文/賈森·弗里德(Jason Fried)
譯/王玉潔
別不把自己當老板,也別總把自己當老板
文/賈森·弗里德(Jason Fried)
譯/王玉潔
最近,我們對產品平臺進行了重大升級,其間設計師和開發(fā)人員進行了密切的合作。這是一個令人興奮的過程,各種觀念、設計和代碼相互碰撞、交融,直至出現最佳選項。我發(fā)現自己越是接近產品,就會越喜歡自己的工作。
但這一過程再次凸顯了自己長期以來比較糾結的問題:作為公司的CEO和持有多數股權的控股人,我有最終決定權。但正因為如此,我身邊的人常常會把我說的許多話視為最終決定,盡管有時我只是隨意表達想法。我和其他數位CEO談及過這個問題,發(fā)現他們也都有這種困擾。
事實上,我并不想成為那種從100層某個角落辦公室發(fā)號施令的CEO。我認為,只有那些我不參與就解決不了的、抑或會影響到公司每一位職員的問題,才有必要由我做出最終決定。多種情況下,我非常希望有專長的員工們能自己做出決定。
然而,與我共事的人太過聽從我的一言一語了。在99%的情況下,我的建議是需要討論的。然而,權力動力學始終在發(fā)揮作用,無論我以什么方式提出自己的建議,總是會被看得更重。
我試著后退,強迫自己盡可能地少參與到日常的實際工作中,卻適得其反。正如人們會更加關注平時不怎么說話而突然插話的人,同樣道理,當我強迫自己少說話之后,我說的話反而會被看得更重。我試著強調,“嗨,這只是我的想法而已”或者“嗨,這只是一個小小的建議”,但在自由交流時,這種小心翼翼的說法又顯得很不合時宜。
我還試著直接與團隊的每個人單獨交流。相比之下,這種做法稍微好些,因為可以防止整個團隊默認我的想法。但是這會影響工作效率,而且我的想法在某種程度上還是會被分離出來,區(qū)別看待。
事實表明,最成功的做法是回到起點,在團隊討論中更多地發(fā)言。我參與討論的次數越多,我的觀點價值就會被稀釋得越多。另一個重要原因是,我參加公司會議的次數越多,我強調某些想法比我的想法更好的機會就越多。做的次數越多,越能證明我的建議其實也是可以被擱置不顧的。這正是我想達到的目的——使最佳想法得以涌現。
實際上,作為創(chuàng)始人,在真正需要我做出最終決定的時候,我通常會非常明確地宣布:“這是最終決定”。所以,不必擔心權力的旁落,這就是作為老板為什么應避免事事做主的原因。
[賈森·弗里德(Jason Fried)是37signals合伙創(chuàng)立人,著有《重來:更為簡單有效的商業(yè)思維》(Rework)以及《重來:更為簡單高效的遠程工作方式》(Remote: Office Not Required)系列暢銷書。
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