圖書館與出版社、書商的跨界合作

文/海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館　陳東

圖書館與出版社、書商的跨界合作

文/海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館陳東

【摘要】本文通過對圖書館與出版社及書商合作的歷史沿革、模式及流程、困惑及存在問題等方方面面的描述，對圖書館與出版社及書商三方進行跨界合作的模式、范圍、方法與途徑等方面的問題進行了前瞻性的展望和探討。

【關(guān)鍵詞】圖書館；出版社；書商；跨界合作

圖書館為滿足讀者的閱讀需求向書商購書，書商作為渠道商根據(jù)書目訂單從出版社組織貨源提供給圖書館以獲得商業(yè)利潤，三者看似買家與賣家的關(guān)系是否有合作的可能呢？

一、現(xiàn)階段圖書館與館配商傳統(tǒng)合作模式流程的介紹

圖書市場的多元化發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)形成了一個圖書館為核心的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈,作為圖書館的橋梁和媒體,書商的作用越來越突出,圖書館和書商簡單的供給和需求,已經(jīng)演變?yōu)楹献骱蛥f(xié)作。圖書采訪雙方友好合作,有助于降低圖書館的一些負(fù)擔(dān)資金,人才,技術(shù)和關(guān)系的改善也有效保證面試的順利完成工作。傳統(tǒng)意義上圖書館、書商與出版社三方合作的流程模式大致如下：

（一）館配商的選擇與評估。圖書館如能與書商進行長期合作，選擇和評估館配商就顯得至關(guān)重要。館配商通常指圖書代理商、經(jīng)銷商，也可以是出版社，合作的雙方需要各司其職，厘清在各自所屬領(lǐng)域的定位，相互理解，通力合作，才能完成既定的合作任務(wù)。1.館配商的選擇。圖書館通常會根據(jù)如下指標(biāo)挑選書商：首先是圖書品種的綜合能力,包括品種的數(shù)量,到貨的時候,和圖書館需要與學(xué)校教學(xué)和研究相關(guān)專業(yè)書籍收集能力;其次是后續(xù)服務(wù)功能,包括圖書采購,現(xiàn)在再次檢查在開采的過程中,圖書品種的期貨購買能力,應(yīng)對圖書館需要調(diào)整的能力,查漏補缺,各種數(shù)據(jù)和技術(shù)處理能力,等等這些能力的必要條件。2.館配商的評估。正如購物必須貨比三家，對書商的評估是圖書館與館配商能否進行合作及合作期限的依據(jù)。通?？蓮墓镜臓顩r、資質(zhì)、服務(wù)、運送、到貨率、協(xié)議、可信度及價格的優(yōu)惠程度等方面對館配商進行評估。

（二）綱目購書的數(shù)據(jù)提供。合作方選定之后，隨之而來的是合作的具體實施階段。與圖書館服務(wù)創(chuàng)新、圖書館文獻資源采購、組織、揭示、流通也在深刻的變化。

（三）標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)加工服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得很多工作程序趨于標(biāo)準(zhǔn)化。書商為圖書館提供的服務(wù)越多無疑越能贏得用戶。除提供數(shù)據(jù)外，書商還根據(jù)用戶的需要提供各種技術(shù)加工服務(wù)。

二、當(dāng)前圖書市場的困惑與存在的問題

圖書市場基本上是由“新聞-書商圖書館”這樣一個鏈。圖書館方面的物流、信息流、底部的圖書行業(yè)生態(tài)系統(tǒng),產(chǎn)業(yè)鏈的書商最終位置,作為圖書館聯(lián)系上游和下游市場,形成一個前之間的連接并按書目內(nèi)容提供商,在產(chǎn)業(yè)鏈的頂部位置。

（一）圖書貿(mào)易、采礦模式是現(xiàn)在流行館與高成本。圖書貿(mào)易經(jīng)過多年的發(fā)展,逐漸由一個主要閱讀促進大型文化活動演變成與閱讀推廣的功能和圖書展覽將圖書銷售訂單。由于刺激需求的政策和圖書館,現(xiàn)在開采模式,也這是館交易商不想模型。

（二）好錢后壞錢，低價招標(biāo)投標(biāo)使館俱樂部破碎的三方?？冃гu估的指標(biāo),近年來高校圖書館大量的購買書籍,這引發(fā)了政府采購招標(biāo)模式的書籍。

（三）采訪書目信息格式、專業(yè)性、時效性不強。高校圖書館是學(xué)校教學(xué)的三大支柱之一,其主要任務(wù)是最優(yōu)惠的價格在最短的時間內(nèi)為教學(xué)和科研所需的圖書數(shù)據(jù),提供給讀者。

（四）目錄數(shù)據(jù)和處理來提高服務(wù)質(zhì)量。在圖書館的現(xiàn)狀一般傳統(tǒng)的編輯業(yè)務(wù)實行外包,書商編目數(shù)據(jù)和處理服務(wù)提供的質(zhì)量控制尤為重要,當(dāng)前大學(xué)圖書館和書商合作,與一些較大的民營書商。

三、館配三方跨界合作新模式的展望

提到的書商提供圖書采訪書目,編目數(shù)據(jù),磁條,條形碼,蓋章和書店……許多“服務(wù)”等等,實際上只停留在“營銷”級別的業(yè)務(wù)操作的是淺層次的服務(wù)。

當(dāng)前圖書市場上，一些館配商因中標(biāo)折扣過低，會有選擇地屏蔽部分銷售折扣較高的圖書，且圖書信息上沒有一個權(quán)威的、全面的、統(tǒng)一的發(fā)布平臺，館配商提供的書目信息量雖大，但往往掛一漏萬，且難免存在人為的遺漏現(xiàn)象，出版社提供的信息雖然較為全面，但各自為政，較為分散，部分圖書館雖然能夠通過購買CIP數(shù)據(jù)獲得書目信息，但是CIP數(shù)據(jù)與最終出版的圖書也存在不少差異。

總之，圖書市場上任何問題的完善和發(fā)展，都需要館社商三方通力合作形成合力，單獨依靠或者忽略某一方面的力量，通常都是不可取的，不論是處于圖書界上游的出版社，還是中游的書商，抑或是下游的圖書館，都要意識到彼此之間都不是對方的敵人,也不是對手,而是朋友和合作者。出版社要找準(zhǔn)自己的定位，走特色和品質(zhì)之路，加強與圖書館的直接聯(lián)系，書商要以誠信為本，在追求合理利潤的前提下兼顧圖書的社會效益；圖書館方要以服務(wù)讀者為第一理念，為讀者選好書。

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