提高氣象測報業(yè)務質量的策略

劉盛梅

摘要：氣象測報業(yè)務質量直接影響到預報、服務和科研質量，基層氣象臺站的第一要務就是提供及時、準確的氣象監(jiān)測數據。本文從近3a全疆測報業(yè)務質量的實際出發(fā)，用統(tǒng)計分析的方法，歸納總結當前全疆測報業(yè)務質量狀況，并提出改進對策。

關鍵詞： 氣象測報；質量；現(xiàn)狀；對策

1 、新疆測報業(yè)務質量的現(xiàn)在狀況

1.1、新疆測報質量與全國平均水平比較

表1是新疆氣象局20010 --2012年基本測報業(yè)務綜合錯情率，表2是新疆氣象局測報業(yè)務質量與全國平均水平的比較。從統(tǒng)計資料可看出，新疆氣象局測報業(yè)務質量的整體水平與全國平均水平相比，存在一定的差距。

表1：2010-2012年新疆氣象局基本測報業(yè)務綜合錯情率/%

年份 20010 2011 2012

地面預測 0.27 0.30 0.29（人工站）

0.18 0.15（自動站）

探空預報 0.30 0.29 0.30

農氣預報 0.18 0.06 0.01

表2：2012年新疆氣象局基本測報業(yè)務與全國平均水平比較

全國綜合錯情率 新疆綜合錯情率 新疆在全國排名

地面測報（人工站） 0.06 0.29 倒數第二

地面測報（自動站） 0.05 0.15 倒數第一

探空測報 0.185 0.30 第24名

農氣測報 0.05 0.01 第16名

1.2、全疆各地州局測報質量

依據2011--2012年全疆地面測報綜合錯情率統(tǒng)計資料顯示（如表3所示），2011年、2012年連續(xù)2 a“地面測報綜合錯情較高”的地州局有和田、喀什、克州、阿克蘇、博州、哈密等。北疆測報質量總體好于南疆測報質量。在2013年第一季度的地面綜合錯情率高于全疆平均水平的地州局統(tǒng)計資料中顯示，南疆克州地區(qū)、和田地區(qū)、阿克蘇地區(qū)、喀什地區(qū)的地面測報質量均低于全疆平均水平，而且南疆四地州中質量低于全疆平均水平的站點數全部過半。

1.3、全疆各臺站測報質量

2013年上半年全疆地面氣象觀測站綜合錯情統(tǒng)計資料顯示，目前全疆地面測報質量在臺站級呈現(xiàn)“偏啞鈴”特征，即占據“啞鈴”兩頭的是“有錯情且錯情率高于全疆平均水平”和“無錯情”的臺站數量較多，而處于“啞鈴”中間位置的是“有錯情但錯情率低于全疆平均水平”的臺站數量較少。

2、影響新疆測報業(yè)務質量的主要問題

2.1、技術問題

自動氣象站進人地面測報實時業(yè)務后，各站的地面測報錯情率明顯降低 ，測報質量較人工觀測有顯著提升?？梢娂夹g進步對提升測報質量有較大的促進作用。同時，某些技術問題也影響新疆測報業(yè)務質量的提升。但測報純粹因技術問題導致的錯情，在總錯情中所占比率很小。

2.2、各級業(yè)務管理管理問題

全疆測報業(yè)務管理中存在明顯的“破窗效應”。雖然全疆各級業(yè)務管理部門制定和頒布了許多業(yè)務管理規(guī)章制度，但是臺站在遵照執(zhí)行中出現(xiàn)普遍不到位的現(xiàn)象。例如，值班期間酗酒導致錯情的事故發(fā)生、臺站發(fā)生測報錯情卻隱瞞不報等等。由此可見，提升新疆測報質量必須先解決管理問題，只有管理到位，才能認真、嚴格執(zhí)行相關制度和各種規(guī)范，才能降低或杜絕測報業(yè)務錯情的發(fā)生。

2.3、測報人員的技術素質和能力

在2013年第一季度的地州局地面測報綜合錯情分類資料顯示，大多數地州局“非觀測類錯情”比例都高于“觀測類錯情”。據調查，導致“非觀測類錯情”的發(fā)生，主要觀測員在發(fā)報、操作等環(huán)節(jié)操作不夠細心。這類錯情的發(fā)生一般不涉及設備、儀器和軟件等技術層面的問題，只要觀測員平時注意學習和積累，夠細心就能完全避免?？梢姕y報人員的技術素質和能力決定了測報業(yè)務質量，是決定全站測報質量高低的那塊“‘木桶效應中的短板”。因而全面提升每一位已經是不可回避的現(xiàn)實問題。

3、對策分析

3.1、氣象臺站的根本任務

及時、準確獲取氣象探測數據是全疆各地的氣象臺站的根本任務，也是科研工作、氣象服務與天氣預報得以開展的基礎數據。脫離了氣象監(jiān)測數據的采集工作，氣象臺站也就失去了其存在的基本價值。產業(yè)服務、創(chuàng)收等工作對于基層氣象臺站而言，應該是錦上添花、第二位的工作。因此，提高測報業(yè)務質量是基層氣象臺站的出發(fā)點和歸宿。

3.2、加強管理

2013年第一、阿克蘇地區(qū)地面測報質量統(tǒng)計資料顯示，疆各地州局積極采取有效措施，來提高全疆測報業(yè)務質量，改變質量差的局面。從資料中還可以看出，提高測報業(yè)務質量的首要有效措施是重視、加強管理。

3.3、重點突破

要提高全疆測報業(yè)務質量，首先，臺站要努力幫助觀測員提高的綜合能力和素質，做到重點提升質量；其次，測報質量較差的地州局也要提升整體測報質量。增大各個環(huán)節(jié)的“短板”的長度，突破重點，做到“水漲船高”。同時，臺站要積極創(chuàng)造條件，加大培訓力度，提升每一位觀測員學習和掌握測報崗位的各項技能，從機制上促使每個人都成為業(yè)務骨干。

3.4、完善相關制度，制定激勵機制，以促進測報業(yè)務質量的提高。

測報業(yè)務質量不僅受測報業(yè)務管理水平的影響，而且還受單位現(xiàn)行的激勵機制、分配原則、評價體系、獎懲制度等諸多管理因素的間接影響。只有從整體優(yōu)化各管理層面或整體上解決管理問題，構建一個良好的制度環(huán)境，才能使測報質量的長期、穩(wěn)定提升。

4、結束語

目前，全疆各級氣象管理部門采取有效的措施，如獎懲制度、業(yè)務管理、激勵機制、分配原則、評價體系等來全面提升業(yè)務質量。從 2013年第二季度各地測報質量統(tǒng)計數據中，已經可以看出所取得的成效。

參考文獻

[1]李偉新 -淺談 《地面氣象測報工作現(xiàn)狀及發(fā)展對策 》. 農家科技（下旬刊）2014（10）