■文//張 巖
alot工作室,網(wǎng)上“就業(yè)指導(dǎo)大師”
■文//張 巖
這是北京一家從事專(zhuān)業(yè)就業(yè)輔導(dǎo)咨詢(xún)的網(wǎng)上工作室,用麻雀雖小、五臟俱全來(lái)形容這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常合適。工作室面向北京和全國(guó)各地的大學(xué)畢業(yè)生和青年人提供就業(yè)幫助和咨詢(xún)輔導(dǎo),他們用自己的知識(shí)和努力,希望做一些“真正有益的事情”。
在應(yīng)屆生論壇上,有個(gè)名字幾乎人人知曉,那就是“alot”。這個(gè)被稱(chēng)為“大師”的賬號(hào)團(tuán)隊(duì),多年來(lái)一直為大家回答著各類(lèi)就業(yè)求職問(wèn)題。而這,也是alot咨詢(xún)工作室靈感的最初來(lái)源。
“一開(kāi)始只是單純想幫助大家解決一些就業(yè)疑難問(wèn)題?!毖矍斑@個(gè)看起來(lái)很平凡的姑娘,就是alot工作室的創(chuàng)始人張妍,網(wǎng)友口中的“大師”。在談到創(chuàng)業(yè)初衷時(shí)她說(shuō),自己曾經(jīng)做過(guò)高校教師,也參與過(guò)很多單位的招聘工作,深知大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)時(shí)候的壓力與困惑。所以當(dāng)看到網(wǎng)上非常多的學(xué)生由于咨詢(xún)就業(yè)問(wèn)題得不到答案而焦急,或者在就業(yè)過(guò)程中遇到各類(lèi)困難的時(shí)候,就萌生了一個(gè)想法:何不用自己多年來(lái)在學(xué)校和職場(chǎng)積累的相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),成立一家專(zhuān)業(yè)的就業(yè)咨詢(xún)輔導(dǎo)工作室?
工作室成立的初期,沒(méi)有啟動(dòng)資金,甚至沒(méi)有專(zhuān)職人員,只有幾名熱心加入的合作伙伴和志愿者。在北京魏公村地鐵站附近的一家小咖啡廳里,經(jīng)過(guò)一輪輪各抒己見(jiàn),大家根據(jù)自己的能力特長(zhǎng)完成了基本分工,工作室的架構(gòu)漸漸清晰,定位漸漸明確: 致力于做一家專(zhuān)業(yè)從事就業(yè)政策咨詢(xún)、人事檔案、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)信息發(fā)布、簡(jiǎn)歷制作、面試輔導(dǎo)等各類(lèi)求職相關(guān)問(wèn)題的機(jī)構(gòu),主要陣地定位在互聯(lián)網(wǎng)上。2014年4月,工作室正式啟動(dòng),一個(gè)網(wǎng)名叫“小麥”的女孩成為第一個(gè)線上客戶(hù)。
微信目前是工作室日常工作的主要平臺(tái),一半以上的咨詢(xún)業(yè)務(wù)都建立在微信平臺(tái)上?!昂?jiǎn)述您需要咨詢(xún)的問(wèn)題、選擇您的咨詢(xún)類(lèi)型、預(yù)約您的咨詢(xún)時(shí)間、預(yù)付您咨詢(xún)的費(fèi)用……”如今的alot工作室咨詢(xún)服務(wù)由于咨詢(xún)者數(shù)量眾多,甚至需要排隊(duì)預(yù)約。如今這種模式的成熟成型,是工作室不斷摸索的結(jié)果。
“通過(guò)添加咨詢(xún)賬號(hào)好友的數(shù)量和微信公眾賬號(hào)文章轉(zhuǎn)載的次數(shù),就知道客戶(hù)的人數(shù)規(guī)模和感興趣的話(huà)題類(lèi)型。”張妍介紹說(shuō)。
盡管前來(lái)咨詢(xún)的學(xué)生越來(lái)越多,但是alot工作室剛試運(yùn)營(yíng)的前幾個(gè)月,是典型的“被動(dòng)式”經(jīng)營(yíng),只能坐等咨詢(xún)者上門(mén),有一種守株待兔的感覺(jué)。于是在半年之后的2014年11月,alot工作室針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生推出了就業(yè)輔導(dǎo)系列課程,讓學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)就業(yè)知識(shí)、政策、信息和技能的全面掃盲,從而使未來(lái)的求職道路更順暢。
工作室合伙人朱佳表示,盡管一開(kāi)始因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)里都是年輕人,很多人對(duì)我們工作室人員的資質(zhì)和能力產(chǎn)生過(guò)質(zhì)疑,“但是也正是因?yàn)檫@樣,我們更了解受眾的心理需求和習(xí)慣的交流渠道,這是我們獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)?!彼M缺本┚蜆I(yè)輔導(dǎo)系列講座模式更加成熟之后,再?lài)L試拓展其他地區(qū),真正成為覆蓋面更廣的“網(wǎng)上就業(yè)指導(dǎo)中心”。
alot工作室成立不到一年,已經(jīng)累計(jì)為近萬(wàn)人提供了就業(yè)咨詢(xún)服務(wù),協(xié)助近百人在京找到了滿(mǎn)意的工作,發(fā)布的就業(yè)掃盲、就業(yè)知識(shí)指南、政策答疑等帖子累計(jì)被數(shù)百萬(wàn)人閱讀、瀏覽并轉(zhuǎn)載,使得約10萬(wàn)名畢業(yè)生直接或間接受益。