孟欣欣(大理學院體育科學學院 云南大理 671003)
跨文化體育管理中的文化選擇與文化認同①
孟欣欣
(大理學院體育科學學院云南大理671003)
摘 要:現(xiàn)代體育一直是在全球化的經(jīng)濟中運行,在近十幾年來,體育運動朝國際化方向發(fā)展的趨勢更加明顯,體育運動通過發(fā)展全球性的大眾消費文化促進了全球化的進程,在體育管理領域,跨文化問題也隨之產(chǎn)生。該文通過對體育管理過程中的跨文化問題進行分析,探討了在體育管理中遇到的文化沖突問題,通過文化選擇與文化認同來實現(xiàn)文化的融合。根據(jù)經(jīng)濟學的理論,資源只有在流動中才能達到最優(yōu)化的配置。在市場經(jīng)濟條件下,商業(yè)化體育中人員有序的全球性流動在所難免,從上述對NBA的描述可以看出,在體育管理過程中管理者與被管理者所面臨的文化差異問題可能甚至比在經(jīng)貿(mào)管理領域的更加嚴重,因此,我們有必要對這個問題進行更加深入的研究。
關鍵詞:跨文化體育管理文化選擇認同
早在20世紀90年代,阿卜杜拉便提出了全球文化流動的五維社會變遷觀點,認為文化的流動會帶來金錢、民族、技術(shù)、媒體和意識形態(tài)等方面的變遷和流動。在現(xiàn)代體育領域,這種體育與全球化進程之間也存在著相互影響、相互聯(lián)系的作用。從20世紀90年代開始,現(xiàn)代體育的發(fā)展就在各個方面發(fā)生著與全球化相關的變化。如人力資源的流動方面,在職業(yè)體育領域,運動員、教練員以及管理人員的全球性流動日益加強。在資金與物品的流動上,體育用品、體育器材乃至體育投融資的資金流向等也在國家和地區(qū)之間廣泛流動。此外,在體育從業(yè)人員的交流、獎金、贊助和體育營銷方面還有著大量的國際資金流動?,F(xiàn)代體育一直是在全球化的經(jīng)濟中運行,在近十幾年來,體育運動的國際化已經(jīng)成為現(xiàn)代體育的主流方向。
跨文化的工作形勢迫使人們直接面對與其它文化背景的人們共同生活和工作帶來的機遇和挑戰(zhàn)。來自不同文化背景的人有著非常不同的思維方式,他們的行為和價值觀也往往大相徑庭。這些挑戰(zhàn)包括與本民族中心主義有關的問題,以及面臨文化差異無法跨越時,如何學會了解發(fā)生事物的重要性。
這一點在論述到體育與文化的關系時,我們會發(fā)現(xiàn),并不是所有的文化都以輸贏來對體育運動作價值評判。比如在愛斯基摩文化中,運動競賽相對于輸贏來說更強調(diào)協(xié)作的重要性和集體團結(jié)精神,在這里西方的“勝者為王”的游戲準則他們不屑一顧。而奧林匹克運動中很普遍的“體育英雄”觀念和對冠軍的推崇在許多文化中也并不被接受。在印地安文化中如果一個人在競走比賽中不斷勝出,他將會被清除出比賽,因為他們感興趣的是一種參加者人人機會均等的比賽,一個特別出色的參賽者將破壞這種潛規(guī)則。正因如此,某些來自非西方文化的人認為奧林匹克運動是“不受歡迎”或“新殖民者的”而拒絕接受。強調(diào)競賽個人主義的那些運動實踐可能不適合甚至威脅到那些推崇協(xié)作高于競爭的文化的人。為祝賀勝者而舉行的體育慶典,可能會威脅到一些文化所極力推崇的主張人人平等的社會習俗。
NBA一直以來都是美國體育領域中海外市場擴張最為成功的職業(yè)聯(lián)盟,NBA的海外營銷計劃除了體現(xiàn)在體育賽事的全球擴張以及賽事衍生產(chǎn)品的海外銷售之外,海外球員日益增長的比例也成為其全球化策略的重要組成部分。1983年在NBA打球的非美籍球員僅為8名,1992年增長為23名,而在2011年,NBA海外球員人數(shù)已經(jīng)接近80名,外援占球員總數(shù)的20%,來自36個國家。
對于大多數(shù)管理者而言,管理既是一門科學,也是一門藝術(shù)。在一個具體的體育組織中,真正的有效管理要根據(jù)具體情況來進行,而跨國、跨地區(qū)、跨文化的國際性體育組織(如:職業(yè)聯(lián)盟、職業(yè)俱樂部、國際單項體育組織等等)更是如此。由于不同管理者的管理習慣、對管理對象的感性認識、民族優(yōu)越感、組織文化的態(tài)度以及溝通障礙等原因的存在,都會產(chǎn)生文化沖突。面對來自不同文化背景的組織成員,管理者如果依然故我,堅持以自我為中心,那么管理的失敗也就是必然的。在體育領域,來自不同語言、習俗和文化背景的人,不僅會形成不同的價值觀和態(tài)度,還會因為缺乏共感而引發(fā)溝通上的誤會。來自瑞典的女足教練伊麗莎白在中國敗走麥城,河大程度上是來自于對足球認識上的差異以及不同國家管理文化方面價值理念的不同。同樣是在足球領域,前南斯拉夫教練米盧蒂諾維奇卻能夠在其執(zhí)教的各國足球圈游刃有余,則與他能夠充分認識到各國文化之間的差異并且能夠克服由此帶來的困難不無關系。
文化選擇的一般規(guī)律是:本土文化只選擇外來文化中與自身本質(zhì)相契合的部分,文化認同是文化選擇的結(jié)果。管理者吸收外來文化的因素,都是從自身文化結(jié)構(gòu)出發(fā),按照自身文化的價值觀念作出的一種選擇。只有這樣,外來文化因素才能順利地被接納為企業(yè)文化的一部分。因而,從另一方面來講,外來文化要融入組織原有文化的體系中,也就必須在其原有文化中尋找共同點,并適當?shù)馗淖冏陨?,才能贏得原有文化的承認和接納。
在一個跨文化組織中,文化認同主要起到以下作用:首先,文化認同是一個組織中最基礎的核心價值取向,文化認同在各種因素作用下形成,具有穩(wěn)定性。文化認同一旦在某一組織中達成,則往往會以規(guī)范、制度或法律的形式固定下來。其次,在某一個跨文化的企業(yè)或組織中,達成文化認同有助于組織的形成、存在和發(fā)展。最后,對于一個跨文化組織來說,文化認同有助于增強組織凝聚力。一般來說,一個民族是依托于同一種文化。但是在實際操作中,在各種因素的作用下,一種文化現(xiàn)象往往是跨民族存在的,而不是只存在于一個民族中。因此,同當一種文化現(xiàn)象同時存在于幾個不同民族中時,那么幾個民族就會就這一點達成文化認同,相同的歸屬感和文化意識也就此產(chǎn)生。在這個意義上說,來自不同民族背景的組織成員因為對同一種文化的認同而對組織產(chǎn)生了文化的歸屬感和共同的意識,跨文化管理的意義也就在于此。
這一規(guī)律在體育管理領域中尤其重要,特別是在體育全球化的時代趨勢下,體育管理中的跨文化現(xiàn)象和跨文化問題日益凸顯,尋求共同的文化歸屬感成為體育組織管理者的重要使命。籃球和足球這樣的一些特定項目是國際盛行的,但不同的文化也偏愛和
認同不同的運動項目。在英國和印度,可能是板球;在印尼,是羽毛球;在日本,就是相撲。美國市場上充斥著體育運動,但美國人傾向于把棒球作為“國民娛樂”,而橄欖球也吸引著大量觀眾的興趣。盡管棒球在日本、韓國和加勒比地區(qū)擁有大量的追隨者,但橄欖球品牌在美國之外卻很少引起人們的注意。
大多數(shù)美國人把紐約揚基隊(美國職業(yè)棒球大聯(lián)盟球隊)、達拉斯牛仔隊(美國職業(yè)橄欖球聯(lián)盟球隊)和芝加哥公牛隊(全美職業(yè)籃球聯(lián)賽球隊)看作是世界最著名的球隊,而美國以外的大多數(shù)人可能會認為是英格蘭足球超級聯(lián)賽的曼徹斯特聯(lián)隊,或者西班牙的巴塞羅那隊。2001年夏天,成千上萬的人一大早就出現(xiàn)在泰國曼谷機場歡迎這支隊伍。當周的晚些時候,65,000名狂熱的球迷擁向該城的國家體育場欣賞這場完美表演,另有15,000名失望的球迷未能進入體育場,就在場外的大屏幕前觀看比賽。結(jié)果,這種場景席卷亞洲,包括新加坡(一場表演吸引了44,000名觀眾)和馬來西亞(一場比賽的觀眾達10萬人),那么為什么曼聯(lián)隊,這支來自沒落的英國工業(yè)城市的足球隊能夠成為世界上最受歡迎的球隊,而坐落于世界最著名城市、作為美國最成功職業(yè)體育組織的揚基隊就不行?
首先,足球是世界上極受歡迎的運動之一,并且正如曼聯(lián)隊首席執(zhí)行官彼得?凱尼恩(Peter Kenyon)所說的:“美國的大多數(shù)運動只限于在美國本土進行。美國已經(jīng)有了一些非常強大的特許組織,但要成為國際化的特許組織,其運動項目也必須是國際化的?!边@也是為什么全美職業(yè)籃球聯(lián)賽(NBA)在美國本土無論是知名度、收視率還是球迷擁有量都不及美國職業(yè)棒球大聯(lián)盟(MLB)、美國橄欖球職業(yè)聯(lián)賽(NFL)和北美職業(yè)冰球聯(lián)賽(NHL)而屈居第四,但在國際上的受歡迎程度卻遠在其他三個聯(lián)盟之上。體育組織如果希望在全國范圍內(nèi)擴大市場,或是注重國際性的體育運動和國際性賽事,那么如果能把體育做成適合所有市場和文化的本土產(chǎn)品,必然是一種優(yōu)勢。因此,NFL要想實現(xiàn)“讓整個世界的人都知道美式橄欖球的樂趣”的奮斗目標,還需要向國際化和本土化方向努力。
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作者簡介:①孟欣欣(1979,8—),女,達斡爾族,內(nèi)蒙古呼和浩特人,大理學院體育科學學院,講師,博士研究生,研究方向:體育社會學、體育管理學、民族體育文化。
中圖分類號:G206
文獻標識碼:A
文章編號:2095-2813(2015)03(a)-0196-02