醫(yī)藥電商駛?cè)肟燔?chē)道

文/周路菡

醫(yī)藥電商駛?cè)肟燔?chē)道

文/周路菡

醫(yī)藥電商涉及業(yè)務(wù)范圍廣，顯示出開(kāi)放、合作和共享的趨勢(shì)，特別是處方藥電商市場(chǎng)跨界合作成為潮流

最近一段時(shí)間，醫(yī)藥電商市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)售藥政策的日漸明朗，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對(duì)醫(yī)藥電商不再猶豫 ，實(shí)體藥店和電商平臺(tái)都在充分利用各自?xún)?yōu)勢(shì)資源，摩拳擦掌準(zhǔn)備拿下這一千億級(jí)市場(chǎng)。

可以說(shuō)，醫(yī)藥電商的發(fā)展是藥價(jià)放開(kāi)、注冊(cè)審批改革、處方壟斷被打破和醫(yī)保支付改革等逐步推進(jìn)的結(jié)果。由于醫(yī)藥電商涉及業(yè)務(wù)范圍廣，目前整個(gè)業(yè)態(tài)顯示出開(kāi)放、合作和共享的趨勢(shì)，特別是處方藥電商市場(chǎng)跨界合作成為潮流。與此同時(shí)，網(wǎng)上售藥也亟須加強(qiáng)監(jiān)管，特別是在健全相關(guān)法規(guī)，加強(qiáng)網(wǎng)上非法售藥監(jiān)測(cè)體系建設(shè)，完善網(wǎng)上售藥管理辦法和制度，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)藥品服務(wù)信息審查等方面，需要監(jiān)管層快速跟進(jìn)，以保證整個(gè)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

藥企紛紛試水醫(yī)藥電商

近期關(guān)于醫(yī)藥電商的事件性驅(qū)動(dòng)不斷，醫(yī)藥電商成為市場(chǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)。從2014年初到2015年6月，中國(guó)已經(jīng)有300多家家企業(yè)獲得藥品互聯(lián)網(wǎng)交易C證資格。在這個(gè)領(lǐng)域，無(wú)論是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，還是新興的創(chuàng)業(yè)者，亦或是實(shí)體藥店或者生產(chǎn)廠家，均表現(xiàn)出對(duì)醫(yī)藥電商強(qiáng)烈的興趣。

其中阿里健康旗下的阿里云醫(yī)院上線(xiàn)引起了很多關(guān)注，因?yàn)榘⒗镌漆t(yī)院直接與云藥房服務(wù)進(jìn)行了對(duì)接，而且阿里健康進(jìn)行重組后，天貓醫(yī)藥館也正式并入阿里健康，這就為阿里健康向著全面的醫(yī)藥電商轉(zhuǎn)型做好了鋪墊。據(jù)悉，阿里健康引入了新浪愛(ài)問(wèn)醫(yī)生、華康，尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)。阿里健康云醫(yī)院平臺(tái)負(fù)責(zé)人介紹，目前已有數(shù)百家經(jīng)過(guò)嚴(yán)格資質(zhì)審核的醫(yī)療機(jī)構(gòu)入駐。他們還開(kāi)通了云藥房服務(wù)，用戶(hù)可直接通過(guò)電子處方向周邊藥店下單。

除了一直四處搜尋獵物的阿里，最近360公司也可以在醫(yī)藥電商方面進(jìn)行了動(dòng)作。2015年6月，360公司與國(guó)藥集團(tuán)下屬?lài)?guó)藥國(guó)華宣布，雙方將共同出資成立一家電商公司，用互聯(lián)網(wǎng)思維構(gòu)建一個(gè)全新的醫(yī)藥電商平臺(tái)，為百姓提供低價(jià)、便捷、放心的一站式醫(yī)藥網(wǎng)購(gòu)服務(wù)。據(jù)介紹，雙方將搭建一個(gè)藥品種類(lèi)最全、數(shù)量最多、最安全的在線(xiàn)售藥平臺(tái)。國(guó)藥集團(tuán)將為新公司提供盡可能廣泛的資源和藥品品類(lèi)，全面支持電商平臺(tái)的發(fā)展；而360公司也將全面協(xié)助電子商務(wù)交易平臺(tái)的建設(shè)，保證平臺(tái)的運(yùn)行和交易安全。

除了這兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭，醫(yī)藥電商另外一股持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力則來(lái)自于制藥企業(yè)，且基本是業(yè)內(nèi)知名企業(yè)。這些企業(yè)在看好醫(yī)藥電商在打通線(xiàn)上線(xiàn)下資源，直連患者、醫(yī)院、供貨商三方的優(yōu)勢(shì)后，紛紛建立自己的電商品牌，力圖減少藥品流通的中間環(huán)節(jié)為百姓提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)醫(yī)藥產(chǎn)品。

如以嶺藥業(yè)建立了以嶺健康城網(wǎng)，整合了以嶺藥業(yè)旗下醫(yī)、藥、健、養(yǎng)優(yōu)勢(shì)資源，植根中醫(yī)養(yǎng)生文化傳統(tǒng)，基于“健康需要管理，身體需要經(jīng)營(yíng)”的創(chuàng)新理念，通過(guò)以嶺健康城網(wǎng)、以嶺實(shí)體藥店、河北以嶺醫(yī)院等對(duì)消費(fèi)者健康需求線(xiàn)上線(xiàn)下全方位管理。目前公司電商平臺(tái)主要以購(gòu)物為主，同時(shí)在11月，其電商平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)、網(wǎng)上診療等業(yè)務(wù)。

另外一家公司香雪制藥則在亳州設(shè)立香雪中藥飲片電子商務(wù)有限公司，作為國(guó)內(nèi)首家中藥飲片電子商務(wù)交易平臺(tái)，該項(xiàng)目將飲片加工企業(yè)、飲片經(jīng)銷(xiāo)商與用藥單位直接對(duì)接，通過(guò)嚴(yán)格控制入駐賣(mài)家的生產(chǎn)資質(zhì)、引入第三方檢驗(yàn)等措施，有效控制中藥飲片的質(zhì)量。建設(shè)中藥飲片電商平臺(tái)，是香雪制藥產(chǎn)業(yè)鏈向上游方向的延伸，是該公司打造中藥飲片數(shù)字化產(chǎn)業(yè)，拓展中藥全產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)不可或缺的一部分。

與此同時(shí)，太安堂、九州通、中美天津史克制藥有限公司、天士力集團(tuán)、上海醫(yī)藥、王老吉、三精制藥、魚(yú)躍醫(yī)療、白云山和黃中藥、復(fù)星醫(yī)藥、康恩貝制藥股份有限公司、片仔癀、國(guó)藥股份、石藥集團(tuán)、康美藥業(yè)、太極集團(tuán)、云南白藥、利君制藥等藥企也紛紛試水醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)。毫不夸張地說(shuō)，醫(yī)藥電商在中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入“百團(tuán)大戰(zhàn)”。那么除了電子商務(wù)自身的優(yōu)勢(shì)之外，究竟還有哪些原因促使這么多的企業(yè)相繼跨界，對(duì)醫(yī)藥電商的投入不再猶豫呢？

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每年處方藥市場(chǎng)規(guī)模約8500億元，占整體藥品市場(chǎng)的80%以上。

政策的日漸明朗促進(jìn)醫(yī)藥電商火爆

醫(yī)藥電商的火爆，主要是來(lái)自相關(guān)政策的支持。正是政策對(duì)該領(lǐng)域的日趨開(kāi)放和管理部門(mén)意見(jiàn)的日漸明朗，讓資本對(duì)醫(yī)藥電商的熱情不斷高漲。

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)對(duì)發(fā)展醫(yī)藥電商一直諱莫如深。我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)一直使用2005年發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)管理辦法》和2005年發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》兩部管理辦法。在這兩部管理辦法之下，處方藥網(wǎng)上銷(xiāo)售長(zhǎng)期處于限制狀態(tài)，此外還有諸多其他方面的限制，很多廠家根本無(wú)法獲得進(jìn)入電商領(lǐng)域的資質(zhì)。所以即使很多企業(yè)想經(jīng)營(yíng)醫(yī)藥電商生意，但由于無(wú)章可循，這讓很多企業(yè)，特別是醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)飽受政策困擾。

10年的等待，終于盼到了2014年5月國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局公布的《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》開(kāi)始面向社會(huì)各界征求意見(jiàn)。

該征求意見(jiàn)稿一面世，立刻在業(yè)內(nèi)激起強(qiáng)烈反響。其中從很多條款中都可以看到我國(guó)會(huì)在醫(yī)藥電商的政策放開(kāi)的空前力度。比如該辦法中的“可以委托第三方配送”、“單體藥店可以申請(qǐng)網(wǎng)上交易”“部分處方藥業(yè)可以網(wǎng)上交易”等在網(wǎng)售處方藥、網(wǎng)上藥店經(jīng)營(yíng)門(mén)檻、醫(yī)藥物流方面的很多規(guī)定，都為“想干大事”的網(wǎng)絡(luò)公司或者醫(yī)藥公司松了綁。

而在2015年隨著國(guó)家提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，尤其是國(guó)務(wù)院于5月7日發(fā)布的《大力發(fā)展電子商務(wù)，加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)》后，這更令醫(yī)藥電商行業(yè)信心大增。而后各方傳遞出來(lái)的政策消息更讓醫(yī)藥電商發(fā)展獲得了良機(jī)：5月17日，國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于城市公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確允許患者憑處方到零售藥店購(gòu)藥、醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化與零售藥店對(duì)接；6月2日，商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)在例行新聞發(fā)布會(huì)上表示，商務(wù)部將會(huì)同有關(guān)部門(mén)探索和總結(jié)醫(yī)藥分開(kāi)的多種形式，組織示范試點(diǎn)，促進(jìn)醫(yī)保、醫(yī)療和處方信息與藥品零售企業(yè)的共享，大力推進(jìn)藥品流通領(lǐng)域改革發(fā)展；近日，工業(yè)和信息化部相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，工信部將促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”，發(fā)展醫(yī)藥電子商務(wù)，培育健康醫(yī)療新模式。

可以說(shuō)，不斷放開(kāi)的政策管制是促進(jìn)醫(yī)藥電商迅速發(fā)展的導(dǎo)火索。特別是處方藥市場(chǎng)的放開(kāi)，可以說(shuō)讓很多企業(yè)嗅到了其中蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每年處方藥市場(chǎng)規(guī)模約8500億元，占整體藥品市場(chǎng)的80%以上。但長(zhǎng)期以來(lái)，處方藥的監(jiān)管十分嚴(yán)格，我國(guó)99%以上的處方藥是通過(guò)醫(yī)院渠道售出。如果處方藥銷(xiāo)售在醫(yī)藥電商那里獲得準(zhǔn)入，網(wǎng)上處方藥銷(xiāo)售解禁，醫(yī)藥電商將迎來(lái)井噴式發(fā)展。

所以，傳統(tǒng)制藥企業(yè)都非常關(guān)注處方藥的線(xiàn)上渠道的開(kāi)放，因?yàn)檫@樣就可以將線(xiàn)上渠道培植成為繼醫(yī)院、線(xiàn)下零售之后的處方藥銷(xiāo)售的第三大渠道，這也是如此眾多的藥企紛紛試水醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)的原因。

同時(shí)也要看到，今天電商的發(fā)展環(huán)境的改變也是促成醫(yī)藥電商數(shù)量倍增的原因之一。特別是最近一年多來(lái)，中國(guó)的電子商務(wù)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，特別是加速發(fā)展醫(yī)藥電商的基礎(chǔ)條件和物質(zhì)條件都逐漸具備，包括云計(jì)算、支付體系、物流體系等。另外就是政策的支持力度也是空前的，特別是《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》的出臺(tái)，為眾多企業(yè)進(jìn)軍醫(yī)藥電商提供了入場(chǎng)券。

當(dāng)然，讓藥企關(guān)注醫(yī)藥電商還有其他一些原因，比如隨著藥價(jià)放開(kāi)、注冊(cè)審批改革、醫(yī)保支付改革等目前都在逐步推進(jìn)中，尤其是藥價(jià)放松行政管制，已經(jīng)邁出實(shí)質(zhì)性步伐。隨著醫(yī)保控費(fèi)壓力增大，醫(yī)改重點(diǎn)其實(shí)已經(jīng)成為藥改，那么傳統(tǒng)制藥企業(yè)為了保住利潤(rùn)，就必須提前做好應(yīng)對(duì)措施。醫(yī)?？刭M(fèi)在經(jīng)濟(jì)下行壓力下將縮減總額，并將進(jìn)一步影響藥企利潤(rùn)，但互聯(lián)網(wǎng)變革將為流通企業(yè)打開(kāi)新天地。

多種模式探索， 開(kāi)放、合作是趨勢(shì)

目前我國(guó)的醫(yī)藥電商已經(jīng)形成了近百億的市場(chǎng)規(guī)模，并且根據(jù)產(chǎn)業(yè)資本、經(jīng)營(yíng)模式的區(qū)別形成了多種經(jīng)營(yíng)模式，比如自建B2C官網(wǎng)的模式；依托天貓、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)冉⒐俜狡炫灥甑哪Ｊ?；借助第三方網(wǎng)上藥店的渠道的模式；直接投資第三方電商交易平臺(tái)的模式等等。

也正是得益于如此多的發(fā)展模式，我國(guó)的醫(yī)藥電商行業(yè)才展現(xiàn)出了持久的活力，很多公司也正是借助于醫(yī)藥電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了藥品、醫(yī)療器械、保健品、功能食品、飲片及藥材貿(mào)易等業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的提速。

其中自建B2C官網(wǎng)的典型是康美藥業(yè)B2C業(yè)務(wù)，“康美之戀”健康云平臺(tái)項(xiàng)目啟動(dòng)后，旗下“康美商城”也已上線(xiàn)運(yùn)行，中藥材020交易平臺(tái)“康美中藥城”也已上線(xiàn)運(yùn)行。太極集團(tuán)則于2014年4月直接成立了醫(yī)藥電子商務(wù)公司，9月開(kāi)始試銷(xiāo)，當(dāng)年銷(xiāo)售即突破600萬(wàn)元。太極養(yǎng)生館成功上線(xiàn)，年底上線(xiàn)商品達(dá)到 1274 個(gè)。

當(dāng)然，也有很多企業(yè)依托天貓、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)冉⒐俜狡炫灥辏欣跀U(kuò)大銷(xiāo)售。“雙11”當(dāng)天，據(jù)天貓官方后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，片仔癀官方旗艦店和牙膏專(zhuān)賣(mài)店共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額784萬(wàn)元，訂單數(shù)合計(jì)42054筆，較去年銷(xiāo)售額336萬(wàn)元同比增長(zhǎng) 233.3%。

但是對(duì)于更多的企業(yè)來(lái)說(shuō)，依靠自身的力量來(lái)建立一套經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)已經(jīng)不是最佳選擇。很多企業(yè)也沒(méi)有太多精力去建立電商的營(yíng)銷(xiāo)渠道，更沒(méi)有銀子去做燒錢(qián)的推廣，所以更多的企業(yè)是選擇通過(guò)開(kāi)放、合作和共享來(lái)借勢(shì)觸網(wǎng)電商，來(lái)避免“單打獨(dú)斗”局面下展示的弊端。

比如復(fù)星醫(yī)藥和掛號(hào)網(wǎng)的先建立了合作關(guān)系，后來(lái)復(fù)星醫(yī)藥又在2014年年底通過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)苿?dòng)雙方攜手運(yùn)營(yíng)金象網(wǎng)。此次復(fù)星醫(yī)藥充分利用自身及其成員企業(yè)在藥品流通供應(yīng)體系和配送體系的優(yōu)勢(shì)，為金象網(wǎng)持續(xù)提供醫(yī)藥領(lǐng)域的資源。手握購(gòu)買(mǎi)方和使用方海量資源的掛號(hào)網(wǎng)，則將為金象網(wǎng)導(dǎo)入巨量的醫(yī)生和患者流量。

類(lèi)型的案例還有很多，比如今年5月，廣藥集團(tuán)與九州通、賽柏藍(lán)在上海宣布戰(zhàn)略合作。這個(gè)三方合作的一方是醫(yī)藥工業(yè)大佬，一方是民營(yíng)醫(yī)藥商業(yè)第一，另一方是一家醫(yī)藥資訊互動(dòng)平臺(tái)。這三家合作立刻引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。據(jù)悉，三方在合作當(dāng)中各司其職：廣藥白云山集團(tuán)提供產(chǎn)品；九州通負(fù)責(zé)分銷(xiāo)；賽柏藍(lán)是運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，提供與產(chǎn)品銷(xiāo)售相關(guān)的“粉絲”資源和基于微信移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)條件下的移動(dòng)入口。三方合作是基于各自的資源優(yōu)勢(shì)。

可以預(yù)見(jiàn)的是，隨著醫(yī)藥電商涉及領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大，實(shí)體企業(yè)和產(chǎn)品資本、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的交流將更為頻繁，藥品供應(yīng)鏈、物流鏈、資金鏈的整合趨勢(shì)將得到加強(qiáng)，在這種環(huán)境下，很多藥品零售商將轉(zhuǎn)型為醫(yī)藥電商的服務(wù)商，與醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行合作，開(kāi)辟“雙贏”路線(xiàn)。

網(wǎng)上售藥亟須加強(qiáng)監(jiān)管

相對(duì)于實(shí)體藥店，通過(guò)醫(yī)藥電商發(fā)展的網(wǎng)上藥店具有價(jià)格便宜、購(gòu)買(mǎi)方便、保護(hù)隱私等優(yōu)點(diǎn)，但藥品質(zhì)量安全、藥品配送安全、用藥安全是目前網(wǎng)絡(luò)藥店存在的三大主要問(wèn)題，它們也成為網(wǎng)絡(luò)藥店發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。根據(jù)世衛(wèi)組織統(tǒng)計(jì)，如今世界市場(chǎng)上有6%—10%的藥品為假藥，年銷(xiāo)售額達(dá)到350億美元。由于存在隱蔽性強(qiáng)、控制難、取證難、監(jiān)管難等問(wèn)題，多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家尚未完全放開(kāi)。即使是早已經(jīng)放開(kāi)的部分發(fā)達(dá)國(guó)家，也采取了嚴(yán)格的監(jiān)管措施來(lái)保證消費(fèi)者的合法權(quán)益。

比如英國(guó)早在1999 年就開(kāi)辦了第一家網(wǎng)上藥店。英國(guó)網(wǎng)絡(luò)藥店的管理采取了嚴(yán)格的許可制度，即通過(guò)英國(guó)藥品與健康產(chǎn)品管理局(MH RA)和皇家醫(yī)藥學(xué)會(huì)(RPSGB)認(rèn)證，并在其網(wǎng)站主頁(yè)標(biāo)注認(rèn)證專(zhuān)有標(biāo)識(shí)后，經(jīng)營(yíng)者便可在網(wǎng)絡(luò)上合法銷(xiāo)售藥品。美國(guó)也是通過(guò)美國(guó)食品與藥品管理局（FDA)對(duì)網(wǎng)上藥店進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管和督查。美國(guó)政府規(guī)定網(wǎng)上藥店必須獲得所在州醫(yī)藥管理部門(mén)的充分認(rèn)可和批準(zhǔn)。目前美國(guó)有將近7000家網(wǎng)絡(luò)藥店，美國(guó)政府規(guī)定，所有網(wǎng)上藥店必須由全美醫(yī)藥協(xié)會(huì)(the national association of boards of pharmacy，NABP)頒發(fā)Verified internet pharmacy practice sites(VIPPS)認(rèn)證，確認(rèn)其經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)藥的業(yè)務(wù)資格。每種藥品上網(wǎng)銷(xiāo)售必須出示“會(huì)員制健康醫(yī)療團(tuán)體”和保險(xiǎn)公司的證明及擔(dān)保證書(shū)等方許可運(yùn)營(yíng)。

此外，美國(guó)聯(lián)邦法律甚至規(guī)定，如果從事在線(xiàn)醫(yī)療的醫(yī)生為執(zhí)業(yè)區(qū)域范圍以外的消費(fèi)者開(kāi)處方，他將會(huì)被指控為無(wú)證行醫(yī)，很多州已經(jīng)出臺(tái)了具體懲戒措施。例如，一位俄勒岡的醫(yī)生沒(méi)有對(duì)患者進(jìn)行體檢就開(kāi)具了在線(xiàn)處方，經(jīng)過(guò)調(diào)查后被判刑10年并罰款5000美元。美國(guó)毒品管制局也規(guī)定，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu)處方藥必須用于合法的醫(yī)療目的，否則都是與國(guó)家和各州法律相違背的。

今天中國(guó)的醫(yī)藥電商行業(yè)正在發(fā)生翻天覆地的變化，預(yù)計(jì)2015年該行業(yè)中將超過(guò)200家企業(yè)取得網(wǎng)上藥品交易資格證，還有眾多醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)正在努力成為醫(yī)藥電商的幕后主導(dǎo)力量。但我們也要注意到，如何監(jiān)管藥品的假冒偽劣的問(wèn)題、處方藥的合法售賣(mài)問(wèn)題等依然在困擾著當(dāng)今中國(guó)醫(yī)藥電商的發(fā)展。

特別是由于醫(yī)藥電商的經(jīng)營(yíng)環(huán)境不完善，法規(guī)不健全，各地準(zhǔn)入條件、監(jiān)管要求存在很大差異，專(zhuān)業(yè)化的物流體系缺失等，一旦消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥后權(quán)益受損，維權(quán)將面臨更多困難。如今，還有很多網(wǎng)絡(luò)售藥活動(dòng)也呈現(xiàn)出跨國(guó)交易的特點(diǎn)，如何監(jiān)管這些活動(dòng)也是未來(lái)的難題。

筆者認(rèn)為，藥品不是普通的商品，是關(guān)乎身體健康維持的特殊商品，雖然互聯(lián)網(wǎng)傳播速度快、范圍廣，不受地域限制等特點(diǎn)為互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售假劣藥品提供了極其便利的條件。但是在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，不法分子逃脫監(jiān)管部門(mén)的打擊還是相對(duì)容易。

所以筆者建議我國(guó)應(yīng)加快對(duì)醫(yī)藥電商管理的立法，明確政府和醫(yī)藥主管部門(mén)的法律責(zé)任和地位，使對(duì)網(wǎng)上藥店的管理不再是依靠單純的行政命令或部門(mén)條例，而是有法可依。

結(jié)合我國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，嚴(yán)把審核關(guān)確保藥品質(zhì)量安全，不得擅自擴(kuò)大宣傳范圍；建立完善網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)制度，建立網(wǎng)絡(luò)交易藥品規(guī)范管理流程，將醫(yī)藥電子商務(wù)及網(wǎng)上藥店的性質(zhì)、內(nèi)容從法律角度加以闡述和界定，都是未來(lái)管理層和相關(guān)政府機(jī)構(gòu)需要關(guān)注的重點(diǎn)。