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    張伯發(fā)脾氣了

    2015-12-16 04:38:21左彩鳳
    癌癥康復(fù) 2015年4期
    關(guān)鍵詞:心理醫(yī)生觀念情緒

    □ 左彩鳳

    69歲的張伯從小受到的教育是“忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”“小不忍則亂大謀”“吃虧是?!?。小時候,張伯的父母忙著工作,兄弟姊妹都貪玩,只有張伯幫著父母做一些家務(wù),得到父母的表揚也最多,偶爾還會有糖豆以資鼓勵。工作后,張伯任勞任怨地干好自己分內(nèi)的事情,對別人推過來的工作也毫無怨言,哪怕加班加點。張伯在同事中的認(rèn)可度很高,每到年底都被評為先進。張伯愛人脾氣不好,他什么都由著愛人做決定,打不還手罵不還口,家務(wù)盡量多做,年年被居委會評選為“和睦家庭”。

    社會上不斷傳來的各種新聞更是印證了張伯“忍字經(jīng)”的無比正確。如2011年東南大學(xué)博導(dǎo)教授因停車糾紛與鄰居發(fā)生爭執(zhí)后,被打致死;又如鄰居夫妻彼此不能包容,生活中爭吵不斷,離婚后家庭破裂,孩子無所依靠。雖然張伯有時內(nèi)心深處對自己的“忍字經(jīng)”也有一絲說不清道不明的困惑和“不舒服”的感覺,但生活中那么多的事需要奔波勞作,還是“得過且過,難得糊涂”吧。

    直到2015年3月21日,張伯方才有了充分的理由去面對內(nèi)心深處的那份困惑。就是在那天,張伯被檢查出了胃癌。俗話說“好人有好報”,張伯是有名的“老好人”,又沒有抽煙喝酒的不良習(xí)慣,咋會得癌癥呢?張伯百思不得其解。然而,醫(yī)生那句“你平時心情怎么樣”的問話,使張伯內(nèi)心深處的那份不舒服的感覺一下子浮現(xiàn)出來。那是一份壓抑無聲的啜泣——我很委屈;那是一份聲嘶力竭的吶喊——我很憤怒。張伯體驗到曾經(jīng)的那些光環(huán)就像孫悟空頭上的頭陀,看上去金燦燦讓人艷羨,實際上時時壓抑著自己的情感,處處控制著自己的行為,不允許自己真實地表達(dá)感受?;仡櫷?,張伯一直貌似主動選擇對別人包容大度,實際上是害怕產(chǎn)生沖突,害怕面對緊張的人際關(guān)系,害怕別人不滿意……正是因為害怕面對表達(dá)憤怒后可能出現(xiàn)的糟糕結(jié)果而委曲求全,張伯失去了自己,變得越來越壓抑。醫(yī)生還告訴張伯,他的這種性格就是人們常說的“癌性格”,也被稱為“C型性格”。這種性格的人經(jīng)常壓抑自己,時間長了,免疫功能下降,難免罹患疾病,特別是癌癥。

    再也不想戴“頭陀”了,今天的張伯對老伴兒發(fā)脾氣了。然而,當(dāng)張伯扯著嗓子大聲罵人后,看到老伴兒詫異的目光、紅紅的眼圈時,那種淋漓盡致的快感僅僅存在了幾秒而已,留下更多的是內(nèi)疚、空虛、茫然……忍了這么多年,張伯如今不知道該如何處理自己這部分情緒了。于是,張伯來到了心理醫(yī)生這里尋求幫助。

    心理醫(yī)生告訴張伯:憤怒是正常人所擁有的正常情緒之一,本身并沒有什么好壞之分。表達(dá)憤怒可以保護自身的利益不受進一步的侵犯,對于自身有一定的積極作用。就像動物世界中,老虎在別的老虎侵犯自己領(lǐng)地時會露出牙齒、發(fā)出低沉的吼聲來傳遞“自己的領(lǐng)地不可侵犯”的信息。

    面對憤怒時,重要的是如何表達(dá)憤怒這種情緒,不同的應(yīng)對方式會導(dǎo)致不同的結(jié)果。常見的幾種處理情緒的方式包括:熱暴力、冷暴力、壓抑和溝通。

    熱暴力指的是通過打罵的方式來表達(dá)憤怒,或者說在憤怒的情緒驅(qū)動下攻擊他人。這種方式會較好地宣泄憤怒,但往往會導(dǎo)致生理和心理方面的雙重傷害,也往往會觸及法律,出現(xiàn)兩敗俱傷的結(jié)果。

    冷暴力指的是通過沉默、拒絕交流和接觸的方式表達(dá)憤怒。這種方法可以避免生理方面的傷害,但會導(dǎo)致心理方面的傷害,造成人際關(guān)系的疏離。

    壓抑指的是把憤怒情緒隱忍下來,忽視它,不允許自己表達(dá)它。這種方式可以避免矛盾沖突升級,但是時間長了會出現(xiàn)生理疾病和心理疾病。張伯就屬于這種情況。

    溝通指的是通過一定的溝通藝術(shù)來表達(dá)憤怒的情緒和相關(guān)的想法,爭取得到對方的理解或很好地理解對方,達(dá)到雙贏的目的。毫無疑問,這是較好的應(yīng)對方式,需要一定的知識和技巧。所以人們說,高水平的溝通簡直就是一門藝術(shù)。

    聽到心理醫(yī)生的解釋,張伯的心情一下子放松了。原來自己可以有憤怒,也可以表達(dá)憤怒,不需要一有憤怒情緒就自我譴責(zé),認(rèn)為自己“小心眼兒,不夠大度”。為了自己的健康和幸福,也為了家人朋友的健康和幸福,張伯知道了有效溝通是解決問題的最好方式,決定要認(rèn)真學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握這門藝術(shù)。

    專家點評:情緒是指伴隨著認(rèn)知和意識過程產(chǎn)生的對外界事物態(tài)度的體驗,是人腦對客觀外界事物與主體需求之間關(guān)系的反應(yīng),是以個體需要為中介的一種心理活動。情緒是人類所特有的一種心理活動,包括喜怒憂思悲恐驚等幾種基本情緒。

    張伯的故事告訴我們,情緒的出現(xiàn)因人而異,與個人的生活閱歷、生長環(huán)境和認(rèn)知觀念有關(guān)。比如:對于生病,有的人認(rèn)為“太糟糕了,我真不幸啊”——出現(xiàn)的是悲傷的情緒;有的人認(rèn)為“太好了,我可以得到別人的關(guān)心和照顧了”——出現(xiàn)的是開心的情緒;有的人反復(fù)想“這個病能不能治好,以后會不會復(fù)發(fā)”——出現(xiàn)的是焦慮、恐懼的情緒。張伯自幼所受的“隱忍教育”使他一直壓抑自己的憤怒情緒,以致都不敢發(fā)脾氣、不會發(fā)脾氣,更不會應(yīng)對自己發(fā)脾氣的后果了。

    調(diào)整情緒的方法之一是改變觀念、改變原有的想法,讓我們的想法更加客觀、全面、積極,使每個人的情緒體驗都能夠遵從人的心理發(fā)展規(guī)律。

    在人際關(guān)系中出現(xiàn)的情緒體驗和雙方的認(rèn)知觀念與溝通模式有關(guān)。如果雙方的認(rèn)知觀念一致,通過溝通傳遞了“我們的觀念是一樣的”這個信息,那么雙方的情緒就會比較愉悅;如果雙方的認(rèn)知觀念存在一定的差異,通過良好的溝通傳遞了“我們的觀念是不完全一樣的,讓我們了解自己的同時理解對方的觀念,爭取達(dá)成一致,也可以求同存異”,那么雙方的情緒就可以較穩(wěn)定、平和;如果雙方的認(rèn)知觀念存在一定的差異,但是采用的是打、罵、爭執(zhí)、命令、指責(zé)、批評、冷戰(zhàn)等方式,那么雙方都只會停留在“自己的觀念是對的,對方是錯的,對方應(yīng)該改正”的狀態(tài),無法達(dá)成一致,甚至關(guān)系惡化。所以,當(dāng)憤怒等情緒出現(xiàn)時,一方面我們要覺察到情緒的變化和自己的念頭,一方面要采用合適的溝通模式和技巧進行有效溝通,才有助于保持情緒的平和與喜悅,有助于維持人際關(guān)系的穩(wěn)定與和諧。

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