劉卓軍
人不是寄生蟲。在存活階段,應(yīng)努力做到自食其力,甚或還要爭取為家庭和社會(huì)做出更多貢獻(xiàn)。你為社會(huì)做的貢獻(xiàn)大,人們就贊頌?zāi)?、傳頌?zāi)恪?/p>
從經(jīng)濟(jì)規(guī)模的總量來看,當(dāng)下中國已然成為在世界上具有重要影響的大國,但從經(jīng)濟(jì)規(guī)模的人均水平來看,我們要做世界強(qiáng)國還需要走很長的路。促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長和社會(huì)發(fā)展可以選擇不同方式,但萬變不離其中的是要有足夠多和足夠強(qiáng),能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)成長的基本單元——企業(yè)。一個(gè)人要自食其力必須有一個(gè)合適的平臺(tái),需要時(shí),可能要自己去打造這樣的平臺(tái),這就是創(chuàng)業(yè)。企業(yè)創(chuàng)辦后必須面對和解決發(fā)展問題,一些企業(yè)在開辦之前就已經(jīng)深刻考慮了如何能更好地實(shí)現(xiàn)發(fā)展的問題,顯然為做到這點(diǎn),企業(yè)具有競爭優(yōu)勢是重要條件。因此,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新及創(chuàng)新能力是最自然不過的事了。什么是創(chuàng)新?經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼德(Joseph Alois Schumpeter)認(rèn)為,創(chuàng)新就是要把一種從來沒有的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新函數(shù)”引進(jìn)到生產(chǎn)體系中去,以實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)要素或生產(chǎn)條件的“新組合”,而企業(yè)家的職能就是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,促進(jìn)“新組合”。“新組合”的目的是獲得潛在的利潤,即最大限度地獲取超額利潤。這個(gè)意義下的創(chuàng)新有別于(科技)發(fā)明。一般說來,發(fā)明是新方法或新工具的發(fā)現(xiàn),而創(chuàng)新是新方法和新工具的應(yīng)用。熊彼德認(rèn)定的創(chuàng)新,必須能產(chǎn)生出新的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,因此,商品化、市場化是不可缺少的環(huán)節(jié)。
如果上述太過于概念化的談?wù)撟屓烁杏X些許晦澀,我們不妨看看身邊的事例——京東,很多人都知道它并經(jīng)常與之打交道,它是中國最大的自營式電商企業(yè)。2015年第一季度,京東在中國自營式B2C電商市場的占有率達(dá)到56.3%,可見其塊頭之巨。京東是1998年創(chuàng)建的企業(yè),創(chuàng)始人劉強(qiáng)東通過其動(dòng)人故事成了很多年輕人的勵(lì)志楷模。他賣過貨、開過餐館、做過程序員。一個(gè)人有了包括失敗和成功的閱歷就會(huì)對大的發(fā)展格局有想法有感覺。盡管2000年前后網(wǎng)絡(luò)泡沫的破裂對全社會(huì)造成了巨大的負(fù)面影響,劉強(qiáng)東還是堅(jiān)定地看好了電子商務(wù)的價(jià)值和廣闊的發(fā)展前景——中國的消費(fèi)市場真是太巨大了。如今京東的成功正是不斷演變的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件形成了新組合的結(jié)果。如果說.com模式具有天生缺陷的話,京東則充分注意到了線上線下的有效融合。沒有互聯(lián)網(wǎng)和不斷改進(jìn)的通訊系統(tǒng)不行,沒有與之有效捆綁的物流配送系統(tǒng)也不行;沒有供貨商的“加盟”不行,沒有顧客的追捧更不行。實(shí)現(xiàn)這些多要素的創(chuàng)新組合需要面對的問題和挑戰(zhàn)是可想而知的。一次,我和京東一位管理層的員工吃飯,問他,京東為何要自己“養(yǎng)”規(guī)模龐大的配送隊(duì)伍?他講,只有這樣才能保證京東的配送質(zhì)量。這不失是京東在終端顧客面前樹立形象和品牌的一種考慮。我還問,滿街跑的京東快遞小車,上面印的logo看不懂,有點(diǎn)像痰盂。他講,劉老師,錯(cuò)了。你仔細(xì)看,那是一只狗。阿里有天貓,我們要做天狗。企業(yè)之間的“斗氣”“斗法”或許正是企業(yè)自身不斷發(fā)展、終端顧客不斷受益的原因體現(xiàn)。
一些人愿意把創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)割裂開來看:創(chuàng)業(yè)就是開辦企業(yè),創(chuàng)新就是技術(shù)發(fā)明。但著眼于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長和社會(huì)發(fā)展,“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) innovation/entrepreneurship”更應(yīng)融為一體來理解。首要的是要利用技術(shù)創(chuàng)新的成果,也要融合理念創(chuàng)新和其他市場要素,以此來做好企業(yè)的運(yùn)營。例如,劉強(qiáng)東就形成了自己的一種新的認(rèn)識(shí):員工要信任,但信任還不夠,還要做必要的管理。
中國經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展不但需要涌現(xiàn)新的京東,也需要發(fā)展和創(chuàng)辦更多的企業(yè),后者是更為基本更為基礎(chǔ)的事。根據(jù)美國小企業(yè)管理局(www.sba.gov)提供的信息,全美平均每12個(gè)人就有一個(gè)(小型甚或微型)企業(yè)。按照這個(gè)比例,中國應(yīng)發(fā)展1億多個(gè)企業(yè)。而我們現(xiàn)在把個(gè)體戶也算上,企業(yè)實(shí)體的總數(shù)也超不過5千萬。所以,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長和社會(huì)進(jìn)步,通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的方式創(chuàng)建企業(yè),我們還有很大的發(fā)展空間。當(dāng)然,這些不可能在短期內(nèi)一下子做到。其中還有許多不確定因素,有許多風(fēng)險(xiǎn)必須認(rèn)識(shí)并加以控制。