電力企業(yè)崗位勝任能力人才評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

張　燕（深圳龍崗供電局 ，廣東 深圳 518000）

電力企業(yè)崗位勝任能力人才評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

張燕
（深圳龍崗供電局 ，廣東 深圳 518000）

近些年來(lái)，電力企業(yè)的發(fā)展極為迅速，其中崗位人才起到了關(guān)鍵性的作用。為了給人才營(yíng)造一個(gè)更良好的發(fā)展空間，應(yīng)對(duì)電力企業(yè)崗位勝任能力人才評(píng)價(jià)體系進(jìn)行不斷的改進(jìn)，并在實(shí)踐中不斷的完善其體系，重視對(duì)崗位人才能力的評(píng)價(jià)以及培養(yǎng)，進(jìn)而為電力企業(yè)培養(yǎng)更多的崗位人才。

電力企業(yè)；崗位勝任能力；人才評(píng)價(jià)體系

人才是企業(yè)發(fā)展的根本，為了激勵(lì)人才和加強(qiáng)人才綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，需要對(duì)其展開相應(yīng)的崗位評(píng)價(jià)，并在評(píng)價(jià)的過(guò)程中，引入優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，更有利于人才能力的提升。而就現(xiàn)階段電力企業(yè)崗位勝任能力人才評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建現(xiàn)狀來(lái)看，主要存在對(duì)崗位人才缺乏重視、評(píng)價(jià)體系公平公開性有待考證、評(píng)價(jià)指標(biāo)失衡等問(wèn)題，對(duì)此必須采取有效的構(gòu)建措施，同時(shí)，應(yīng)保證人才評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建以及實(shí)施遵循著公平性原則、可操作性原則、全面性原則等，提升人才評(píng)價(jià)的有效性，促進(jìn)電力企業(yè)的快速發(fā)展。

1 電力企業(yè)崗位勝任能力人才評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的原則

1.1 公平性原則

人才評(píng)價(jià)主要是對(duì)人才的綜合能力的評(píng)定，而由于電力企業(yè)的崗位諸多，崗位工作性質(zhì)也有著很大的差異性，因此，在對(duì)人才評(píng)價(jià)的過(guò)程中，需要考慮到崗位工作性質(zhì)的差異性，要充分體現(xiàn)出公平性的原則。針對(duì)于一些特殊技術(shù)崗位的評(píng)價(jià)，要作出進(jìn)一步說(shuō)明，尤其是特定評(píng)價(jià)對(duì)象設(shè)置要相對(duì)獨(dú)立，同時(shí)也要考慮崗位之間的關(guān)聯(lián)性，由于關(guān)聯(lián)性也可以給評(píng)價(jià)體系造成影響，因此，要讓人才評(píng)價(jià)體系形成一個(gè)有機(jī)整體，既能突出評(píng)價(jià)的重點(diǎn)，又能通過(guò)評(píng)價(jià)讓公平、公正、合理得到充分的體現(xiàn)，為人才創(chuàng)設(shè)出良好的發(fā)展空間。

1.2 可操作性原則

對(duì)人才的評(píng)價(jià)體系構(gòu)建，要通俗易懂、傳播范圍廣、便于操作，并對(duì)人才培養(yǎng)的目標(biāo)以及人才配備的結(jié)構(gòu)考慮，制定科學(xué)合理有序的評(píng)價(jià)機(jī)制，不僅要對(duì)崗位人才實(shí)施崗位勝任能力的評(píng)價(jià)，還應(yīng)通過(guò)培養(yǎng)的方式對(duì)人才關(guān)心和重視。另外，在人才評(píng)價(jià)的條件上，要堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)模凌兩可、含糊不清的現(xiàn)象，要明確評(píng)價(jià)目標(biāo)，嚴(yán)格遵循著可操作性的原則。

1.3 全面性原則

電力企業(yè)崗位勝任能力人才的評(píng)價(jià)，不僅僅要注重技術(shù)性指標(biāo)的評(píng)價(jià)，更應(yīng)從人才的綜合素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，如，德、勤、溝通等能力的評(píng)價(jià)，因此，對(duì)崗位人才的評(píng)價(jià)應(yīng)遵循著全面性的原則。另外，對(duì)崗位人才評(píng)價(jià)體系還應(yīng)有一個(gè)客觀的體現(xiàn)，例如，在對(duì)技術(shù)性崗位人才培養(yǎng)的過(guò)程中，通過(guò)對(duì)人才的綜合評(píng)價(jià)，不僅能夠反映出人才的技術(shù)水平、人才的修養(yǎng)以及能力等，同時(shí)，應(yīng)不斷的對(duì)人才評(píng)價(jià)體系進(jìn)行優(yōu)化，以此促進(jìn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2 現(xiàn)階段電力企業(yè)崗位勝任能力人才評(píng)價(jià)的分析

2.1 對(duì)崗位人才缺乏重視

崗位人才對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展有著極大的影響，而現(xiàn)階段電力企業(yè)對(duì)崗位人才缺乏重視，總是抱著有崗位有人才、人才在崗位的高枕無(wú)憂的心態(tài)，并未重視人才能力的提升、人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)等，致使崗位人才綜合素質(zhì)停留在一個(gè)階段未能得到提升。另外，人才的成長(zhǎng)以及能力的提升，應(yīng)通過(guò)合理有效的激勵(lì)，而供電企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的缺乏會(huì)導(dǎo)致崗位人員為企業(yè)做出了再多的努力、貢獻(xiàn)卻與其他崗位員工一樣，付出的得不到相應(yīng)的回報(bào)，也將會(huì)給企業(yè)崗位人員的工作積極性造成一定的影響。

2.2 評(píng)價(jià)體系公平公開性有待考證

崗位評(píng)價(jià)體系是指對(duì)一個(gè)崗位人才能力的綜合評(píng)價(jià)，并按照評(píng)價(jià)指標(biāo)的對(duì)比來(lái)分析人才是否有能力勝任相應(yīng)的崗位。另外，每個(gè)崗位的評(píng)價(jià)不僅僅是對(duì)員工能力的評(píng)價(jià)，更是員工之間一種競(jìng)爭(zhēng)的方式。而作者在對(duì)供電企業(yè)崗位勝任能力人才評(píng)價(jià)體系運(yùn)行的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些崗位評(píng)價(jià)體系在進(jìn)行的過(guò)程中，缺乏公開性、透明性，不利于電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)失衡

評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)于崗位人才評(píng)價(jià)有著直接的影響，而如今供電企業(yè)在對(duì)崗位人才進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)評(píng)價(jià)指標(biāo)失衡的現(xiàn)象，尤其是對(duì)人才道德品質(zhì)評(píng)價(jià)極為缺乏，對(duì)崗位勝任能力人才評(píng)價(jià)缺乏全面性，而且，道德品質(zhì)對(duì)人才的影響極大，缺乏對(duì)人才道德品質(zhì)的評(píng)價(jià)，將會(huì)造成人才綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的不全面。

3 電力企業(yè)崗位勝任能力人才評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的思路分析

3.1 建立一套切實(shí)可行的激勵(lì)機(jī)制

對(duì)于崗位勝任能力人才評(píng)價(jià)體系來(lái)說(shuō)，不僅僅是對(duì)電力企業(yè)崗位人才能力的評(píng)價(jià)，更是對(duì)崗位人才的一種激勵(lì)方式，因此，在電力企業(yè)崗位勝任能力人才評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的過(guò)程中，應(yīng)建立一套切實(shí)可行的激勵(lì)機(jī)制。

首先，電力企業(yè)應(yīng)正視人才的激勵(lì)和培養(yǎng)，從電力企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的角度上來(lái)講，人才是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的重要因素，只有具備長(zhǎng)期有效的人才激勵(lì)、培養(yǎng)機(jī)制，才能為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。

其次，應(yīng)不斷的健全激勵(lì)機(jī)制，而且，要站在供電企業(yè)實(shí)際發(fā)展的角度上分析，不僅要開展崗位勝任能力培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)還應(yīng)適當(dāng)?shù)拈_展獎(jiǎng)勵(lì)、表彰大會(huì)，對(duì)一些為電力企業(yè)做出貢獻(xiàn)和卓越成就的崗位優(yōu)秀人才給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施，來(lái)對(duì)那些脫穎而出的優(yōu)秀人才進(jìn)行表彰，同時(shí)應(yīng)建立人才評(píng)價(jià)機(jī)制，尤其是對(duì)企業(yè)創(chuàng)新人才的評(píng)價(jià)，要給予一定的發(fā)展空間，促進(jìn)人才創(chuàng)新能力的提升，更有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.2 建立一套公開公平的評(píng)價(jià)體系

對(duì)電力企業(yè)崗位勝任能力人才的評(píng)價(jià)，應(yīng)確保評(píng)價(jià)體系的公平公開性，避免出現(xiàn)走后門的腐敗現(xiàn)象發(fā)生，這樣才能提升人才評(píng)價(jià)體系的有效性。眾所周知，電力企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，崗位工作類型也有著很大的差異性，如技術(shù)崗位、行政管理崗位等，而每個(gè)崗位對(duì)人才的要求也有所不同，因此，在對(duì)崗位人才勝任能力評(píng)價(jià)的過(guò)程中，不能將這些崗位混淆進(jìn)行評(píng)價(jià)，應(yīng)根據(jù)崗位對(duì)人才的不同要求，對(duì)其進(jìn)行合理劃分，并評(píng)價(jià)的各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行界定，避免評(píng)價(jià)指標(biāo)重疊現(xiàn)象，要將技術(shù)崗位之間存在的關(guān)聯(lián)性降至最小，從而保證評(píng)價(jià)體系的公平性。在對(duì)各個(gè)崗位人才勝任能力展開評(píng)價(jià)的過(guò)程中，可適當(dāng)介入第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核，確保評(píng)價(jià)過(guò)程的透明性。另外，對(duì)各個(gè)考核指標(biāo)的設(shè)定不僅要讓人才對(duì)自身的評(píng)價(jià)結(jié)果了解，同時(shí)也應(yīng)讓?shí)徫蝗瞬帕私馄渌麅?yōu)秀人才的崗位指標(biāo)，這樣不僅可以保證崗位人才評(píng)價(jià)體系的公開性，同時(shí)，對(duì)崗位人才形成一種崗位壓力，更有利于人才能力的提升，充分發(fā)揮出評(píng)價(jià)體系對(duì)人才培養(yǎng)以及能力激發(fā)的重要作用。

3.3 建立平衡的評(píng)價(jià)指標(biāo)要素體系

對(duì)崗位人才能力的評(píng)價(jià)，應(yīng)確保評(píng)價(jià)的全面性，不僅要從員工的能力、績(jī)效等方面考核，更應(yīng)重視人才的道德品質(zhì)評(píng)價(jià)，道德品質(zhì)的優(yōu)劣對(duì)一個(gè)人的工作態(tài)度有著直接的影響，結(jié)合以上分析的了解到，現(xiàn)階段電力企業(yè)崗位勝任能力人才評(píng)價(jià)體系中，往往會(huì)忽略對(duì)人才道德品質(zhì)的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)指標(biāo)要素失衡，因此，應(yīng)建立平衡的評(píng)價(jià)指標(biāo)要素體系。首先，要對(duì)崗位勝任能力人才評(píng)價(jià)的各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分析，了解各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)電力企業(yè)崗位人才不同素質(zhì)的評(píng)價(jià)要求，打破傳統(tǒng)電力企業(yè)崗位能力評(píng)價(jià)的局限性，要重視一些不可見因素的評(píng)價(jià)，如，人才的道德品質(zhì)評(píng)價(jià)，雖然是一種不可見因素，但是對(duì)于人才能力卻有著極大的影響，甚至?xí)绊懙诫娏ζ髽I(yè)的發(fā)展。一個(gè)具有高尚道德品質(zhì)的優(yōu)秀人才，能夠帶領(lǐng)著一批員工積極的向著目標(biāo)邁進(jìn)，而相反一個(gè)道德品質(zhì)低劣的人才，只能被動(dòng)的去完成崗位目標(biāo)，甚至?xí)屍髽I(yè)員工對(duì)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生懷疑，從而影響到電力企業(yè)員工工作的積極性、主動(dòng)性。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，電力企業(yè)在快速發(fā)展的過(guò)程中，對(duì)崗位人才的評(píng)價(jià)和培養(yǎng)越來(lái)越重視，不僅可以引導(dǎo)崗位人員有方向的提升自身綜合素質(zhì)，而且在評(píng)價(jià)的過(guò)程中也體現(xiàn)出崗位人員之間相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，激發(fā)員工工作的積極性。當(dāng)然，電力企業(yè)崗位人才評(píng)價(jià)體系的建立是必然的趨勢(shì)，但是在構(gòu)建實(shí)施的過(guò)程中卻存在一定的問(wèn)題，正如以上所提到的幾方面問(wèn)題，同時(shí)，作者也提出了幾方面構(gòu)建措施，希望能為供電企業(yè)完善崗位人才評(píng)價(jià)體系給予一定的幫助，促進(jìn)供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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