信息系統(tǒng)工程的驗收要點

王 毅

國家計算機網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理中心重慶分中心，重慶 404100

信息系統(tǒng)工程的驗收要點

王 毅

國家計算機網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理中心重慶分中心，重慶 404100

結(jié)合目前國內(nèi)信息管理系統(tǒng)工程及管理實施情況，可以把信息系統(tǒng)工程項目主要分為四種類型，分別為產(chǎn)品采購項目、應(yīng)用系統(tǒng)項目、系統(tǒng)集成項目、機房建設(shè)項目，并且詳細(xì)闡述四個項目每個階段的檢測和驗收工作，進而明確信息系統(tǒng)工程驗收的關(guān)鍵所在。

工程驗收；信息工程；驗收要點

信息系統(tǒng)工程在驗收的實際操作層面可能會遇到一些誤差問題，例如數(shù)據(jù)不全、依據(jù)不清、驗收流程不正確等。建設(shè)單位往往都是站在自己的角度上去思考問題，若是這些問題只依靠建設(shè)單位來思考和解決，勢必會存在困難。因此，為了確保驗收工作的順利進行，一般都會需要第三方監(jiān)理機構(gòu)的幫助，只有結(jié)合建設(shè)方、集成方（供應(yīng)商）和監(jiān)理三方的角度去看待和處理問題，才能提出更有效、更公平的意見和驗收依據(jù)，給建設(shè)單位提供人力、物資及智力保障，以便順利開展驗收工作。本文分別從應(yīng)用系統(tǒng)項目、產(chǎn)品采購項目、機房建設(shè)項目和系統(tǒng)集成項目四個方面對驗收工作進行了分析和探討，詳情如下。

1 對應(yīng)用系統(tǒng)項目進行驗收

1.1 需求的評審驗收

建設(shè)單位依照項目前期規(guī)劃和招標(biāo)需求，根據(jù)軟件說明書來完成操作，組織需求評審小組，評審小組的組成人員一般由第三方咨詢監(jiān)理機構(gòu)、建設(shè)單位、用戶單位和承包單位組成，各方成員的建議各不相同，通常都會從建設(shè)單位技術(shù)的可操作性、用戶單位的實際情況、建設(shè)單位投入的人力物力進行全方位考慮。而第三方咨詢監(jiān)理機構(gòu)則是重點關(guān)注硬件、環(huán)境、行業(yè)專家的關(guān)注度以及標(biāo)準(zhǔn)可驗證性等。另外，需求評審階段的首要工作是對應(yīng)用系統(tǒng)硬件和軟件環(huán)境的進行確認(rèn)，然后明確部署方法和主要技術(shù)框架，提高優(yōu)化體系集成的能力和質(zhì)量。

1.2 開發(fā)部署的驗收

待系統(tǒng)開發(fā)部署工作完成之后，進行開發(fā)部署驗收工作。首先，建設(shè)單位進行測試驗收。在產(chǎn)品提交之前，建設(shè)單位需要按照需求規(guī)格說明書，將國家測試標(biāo)準(zhǔn)作為主要參考數(shù)據(jù)，全面檢測和驗收產(chǎn)品。其次，驗收測試。完成基礎(chǔ)軟件環(huán)境的建設(shè)工作之后，程序的環(huán)境部署工作主要由建設(shè)單位來負(fù)責(zé)，而第三方咨詢機構(gòu)則是幫助用戶單位完成好產(chǎn)品上線之前的功能驗證測試工作，同時組織記錄各方測試數(shù)據(jù)。等驗收檢測工作順利完成之后，簽署開發(fā)部署相關(guān)報告文件，公布系統(tǒng)正式運行。最后進行試運行驗收。等到符合試運行時間之后，系統(tǒng)正式部署上線，對其運行結(jié)果進行驗收，同時對更新過的文檔、產(chǎn)品服務(wù)情況以及試運行材料進行重點檢查測試，確保系統(tǒng)在生命周期內(nèi)順利運行。

2 對產(chǎn)品采購項目進行驗收

2.1 產(chǎn)品軟件的采購驗收

熟產(chǎn)品軟件主要是指買來便可以使用，標(biāo)準(zhǔn)化程度高的軟件，其中包含一些操作軟件、數(shù)據(jù)庫軟件以及辦公軟件等。安裝使用驗收與到貨驗收時產(chǎn)品軟件實施之前必須進行的工作。安裝使用驗收可能會受到安裝條件的影響而延期進行，但是若安裝使用驗收使用的時間過長，需要在簽訂的合同中提前說明，這樣安裝使用工作如果出現(xiàn)問題，會受到廠家的技術(shù)幫助服務(wù)，超過合同期的需要附加費用，應(yīng)及時進行安裝、使用檢查工作，避免產(chǎn)生巨大損失。到貨驗收檢查的重點是檢查授權(quán)和介質(zhì)，大部分產(chǎn)品軟件都附帶授權(quán)說明和序列號，使用者可以通過網(wǎng)站或者是廠商的客戶電話來咨詢產(chǎn)品的內(nèi)容與性能是否符合標(biāo)準(zhǔn)，是否給予授權(quán)使用。在使用產(chǎn)品軟件時，一定要注意產(chǎn)品軟件的版本，例如OEM版不可以單獨買賣，必須和硬件設(shè)備一起銷售，并且面向硬件集成商等。

2.2 硬件設(shè)備的采購驗收

首先，到貨驗收。開箱檢驗、加電測試、資料整理、點箱收貨及合同相符性的檢查都是到貨驗收的重點工作。開箱檢驗是對設(shè)備外觀的全新情況進行針對性檢查，同時還要核對設(shè)備序列號。產(chǎn)品序列號作為設(shè)備唯一的標(biāo)示符，由生產(chǎn)廠家進行統(tǒng)一編號，生產(chǎn)廠家對設(shè)備生產(chǎn)日期、生產(chǎn)設(shè)備型號以及生產(chǎn)工人都可以通過序列號進行查詢，并且序列號是設(shè)備保修的關(guān)鍵識別信息。設(shè)備在到達(dá)之前，供貨部門需要對貨物清單、貨物存放的環(huán)境、貨物的數(shù)量以及貨物存放的條件進行多方面檢查。合同相符性檢查指的是需要對合同中所涉及的產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品設(shè)備型號、設(shè)備清單以及設(shè)備安裝情況進行審核檢查，保證工作落實到位。若是廠家設(shè)備型號與要求不相符，會給設(shè)備識別工作帶來很大的麻煩，所以廠家必須向供貨部門提供型號說明資料。其次，初步驗收。實施文檔檢查、功能確認(rèn)及安裝測試等都是初步驗收的重點，建設(shè)單位自檢審核后，向?qū)徍瞬块T提交初檢申請和驗收方案。檢測項目一般是由第三方咨詢監(jiān)理機構(gòu)、用戶單位、建設(shè)單位共同協(xié)商確定的，同時掌握項目列表的檢查方式、檢查步驟和預(yù)計結(jié)果，最終驗收的參考資料則是檢測過程中的詳細(xì)記錄文件。最后，最終驗收。初驗合格之后，建設(shè)單位提交最終驗收申請報告，待其具備所有的終驗條件后，相關(guān)組織單位對其進行最后的驗收工作，服務(wù)情況、文檔檢查以及試運行情況都是終驗的重點，其中試運行情況和服務(wù)檢查需要以合同要求和用戶使用報告作為參考，評估總結(jié)問題的解決情況、建設(shè)單位的服務(wù)情況以及體系的試運行情況。

3 對系統(tǒng)集成項目進行驗收

對軟硬件設(shè)備進行到貨驗收。第一，初步集成驗收。集成檢測、分系統(tǒng)檢查、文檔驗收等是初步集成驗收的主要內(nèi)容，集成檢測主要是指子體系功能和性能檢測和調(diào)試，例如網(wǎng)絡(luò)內(nèi)信息交換功能、多媒體傳輸功能、系統(tǒng)功能等；分系統(tǒng)檢查主要針對的是設(shè)備供電系統(tǒng)的可行性、設(shè)備聯(lián)合調(diào)試的完成情況以及體系集成設(shè)備的安裝情況等；而文檔驗收則主要是對設(shè)備配置表、體系設(shè)計方案、設(shè)備結(jié)構(gòu)圖進行檢測。第二，軟件和硬件設(shè)備的到貨驗收。其主要驗收方式可以按照產(chǎn)品采購項目到貨驗收步驟進行。

4 對機房建設(shè)項目進行檢測驗收

4.1 材料到貨驗收

裝修材料和機房建設(shè)組成非常多，因此材料到貨檢測驗收需要根據(jù)材料進場報驗表進行對比，同時對質(zhì)檢報告和主材合格證也進行檢驗。一些的材料需要有專項的標(biāo)記，方便對專項驗收進行獨立開展工作。

4.2 隱蔽工程驗收

隱蔽工程指的是地底下或者用裝飾材料遮擋的一些不可見工程，對隱蔽工程的驗收工作主要是針對工程關(guān)閉之前一些龍骨等工程的情況，只有當(dāng)工程驗收合格之后方可封閉隱蔽工程。

4.3 過程驗收

對機房建設(shè)工程的驗收工作需要分項或者是分部進行，當(dāng)?shù)匕?、墻面、吊頂?shù)纫恍┕こ舔炇蘸细裰?，才可以進入到下一個工程。

4.4 初步驗收

首先，專項驗收。一些專項驗收的施工內(nèi)容，其的設(shè)計、驗收以及施工過程必須依照國家標(biāo)準(zhǔn)，并且驗收時也是由國家相關(guān)單位進行。其次，分系統(tǒng)驗收。機房建設(shè)完成之后，檢驗單位需要對機房內(nèi)的綜合布線情況和環(huán)境動力監(jiān)控體系的安全情況進行檢測。最后，專業(yè)計量檢測單位對機房內(nèi)的濕度、噪音、綜合布線、機房溫度、潔凈程度等進行專項檢測，同時給甲方單位報送專業(yè)檢測報告，

4.5 最后驗收

在工程具備竣工驗收的全部材料之后，建設(shè)單位按照國家竣工驗收相關(guān)法律對所提供的竣工材料和竣工驗收報告進行審核。

4.6 竣工結(jié)算

待工程竣工檢測完全合格之后，需要將竣工結(jié)算報告和所有的結(jié)算材料有建設(shè)單位上繳給審核部門，當(dāng)審核部門審核通過后，審計部門開始進行最后的審計工作。

5 結(jié)論

信息系統(tǒng)工程檢測驗收技術(shù)實施難度較大，技術(shù)含量較高，體現(xiàn)在建設(shè)過程中的每一個環(huán)節(jié)上，根據(jù)不同種類建設(shè)項目，應(yīng)嚴(yán)格依照各類項目的標(biāo)準(zhǔn)，對各階段的驗收測試方案深化及細(xì)化，有規(guī)劃的進行檢測驗收工作，以便促進系統(tǒng)質(zhì)量的提升，減少質(zhì)量風(fēng)險，確切保護建設(shè)單位投資權(quán)益。

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1674-6708（2015）148-0025-02