把握“五點” 扎實做好政務信息工作

文/山東青島市煙草專賣局（公司） 位潔

把握“五點” 扎實做好政務信息工作

文/山東青島市煙草專賣局（公司） 位潔

政務信息，作為辦公室工作的重要組成部分，承擔著輔助領導決策,上情下達、下情上傳等重要職能。筆者結合國有企業(yè)辦公室工作經(jīng)歷，淺談對政務信息工作的認識和理解，并對如何做好政務信息工作總結了五點經(jīng)驗。

政務信息工作；辦公室

習近平總書記在《秘書工作的風范——與地縣辦公室干部談心》的文章中，將辦公室工作概括為三個方面：決策的參謀、智囊；對上對下的服務；機要、保密。政務信息工作，作為辦公室工作的重要組成部分，承擔著上情下達、下情上傳,輔助領導決策等重要職能。筆者認為，信息秘書應立足辦公室職能，始終堅持圍繞中心、服務大局，重點把握好以下五個點：

一、以服務大局為出發(fā)點

選題是政務信息采寫的第一步，也是做好政務信息工作的重要前提。企業(yè)日常運行中，各部門、各環(huán)節(jié)、各崗位都會有許多動態(tài)信息，如何才能做到從海量信息中選對題、選好題呢？這就需要信息秘書從圍繞中心、服務大局的高度出發(fā)，對上，全面了解行業(yè)發(fā)展趨勢，吃深吃透上級最新工作部署和相關要求；對下，深入了解各項工作推進情況和基層一線最新動態(tài)，緊緊圍繞領導希望關注的和應當關注的重點，有針對性地關注部分領域的動態(tài)信息，精心選取信息主題，為一篇優(yōu)質的政務信息稿件奠定堅實基礎。

二、以求真務實為基本點

真實是政務信息的生命。信息秘書應始終以真實為基本原則，保證寫作過程實事求是，切忌為博人眼球而夸大事實、弄虛作假。同時信息秘書還需要提升對基礎材料的鑒別能力。有時其他部門或基層單位提報的基礎材料，由于失誤等原因,會存在不準確的內容，比如部分數(shù)據(jù)明顯不符合一般規(guī)律，這就需要信息秘書憑借對各崗位工作的充分了解,以高度的責任心和“打破砂鍋問到底”的精神，認真調查求證信息內容是否符合實際，充分確保稿件的真實性。精簡務實是政務信息的基本文風要求。政務信息不同于其他文體，不需要華麗辭藻和過分修飾，其關鍵在于用準確嚴謹、簡明扼要的語言闡述事實。因此，采寫政務信息稿件時，需要信息秘書抓住主要事實和關鍵問題，力求以最精練的語言對事件或問題進行準確描述，避免長篇大論。

三、以迅速及時為關鍵點

政務信息稿件具有一定的時間價值。任何政務信息的價值是隨著時間遞減的。比如,當氣象部門發(fā)出惡劣天氣預警信息時,經(jīng)營煙葉的基層單位都會迅速深入煙田，幫助煙農做好防災減災工作。這時就需要信息秘書及時報送各單位防災工作開展情況,便于上級及時掌握一線動態(tài),從而有針對性地調度相關環(huán)節(jié)，充分保障煙農利益。如果災后再報送該類信息,其參考價值就大大減弱了。因此，在日常信息工作中，尤其是對于時效性較強的信息，信息秘書應以“爭分奪秒”的心態(tài)，及時采寫并上報政務信息稿件。首先要具備一定的敏銳性，時刻關注重點領域、重點工作，便于捕捉最新動態(tài)并發(fā)掘有價值的政務信息。其次，要具備過硬的業(yè)務素質，能夠在短時間內高質量地完成稿件，同時完成必要的審核校對程序，第一時間向上級提報，充分確保政務信息稿件新鮮度。

四、以提升質量為著力點

政務信息稿件質量直接影響對領導決策的參考價值。這就要求信息秘書在提升信息稿件質量上下功夫，不斷總結經(jīng)驗、查擺不足，探索改進工作方法，持續(xù)提升政務信息工作水平。比如注重匯總提煉，面對各單位部門提報上來的零散政務信息，要首先進行匯總，做到化零為整，再對材料去粗取精，提煉總結其中的規(guī)律、本質等，便于領導既能掌握面上情況，也能了解深層問題。又比如要注重持續(xù)跟蹤。要從領導的角度出發(fā)，時刻關注重點工作和熱點工作，對于某一項重要的長期性工作持續(xù)追蹤，從動員部署、推進過程、工作亮點、階段性成果等進行全程報道，連續(xù)反映工作動態(tài)，從而幫助領導隨時掌握工作進度。再比如要注重深度挖掘，有時辦公室收集到的基礎材料會比較膚淺，材料往往只介紹了事件表面現(xiàn)象，缺少深度提煉和剖析，這就要求信息秘書不能拘泥于材料本身，應在深入調研的基礎上，充分挖掘工作亮點和問題本質，寫出更有參考價值的信息稿件。

五、以促進工作為落腳點

歸根結底，政務信息工作的目標在于促進工作，推動企業(yè)發(fā)展。要實現(xiàn)這一目標，關鍵在于充分發(fā)揮政務信息的引導性。一方面，政務信息除了實現(xiàn)下情上傳，還兼具上情下達的任務。當上級作出最新決策部署時，各基層單位和相關部門往往難以短時間內吃透精神實質，這時信息秘書應借助政務信息這一載體，深入、準確地闡釋上級精神，便于基層一線準確領會并抓好貫徹落實。另一方面，當前，大部分國有企業(yè)借助內部網(wǎng)站等發(fā)布政務信息，因此，政務信息工作具有交流經(jīng)驗的作用。報道某項工作的經(jīng)驗做法，可以促使其他單位部門學習借鑒，促進工作水平提升；報道某項工作存在的問題，可以促使其他單位部門引以為戒，及時調整工作措施。因此，信息秘書應針對企業(yè)當前重點推進的工作，積極報送并發(fā)布相關信息，為全局工作的推進營造良好氛圍。

[1]習近平.秘書工作的風范——與地縣辦公室干部談心.擺脫貧困.福建人民出版社，1990（3）.

[2]金鵬.淺談政務信息工作的三點體會.辦公室業(yè)務,2013（6）.