信息接收中的算法技術(shù)及其新問題

算法技術(shù)作為數(shù)字化社會中一項基礎(chǔ)性的技術(shù)，正在全方位介入人們的日常生活，尤其是人們的信息接收過程中。它以潛移默化的方式進入我們的生活，春風(fēng)化雨般幫助我們不再錯過有意義的世界。一個美食愛好者總是第一時間知道鐘愛的特色菜館又“上新”；一個旅行達人總是最先獲知新景點被開發(fā)出來或老的游樂項目有了新玩法；致力于服裝設(shè)計的人則隨時會有服裝流行趨勢的新推送或潮流色彩的新通知……無論是生活還是工作，算法推薦總是以最快的速度，提供著最貼心的服務(wù)。

算法技術(shù)運行的基本法則，是通過數(shù)字化的手段，在后臺以無感方式對用戶的數(shù)據(jù)進行收集和分析，據(jù)此預(yù)測用戶的偏好，進而向其推送相應(yīng)的信息。它是新媒體在強大的傳統(tǒng)媒體面前快速攻城略地并很快獲得競爭優(yōu)勢的制勝法寶。傳統(tǒng)媒體對信息的編排處置有既定的規(guī)則：版面的劃分及時段的安排由把關(guān)人根據(jù)對信息重要性的理解確定，不能快速滿足不同受眾（用戶）的實際需求。尤其是以線性方式傳播的廣播電視信息，按流程播放的方式對等待實際需求的受眾而言是一個十分煎熬的過程。新媒體在信息傳播過程中則完全不受版面和時段限制。一方面，用戶可以通過自主設(shè)定需要接收的網(wǎng)站欄目或關(guān)注感興趣的公眾號等，在海量信息中獲取相應(yīng)的信息。另一方面，新媒體可以依據(jù)算法預(yù)測用戶需求并向其推送信息。作為生活在信息社會中的每一個現(xiàn)代人，無論是工作還是生活中的每一個決策，需要有相應(yīng)的作息作為參考，而海量的信息和快節(jié)奏的生活往往令他們左右為難。算法推送的出現(xiàn)則及時解決了人們的當務(wù)之急。信息傳受過程中的這種革命性的貼心變化，無疑如久旱中的一場及時雨一般令人喜不自禁并迅速沉醉其中。

算法技術(shù)作為一種信息傳播技術(shù)，因其快速、高度貼心的服務(wù)確實令人欣喜，因而得到快速普遍應(yīng)用絲毫不令人意外。但這種技術(shù)可能導(dǎo)致的問題，則值得人們重視。此前，我們已經(jīng)關(guān)注到了算法推薦可能導(dǎo)致的信息繭房問題和群體極化現(xiàn)象，其實，隨著這種算法技術(shù)的發(fā)展，另外兩個問題也應(yīng)引起人們重視：第一，信息單一化引發(fā)的生存焦慮。當今社會中，每一個人似乎都被各種焦慮包圍著。從容貌焦慮、身材焦慮到教育焦慮、財富焦慮，生存焦慮幾乎困擾著每一個人。這種狀況的產(chǎn)生原因眾多，但算法技術(shù)導(dǎo)致的信息單一則是重要的原因之一。關(guān)注容貌的人，發(fā)現(xiàn)貌美如花者越來越多；關(guān)注教育的人，發(fā)現(xiàn)許多人的孩子上了培訓(xùn)班或進了“雙一流”大學(xué)，這種因算法推薦導(dǎo)致的單一信息令生存焦慮日益加劇。第二，個人生活被規(guī)訓(xùn)。關(guān)注身材的人會持續(xù)不斷地接收到關(guān)于減肥、健身的信息。而如果想擁有“完美身材”，相關(guān)商家隨時可以提供“全面解決方案”。于是，有人就被這套方案持續(xù)規(guī)訓(xùn)。關(guān)注生活質(zhì)量的人則不斷有匹配的生活方式被設(shè)計，而被設(shè)計者總是離理想生活方式存在一定的距離，需不斷提升甚至跨界才能“人生完美”……曾經(jīng)令人引以為傲人的自主性，也在這種持續(xù)的被規(guī)訓(xùn)中不斷被消解。

算法技術(shù)作為信息傳播中一種先進的技術(shù)，對傳媒業(yè)的進步產(chǎn)生了十分巨大的推動作用（在數(shù)字經(jīng)濟中也成為一種關(guān)鍵技術(shù)），因此，我們應(yīng)該積極運用這種技術(shù)。但是，對其可能存在的一些弊端，我們也不應(yīng)無動于衷，而應(yīng)該采取相應(yīng)的措施，趨利避害，規(guī)避其負面作用的產(chǎn)生。具體而言，首先適當刪除同質(zhì)化的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，關(guān)注的信息盡量多樣化。其次，注意傳統(tǒng)媒體和新媒體信息的平衡接收，在信息比較中獲得理想的信息接收效果。最后，對算法反向規(guī)訓(xùn)，如適當提高非自己感興趣信息的接收完成度（觀看完整性），適度少量關(guān)注非個人感興趣的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。通過類似手段，科學(xué)平衡地接收信息。唯其如此，在信息涌動的數(shù)字化社會中，個人的自主性才能得到有效的尊重。