國(guó)外留學(xué)生跨文化適應(yīng)性的研究

李爭(zhēng)鳴 劉欣蕊 聞希 張煒育

摘要：本研究以某校為主，進(jìn)行問卷調(diào)研和訪談?wù){(diào)研。通過分析發(fā)現(xiàn)：70.6%的留學(xué)生適應(yīng)中國(guó)教育系統(tǒng)，僅有7.1%的留學(xué)生不適應(yīng)中國(guó)教育系統(tǒng)；89.4%的留學(xué)生對(duì)中國(guó)學(xué)習(xí)生活滿意，僅有3.6%的留學(xué)生不滿意；關(guān)于心理適應(yīng)性，88.2%的學(xué)生不存在心理不適應(yīng)性，僅有11.8%的學(xué)生有心理障礙等。本文通過對(duì)留學(xué)生不適應(yīng)性進(jìn)行分析，提出具體影響因素和改善建議。

關(guān)鍵詞：留學(xué)生；文化適應(yīng)性；跨文化研究

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）51-0062-02

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，中國(guó)對(duì)世界的影響越來越大，各國(guó)人民不斷涌入中國(guó)，來華留學(xué)的外國(guó)學(xué)生每年以10%以上的比例遞增，2011年來華留學(xué)外國(guó)人突破29萬人，其中40.61%來華是接受學(xué)歷教育。2013年，來華外國(guó)留學(xué)生已經(jīng)突破35萬。教育部相關(guān)負(fù)責(zé)人預(yù)測(cè)，到2020年，中國(guó)外國(guó)留學(xué)人員數(shù)量達(dá)到50萬[1]。同時(shí)，北京制定了發(fā)展目標(biāo)，要求到2020年使北京市高校外國(guó)留學(xué)生人數(shù)達(dá)到全國(guó)總數(shù)的一半，即25萬人，平均年遞增速度13.5%[2]。北京高校留學(xué)生教育在為地區(qū)帶來直接經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí)，更重要的是能為北京發(fā)展提供高素質(zhì)的國(guó)際化的人力資源，為提升中國(guó)國(guó)家“軟實(shí)力”做出重要貢獻(xiàn)[3]。對(duì)大學(xué)來講，接受外國(guó)留學(xué)生是營(yíng)造國(guó)際化校園多元化發(fā)展的必要條件，對(duì)高校國(guó)際化發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。

一、調(diào)研背景資料

跨文化適應(yīng)普遍被稱為“跨文化能力”。跨文化適應(yīng)是指在一個(gè)文化環(huán)境中適用的行為經(jīng)過修正后，使其與另一個(gè)文化環(huán)境適應(yīng)。本項(xiàng)目組對(duì)某校進(jìn)行調(diào)研，該校的基本情況如下：該校自新中國(guó)建立之初（1954年）就開始接收國(guó)際學(xué)生，至今已接收來自90多個(gè)國(guó)家的3000多名國(guó)際學(xué)生，2012年該校接收來自72個(gè)國(guó)家的381名國(guó)際學(xué)生，其中53%攻讀學(xué)士、碩士或博士學(xué)位，47%作為訪問學(xué)生進(jìn)修專業(yè)課程，從事合作研究或進(jìn)修漢語(yǔ)言文化。來自美國(guó)、南非、巴基斯坦、蒙古、泰國(guó)、幾內(nèi)亞、孟加拉國(guó)、越南、韓國(guó)、肯尼亞的國(guó)際學(xué)生人數(shù)居前十位。目前，學(xué)校有52個(gè)本科專業(yè)、89個(gè)碩士專業(yè)和68個(gè)博士專業(yè)招收國(guó)際學(xué)生，同時(shí)面向國(guó)際學(xué)生開設(shè)涉及12個(gè)專業(yè)的四個(gè)專業(yè)英文授課研究生項(xiàng)目，包含農(nóng)業(yè)與生物技術(shù)學(xué)院、工學(xué)院、經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院和人文與發(fā)展學(xué)院等。近100門全英文授課本科和研究生課程，面向國(guó)際學(xué)生開放。

二、調(diào)研基本數(shù)據(jù)分析

對(duì)定量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，我們采用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)分析軟件。調(diào)研問卷發(fā)放90份，回收85份。85人來自41個(gè)國(guó)家，年齡在17～46之間，其中本科生22人，研究生37人，博士研究生26人；宗教信仰情況：21人無宗教信仰，22人信仰伊斯蘭教，31人信仰基督教，7人信仰天主教，印度教1人，佛教2人，東正教1人?？傮w情況：70.6%的留學(xué)學(xué)生適應(yīng)中國(guó)教育系統(tǒng)，僅有7.1%的人不適應(yīng)中國(guó)教育系統(tǒng)，還有22.4%學(xué)生不確定；89.3%的留學(xué)生對(duì)中國(guó)學(xué)習(xí)生活滿意，僅有3.6%的留學(xué)生不滿意，7.1%的學(xué)生不確定；關(guān)于心理適應(yīng)性：88.2%的學(xué)生不存在心理不適應(yīng)性，僅有11.8%的學(xué)生有心理障礙；在生活上，有81%學(xué)生不存在生活不適應(yīng)性，僅有18.8%的學(xué)生認(rèn)為有生活上的不適應(yīng)問題。

三、分類分析

1.外部環(huán)境。①社會(huì)環(huán)境。社會(huì)環(huán)境是指人類生存及活動(dòng)范圍內(nèi)的社會(huì)物質(zhì)、精神條件的總和。廣義包括整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化體系，狹義僅指人類生活的直接環(huán)境。按包含要素的性質(zhì)和功能分為不同種類。本文主要指狹義的社會(huì)環(huán)境，如文化因素等。調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，74.1%的留學(xué)生認(rèn)為中國(guó)文化與本國(guó)文化有明顯差異，13%認(rèn)為沒有差異，12.9%的學(xué)生認(rèn)為不確定。說明中國(guó)文化的確與大部分來華留學(xué)生的國(guó)家文化不同，這可能是吸引他們來華的一個(gè)重要原因，同時(shí)也可能是造成他們產(chǎn)生不適應(yīng)性的原因。其中認(rèn)為沒有差異的國(guó)家留學(xué)生主要來自巴基斯坦和越南，因這兩個(gè)國(guó)家與中國(guó)領(lǐng)土接壤，兩國(guó)邊貿(mào)和人民交往非常平凡，使中國(guó)與他們國(guó)家的文化融合性比較強(qiáng)，差異小。②社會(huì)交往。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，35.3%的留學(xué)生外出時(shí)不知道如何與中國(guó)人溝通，42.3%的留學(xué)生外出時(shí)知道如何與中國(guó)人溝通，22.4%的學(xué)生不確定。這說明仍然有將近四成的學(xué)生在溝通上存在問題，值得學(xué)校和政府部門的注意。而且，數(shù)據(jù)顯示，42.3%的學(xué)生很少單獨(dú)出學(xué)校，說明擔(dān)心溝通問題的人數(shù)比例較大。他們?cè)谏鐣?huì)交往方面存在障礙。當(dāng)然，有一個(gè)問題應(yīng)該說明，被調(diào)研留學(xué)生基本上剛來中國(guó)4個(gè)月左右，中文水平不高，這應(yīng)該是他們擔(dān)心外出與中國(guó)人溝通困難的主要原因之一。③交通問題。數(shù)據(jù)顯示，70.6%的留學(xué)生不擔(dān)心中國(guó)的交通問題，14.2%的學(xué)生認(rèn)為中國(guó)交通有問題，15.3%的學(xué)生認(rèn)為不好確定。數(shù)據(jù)說明，大部分留學(xué)生對(duì)中國(guó)的交通比較滿意，對(duì)生活不會(huì)產(chǎn)生什么影響。這說明北京的交通比較便利，外國(guó)留學(xué)生乘車不會(huì)感到困難。④氣候環(huán)境。43.5%的學(xué)生適應(yīng)中國(guó)氣候，41.2的學(xué)生不適應(yīng)中國(guó)氣候，15.3%的學(xué)生不確定。例如，來自烏干達(dá)的一位女博士研究生說，“我總是擔(dān)心污染會(huì)對(duì)健康產(chǎn)生不利影響。當(dāng)天氣不好時(shí)，我感覺很糟糕，我沒有口罩。我需要幫助?！闭f明氣候的不適應(yīng)，的確會(huì)影響國(guó)外留學(xué)生的心理，尤其是北京的霧霾天氣，不僅給北京市民帶來問題，同樣會(huì)影響到國(guó)外留學(xué)生的生活，應(yīng)該引起國(guó)家的重視。

2.內(nèi)部環(huán)境問題。學(xué)校環(huán)境方面的數(shù)據(jù)顯示，91.7%的留學(xué)生認(rèn)為教師友好和容易接觸，只要3.5%的學(xué)生不同意，還有4.7%的學(xué)生不確定。42.4%的學(xué)生認(rèn)為，課堂負(fù)擔(dān)不重，32.9%的學(xué)生認(rèn)為負(fù)擔(dān)重，24%的學(xué)生不確定。這說明學(xué)校課程安排比較合理，四成學(xué)生說重，近四成學(xué)生說不重，比例基本一致。關(guān)于與中國(guó)學(xué)生交往，70.6%留學(xué)生認(rèn)為容易與中國(guó)學(xué)生交往，只要16.4%的國(guó)外學(xué)生認(rèn)為很難與中國(guó)學(xué)生交往，還有12.9%的留學(xué)生不確定。說明七成以上的學(xué)生愿意與中國(guó)學(xué)生交往，可以了解中國(guó)文化和學(xué)習(xí)漢語(yǔ)等。關(guān)于參與更多的學(xué)校社交活動(dòng)，有84.7%的學(xué)生愿意參加，3.6%的學(xué)生沒有意愿，11.8%的留學(xué)生不確定。數(shù)據(jù)說明，八成以上的學(xué)生愿意參加學(xué)校組織的社交活動(dòng)。關(guān)于中國(guó)的飲食問題，50.6%的留學(xué)生習(xí)慣中國(guó)飲食，33%的留學(xué)生不習(xí)慣中國(guó)飲食，16.5%的留學(xué)生不確定。不適應(yīng)中國(guó)飲食的留學(xué)生，主要是信伊斯蘭教的留學(xué)生和信仰印度教的學(xué)生。眾所周知，伊斯蘭教者忌諱豬肉，印度教者忌諱牛肉，所以他們很難與中國(guó)學(xué)生在一起用餐，這會(huì)影響到有些活動(dòng)要有特殊考慮和準(zhǔn)備，為融合增添障礙。雖然一半以上學(xué)生適應(yīng)中國(guó)飲食，但仍然有33%的學(xué)生不適應(yīng)中國(guó)飲食，如果長(zhǎng)期思念家鄉(xiāng)飲食，又不能解決這個(gè)問題，會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)和科研，所以學(xué)校應(yīng)在學(xué)生飲食方面提供更多空間，使他們可以自己做飯，改善飲食等。

3.個(gè)體因素。個(gè)體認(rèn)知是影響本人適應(yīng)中國(guó)文化環(huán)境的重要因素。語(yǔ)言適應(yīng)問題是指初到一個(gè)新的國(guó)家，在口語(yǔ)交流和閱讀方面的問題。調(diào)研數(shù)據(jù)分析顯示，54.1%的留學(xué)生認(rèn)為最困難的是中文，23.5%的學(xué)生不認(rèn)為最困難的是中文，22.4%的學(xué)生不確定。說明中文水平影響大部分學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和融入社會(huì)，反映出他們的憂慮。關(guān)于價(jià)值觀問題，70.6%的留學(xué)生認(rèn)為中國(guó)的價(jià)值觀與自己國(guó)家的有明顯不同，11.7%的學(xué)生認(rèn)為沒有什么明顯區(qū)別，17.6%的學(xué)生不確定。由于價(jià)值觀不同，中外學(xué)生判斷問題和解決問題時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生差異，甚至沖突。因此，在與國(guó)外學(xué)生溝通時(shí)，我們應(yīng)注意各國(guó)的價(jià)值觀問題。

關(guān)于個(gè)人安全問題的認(rèn)知，74.1%的留學(xué)生認(rèn)為，在緊急情況下能找到幫助他們的人，20%的學(xué)生不確定，3.5%的學(xué)生不同意。說明七成以上學(xué)生有安全感，這有助于他們?cè)鰪?qiáng)堅(jiān)持在中國(guó)學(xué)習(xí)和生活的信心。

四、結(jié)語(yǔ)

根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，雖然僅有11.8%的學(xué)生有心理障礙，但也應(yīng)得到學(xué)校和社會(huì)的重視。通過深層訪談，發(fā)現(xiàn)他們的心理問題主要分為兩類。一是由于制度問題引起的。一位39歲來自坦桑尼亞的博士生告訴我們，“我有心理問題，因?yàn)榇髮W(xué)不同意我的家屬和我一起住在學(xué)生公寓，如我的小孩兒1.5歲只能留在家，這是由于獎(jiǎng)學(xué)金的緣故。我不快樂。因?yàn)楸本┑纳畛杀竞芨撸詈锚?jiǎng)學(xué)金制度應(yīng)該考慮這方面的問題”。二是思念家人帶來的孤獨(dú)。一位23歲來自塞拉利昂的女研究生說：“是的，我有心理問題，非常想家，特別是我的父母，我缺乏歸屬感?！?/p>

為此，首先，制度應(yīng)根據(jù)國(guó)情不斷完善，減少由于這方面原因造成的學(xué)生心理壓力，建議給家屬發(fā)邀請(qǐng)函和提高住宿占獎(jiǎng)學(xué)金的比例；也可根據(jù)通貨膨脹率，適當(dāng)提高總體獎(jiǎng)學(xué)金；適當(dāng)考慮留學(xué)生旅游支出等。其次，第二類學(xué)生是由于生活落差感，原來生活在家人和朋友周圍，相互關(guān)心，一下子進(jìn)入陌生環(huán)境，語(yǔ)言不通，沒有朋友而產(chǎn)生孤獨(dú)和寂寞感。如果學(xué)校營(yíng)造一個(gè)環(huán)境，使他們參加更多的交流活動(dòng)，尤其是與中國(guó)學(xué)生一起交流，隨著時(shí)間的推移，可以減輕或化解他們的心理不適應(yīng)性。再次，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)文件是中文，對(duì)留學(xué)生來說，的確非常難，應(yīng)把對(duì)學(xué)生來說比較重要的內(nèi)容翻譯成英文。最后，大部分外國(guó)學(xué)生喜歡和中國(guó)學(xué)生一起上課，這可以相互學(xué)習(xí)語(yǔ)言和文化，建立友好關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

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