教育資源網(wǎng)站評(píng)價(jià)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用研究*

文勇軍，李 程，周慶華，鄧 敏，唐立軍

（長(zhǎng)沙理工大學(xué) 物理與電子科學(xué)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙410014）

一、引言

隨著國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)的重視，各類教育資源網(wǎng)站層出不窮，課程建設(shè)網(wǎng)站、校園網(wǎng)、各級(jí)教育部門網(wǎng)站、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、世界大學(xué)城等等，少數(shù)作者探討過(guò)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育資源有效利用的策略[1-2]，但缺少有力的促進(jìn)手段，很難解決目前普遍存在重建設(shè)、輕管理，重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量，重研究、輕應(yīng)用的問(wèn)題。如何客觀評(píng)價(jià)教育資源網(wǎng)站的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量，是規(guī)范管理各類教育資源網(wǎng)站、有效發(fā)揮網(wǎng)站作用的關(guān)鍵手段。本文重點(diǎn)討論教育資源網(wǎng)站的評(píng)價(jià)方法，并針對(duì)湖南教育網(wǎng)站評(píng)價(jià)要求，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)教育資源網(wǎng)站評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

二、教育資源網(wǎng)站評(píng)價(jià)方案

網(wǎng)絡(luò)資源的多因素、多類型等特點(diǎn)，決定了評(píng)價(jià)指標(biāo)的多因素、多層次性，對(duì)資源網(wǎng)站的評(píng)價(jià)必須進(jìn)行多維度、全方位的綜合考慮。由于網(wǎng)站評(píng)價(jià)與網(wǎng)站類型和網(wǎng)站面向?qū)ο蟮榷喾矫嬉蛩叵嚓P(guān)，在建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，有些客觀指標(biāo)難以科學(xué)量化，必須考慮對(duì)不同類型的網(wǎng)站設(shè)置一定的指標(biāo)權(quán)重系數(shù)，有些需要借助主觀評(píng)價(jià)的方式來(lái)補(bǔ)充客觀指標(biāo)設(shè)置的局限。所以本系統(tǒng)采取了客觀評(píng)價(jià)指標(biāo)和主觀評(píng)價(jià)指標(biāo)相結(jié)合的方法對(duì)教育資源網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)價(jià)。

1.評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)定

教育資源網(wǎng)站的評(píng)價(jià)應(yīng)重點(diǎn)考慮網(wǎng)站的信息量、訪問(wèn)量、更新比例、網(wǎng)站鏈接及訪問(wèn)速度等客觀量，同時(shí)對(duì)網(wǎng)站資源內(nèi)容的質(zhì)量高低和范圍的深廣及創(chuàng)新性等方面需要考慮主觀方面的評(píng)價(jià)因素。故選取了瀏覽量、資源發(fā)布量、信息回復(fù)量、信息更新比例、注冊(cè)用戶量、響應(yīng)時(shí)間及運(yùn)行狀態(tài)七個(gè)客觀評(píng)價(jià)指標(biāo)，如表1所示。主觀評(píng)價(jià)指標(biāo)采用邀請(qǐng)專家利用評(píng)分表對(duì)網(wǎng)站評(píng)分的辦法，選取了包括內(nèi)容、交流與互動(dòng)、創(chuàng)新應(yīng)用和適用性在內(nèi)的四個(gè)指標(biāo)，如表2所示。

表1 教育網(wǎng)站客觀評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

表2 教育網(wǎng)站主觀評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

2.資源網(wǎng)站評(píng)價(jià)方法

為了便于同一類網(wǎng)站客觀評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)值的分析比較，必須將網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)值轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)數(shù)值，來(lái)避免某些網(wǎng)站的個(gè)別指標(biāo)值過(guò)大而影響對(duì)其它網(wǎng)站客觀分值。評(píng)價(jià)的方法主要是計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)數(shù)值。評(píng)價(jià)流程為：首先客觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)表1中的七項(xiàng)指標(biāo)計(jì)算每個(gè)網(wǎng)站的對(duì)應(yīng)客觀指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值，根據(jù)該指標(biāo)的權(quán)重得到每個(gè)指標(biāo)的分值，將單項(xiàng)分值相加得到某個(gè)網(wǎng)站的客觀總分值，根據(jù)客觀總分值的大小和主觀評(píng)價(jià)分值得到網(wǎng)站的評(píng)價(jià)分值。從而得到同一類網(wǎng)站的評(píng)價(jià)結(jié)果。

標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)值的計(jì)算方法可采用加權(quán)系數(shù)法和非線性算法兩種。下面以標(biāo)準(zhǔn)瀏覽量為例介紹兩種計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)值的計(jì)算方法。假設(shè)瀏覽量為x，對(duì)n個(gè)同類網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)價(jià)，n個(gè)網(wǎng)站的瀏覽量均值為，瀏覽量的標(biāo)準(zhǔn)差為Δ，則第i個(gè)網(wǎng)站的瀏覽量標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)值Ni。

采用加權(quán)系數(shù)法得到的第i個(gè)網(wǎng)站的瀏覽量標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)值Ni為：

其中A和B為加權(quán)系數(shù)，可根據(jù)瀏覽量的分布情況確定。該方法的優(yōu)點(diǎn)是評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)較靈活，缺點(diǎn)是計(jì)算量較大。

采用非線性算法得到的第i個(gè)網(wǎng)站的瀏覽量標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)值Ni為：

其中tanh為雙曲正切函數(shù)，該算法利用雙曲正切函數(shù)的非線性特性，當(dāng)x較小時(shí)（例如x＜），Ni隨著x的增大迅速增大，當(dāng)x較大時(shí)（例如x＞），Ni的增長(zhǎng)率減緩，逐漸趨于1。

該算法的優(yōu)點(diǎn)是既能反映不同瀏覽量的區(qū)別，又可以避免某些網(wǎng)站通過(guò)人為制造畸高瀏覽量拉大與別的網(wǎng)站分差的問(wèn)題。該算法可以利用查表法快速計(jì)算tanh函數(shù)，計(jì)算量較小。

在比較了以上兩種算法的優(yōu)缺點(diǎn)，系統(tǒng)選用了非線性算法，使得到的標(biāo)準(zhǔn)值更趨于客觀、合理。

主觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)值是基于表2主觀評(píng)價(jià)指標(biāo)，通過(guò)向從事教育技術(shù)課程教學(xué)、教育管理、課程研究、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作的專家調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)等方法，聽取多方意見，采用模糊聚類分析，得到網(wǎng)站主觀量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)值。

網(wǎng)站的評(píng)價(jià)得分由客觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)得分和主觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)得分結(jié)合相應(yīng)權(quán)重后加權(quán)平均得出，權(quán)重的設(shè)置可以根據(jù)不同類型網(wǎng)站的側(cè)重面不同做相應(yīng)調(diào)整。

三、教育資源網(wǎng)站評(píng)價(jià)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

根據(jù)教育資源網(wǎng)站評(píng)價(jià)方案設(shè)計(jì)教育資源網(wǎng)站評(píng)價(jià)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)接收服務(wù)、網(wǎng)站響應(yīng)時(shí)間采集、主觀指標(biāo)數(shù)據(jù)采集、評(píng)價(jià)結(jié)果生成、評(píng)價(jià)報(bào)表等功能，其中數(shù)據(jù)接收服務(wù)包括接收瀏覽量、資源發(fā)布量、信息回復(fù)量、信息更新比例、注冊(cè)用戶量等數(shù)據(jù)，系統(tǒng)總體框架如圖1所示。

圖1 教育資源網(wǎng)站評(píng)價(jià)系統(tǒng)總體框架圖

教育資源網(wǎng)站評(píng)價(jià)系統(tǒng)包括個(gè)人信息、排名管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)采集、系統(tǒng)管理、統(tǒng)計(jì)查詢、日志管理七個(gè)一級(jí)模塊，并包含相應(yīng)的十四個(gè)二級(jí)模塊，系統(tǒng)功能模塊如圖2所示。

圖2 系統(tǒng)功能模塊圖

系統(tǒng)中核心模塊是數(shù)據(jù)采集，它由客觀指標(biāo)數(shù)據(jù)采集和主觀指標(biāo)數(shù)據(jù)采集組成，主觀指標(biāo)數(shù)據(jù)采集由人工輸入，客觀指標(biāo)數(shù)據(jù)采集由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成，下面重點(diǎn)介紹客觀指標(biāo)數(shù)據(jù)采集的設(shè)計(jì)方案。

客觀指標(biāo)數(shù)據(jù)采集分為數(shù)據(jù)接收服務(wù)和主動(dòng)數(shù)據(jù)采集兩個(gè)子模塊。

數(shù)據(jù)接收服務(wù)是接收被評(píng)價(jià)服務(wù)器上傳的瀏覽量、資源發(fā)布量、信息回復(fù)量、信息更新比例及用戶注冊(cè)數(shù)量等指標(biāo)數(shù)據(jù)，并保存至數(shù)據(jù)庫(kù)，流程如圖3所示。

圖3 數(shù)據(jù)接收服務(wù)流程圖

主動(dòng)數(shù)據(jù)采集是根據(jù)測(cè)試時(shí)間的配置定時(shí)采集各站點(diǎn)的響應(yīng)時(shí)間，用于計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間及判斷網(wǎng)站的運(yùn)行狀況，在后臺(tái)自動(dòng)運(yùn)行，流程如圖4所示。

四、教育資源網(wǎng)站評(píng)價(jià)系統(tǒng)的應(yīng)用

教育資源網(wǎng)站評(píng)價(jià)系統(tǒng)依據(jù)教育資源網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)了對(duì)湖南省高等學(xué)校精品課程網(wǎng)、湖南省職教新干線、湖南省基礎(chǔ)教育資源網(wǎng)、湖南教育視頻網(wǎng)的評(píng)價(jià)，系統(tǒng)應(yīng)用兩年來(lái)，評(píng)價(jià)結(jié)果和運(yùn)行狀態(tài)等得到了一致認(rèn)可和好評(píng)，為資源網(wǎng)站評(píng)價(jià)提供了一個(gè)很好的案例。

圖4 主動(dòng)數(shù)據(jù)采集流程圖

五、結(jié)論

本文采用了客觀和主觀評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，采用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)值的計(jì)算方法和模糊聚類分析方法對(duì)教育資源網(wǎng)站進(jìn)行了量化評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了教育資源網(wǎng)站評(píng)價(jià)系統(tǒng)，該系統(tǒng)在湖南省四個(gè)網(wǎng)站經(jīng)過(guò)兩年的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了較好的應(yīng)用效果和推廣價(jià)值。通過(guò)改變權(quán)重系數(shù)可有效應(yīng)用于相關(guān)專業(yè)資源網(wǎng)站的評(píng)價(jià)。

[1]白利霞,張海靜.促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育資源有效利用的研究[J].中國(guó)教育信息化,2009(22)：25-27.

[2]白銀,曹梅.國(guó)內(nèi)教育網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究概述[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2011(1)：107-111.

[3]牛炎.教學(xué)網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建及評(píng)估方法[J].電腦知識(shí)與技術(shù),2014(14)：3299-3304+3306.

[4]曹鴻霞.網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與評(píng)價(jià)方法研究[J].湖北工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2013(5)：85-89.

[5]馬紅亮,孟慶喜.教育資源網(wǎng)站的評(píng)價(jià)研究：W eb流量分析視角[J].中國(guó)電化教育,2012(12)：88-92.

[6]邢素麗,曹青,廖虹.我國(guó)綜合性基礎(chǔ)教育網(wǎng)站評(píng)價(jià)[J].教育信息化,2005(3)：72-73.

[7]劉虹,孫建軍,鄭彥寧,潘云濤.網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則評(píng)述[J].情報(bào)科學(xué),2013(3)：156-160.

[8]繆蓉,李琳.教育資源網(wǎng)站的評(píng)價(jià)研究：使用者視角[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究,2011(2)：65-70.