已建立良好的社會(huì)保證網(wǎng)。

5 落實(shí)畢業(yè)生畢業(yè)后的跟蹤服務(wù)工作，提高聾生就業(yè)成功率

畢業(yè)生就業(yè)后，學(xué)校的教學(xué)任務(wù)也就完成了，至于就業(yè)成功與否也不再是學(xué)校的教學(xué)任務(wù)了。但我們?yōu)榱吮ＷC聾生就業(yè)的成功，把分外事作為分內(nèi)事，把跟蹤服務(wù)列為學(xué)校工作的重要部分，因?yàn)榧訌?qiáng)跟蹤服務(wù)是開展職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)工作的重要環(huán)節(jié)，是提高畢業(yè)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量的重要措施。跟蹤服務(wù)的質(zhì)量直接影響著畢業(yè)生就業(yè)的成功與否。因此，我們每年都在畢業(yè)生就業(yè)比較集中的單位分派老師專門負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)。畢業(yè)生在用人單位工作過程中出現(xiàn)了問題，負(fù)責(zé)的老師就會(huì)第一時(shí)間去到用人單位，與單位的領(lǐng)導(dǎo)共同解決他們工作上或者生活上的困難，使他們盡快適應(yīng)工作的環(huán)境，安心工作。另一方面，我們會(huì)針對(duì)用人單位對(duì)學(xué)校畢業(yè)生的看法和要求，根據(jù)實(shí)際及時(shí)改進(jìn)和調(diào)整教學(xué)策略，培養(yǎng)出企業(yè)歡迎的實(shí)用人才，增強(qiáng)畢業(yè)生的競(jìng)爭(zhēng)能力和適應(yīng)社會(huì)的能力。

多年來，通過我們不懈地努力，不但培養(yǎng)了大批具有高素質(zhì)的專業(yè)人才，使聾生增強(qiáng)自立于社會(huì)的信心，更重要的是我們探索出解決聾生就業(yè)難和聾生就業(yè)成功率高的有效保障途徑，使聾生就業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)新突破。

［1］蘇霍姆林斯基.給教師的建議[M].教育科學(xué)出版社，2010：359.

［2］郭思樂.教育走向生本[M].人民教育出版社，2004.

［3］佛山啟聰學(xué)校.《珠三角地區(qū)聾校九年義務(wù)教育階段勞動(dòng)技術(shù)與職業(yè)教育模式的實(shí)踐與研究》結(jié)題報(bào)告[R].

［4］何錦發(fā).廣東省中小學(xué)教育創(chuàng)新成果獲獎(jiǎng)項(xiàng)目推介（四）[M].廣東出版社.

［5］黃炎培.黃炎培教育論著選[M].人民教育出版社，1993.

［6］呂達(dá)，劉立德，鄒海燕.杜威教育文集[M].人民教育出版社.