文/魯迅美術(shù)學(xué)院大連校區(qū) 王曉
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下藝術(shù)高校圖書館員應(yīng)具的素質(zhì)和能力
文/魯迅美術(shù)學(xué)院大連校區(qū)王曉
本文從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館面臨新的發(fā)展趨勢(shì)和功能定位產(chǎn)生的變化入手,闡述在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,高校圖書館的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)要從傳統(tǒng)的陣地式的守株待兔轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程式的主動(dòng)的、個(gè)性化的信息服務(wù)。最后是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下國(guó)內(nèi)藝術(shù)高校圖書館館員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力的論述。
藝術(shù)高校;圖書館員;素質(zhì);能力
高校圖書館功能一般定義為:要為學(xué)校提供文獻(xiàn)資料的保障,是學(xué)校的信息資源的中心,讀者與知識(shí)的橋梁,學(xué)校公共服務(wù)的支柱。是高校的心臟,也是高校學(xué)術(shù)交流活動(dòng)的中心。
但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,隨著在線信息的增加正在改變高校用戶對(duì)高校圖書館的認(rèn)同。過(guò)去,高校師生和研究人員傾向于利用圖書館的特有資源——圖書館的文獻(xiàn)或者圖書館員——以進(jìn)行學(xué)習(xí)、教學(xué)和啟動(dòng)研究項(xiàng)目,“隨著學(xué)者們直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取所需資料的能力逐漸增強(qiáng),圖書館也逐漸喪失了其作為研究過(guò)程中間方的作用”,圖書館在高校的作用逐漸邊緣化。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,高校圖書館的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)要從傳統(tǒng)的陣地式的“守株待兔”戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程式的主動(dòng)的、個(gè)性化的信息服務(wù)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),要在圖書館信息服務(wù)的功能方面下功夫,要注重其功能的發(fā)揮,尤其作為藝術(shù)高校的圖書館員,面對(duì)的是閱讀能力較弱、閱讀積極性較低的閱讀群體,更應(yīng)該想辦法讓讀者重拾紙質(zhì)閱讀興趣。
(一)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館服務(wù)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)變。首先,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下藝術(shù)高校圖書館應(yīng)該是以因特網(wǎng)為依托,借助現(xiàn)代化的技術(shù)手段和服務(wù)手段,建立特色化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息樞紐;其次,機(jī)構(gòu)設(shè)置必須以服務(wù)為核心,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館要具有整合、遠(yuǎn)程、無(wú)線為讀者提供各種類型信息服務(wù)、遠(yuǎn)程信息咨詢的功能,要為用戶提供信息共享空間,要成為用戶學(xué)習(xí)的社區(qū)。 作為藝術(shù)高校圖書館,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下除了要做到以上幾個(gè)方面,基于藝術(shù)高校讀者的閱讀特點(diǎn),圖書館員更應(yīng)該從網(wǎng)絡(luò)推廣上多下工夫,以此吸引讀者,例如利用微信平臺(tái)第一時(shí)間把圖書館最新信息向大家發(fā)布,將圖書館的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)從傳統(tǒng)的陣地式的“守株待兔”戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程式的主動(dòng)的、個(gè)性化、藝術(shù)化的信息服務(wù)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。
(二)藝術(shù)高校圖書館在服務(wù)新戰(zhàn)略中的特色和要求。作為藝術(shù)高校的圖書管理應(yīng)具備藝術(shù)高校的特色,應(yīng)順應(yīng)藝術(shù)高校師生的要求,應(yīng)適合藝術(shù)高校的學(xué)術(shù)氛圍和師生們的閱讀習(xí)慣,基于藝術(shù)高校師生自身特點(diǎn),在執(zhí)行新戰(zhàn)略的同時(shí),應(yīng)把藝術(shù)元素融入其中,例如我校圖書館在遠(yuǎn)程信息服務(wù)時(shí)將藝術(shù)設(shè)計(jì)和信息傳達(dá)相結(jié)合,實(shí)踐證明,這樣充滿設(shè)計(jì)的遠(yuǎn)程服務(wù)更容易受到師生們的接受,讓師生們不再感到枯燥和呆板,信息接受程度大大提高的同時(shí)也吸引了更多閱讀者。
(一)圖書管理員要樹立新的服務(wù)意識(shí)。首先,要樹立全心全意為師生服務(wù)的思想觀念,無(wú)論是在傳統(tǒng)的手工條件下,還是在現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,這條服務(wù)宗旨都不能改變。相反,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書管理員全心全意為他們服務(wù)的思想觀念還應(yīng)更進(jìn)一步地得到加強(qiáng);其次,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下要轉(zhuǎn)變過(guò)去陣地式服務(wù)方式。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書館不再局限于向讀者提供館藏文獻(xiàn)信息服務(wù),而開始向滿足個(gè)性化需求的個(gè)性化服務(wù)和特色服務(wù)發(fā)展。
(二)圖書館員要具有較強(qiáng)的現(xiàn)代信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為信息資源共享提供了優(yōu)越的條件,用戶是資源共享的最終受益者,網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)對(duì)于信息資源建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)域無(wú)疑是大有裨益的。因此,圖書管理人員應(yīng)具備熟練應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力和熟識(shí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的能力。
現(xiàn)代信息技術(shù),不僅指網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),還包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息處理技術(shù)、多媒體技術(shù)、超文本技術(shù)等。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)運(yùn)用到圖書管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中,現(xiàn)代信息技術(shù)是圖書管理員進(jìn)行信息資源的收集、整理、傳播和開發(fā)利用的銳利武器、運(yùn)載工具和重要手段,圖書管理員對(duì)信息技術(shù)綜合運(yùn)用能力的高低直接影響到其信息服務(wù)的質(zhì)量。
(三)圖書管理員要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是圖書管理事業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑT诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速,各類新知識(shí)、新觀念、新方法、新技術(shù)層出不窮。因此,作為圖書管理員必須樹立創(chuàng)新觀念,實(shí)施創(chuàng)新行動(dòng),才能不斷地變革,拓寬思路,利用發(fā)展的信息技術(shù),大力開發(fā)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下豐富的信息資源,挖掘信息資源的潛能,才能為我們圖書管理事業(yè)的發(fā)展提供內(nèi)在的趨動(dòng)力,才能更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展。
(四)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下需要圖書館員擁有一定的外語(yǔ)水平。網(wǎng)絡(luò)信息中英文信息量占很大比重,要想在網(wǎng)絡(luò)中暢游,有效利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,了解最新學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)與外籍學(xué)者、教師及留學(xué)生的語(yǔ)言文化交流,為讀者提供更深層次的服務(wù),則需要一定的外語(yǔ)閱讀水平,尤其是英語(yǔ)水平。
(五)藝術(shù)高校圖書管理需要館員應(yīng)具備將設(shè)計(jì)融入圖書管理中的能力。要想在藝術(shù)高校的圖書管理中起到更好的效果,我校圖書館執(zhí)行了新戰(zhàn)略服務(wù)、管理戰(zhàn)略,已經(jīng)將設(shè)計(jì)融入管理中,例如:在微信平臺(tái)播放圖書館藝術(shù)宣傳片;新書海報(bào)等,讓我校師生充分感受到圖書館不再是枯燥而呆板的,它充滿了藝術(shù)和時(shí)尚的氣息,實(shí)踐證明,這樣充滿設(shè)計(jì)的管理和服務(wù)更容易受到藝術(shù)師生們的接受,信息接受程度大大提高的同時(shí)也吸引了更多閱讀者。要想達(dá)到如此效果,就要求在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下藝術(shù)高校中的圖書管理員具備藝術(shù)設(shè)計(jì)的能力,具備可以將設(shè)計(jì)融入圖書管理中的能力。