互聯(lián)網(wǎng)只是一種工具

責(zé)編：張里E-mail:zhangli@ittime.com.cn美編：玲玲校對：蘇煥文

講互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)有兩年的時(shí)間了，特別是過去兩年，我覺得大家把互聯(lián)網(wǎng)神話了。同時(shí)，很多人在為我擔(dān)心，如果沒有了互聯(lián)網(wǎng)，我是不是死路一條。其實(shí)，我覺得互聯(lián)網(wǎng)只不過是時(shí)代的升級(jí)，或者是幫助我們改變生活的方式。

馬云問雷軍，你手機(jī)做的再大，空氣問題你解決了嗎？環(huán)境問題你解決了嗎？所以，我講每一個(gè)人在每一個(gè)行業(yè)有他的貢獻(xiàn)，但是不能代表全部，或者你否定所有的人。這個(gè)是不對的。我當(dāng)時(shí)在會(huì)場的時(shí)候，曾經(jīng)問過雷軍一句話，5年以后你超過格力，也許會(huì)超過，但是我覺得一個(gè)真正有價(jià)值的企業(yè)，不是收入上的多少，更重要的是你企業(yè)的內(nèi)涵，你創(chuàng)造了什么，你改變了什么，這才是一個(gè)真正偉大的企業(yè)。

在浙江的一個(gè)會(huì)上，我問臺(tái)下有多少人用小米手機(jī)，有兩個(gè)人舉手。今天這個(gè)場合又有幾個(gè)用小米手機(jī)的，一個(gè)。為什么用小米手機(jī)呢？因?yàn)樘O果、華為貴，小米便宜。我買一個(gè)便宜貨，我不是買了高品質(zhì)的產(chǎn)品，概念上還是要清楚的。

我在網(wǎng)上看了一篇文章，作者說小米和美的合作了，董明珠有點(diǎn)急。我急什么？如果有一天你的專利比我多，你的質(zhì)量比我好，我才是真的有點(diǎn)急，我得改變自己，我要加油。

為什么中國制造是低質(zhì)低價(jià)的代名詞？我們說因?yàn)閯e人沒有正視我們。為什么別人沒有正視我們？舉一個(gè)例子。南方機(jī)車在印度本來已經(jīng)中標(biāo)，結(jié)果是廢標(biāo)。為什么是這樣的情況呢？南車自己講了非常感慨的話：一個(gè)是國際社會(huì)對我們不公平，第二個(gè)不是我們自己導(dǎo)致別人對我們不公的影響。

人家買過中國的皮鞋，一個(gè)星期就壞了。皮鞋一個(gè)星期就壞了，別的東西還能做的好嗎？

我們可能說，我們走向世界了，我們在哪個(gè)市場占多少比例，結(jié)果回頭一看不是你的產(chǎn)品，是貼牌加工的，那么，你的銷量再大，也不是你的東西。所以，我一直致力于帶領(lǐng)中國格力走向世界，一定要走自己的品牌。

我們在中東推了8年格力的商標(biāo)。結(jié)果那次我去了以后，經(jīng)銷商跟我說，我們賣了8年的格力空調(diào)，每年都有相對應(yīng)的配件給我，我沒用過，因?yàn)榈絺}庫拿以往的零配件一樣可以解決問題。所以，我認(rèn)為中國格力能夠走向世界，讓別人另眼相看，說明中國有好品質(zhì)，好技術(shù)的產(chǎn)品。

還有一年，我陪同總書記出訪，他讓外國人對格力空調(diào)提意見。對方說，格力空調(diào)什么都好，就是太安靜了。因?yàn)榘察o而成為的意見，實(shí)際上這是對你的贊許。

有一天我到我們的技術(shù)部門，那天是晚上9點(diǎn)多，快10點(diǎn)了。我一看燈都亮著。我有的時(shí)候真的被他們感動(dòng)。格力電器培養(yǎng)的最重要的就是一條，一個(gè)企業(yè)要想成功，一定要自己培養(yǎng)人才。

格力電器有一個(gè)廣告叫掌握核心科技。過去，我們壓縮機(jī)是別人的，電機(jī)是別人的，控制器是別人的?，F(xiàn)在，通過研究和設(shè)計(jì)，核心的關(guān)鍵部件全部是自己制造，所以我們能做出最好的產(chǎn)品。

管理這個(gè)最核心部門的人是1982年出生的，我挺以他為自豪的。那天來一個(gè)人參觀，看我們管的這么精細(xì)，我們的核心部件誤差只有一根頭發(fā)絲的百分之一，問這個(gè)小伙子是哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的？那個(gè)小伙子靦腆，紅臉了，不敢講。他不好意思說，我說你可以告訴他，你是格力大學(xué)畢業(yè)的。我非常的自豪?，F(xiàn)在90后的孩子，在我們那里，來了一兩年，優(yōu)秀的，我就提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位。格力電器的技術(shù)，剛才講了那么多都是技術(shù)。我告訴你格力電器是有企業(yè)文化的，每個(gè)人就是這個(gè)企業(yè)的細(xì)胞，每一個(gè)細(xì)胞都是創(chuàng)新的。

我們還有一個(gè)員工把叉車開到了極致。原因是，他和同事在一起吃飯時(shí)，別人打火機(jī)把啤酒蓋打開，他就想我用叉車頭把啤酒瓶打開行不行？他回去不知道買了多少啤酒，終于有一天，叉車能打開啤酒瓶，后來叉車穿針引線，他兩次獲得中央電視臺(tái)的吉尼斯記錄?，F(xiàn)在我們的叉車工已經(jīng)不算優(yōu)秀了，為什么？我們所有進(jìn)來的叉車工必須能開啤酒瓶，能穿針引線才能到叉車崗位，這就是創(chuàng)新的文化。

茶杯沒有了，只有互聯(lián)網(wǎng)，你還能喝到茶嗎？不能。所以互聯(lián)網(wǎng)只是一種工具。而把互聯(lián)網(wǎng)用足用好了，我們就一定能成為贏家。2011年，我們?nèi)司a(chǎn)值99萬，但是今年，我們?nèi)司a(chǎn)值達(dá)到了180萬。這就是互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的競爭力。