■劉 劍 杜宏程
融融暖意抵掌心
■劉劍杜宏程
黨員群眾紛紛關(guān)注“60716071”微信公眾平臺(tái)
四川省達(dá)州市作為勞務(wù)輸出大市,長(zhǎng)期以來(lái)被流動(dòng)黨員人數(shù)多、范圍廣、參加教育培訓(xùn)難、黨員管理服務(wù)難度大等問(wèn)題困擾著。為了切實(shí)解決這些難題,優(yōu)化流動(dòng)黨員管理模式,達(dá)州市籌建了“6071”微信服務(wù)平臺(tái),開(kāi)設(shè)《鄉(xiāng)音》《家園》《驛站》三個(gè)欄目,向廣大流動(dòng)黨員定期推送黨建知識(shí)、惠民政策、時(shí)政要聞、便民服務(wù)等信息,通過(guò)互動(dòng)交流方式,及時(shí)傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)建議,幫助他們排憂解難。
《鄉(xiāng)音》欄目通過(guò)發(fā)送鄉(xiāng)聞、傳遞鄉(xiāng)情、展現(xiàn)鄉(xiāng)貌,讓流動(dòng)黨員及時(shí)、快捷、全面地了解家鄉(xiāng)動(dòng)態(tài)。
鄉(xiāng)聞寄情思。“手機(jī)握在手,思鄉(xiāng)愁緒全沒(méi)有?!绷鲃?dòng)黨員只需登錄“6071”微信平臺(tái),就能瀏覽到最新的達(dá)州時(shí)政要聞,了解到家鄉(xiāng)最近發(fā)生的大事小情。同時(shí),《鄉(xiāng)音》欄目還將政治、經(jīng)濟(jì)、生活等最新新聞資訊及時(shí)發(fā)送到流動(dòng)黨員的手機(jī)上。
鄉(xiāng)情醉客心。平臺(tái)將宣漢百里峽、萬(wàn)源八臺(tái)山、達(dá)川真佛山等全市著名旅游景點(diǎn)風(fēng)貌,以及燈影牛肉、七星椒等地方特產(chǎn)信息,通過(guò)微信發(fā)送給流動(dòng)黨員,鼓勵(lì)他們當(dāng)好家鄉(xiāng)的“宣傳員”和“形象大使”,對(duì)外推介家鄉(xiāng)的特色產(chǎn)業(yè)和人文風(fēng)貌,為推動(dòng)達(dá)州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)容喚歸心。全市GDP首次突破千億元大關(guān),達(dá)州新農(nóng)村美麗風(fēng)貌,楊柳工業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā),普光氣田建設(shè)……這些展示達(dá)州發(fā)展新動(dòng)向的數(shù)據(jù)和圖片信息正源源不斷地傳遞到流動(dòng)黨員手機(jī)上。這些信息為流動(dòng)黨員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)提供了參考依據(jù),打消了他們“在外有錢(qián)賺,回家沒(méi)活干”的顧慮,有效促進(jìn)了人才回流。
最近黨建工作有什么新動(dòng)向?家鄉(xiāng)房?jī)r(jià)怎樣?這些都是在外務(wù)工黨員群眾急于了解的問(wèn)題。“6071”微信服務(wù)平臺(tái)《家園》欄目通過(guò)開(kāi)展微信送學(xué)、微信便民、微信關(guān)懷等活動(dòng),解答了他們心中的疑問(wèn),增強(qiáng)了黨組織的凝聚力。
送學(xué)強(qiáng)黨性?!都覉@》欄目通過(guò)開(kāi)展微信“送學(xué)活動(dòng)”,向廣大流動(dòng)黨員宣傳十八大、十八屆三中全會(huì)、群眾路線教育等相關(guān)黨建知識(shí),讓他們隨時(shí)隨地就能學(xué)習(xí)重點(diǎn)黨建知識(shí),提升自身黨性修養(yǎng)。
服務(wù)惠民生。結(jié)合流動(dòng)黨員群體的實(shí)際情況,開(kāi)設(shè)微信便民窗口,將各類(lèi)惠民政策以電子便民手冊(cè)的形式發(fā)送給流動(dòng)黨員,如生育二孩需要什么手續(xù)、農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼方案、申請(qǐng)公租房條件等,為他們辦理相關(guān)事宜提供指導(dǎo)。
關(guān)懷聚黨心?!都覉@》欄目定期為流動(dòng)黨員送上溫馨小提示,關(guān)心他們的生活、健康與安全。比如,在云南火車(chē)站暴恐事件發(fā)生后,及時(shí)向流動(dòng)黨員發(fā)送防恐安全小常識(shí)。在節(jié)假日期間,還專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)農(nóng)民工返鄉(xiāng)指南,及時(shí)發(fā)送最新的民航、鐵路、公路客運(yùn)信息,為流動(dòng)黨員平安、順利返鄉(xiāng)提供貼心服務(wù)。
要維權(quán),找“6071”;有訴求,找“6071”;獻(xiàn)良策,到“6071”。微信平臺(tái)的互動(dòng)類(lèi)欄目《驛站》的開(kāi)通,使流動(dòng)黨員們有了表達(dá)意見(jiàn)訴求、申請(qǐng)法律援助、為家鄉(xiāng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的窗口。
解惑于指間。對(duì)于在微信便民窗口無(wú)法詳細(xì)了解的一些政策法規(guī),如農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)有什么優(yōu)惠政策、政府扶持力度怎樣、有無(wú)技術(shù)方面的幫助等問(wèn)題,流動(dòng)黨員可以進(jìn)入《驛站》欄目留言咨詢,平臺(tái)維護(hù)人員會(huì)對(duì)留言進(jìn)行分類(lèi)整理,及時(shí)給予回復(fù)。
解難有組織。《驛站》欄目注重維護(hù)流動(dòng)黨員的正當(dāng)權(quán)益,讓他們找到組織、依靠組織、信賴(lài)組織。自欄目開(kāi)設(shè)以來(lái),幫助流動(dòng)黨員處理維權(quán)、討薪等糾紛二十余起,挽回?fù)p失一百余萬(wàn)元,解決群眾訴求八十余件。
發(fā)展集民智。微信平臺(tái)積極鼓勵(lì)流動(dòng)黨員對(duì)達(dá)州的黨建工作和城市發(fā)展等建言獻(xiàn)策。平臺(tái)開(kāi)設(shè)以來(lái),共收到建議一百八十多條,涉及民生、黨建、醫(yī)療、衛(wèi)生、環(huán)境、教育等各個(gè)方面,其中已有三十余條被采納,并在落實(shí)中收到了良好效果。
流而不失,動(dòng)亦精彩。達(dá)州市“6071”微信服務(wù)平臺(tái)為流動(dòng)黨員找到了家、匯聚了情,鼓舞了干勁,送出了實(shí)惠。
(作者系四川省達(dá)州市委組織部干部)