無紙化人才市場的設(shè)計探索

顧永青

（蘇州大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，江蘇 蘇州 215006）

2015年“兩會”熱點解讀中保護兩條和環(huán)境相關(guān)的內(nèi)容：加強節(jié)能減排，鐵腕治理環(huán)境；為碧水藍天，加倍努力建設(shè)生態(tài)文明?！皟蓵钡恼ぷ鲌蟾嫣岢觯贫ā盎ヂ?lián)網(wǎng)+”行動計劃。有分析人士認為，“互聯(lián)網(wǎng)+”將引爆第七次信息革命?；ヂ?lián)網(wǎng)作為第六次信息革命已經(jīng)把人類信息的傳播做到了極致，整個社會都被信息爆炸、自由、開放、共享的互聯(lián)網(wǎng)精神所影響和改變。而作為智能互聯(lián)網(wǎng)的“互聯(lián)網(wǎng)+”一方面它繼承了互聯(lián)網(wǎng)的傳輸能力，可以遠距離、實時、多媒體的傳播，同時，這個傳播是一個多向交互的傳播，是大數(shù)據(jù)的存儲、挖掘、分析能力，是智能感應(yīng)能力共同形成的全新業(yè)務(wù)體系。

現(xiàn)場的人才市場也必須相應(yīng)兩會的保護生態(tài)環(huán)境的要求，也要適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代要求?，F(xiàn)場招聘盡管在網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站的擠壓下，人數(shù)大為降低，但仍然在我們的現(xiàn)實就業(yè)過程中發(fā)揮著重要作用，支撐著各地的經(jīng)濟建設(shè)。當前，絕大部分的現(xiàn)場類人才市場，是政府在主導(dǎo)，如何與時俱進，促進人才市場的轉(zhuǎn)型升級，也是為經(jīng)濟建設(shè)添磚加瓦的一項重要任務(wù)。

1 傳統(tǒng)人才市場的現(xiàn)狀

當前，人才的就業(yè)已不限于各類場地的現(xiàn)場招聘，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，已經(jīng)打破了空間和時間的限制，無論人在何處，哪個時間，通過招聘網(wǎng)站、各種移動客戶端、甚至各類APP、QQ、微博等移動手段，人們自由的選擇合適的方式尋找就業(yè)企業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)招聘的各種方式，不僅深受就業(yè)者的青睞，更是受到各類企業(yè)招聘HR 的關(guān)注，成為人力資源領(lǐng)域的招聘求職的主打方式。相比現(xiàn)場招聘會來說，互聯(lián)網(wǎng)招聘不僅大大節(jié)省了場地費用，人員勞務(wù)，趕場時間，而且信息更新實時，方便快捷，讓就業(yè)者足不出戶就可以選擇到自己意向中的工作崗位。然而，各類互聯(lián)網(wǎng)招聘網(wǎng)站的海量信息也給就業(yè)者帶來了各種煩惱：首先，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上招聘的公司企業(yè)眾多，網(wǎng)站也魚龍混雜，良莠不齊，就業(yè)者可能無法辨別，甚至上當受騙，大部分人員只能選擇相對安全可靠、口碑比較好的招聘網(wǎng)站投放簡歷，不同的招聘網(wǎng)站還得重復(fù)輸入相同的簡歷內(nèi)容，同時面對海量企業(yè)，也只能盲目亂投，或者花大量時間精選企業(yè)，費時費力。其次，企業(yè)收到大量的求職簡歷，企業(yè)招聘HR 人員也會產(chǎn)生視覺疲勞，瀏覽一份簡歷不超過幾十秒，如果就業(yè)者的簡歷沒有閃光點，更多的是眼睛一掃而過，對于就業(yè)者而言只能是石沉大海，了無音訊。

現(xiàn)場招聘會，能與企業(yè)招聘負責(zé)人直接接觸，面對面溝通，就業(yè)者在一定程度上對企業(yè)崗位的信息有更深入的了解，同時企業(yè)也可在與就業(yè)者溝通的過程中對應(yīng)聘人員的意向有所掌握，以做進一步的篩選決定。但從紙張耗材、人員勞務(wù)上確實需要一些成本。企業(yè)公司帶著易拉寶、紙質(zhì)招聘簡章等預(yù)先進場布置，就業(yè)者夢抱著厚厚的一摞簡歷東奔西走趕場子，甚至簡歷不夠時，還需花錢現(xiàn)場復(fù)印繼續(xù)投遞簡歷。

低碳環(huán)保，保護生態(tài)環(huán)境，是我們對環(huán)境保護的最好保護，傳統(tǒng)的現(xiàn)場招聘需要根據(jù)時代發(fā)展，與時俱進，無紙化人才市場應(yīng)運而生，它給招聘企業(yè)、就業(yè)者帶來充分的便捷和成本的節(jié)約；同時通過招聘大數(shù)據(jù)的存儲、挖掘、分析能力，將為今后的人才市場帶來全新業(yè)務(wù)模式。無紙化人才，利用網(wǎng)絡(luò)招聘的電子化和現(xiàn)場招聘的面對面溝通的直接的特點，結(jié)合了兩者的優(yōu)點，利用電子科技手段為現(xiàn)場招聘的人才市場帶來了變革。

2 無紙化人才市場的目標

各地的現(xiàn)場到人才市場本身建設(shè)有網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站，主要服務(wù)于本地企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢不用多說，現(xiàn)場招聘，面對面直接交流其實也不可或缺，這也是現(xiàn)場類人才招聘市場依然活躍在我們的生活中的重要原因之一。網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘的重大差異就在于信息（簡歷、招聘信息等）的電子化與否，無紙化人才市場的目標就是打通網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘的信息割裂，將二代身份證作為唯一標識，利用智能設(shè)備將網(wǎng)站錄入的簡歷以電子化收到顯示在招聘攤位的信息屏上，從而讓整個現(xiàn)場招聘全場無紙化、電子化和數(shù)據(jù)化。從招聘企業(yè)、應(yīng)聘人員進場、現(xiàn)場招聘過程，及至離場，所有的數(shù)據(jù)都被記錄。隨著時間累積，無疑將形成大量的數(shù)據(jù)。這也為我們提供大數(shù)據(jù)分析提供了數(shù)據(jù)來源，大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)自然必不可少，也是我們的重要目標。

3 無紙化人才市場的運營過程

招聘人員在入口閘機處刷卡入場，在簽到一體機處刷卡簽到后會自動顯示攤位引導(dǎo)，同時攤位上的升降一體機會自動升起開機，信息發(fā)布一體機也會自動開啟并顯示招聘單位介紹和招聘崗位要求。招聘人員只需安然入座，泡一杯已準備好的咖啡，靜候面試者的到來。

應(yīng)聘者通過刷二代身份證的方式實名認證入場，入場后一塊LED大屏映入眼簾，上面滾動顯示著各個攤位的招聘信息。在每個攤位上都有一臺電視機或大屏顯示器，上面顯示著當前攤位企業(yè)招聘崗位信息。應(yīng)聘者也可通過現(xiàn)場的查詢機當場錄入或更新自己的簡歷。

應(yīng)聘者坐在攤位前，刷一下身份證，用人單位即可在電腦上看到其簡歷信息，并可在電腦上記錄、評價應(yīng)聘者，甚至可以選擇是否有意向錄用。每個攤位上面的攝像機全程記錄面試過程，以作備案查詢。

招聘單位結(jié)束本場招聘，持卡輕松簽退，自動打印費用清單和餐券，同時攤位各個設(shè)備自動關(guān)閉，節(jié)能環(huán)保。

招聘結(jié)束后，人才市場后臺系統(tǒng)實時采集入場人員信息，自動統(tǒng)計單位簽到率、應(yīng)聘到場人數(shù)、男女比例、地區(qū)分布、年齡結(jié)構(gòu)等信息。隨著時間的積累，招聘應(yīng)聘的數(shù)據(jù)累積，通過大數(shù)據(jù)挖掘分析，進而能進行各行業(yè)招聘數(shù)據(jù)對比分析、就業(yè)率分析、崗位需求趨勢分析，為人才市場和人力資源機構(gòu)提供決策支持，如經(jīng)濟發(fā)展趨勢和就業(yè)分布之間的關(guān)系等。招聘單位回到單位，也可登錄人才市場的網(wǎng)上招聘系統(tǒng)，再次進行篩選或通知第二輪面試或者確定錄用意向，發(fā)出通知。

4 無紙化人才市場的設(shè)計實現(xiàn)

無紙化人才市場系統(tǒng)將網(wǎng)上招聘系統(tǒng)、人才市場運營系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、中控系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)統(tǒng)一集成，采用現(xiàn)代化的硬件設(shè)施，包括招聘攤位上配備的信息發(fā)布電視機、升降一體機、平板電腦、身份證讀卡器、面試攝像機等各種智能化硬件設(shè)備，同時配備簡歷投遞一體機、簽到一體機、導(dǎo)航屏、招聘職位一覽屏、室外LED 廣告屏等先進硬件設(shè)備。如何將各類硬件設(shè)備和運營系統(tǒng)互聯(lián)互通是無紙化人才市場的設(shè)計關(guān)鍵。根據(jù)無紙化人才市場的運行過程，結(jié)合硬件設(shè)備，無紙化人才市場示意圖如圖1 所示。

圖1 無紙化人才市場示意圖

網(wǎng)上招聘系統(tǒng)和人才市場運營系統(tǒng)根據(jù)地域的不同，其應(yīng)用方式也不同，其實現(xiàn)主要靠軟件平臺支撐，這里不具體展開描述。不同的地方人才市場，硬件設(shè)施的品牌是無法做到標準統(tǒng)一的，這是設(shè)計必須考慮的，不能因為硬件的不同而要調(diào)整運營系統(tǒng)的邏輯架構(gòu)。整個系統(tǒng)在設(shè)計時，充分考慮了易用性和可擴展性，硬件設(shè)施系統(tǒng)提供統(tǒng)一軟件接口，將硬件和運營系統(tǒng)隔離，統(tǒng)一對接已有運營系統(tǒng)的對接；同時提供了大數(shù)據(jù)智能分析系統(tǒng)，將招聘數(shù)據(jù)深度挖掘，為政府等提供數(shù)據(jù)參考和決策依據(jù)。無紙化人才市場系統(tǒng)組成參見圖2。

圖2 無紙化人才市場系統(tǒng)組成

終上所述，無紙化人才市場能更好的服務(wù)體驗、更便捷的運營、更有序的無紙化招聘流程；其次高度集成性，將各個硬件子系統(tǒng)融為一體，接口標準統(tǒng)一，無縫對接人才市場運營系統(tǒng)。

5 未來展望

無紙化人才市場不僅僅適用與單個人才市場，更為重要的是還能實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)人才資源和互通，資源整合利用等，通過時間的積累，利用大數(shù)據(jù)，還能分析該區(qū)域的人才市場和經(jīng)濟建設(shè)的關(guān)系等，大大加快人才的流動和經(jīng)濟建設(shè)。比如某市的園區(qū)、新區(qū)和市區(qū)的人才招聘系統(tǒng)的招聘企業(yè)的招聘要求和就職人才的簡歷連接起來，這樣該市的企業(yè)和就職人才將充分享受到無紙化人才市場帶來的便利，只要在一處登記，各處均能使用。我們期待著無紙化人才市場為日后的招聘工作帶來更大的變革和便利。

［1］陳宏慶，張飛碧，等.智能弱電工程設(shè)計與應(yīng)用[M].北京：機械工業(yè)出版社，2013.

［2］維克托·邁爾-舍恩伯格，肯尼思·庫克耶.大數(shù)據(jù)時代：生活、工作與思維的大變革[M].杭州：浙江人民出版社，2013.