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      中小型圖書館的智慧圖書館之路思考

      2015-12-21 08:50:14張麗偉趙麗娜
      關(guān)鍵詞:業(yè)務(wù)流程智慧圖書館

      張麗偉 趙麗娜

      中小型圖書館的智慧圖書館之路思考

      張麗偉 趙麗娜

      2009初開始智慧地球的概念進(jìn)入人類視野,智慧地球的理念是通過超級計(jì)算機(jī)和云計(jì)算將物聯(lián)網(wǎng)整合起來,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上數(shù)字地球與人類社會和物理系統(tǒng)的整合。在智慧地球上,我們將看到醫(yī)療、通訊、教育、生活等方面,甚至是家庭、城市、國家都在逐步走上智慧化之路。在智慧全球化的影響下,圖書館界必然要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展探索自己的智慧圖書館之路,對中小型圖書館來說,將更具挑戰(zhàn)性。因?yàn)橹行⌒蛨D書館依然占據(jù)我國圖書館體系的半壁江山,它是最基層面向廣大民眾的服務(wù)主體,它具有數(shù)量大、分布面廣的特點(diǎn)。因此探討中小型圖書館智慧之路的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

      1、智慧圖書館的定義

      智慧圖書館的概念到目前,仍還沒有一個(gè)確切的論述。但也有一些學(xué)者從不同的角度對智慧圖書館做出了相應(yīng)的描述:從圖書館建筑方面來說,智慧圖書館是指把智能技術(shù)運(yùn)用到圖書館建設(shè)中而形成的一種智能化建筑,是智能建筑與高度自動化管理的數(shù)字圖書館的有機(jī)結(jié)合和創(chuàng)新;從圖書館信息技術(shù)方面來說,智慧圖書館就是通過物聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)智慧化的服務(wù)和管理;從圖書館服務(wù)方面來說,智慧圖書館就是充分利用ICT技術(shù),信息電算化技術(shù),提供圖書資料遠(yuǎn)程閱覽,座位預(yù)約等服務(wù)的數(shù)字圖書館;從讀者感知的方面來說,智慧圖書館是感知智慧化和數(shù)字圖書館服務(wù)智慧化的綜合。而對于中小型圖書館來說,智慧圖書館應(yīng)該是運(yùn)用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的信息技術(shù),以綠色發(fā)展和數(shù)字惠民為本質(zhì)追求,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)、高效、便利為讀者服務(wù)的圖書館。

      2、在國內(nèi)外,對于智慧圖書館的研究和實(shí)踐目前才剛剛開始

      那么,什么樣的圖書館才是智慧型圖書館呢?總體來說中小型圖書館在構(gòu)建智慧圖書館,可以從理念、資源、管理、服務(wù)、建筑這五個(gè)方面來建構(gòu)。我們可以想象一個(gè)美好的畫面,圖書館將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用的高端、實(shí)用、游刃有余,對信息的搜集、處理、存儲和傳遞實(shí)現(xiàn)高度自動化和人性化;既能對文獻(xiàn)資源的管理智能化、集約化,又不失以用戶為中心的服務(wù)宗旨、并能將智慧服務(wù)融入其中,這就是未來的智慧型圖書館。理念、資源、管理、服務(wù)、建筑五個(gè)方面互為支撐、相互作用,共同構(gòu)建起了智慧圖書館。

      2.1 理論方面

      理論方面的構(gòu)建,是一份事業(yè)成功的必要條件,有了理論支撐,我們就有了方面、有了目標(biāo)、有了動手干工作的指導(dǎo)思想。相對于一些大型現(xiàn)代化圖書館的步伐,中小型圖書館的智慧化道路才剛剛起步,甚至可以說是萌芽階段,閉門造車肯定是不可取的。所以我們必須要走出去,走出去學(xué)習(xí),然后經(jīng)過吸收、分析、實(shí)驗(yàn)探索適合中小型圖書館的智慧化道路。解放思想,實(shí)事求是,確立正確理念,并根據(jù)本館實(shí)際確定長期規(guī)劃,再通過短期規(guī)劃分階段、分步驟實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。智慧化道路是一項(xiàng)系統(tǒng)化工程,不是一朝一夕就能完成的,所以我們要思路清晰,做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

      2.2 資源方面

      2.2.1 獲取資源的功能。

      智慧化的圖書館是一個(gè)高度便于讀者利用資源的系統(tǒng),對于圖書館的工作人員來說,圖書館是一個(gè)巨大的、系統(tǒng)的、整合的資源庫,但是對于讀者來說,由于其需求不同,圖書館呈現(xiàn)在他們眼前的是一個(gè)大大小小的知識碎片。如何解決海量的資源和讀者需求之間的矛盾是擺在每個(gè)中小型圖書館面前最大的課題,圖書館必須采用先進(jìn)的信息技術(shù)對知識進(jìn)行深層次的整合和描述。智慧化圖書館必須通過智能化的處理,使讀者很輕松的在海量的知識庫之間找到自己所需要的,并且通過友好的界面讓讀者對獲取的資源進(jìn)行保存,以便讀者更好的為自己所用。

      2.2.2 整合、維護(hù)和發(fā)布資源。

      中小型的圖書館要實(shí)現(xiàn)智慧化,由于圖書館的知識結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)網(wǎng)格化模式,根據(jù)用戶的特色需求通過圖書館的搜集、整理、關(guān)聯(lián)和維護(hù),以用戶方便的方式傳遞給他們。

      2.2.3 信息存儲。

      用戶檢索到信息之后,需要進(jìn)行相應(yīng)的處理,處理過后,便可以對這些信息進(jìn)行存儲,以便用戶對信息進(jìn)行深層次的再挖掘和再利用,而智慧化圖書館的相關(guān)技術(shù)能夠很好的實(shí)現(xiàn)對元數(shù)據(jù)目錄進(jìn)行記錄并保存。

      2.3 管理方面

      由于管理觀念、管理手段、管理技術(shù)和管理設(shè)備的改變,圖書館工作的業(yè)務(wù)流程也要隨之變化調(diào)整。

      2.3.1 傳統(tǒng)部門的合并與新部門的設(shè)置

      適應(yīng)智慧化需求,近年來圖書館一直在探索業(yè)務(wù)流程重組的新模式,中小型圖書館也要適應(yīng)這種趨勢,盡快找到適合自己發(fā)展和讀者服務(wù)的部門設(shè)置方案。根據(jù)業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)的變化,職能部門也要整合或新建。

      2.3.2 重新設(shè)計(jì)工作內(nèi)容

      中小型圖書館進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組,將分散的業(yè)務(wù)流程片段重新組合在一起,需要工作人員對整個(gè)業(yè)務(wù)流程都有所了解,而不再局限于單一的工作內(nèi)容,因此,改變傳統(tǒng)的工作設(shè)計(jì)方式已成必然趨勢。為了保證工作的完整性,把工作流程和內(nèi)容重新設(shè)計(jì),將原來各自獨(dú)立的工作以一種全新的方式組合起來。擴(kuò)大工作范圍,是保證成功實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程重組的一項(xiàng)措施。

      2.4 服務(wù)方面

      為最大限度的實(shí)現(xiàn)對館藏資源的充分利用,就要對中小型圖書館現(xiàn)有的信息技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化、智慧化的調(diào)整。要讓每個(gè)圖書館成為智慧地球的一部分,又能夠和全球智慧化進(jìn)行有效的銜接。在智慧化圖書館的服務(wù)模式下,讀者不需要去困難的尋址,只需要用戶清楚自己想要什么,提煉出關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索,就能很便捷的找到自己需要的館藏。通過圖書館這一服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)對于信息資源的搜集、整理、發(fā)現(xiàn)、存儲、傳遞等一體化服務(wù)。

      2.5 建筑智慧化

      中小型圖書館要對圖書館建筑內(nèi)的各種機(jī)器設(shè)備進(jìn)行智慧化程序控制及綜合管理,構(gòu)成一個(gè)智慧管理系統(tǒng)。通過它可以對圖書館的噪音、照明、濕度、光線、給排水、溫度、煙霧等方面進(jìn)行適時(shí)監(jiān)控并進(jìn)行有效的反饋??傮w來說,智慧圖書館就是通過對圖書館場館建筑的智能化控制,構(gòu)建成的智慧化建筑系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)提高讀者舒適度、資源管理智慧化,而運(yùn)行成本、能源消耗反而降低的目標(biāo)。

      結(jié)語

      中小型圖書館的智慧圖書館發(fā)展之路還處于初級階段,很多工作還需要我們?nèi)ネ晟?,但已是大勢所趨,前途是光明的,我?jiān)信,中小型圖書館定能走出一條符合自身實(shí)際的智慧圖書館之路。

      (作者單位:石家莊科技信息職業(yè)學(xué)院)

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