優(yōu)質(zhì)全程護(hù)理在B型超聲體檢人群中的應(yīng)用效果

呂曉萍

優(yōu)質(zhì)全程護(hù)理在B型超聲體檢人群中的應(yīng)用效果

呂曉萍

目的 探討優(yōu)質(zhì)全程護(hù)理在B型超聲體檢人群中的應(yīng)用效果。方法 選取2012年1月至2013年1月行B型超聲體檢者500例，根據(jù)來院體檢的先后順序?qū)⑵浞譃橛^察組和對(duì)照組，每組250例，對(duì)照組進(jìn)行常規(guī)體檢指導(dǎo)，觀察組在其基礎(chǔ)上給予優(yōu)質(zhì)全程護(hù)理，比較兩組患者的護(hù)理效果。結(jié)果 觀察組B型超聲體檢中各項(xiàng)護(hù)理滿意度較對(duì)照組明顯改善，且受檢時(shí)間較對(duì)照組明顯縮短，體檢效率、體檢可信度評(píng)分均明顯高于對(duì)照組，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（均P＜0.05）。結(jié)論 優(yōu)質(zhì)全程護(hù)理應(yīng)用于B型超聲體檢護(hù)理過程中有助于優(yōu)化體檢服務(wù)流程，縮短體檢時(shí)間，提高體檢結(jié)果的可信度，并能提高患者對(duì)于護(hù)理工作的滿意度。

B型超聲；體檢；優(yōu)質(zhì)全程護(hù)理

隨著人民生活水平的不斷提高，其保健意識(shí)也在不斷加強(qiáng)，而定期進(jìn)行體檢成為了生活中的一個(gè)重要部分，其中B型超聲檢查是最常規(guī)體檢項(xiàng)目之一，其能在早期發(fā)現(xiàn)多種疾病[1]。但由于體檢者對(duì)于B型超聲檢查的相關(guān)知識(shí)較為缺乏或?qū)τ谀承┘膊〉恼J(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致患者在檢查時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些心理壓力，對(duì)檢查的順利進(jìn)行產(chǎn)生一定影響[2]。為了能使B型超聲體檢的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升，我院于2012年開始對(duì)B型超聲體檢者進(jìn)行全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理，取得了良好的效果?，F(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方法選取2012年1月至2013年1月我院進(jìn)行健康體檢者500例，根據(jù)來院體檢的先后順序?qū)⑵浞譃橛^察組和對(duì)照組，每組250例。對(duì)照組體檢者中，男162例，女88例，年齡25～70歲，平均（434±12）歲，文化程度：小學(xué)12例，初中及以上21例，大專70例，本科及以上147例；對(duì)照組體檢者中，男159例，女91例，年齡24～71歲，平均（43±13）歲，文化程度：小學(xué)14例，初中及以上22例，大專71例，本科及以上143例。兩組體檢者在年齡、性別、文化程度等比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），具有可比性。研究對(duì)象均告知其本研究的目的及過程，均簽署了知情同意書，并通過我院倫理委員會(huì)的批準(zhǔn)。

1.2 護(hù)理方法 對(duì)照組體檢者給予 B型超聲體檢的常規(guī)護(hù)理，即護(hù)理人員向體檢者介紹有關(guān)檢查的環(huán)境、過程及常規(guī)注意事項(xiàng)等。觀察組體檢者則在其基礎(chǔ)上給予優(yōu)質(zhì)全程護(hù)理，具體如下。

1.2.1 檢查前護(hù)理 消除體檢者的緊張情緒，為其創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。由于待檢人員較多，一般需等較長(zhǎng)的等待時(shí)間，因此可為體檢者準(zhǔn)備一些報(bào)刊、雜志、電視等，使其感受到家的溫馨，可緩解體檢者的緊張情緒，使其感受到舒心的氣氛。并提前告知體檢者需注意的事項(xiàng)，在體檢前3 d需戒煙戒酒，禁水12 h，飲食清淡，注意休息，在體檢當(dāng)天早晨應(yīng)隨身攜帶平時(shí)服用的降壓藥物、降糖藥物等，以免出現(xiàn)意外。

B型超聲體檢前，護(hù)理人員詳細(xì)詢問體檢者的病史，對(duì)其進(jìn)行B型超聲檢查的知識(shí)教育，使其能積極配合B型超聲檢查工作，同時(shí)了解B型超聲檢查如肝臟、膽囊、胰腺、腎上腺、上腹部腫塊等臟器時(shí)需空腹，盆腔、膀胱、前列腺、下腹部包塊、子宮、附件等檢查需通過飲水保持膀胱充盈，以免影響檢查效果[3]。

1.2.2 檢查中護(hù)理 保證檢查室中稍微偏暗的環(huán)境，

室溫控制于 20～25 ℃，使體檢者能夠稍感舒適，耦合劑的溫度適宜，以免患者感覺冰涼。在檢查過程中，注意緩解體檢者的精神壓力，同時(shí)為體檢者配備?？漆t(yī)師，對(duì)體檢者作全面的檢查，提供快速便捷的服務(wù)。

1.2.3 檢查后護(hù)理 在體檢結(jié)束后由醫(yī)師填寫體檢結(jié)論，通過對(duì)體檢者的健康情況進(jìn)行全面的分析和總結(jié)，根據(jù)不同的結(jié)果，護(hù)理人員給予體檢者不同的健康指導(dǎo)以及教育，若檢出異常結(jié)果，則及時(shí)通知就醫(yī)，需進(jìn)行住院治療的體檢者，護(hù)理人員應(yīng)負(fù)責(zé)幫助體檢者聯(lián)系床位并將其護(hù)送至?？撇》俊?/p>

1.3 評(píng)價(jià)方法 采用問卷調(diào)查的方法了解體檢者的護(hù)理滿意度，調(diào)查內(nèi)容主要有：檢查前告知注意事項(xiàng)、檢查中的不良心理指導(dǎo)以及檢查后的保健指導(dǎo)的滿意度評(píng)價(jià)，分為很滿意、較滿意以及不滿意，總滿意度=（很滿意例數(shù)+較滿意例數(shù)）/總例數(shù)× 100%。記錄兩組體檢時(shí)間，并對(duì)體檢效率、體檢可信度進(jìn)行評(píng)分，總分10分，分?jǐn)?shù)越高代表越滿意。通過專門培訓(xùn)的護(hù)士統(tǒng)一安排調(diào)查，調(diào)查前講明目的，問卷當(dāng)場(chǎng)收回，本調(diào)查問卷回收率為100.0%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 應(yīng)用 SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析，計(jì)量資料以±s表示，組間比較采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料以百分率表示，組間比較采用χ2檢驗(yàn)，P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 護(hù)理滿意度比較 觀察組體檢者 B型超聲體檢中各項(xiàng)護(hù)理滿意度較對(duì)照組明顯提高，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.04），見表1。

表1 兩組體檢者護(hù)理滿意度比較[例(%)]

2.2 體檢效果比較 觀察組體檢者受檢時(shí)間較對(duì)照組明顯縮短，體檢效率、體檢可信度較對(duì)照組均明顯升高，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（均P＜0.05），見表1。

表2 兩組受檢者體檢效果比較(±s)

表2 兩組受檢者體檢效果比較(±s)

組別 例數(shù) 受檢時(shí)間(min) 體檢效率(分) 體檢可信度(分)對(duì)照組 250 34±13 7.3±1.3 6.7±0.9觀察組 250 18±7 8.7±1.4 8.5±0.5 t值 11.625 7.194 9.237 P值 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05

3 討論

B型超聲檢查已成為現(xiàn)代臨床醫(yī)學(xué)中不可缺少的診斷方法，護(hù)理人員應(yīng)詳細(xì)向體檢者告知檢查中的注意事項(xiàng)。通過既往的實(shí)踐證明，由于體檢者在檢查前未做好充分的提前準(zhǔn)備（如沒有空腹或憋尿等）而導(dǎo)致體檢結(jié)果可信度下降，其大部分原因是由于護(hù)理人員的宣傳不到位[4]。因此，我院選取了部分溝通能力較強(qiáng)的護(hù)理人員對(duì)受檢者進(jìn)行宣教，講解B型超聲體檢過程中的相關(guān)注意事項(xiàng)，如上腹部檢查時(shí)需空腹8～12 h，子宮、附件或是男性前列腺、膀胱等檢查前需要飲水800 ml并憋尿2 h，以達(dá)到最佳的效果，通過個(gè)性化的講解，使體檢者能夠明確各個(gè)部位進(jìn)行檢查時(shí)的具體注意事項(xiàng)，確保檢查結(jié)果的可靠性[5]。

在檢查中很多體檢者由于擔(dān)心自身的身體健康出現(xiàn)問題，再加上等待時(shí)間較長(zhǎng)，難免會(huì)出現(xiàn)一些情緒上的變化。這時(shí)護(hù)理人員需做好心理護(hù)理，應(yīng)用心理學(xué)中的原理以及方法，針對(duì)不同體檢者所存在或潛在的心理問題，采用不同的心理干預(yù)方式，使體檢者能夠順利完成檢查。我院的護(hù)理人員經(jīng)專業(yè)的心理培訓(xùn)，針對(duì)體檢者不同的情緒給予針對(duì)性護(hù)理，對(duì)于一些糖尿病或年老體弱患者開通綠色通道，以免此類患者發(fā)生意外。

而在體檢后給予專業(yè)的疾病保健知識(shí)宣教十分重要，針對(duì)不同疾病以及文化層次的體檢者給予針對(duì)性的保健指導(dǎo)，如文化程度高可詳細(xì)講解疾病的發(fā)生原因、誘因以及防治措施等，指導(dǎo)其合理的飲食以及生活方式。對(duì)于文化層次較低的體驗(yàn)者，盡量應(yīng)用通俗易懂的語(yǔ)言對(duì)疾病進(jìn)行講解。

B型超聲檢查技術(shù)在近些年來得到了快速的發(fā)展，其檢查方便，準(zhǔn)確性高，已受到了廣大體檢者的首選檢查項(xiàng)目。綜上所述，全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理可明顯提高B型超聲體檢的可信度，緩解被檢者的心理壓力，提高護(hù)理滿意度。

[1]吳英,張靜,李冰,等.超聲體檢人群護(hù)理服務(wù)需求調(diào)查[J].解放軍醫(yī)院管理雜志,2010,17(4):347-349.

[2]陳婭蘭,吳瑋.深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵在特勤療養(yǎng)超聲體檢中的實(shí)踐[J].中國(guó)療養(yǎng)醫(yī)學(xué),2013,22(11):989-990.

[3]向愛華,張鎮(zhèn)靜.醫(yī)院健康體檢護(hù)理工作程序的探討[J].江蘇醫(yī)藥,2011,37(17):2105-2106.

[4]馬寒芳,吳英.對(duì)超聲體檢人群實(shí)施全程護(hù)理的效果研究[J].解放軍護(hù)理雜志,2013,30(7):57-58,62.

[5]王小娟.健康體檢超聲檢查時(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理應(yīng)用及體會(huì)[J].中國(guó)療養(yǎng)醫(yī)學(xué),2013,22(11):1044-1045.

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