紀(jì)錄片《穹頂之下》網(wǎng)絡(luò)輿情的演變解讀

脫慧潔

（西藏民族大學(xué)新聞傳播學(xué)院，陜西咸陽，712082）

紀(jì)錄片《穹頂之下》網(wǎng)絡(luò)輿情的演變解讀

脫慧潔

（西藏民族大學(xué)新聞傳播學(xué)院，陜西咸陽，712082）

2015年2月的最后一天，人民網(wǎng)連發(fā)6條信息，推出前央視記者柴靜自費(fèi)制作的調(diào)查類紀(jì)錄片《穹頂之下》。一時(shí)間，關(guān)于紀(jì)錄片和制作者柴靜形成了輿論漩渦。本文借助互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)就其網(wǎng)絡(luò)輿情的演變展開解讀，并就輿論演變動(dòng)因展開討論，以期有助于網(wǎng)絡(luò)傳播輿論演變的解讀路徑。

《穹頂之下》；網(wǎng)絡(luò)；新聞

相較于普通紀(jì)錄片，《穹頂之下》有自己的獨(dú)特表征。從選題來看，《穹頂之下》關(guān)注的是已經(jīng)嚴(yán)重危及公眾健康的霧霾問題。從制作方式來看，《穹頂之下》采用了柴靜團(tuán)隊(duì)在《新聞?wù){(diào)查》中運(yùn)作成熟的調(diào)查性策略。從資金運(yùn)作來看，《穹頂之下》繞開了國家資金或組織資金在涉事利益集團(tuán)曝光時(shí)的利益博弈，完全以自費(fèi)形式進(jìn)行。從傳播方式來看，《穹頂之下》制作團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)并充分利用了當(dāng)下最為現(xiàn)代的傳媒技術(shù)和理念，借助交流現(xiàn)場，運(yùn)用當(dāng)眾演講、現(xiàn)場演示、視頻展示和網(wǎng)絡(luò)傳播展開作品傳播。

1 研究框架

1.1 研究對(duì)象

紀(jì)錄片《穹頂之下》探討的是中國當(dāng)前嚴(yán)重的霧霾問題。紀(jì)錄片本身在主題選擇、團(tuán)隊(duì)制作、資金來源、傳播方式上的標(biāo)新突破，在短時(shí)間產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)受眾圍觀、話題討論的輿論熱潮，輿論達(dá)到極點(diǎn)。本文圍繞紀(jì)錄片《穹頂之下》展開其網(wǎng)絡(luò)輿情演變的研究。

1.2 研究方法

紀(jì)錄片《穹頂之下》開播于2015年2月28日，3月份全國兩會(huì)召開之際，本紀(jì)錄片被全網(wǎng)禁播。輿論源頭被阻斷后，輿論強(qiáng)度持續(xù)走低，并最終被新的輿論熱點(diǎn)所替代。本研究并未以輿情的首次最低點(diǎn)作為樣本選取截止期，而是適當(dāng)做了時(shí)間延伸，其一是期望能有效觀察輿論產(chǎn)生的長尾效應(yīng)。其二從輿論演變的周期來說，有峰頂、峰谷、潛伏等狀態(tài)的演變，一定的時(shí)間長度才能反映出輿論的韌性。其三，4月份出現(xiàn)了“東方之星”長江沉船事故等，輿論熱點(diǎn)隨機(jī)出現(xiàn)轉(zhuǎn)移。因此，本文的樣本時(shí)間界定在2月28日至3月31日，共32天。

紀(jì)錄片《穹頂之下》采用的是網(wǎng)絡(luò)傳播方式，網(wǎng)民的圍觀評(píng)論，社交媒介時(shí)代網(wǎng)民在關(guān)系媒介圈的轉(zhuǎn)發(fā)和討論共同制造了輿論熱潮，這些網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都有數(shù)據(jù)痕跡可查。因此，本文借助專業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)搜索平臺(tái)百度指數(shù)，對(duì)紀(jì)錄片《穹頂之下》和制作者柴靜進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并對(duì)樣本時(shí)間內(nèi)的網(wǎng)民意見進(jìn)行淺析。

2 研究發(fā)現(xiàn)

2.1 樣本數(shù)據(jù)的解析

在百度指數(shù)就關(guān)鍵詞“穹頂之下”“柴靜”和樣本研究時(shí)間進(jìn)行界定后，輿情演變態(tài)勢如下所示（見表一）。

表一

就本次調(diào)查的樣本框來說，輿論話題有兩個(gè)關(guān)注點(diǎn)：一個(gè)是紀(jì)錄片《穹頂之下》，主要針對(duì)紀(jì)錄片涉及的傳播內(nèi)容和傳播方式；另一個(gè)是制作者柴靜，主要集中于敘事話語和身份。

本次調(diào)查的輿情走勢呈三個(gè)階段式變化。第一階段，時(shí)間跨度從2月28日到3月3日。輿論（紀(jì)錄片《穹頂之下》和制作者柴靜）呈升序J型分布；第二階段，時(shí)間跨度從3月3日到3月7日，輿論呈降序J型分布；第三階段，時(shí)間跨度從3月7日到3月31日，輿論呈小幅反彈，其中制作者柴靜自3月10日起持續(xù)走低；紀(jì)錄片《穹頂之下》輿情呈起伏變化，直到統(tǒng)計(jì)結(jié)束時(shí)間3月31日。從曲線變化來看，紀(jì)錄片的關(guān)注度明顯高于制作者柴靜，但二者皆有顯著的長尾效應(yīng)。

具體來看，輿情演變又呈現(xiàn)個(gè)性特征：

1）公眾高度關(guān)注涉及自身利益的公共話題

紀(jì)錄片《穹頂之下》自2月28日一經(jīng)推出，迅即形成了輿論漩渦，3月3日輿論形成尖峰。從百度指數(shù)統(tǒng)計(jì)看，當(dāng)日對(duì)紀(jì)錄片關(guān)注達(dá)到827萬，對(duì)柴靜關(guān)注達(dá)到824萬。這一關(guān)注折射出當(dāng)下公眾和輿情的基本情況。一方面，隨著公眾媒介素養(yǎng)的提升，網(wǎng)民對(duì)涉及自身利益的公共話題表達(dá)了高度關(guān)注。另一方面，霧霾問題打破了階層差異，而紀(jì)錄片對(duì)霧霾問題引發(fā)原因的剖析在心理上契合了受眾心理。

2）輿論本體呈現(xiàn)多元化表達(dá)

紀(jì)錄片激發(fā)了各類人群的表達(dá)欲望，有人從中看到了十面“霾伏”、有人看到了大愛無疆，也有人看到了營銷案例等。毋庸置疑，柴靜以她獨(dú)特的方式向中國輿論場投下了一枚“震撼彈”，成功地在兩會(huì)前夕引爆并且引領(lǐng)了治霾這一熱點(diǎn)話題，輿情表達(dá)呈現(xiàn)了多元化的狀態(tài)，并且在三個(gè)階段各有側(cè)重。

第一階段（2月28日—3月3日），輿論觀點(diǎn)呈現(xiàn)正向支持特征。公眾從感性的角度出發(fā)，評(píng)價(jià)了制作者柴靜和紀(jì)錄片《穹頂之下》。人民網(wǎng)評(píng)柴靜紀(jì)錄片：穹頂之下別讓柴靜太孤單。[1]同時(shí)鳳凰衛(wèi)視評(píng)論員曹景行在其微博中寫到，謝謝柴靜，兩會(huì)上應(yīng)該讓每個(gè)委員、代表、列席官員看一遍。[2]媒體評(píng)論員劉雪松在其博客寫到：在柴靜身上，我們感受到的不是成就自己，而是成就這個(gè)社會(huì)。在這個(gè)自媒體專題片中，央字頭的部委，都被客觀且不失心平氣和的報(bào)道，擺在公眾面前。這些眾所應(yīng)知、卻眾所未知的事實(shí)，以自媒體的方式呈現(xiàn)在我眼中，可以說是迄今為止最深度、最生動(dòng)的有關(guān)霧霾的專題片[3]。

第二階段（3月4日-3月7/8日），多元化意見領(lǐng)袖就記錄片本身與制作者柴靜展開熱議。反對(duì)的聲音，如網(wǎng)友林敏UX認(rèn)為紀(jì)錄片不是一部紀(jì)錄片，而是一個(gè)評(píng)估報(bào)告，但是評(píng)估報(bào)告的邏輯、報(bào)告的數(shù)據(jù)、報(bào)告的結(jié)論、以及報(bào)告的價(jià)值存在問題；[4]支持的聲音，如網(wǎng)友“歲寒知松柏”認(rèn)為：柴靜的整個(gè)紀(jì)錄片講解得還是比較全面和客觀的，柴靜的主要目的應(yīng)該是喚起民眾關(guān)注并用輿論向政府和排污企業(yè)施壓，而非為節(jié)能減排建言獻(xiàn)策，這個(gè)目標(biāo)肯定是很好地達(dá)成了；[5]中立的聲音，如鳳凰網(wǎng)梳理了紀(jì)錄片框架《對(duì)柴靜霧霾紀(jì)錄片＜穹頂之下＞澄清三個(gè)誤解、七大疑問》。網(wǎng)友鈦媒體甚至分析了眾聲喧嘩的原因，認(rèn)為因果關(guān)系相較相關(guān)關(guān)系更為復(fù)雜，人們的天性又是喜歡凡事問個(gè)為什么，所以，在真正的因果關(guān)系沒有出來之前，陰謀論、動(dòng)機(jī)論便得以呈現(xiàn)。[6]

第三階段（3月7/8日—3月31日）,輿情變化呈現(xiàn)兩個(gè)趨勢。一方面，兩個(gè)熱點(diǎn)前后相繼跌至峰谷，對(duì)制作者柴靜的關(guān)注點(diǎn)在7日跌至峰谷，對(duì)紀(jì)錄片關(guān)注在8日跌至峰谷，紀(jì)錄片在全國兩會(huì)召開期間被禁播。另一方面，兩個(gè)熱點(diǎn)持續(xù)走低，且均出現(xiàn)小幅反彈，從樣本框架來看，對(duì)紀(jì)錄片的關(guān)注始終略高于制作者柴靜。

2.2 輿論主體的地域性差異

表二

通過關(guān)鍵詞“穹頂之下”和“柴靜”，關(guān)注輿論主體的地域分布時(shí)發(fā)現(xiàn)（見表二），輿論主體基本集中于東部沿海城市和華北地區(qū)城市。一方面，這些城市在改革開放后最早獲得了發(fā)展，發(fā)展帶來的霧霾問題也最為突出。另一方面，東部沿海一些城市，經(jīng)濟(jì)獲得了發(fā)展，霧霾問題并不嚴(yán)重，卻在其他環(huán)境狀況上出現(xiàn)了諸多問題，如曾經(jīng)在黃浦江上漂下的死豬等，都使得公眾在涉及公共安全問題上，有了比較清晰的問題意識(shí)。

2.3 人群屬性有別

表三

將輿論主體進(jìn)行年齡分層后發(fā)現(xiàn)（見表三），紀(jì)錄片的關(guān)注年齡涉及較廣泛。核心關(guān)注群是30-39歲，次關(guān)注群為20-29歲。這兩大群體合并能達(dá)到關(guān)注人數(shù)的75%，其原因在于：其一、這一年齡段群體基本是身處社會(huì)工作環(huán)境中，上網(wǎng)機(jī)會(huì)較多，處于網(wǎng)民意見的核心層面，經(jīng)常對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)發(fā)表關(guān)注；其二、這一階層也是中國70后、80后一代，他（她）們接受了比較系統(tǒng)的教育，具有較高的文化素質(zhì)；其三、這一年齡段群體基本進(jìn)入婚育階段，針對(duì)公共問題，尤其是涉及到子女后代的環(huán)境問題，能夠應(yīng)用自己手中的傳播渠道進(jìn)行信息二次傳播或圍觀。

3 《穹頂之下》的輿情演變動(dòng)因

3.1 多元主體的輿論建構(gòu)參與行為

1）人民網(wǎng)的推廣。傳播學(xué)者默頓認(rèn)為媒介具有地位賦予的顯著功能。人民網(wǎng)的公信力和媒介引導(dǎo)力具有天然的傳播影響力，人民網(wǎng)的竭力推薦，為紀(jì)錄片《穹頂之下》的出場營造了井噴式圍觀。

2）公眾人物的支持與轉(zhuǎn)發(fā)。柴靜本身是央視前新聞?dòng)浾?，其公知身份為紀(jì)錄片推廣起到推波助瀾的作用。除了引來眾多網(wǎng)民熱議，韓寒、李小璐、黃曉明、大S等明星也紛紛支持柴靜的《穹頂之下》，而明星背后數(shù)量龐大的粉絲群，則推動(dòng)了輿論熱點(diǎn)的持續(xù)發(fā)酵。

3）互文性的絕好利用。2013年央視前記者崔永元自費(fèi)制作紀(jì)錄片曾經(jīng)營造的話語框架，為同樣身份的柴靜制作給與了相似的關(guān)注。同名美劇《穹頂之下》不俗的收視和討論，為柴靜紀(jì)錄片客觀上進(jìn)行了市場預(yù)熱。柴靜曾經(jīng)作為調(diào)查性記者的經(jīng)歷和風(fēng)格也成為公眾關(guān)注紀(jì)錄片的原因。

3.2 輿論轉(zhuǎn)向的原因

1）紀(jì)錄片禁播。紀(jì)錄片《穹頂之下》引發(fā)的關(guān)于霧霾問題的輿論達(dá)到頂峰時(shí)，輿論進(jìn)行了分流，紀(jì)錄片被禁播。其一，3月5日全國兩會(huì)召開，更多新的熱點(diǎn)問題出現(xiàn)，輿論焦點(diǎn)開始轉(zhuǎn)移。其二、對(duì)霧霾問題的關(guān)注并非始自《穹頂之下》，持續(xù)幾年的霧霾問題報(bào)道，得到了政府的重視并取得了一定成果。

2）多元化精英對(duì)紀(jì)錄片的質(zhì)疑和話語權(quán)的爭奪

從網(wǎng)民輿論意見的傾向發(fā)現(xiàn)，多元化精英參與意見表達(dá)和爭奪。首先，網(wǎng)友從經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、歷史學(xué)等角度進(jìn)行了質(zhì)疑，分別對(duì)紀(jì)錄片中涉及的樣本采樣、歐美國家經(jīng)驗(yàn)、中國國情差異、小女孩私人敘事、柴靜制作團(tuán)隊(duì)的身份、柴靜中產(chǎn)階級(jí)身份等展開分析、批評(píng)甚至謾罵。這是國家發(fā)展、公民受教育水平普遍提高后，公民參與社會(huì)討論的可能性增大的常態(tài)呈現(xiàn)。其次，在關(guān)乎公共利益的話題中，紀(jì)錄片話語框架對(duì)利益集團(tuán)的指涉已使輿論場儼然成為話語斗爭的場域。不同學(xué)科背景、知識(shí)結(jié)構(gòu)、身份、意識(shí)形態(tài)等都裹挾而入話語斗爭的漩渦，或辯白，或搶白，成為輿論喧囂塵上的關(guān)鍵因素。

4 注釋

百度指數(shù)是用以反映關(guān)鍵詞在過去30天內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)曝光率及用戶關(guān)注度，它能形象地反映該關(guān)鍵詞每天的變化趨勢。指數(shù)是以網(wǎng)頁搜索和新聞搜索為基礎(chǔ)的免費(fèi)海量數(shù)據(jù)分析服務(wù)，用以反映不同關(guān)鍵詞在過去一段時(shí)間里的“用戶關(guān)注度”和“媒體關(guān)注度”。

[1]人民網(wǎng)[EB/OL]http://star.news.sohu.com/20150301/ n409243439.shtml

[2]曹景行微博[EB/OL]http://t.qq.com/caojingxing

[3]劉雪松博客[EB/OL]http://blog.ifeng.com/ article/35053125.html

[4]“穹頂”采用數(shù)據(jù)存在缺陷，有意屏蔽不同意見[EB/OL]http:// wwww.huxiu.com/article/109385/1.html

[5]歲寒知松柏評(píng)論[EB/OL]http://xueqiu. com/1272530506/37154067

[6]鈦媒體評(píng)論[EB/OL]http://www.yxdown.com/ news/201503/171162.html

Understanding the evolution of the documentary "under the dome" Network public opinion

Tuo Huijie
（Xizang Minzu University School of Journalism and Communication,Shanxi Xianyang,712082）

In February 2015 the last day, People bursts of six information at their own expense before the launch of the CCTV reporter Chai Jing produced investigative documentary "under the dome." For a time, on a documentary and producers chaijing formed a vortex of public opinion. With the help of Internet data on the evolution of its network expansion interpret public opinion and to change public opinion to play because of discussions with a view to help interpret network propagation path evolution of public opinion.

"Under the Dome", the network news

G206.3

A

2015年度國家民委民族問題研究項(xiàng)目《網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與邊疆民族地區(qū)穩(wěn)定研究》的階段性成果，項(xiàng)目編號(hào)2015-GM-106。

脫慧潔，女，西藏民族大學(xué)新聞傳播學(xué)院。