關(guān)于做好醫(yī)保檔案管理工作的體會(huì)

文/河北省泊頭市人力資源和社會(huì)保障局 姜衛(wèi)偉

做好醫(yī)保檔案管理工作是社保管理系統(tǒng)的重要目標(biāo)之一，與此同時(shí)，醫(yī)保檔案也是人民群眾身份信息和醫(yī)療保障信息的真實(shí)反映，是人民群眾接受醫(yī)療保護(hù)的基本信息數(shù)據(jù)的綜合，對(duì)于人民群眾的醫(yī)保實(shí)際情況有著直接的反饋?zhàn)饔?。在這樣的背景下，優(yōu)化醫(yī)保檔案管理工作有助于提升醫(yī)保檔案管理工作的管理效率提升，對(duì)我國(guó)醫(yī)療保障體系的正常運(yùn)行有著非常重要的促進(jìn)作用。

一、做好醫(yī)保檔案管理工作要解決的問題

（一）解決醫(yī)保檔案管理理念缺失問題。在進(jìn)行完善醫(yī)保檔案管理工作的過程中，并沒有足夠的醫(yī)保檔案管理理念可以作為參考依據(jù)，這就導(dǎo)致醫(yī)保檔案管理工作難以得到有效完善。近幾年來，雖然我國(guó)已經(jīng)出來了關(guān)于很多的醫(yī)保檔案管理類法規(guī)，但是，在實(shí)際的應(yīng)用過程中，由于醫(yī)保檔案管理工作涉及到了很多方面的復(fù)雜問題，這就導(dǎo)致醫(yī)保檔案管理問題并沒有得到一個(gè)專門的法規(guī)來進(jìn)行指導(dǎo)，進(jìn)而導(dǎo)致醫(yī)保檔案管理工作難以發(fā)揮出應(yīng)有的效果。

（二）明確醫(yī)保檔案管理工作的定位問題。在進(jìn)行醫(yī)保檔案管理工作的過程中，醫(yī)保檔案管理工作長(zhǎng)期處于醫(yī)保管理體系的次要層面，這就導(dǎo)致在進(jìn)行醫(yī)保檔案管理工作的過程中，沒有明確醫(yī)保檔案管理工作的定位，進(jìn)而導(dǎo)致明確醫(yī)保檔案管理工作出現(xiàn)了混亂的工作情況。例如，很多醫(yī)保管理單位在進(jìn)行醫(yī)保檔案管理工作的過程中，并沒有形成完整的醫(yī)保檔案管理體系，存在著很多的醫(yī)保檔案登記表上沒有信息核實(shí)的情況，嚴(yán)重的影響到了醫(yī)保檔案管理工作的正常運(yùn)行。甚至有的醫(yī)保檔案信息登記表上連該具備的公章都沒有。針對(duì)這樣的情況，就需要對(duì)醫(yī)保檔案管理工作的定位進(jìn)行明確處理，保證醫(yī)保檔案管理工作的正常運(yùn)行。

（三）優(yōu)化醫(yī)保檔案管理方法。截至目前為止，在進(jìn)行醫(yī)保檔案管理工作的過程中，依然采用著傳統(tǒng)的醫(yī)保檔案管理工作方式，檔案管理人員的工作效率難以得到保證。隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生保障體系的逐步完善，醫(yī)保檔案管理工作所要管理的檔案數(shù)目會(huì)大幅度增長(zhǎng)，在這樣的背景下，醫(yī)保檔案管理工作的工作效率就更加難以滿足實(shí)際的工作需要。針對(duì)這樣的情況，可以看出，在未來的發(fā)展過程中，對(duì)于醫(yī)保檔案管理工作的工作方法的完善要盡快提上日程。

二、做好醫(yī)保檔案管理工作的具體途徑

（一）優(yōu)化醫(yī)保檔案管理工作理念。針對(duì)上文提到的做好醫(yī)保檔案管理工作需要解決的問題的分析，可以看出，其根本性原因就在于沒有得到醫(yī)保檔案管理理念的支持。在這樣的背景下，在進(jìn)行醫(yī)保檔案管理工作的過程中，就需要不斷完善現(xiàn)有的醫(yī)保檔案管理工作理念，讓檔案管理工作真實(shí)的做到“有據(jù)可依”。具體的來說，由當(dāng)?shù)氐恼毮懿块T牽頭，持續(xù)的進(jìn)行對(duì)醫(yī)保檔案管理工作的具體規(guī)章條例的完善和制定，強(qiáng)化當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療保障體系，讓人民群眾都可以充分的享受到醫(yī)療保障體系帶來的福利。

（二）給予做好醫(yī)保檔案管理工作的足夠的重視與投入。為了做好醫(yī)保檔案管理工作，就需要在進(jìn)行醫(yī)保檔案管理工作的過程中，充分保證醫(yī)保檔案管理工作可以為人民群眾提供更加全面有效的醫(yī)療信息服務(wù)。在做好醫(yī)保檔案管理工作的過程中，要充分的加強(qiáng)對(duì)于醫(yī)保檔案管理工作的重視程度，做好醫(yī)保檔案管理工作的事情，讓檔案可以詳實(shí)的反映出人民群眾的真實(shí)醫(yī)療保障資料，并對(duì)相應(yīng)的信息機(jī)械重點(diǎn)突出處理。這就需要在進(jìn)行做好醫(yī)保檔案管理工作的的過程中，根據(jù)對(duì)人民群眾的醫(yī)療保障信息的整合研究，提升做好醫(yī)保檔案管理工作可以發(fā)揮的作用。例如，在進(jìn)行做好醫(yī)保檔案管理工作的的過程中，可以從多個(gè)角度進(jìn)行對(duì)做好醫(yī)保檔案管理工作的的優(yōu)化處理，比如采用調(diào)查問卷等方式，對(duì)檔案管理信息的綜合性進(jìn)行考證，保證人民群眾的醫(yī)療保障信息可以得到充分的保證，促進(jìn)做好醫(yī)保檔案管理工作作用的發(fā)揮。

（三）在醫(yī)保檔案管理工作中插入現(xiàn)代化管理手段。針對(duì)目前做好醫(yī)保檔案管理工作存在的問題，要從優(yōu)化醫(yī)保檔案管理工作手段入手，充分的總結(jié)傳統(tǒng)的醫(yī)保檔案管理工作存在的不足。并在進(jìn)行醫(yī)保檔案管理工作的過程中，結(jié)合快速發(fā)展的現(xiàn)代管理技術(shù)，提升醫(yī)保檔案管理工作效率。例如，通過對(duì)現(xiàn)代信息管理技術(shù)的使用，進(jìn)行對(duì)醫(yī)保檔案信息的數(shù)字化處理，將人民群眾的醫(yī)保檔案資料轉(zhuǎn)化成為電子信息數(shù)據(jù)，通過這樣的方式，不僅僅可以提升數(shù)據(jù)醫(yī)保檔案治療的安全程度，對(duì)于醫(yī)保檔案資料的順利使用也可以打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、結(jié)語

綜上所述，在進(jìn)行醫(yī)保檔案管理工作的過程中，要充分的意識(shí)到對(duì)于醫(yī)保檔案管理工作理念、工作方法的總結(jié)研究，有針對(duì)性的進(jìn)行對(duì)醫(yī)保檔案管理工作的改善研究，不斷提升醫(yī)保檔案管理工作的營(yíng)銷水平，促進(jìn)醫(yī)保檔案管理效率的提升。

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