“什么值得買”：獨辟蹊徑成大道

文/本刊記者　郝志舟

“什么值得買”：獨辟蹊徑成大道

文/本刊記者郝志舟

“什么值得買”并不是一個“目的特別明確的創(chuàng)業(yè)，而是由一個愛好水到渠成演化而來的事業(yè)”。

對隋國棟的采訪，正好是在他32歲生日的當天。這位剛過而立的年輕人，和他的小伙伴一起，運營著中國最大的消費領域門戶網(wǎng)站，日均活躍用戶達到340萬，Alexa全球排名中位居第262位，中國網(wǎng)站排名第38位。做到這一量級，他們只用了5年——對一個不賣任何商品的輕資產(chǎn)公司來說，這個速度已經(jīng)是極大地超越常規(guī)。

隋國棟很忙，忙到需要別人提醒才能記起自己的生日，“昨天晚上他們跟我說，明天是你生日，我才想起來”，他有些靦腆地笑。這種忙碌的工作對他來講，基本已是常態(tài)。但這又是一種幸福的忙碌。剛剛喬遷的辦公大樓寬敞明亮、現(xiàn)代感十足，健身房、影音室、休息空間、餐廳一應俱全——像那些蜚聲業(yè)界的互聯(lián)網(wǎng)新派企業(yè)一樣，跟小伙伴們一起打拼，認真地工作、舒服地享受，“什么值得買”在經(jīng)營一種輕松快樂的生活，為自己，也為千千萬萬個普通用戶。

工科男的另類創(chuàng)業(yè)

2010年，同濟大學鐵路工程碩士畢業(yè)，隋國棟來到北京的一家科研院所工作。工作之余，上上網(wǎng)、打打游戲，研究一下喜歡的電子產(chǎn)品，日子平平淡淡。時間久了，骨子里流淌著不安分血液的隋國棟，開始覺得這樣的生活有些不夠充實。這個時候，大學時曾經(jīng)有過的一個創(chuàng)意再次出現(xiàn)在他腦海里。

隋國棟早在讀大學時就是個“重度電子產(chǎn)品發(fā)燒友”，喜歡PDA等精巧的電子產(chǎn)品，“Nokia、Palm的東西買了一大堆”。他還熱衷于淘“洋垃圾”，從深圳進口的廢棄電器里面挑好玩的東西買來，甚至自己攢硬件組裝電子產(chǎn)品。玩得多了，自然就成了行家。面對互聯(lián)網(wǎng)上琳瑯滿目的“好東西”以及浩如煙海的產(chǎn)品，讓他覺得“淘的時候挺費精力，所以就覺得應該用自己的經(jīng)驗幫助大家去買東西?！币粋€“淘換”超值物件的信息平臺，也許是個不錯的主意。

說干就干，他首先注冊了一個與“什么值得買”類似的域名。然后，就沒有然后了。上課、睡覺、打游戲，一晃幾年過去了，域名還在服務器里睡大覺。直到2010年的某一天，依然喜歡收集電子產(chǎn)品的隋國棟發(fā)現(xiàn)，這個領域居然還是空白。

2010年6月，隋國棟建立了一個WordPress博客，每天以博文的形式向網(wǎng)友推薦自己發(fā)現(xiàn)的商品，內(nèi)容大多是同類“極客”們喜歡的東西，比如“24元包郵的無繩電話”。純粹以個人興趣為出發(fā)點，向網(wǎng)友分享自己發(fā)現(xiàn)的好東西，“所以名字也很直白，就叫‘什么值得買’?！薄皠傞_始時沒想到，這個純粹起于興趣的網(wǎng)站會有人來看，并且有人認真地留言，甚至主動投稿”。隋國棟回憶，網(wǎng)站沒做什么推廣，但用戶卻越來越多。于是，“2012年，我就辭職了，專職來做這個事，‘什么值得買’就從一個網(wǎng)站轉變?yōu)橐患艺嬲墓??！?/p>

有的時候，創(chuàng)業(yè)就是這么“任性”和簡單。沒有現(xiàn)成的模式，也沒有所謂清楚的戰(zhàn)略，只是覺得喜歡，覺得好玩，就“奮不顧身”地跳了進去，要在互聯(lián)網(wǎng)的海洋里掀起跟別人不一樣的浪花。從這個意義上講，“什么值得買”并不是一個“目的特別明確的創(chuàng)業(yè)，而是由一個愛好水到渠成演化而來的事業(yè)”。興趣和愛好，是成功最好的老師。隋國棟的經(jīng)歷，恰恰暗合了這句話。

坐在沙發(fā)里，說起那時辭職的事情來，隋國棟的表情很平淡。但是，當初辭職是遭到過所有人反對的?？蒲袡C構穩(wěn)定的工作和良好的待遇，沒有多少人愿意輕易地放棄。辦離職手續(xù)時，工作人員告訴他，他是該單位有史以來屈指可數(shù)的第五位辭職者。但是他是真愛“什么值得買”這件事啊！辭職之前，他白天在單位上8小時班，晚上回去再繼續(xù)花8個小時建設網(wǎng)站，樂此不疲，以至于不得不每天花200元打車上下班，來回各1個小時的路程，才能讓他有機會好好補補覺。這每天16個小時的工作量，見證了一個“神奇”的網(wǎng)站的誕生和成長。

站直了賺錢

“什么值得買”的域名是拼音首字母的縮寫（SMZDM），熱愛這家網(wǎng)站的用戶從來不會正正經(jīng)經(jīng)地稱呼它的大名，而是將其戲謔為縮寫相同的“色魔張大媽”。發(fā)誓再買東西就“剁手”，但最終還是因為扛不住“值得買”的誘惑而繼續(xù)下單購物，成功“剁手”。這些稱呼里面，包含著一種說不清的“愛與恨”：

“‘什么值得買’極大地提升了我的生活品質。話說作為小城市的童鞋（幽默的說法，指同學），眼界狹隘，對好多優(yōu)秀產(chǎn)品聞所未聞，感謝值得買敗光我的腰包”；

“自從裝上張大媽的瀏覽器推送插件之后，我再也沒剩下過錢”；

“色魔張大媽，感謝您讓我成了一只千足蜈蚣，剁手一只長一對！”

坦率地講，“什么值得買”的模式并不復雜，“消費者來看內(nèi)容，點擊鏈接跳轉到電商平臺并進行購買，‘什么值得買’從這個過程中獲得電商支付的傭金”。簡單背后，則是源于用戶對這家網(wǎng)站所秉持的“中立”立場的信任。就好比你咨詢朋友對某件商品的看法，他不會只說商家的好話——那些單方面“忽悠”的軟文，已經(jīng)讓我們聰明的消費者看膩了——他會告訴你這個東西“到底好在哪兒，值在哪兒，參數(shù)如何，跟競品的區(qū)別在哪兒”，有了這些信息，你才會放心去買。核心就是一句話，“不坑朋友”。

“不能只是說這個東西在哪兒買，折扣是怎樣，而要把那些（用戶關心的）文字加上去，這個模式是我們首創(chuàng)的”，隋國棟說，“所有的內(nèi)容來自于用戶投遞并審核的原創(chuàng)機制，不以是否盈利為運營決策依據(jù)，這樣的初衷到今天也沒變過，未來也不會變。”

只介紹值得買的東西，不依附于任何一個電商，反而讓“什么值得買”有了跟商家平等對話的權利。經(jīng)過幾年的發(fā)展，現(xiàn)在“什么值得買”平均每年給電商帶去的流量以幾十億計，因為他們的推薦而導致商品短時間內(nèi)售罄的事情已經(jīng)屢見不鮮。在2014年的“雙11”購物節(jié)中，消費者在“什么值得買”上的訂單數(shù)量超過360萬單，轉化率超過8％。

“什么值得買”到現(xiàn)在仍然被很多人認為是一種“奇葩”型的創(chuàng)業(yè)，跟其他燒錢的互聯(lián)網(wǎng)項目不同，他們早早地就靠電商的傭金和廣告實現(xiàn)了基本的收支平衡，到目前為止仍然沒有進行過任何融資，而且從來不為賺錢遷就某一家商戶，“站著就把錢賺了”。談到收入，隋國棟有些謙虛，“只是能讓我們的員工維持相對體面的生活”——讓200多人的隊伍在北京過上體面的生活，這可不是件容易做到的事情。

“值得買”的未來

爆料數(shù)達162萬條以上，投稿量達到7萬多篇，這是“張大媽”截至2015年5月所收到的“情書”數(shù)量，而每篇信息下面的用戶評論則更似汪洋大海，難以計數(shù)。這是所有人的財富，也是所有人的負擔?！靶畔⑦^載”，會讓人頭疼。

“一定會有信息重復、信息量大的問題，所以接下來我們會發(fā)展網(wǎng)站的‘工具屬性’”，隋國棟笑瞇瞇地介紹，比如你要買冰箱，那么“你家里有幾口人，有沒有小孩，除霜是不是你絕對不想碰的事……”“張大媽”會幫你把類似的問題厘清，最終出現(xiàn)在你面前的就是各類符合你需求的冰箱信息，“爭取能讓你三天之內(nèi)把中意的冰箱買到手！”

再比如你想買鞋，“張大媽”會為你奉獻一款叫做“鞋碼助手”的小工具，按照大數(shù)據(jù)的方式幫你判斷某一款鞋對你來說尺寸偏大還是偏小，幫你網(wǎng)購到合適的鞋。當你穿習慣了某款鞋之后，同樣的鞋有新產(chǎn)品出來時，“張大媽”就會直接把它推送給你，購物的過程就會變得相對簡單。

而隱藏在這些信息工具背后的大數(shù)據(jù)，則是未來“什么值得買”最重要的資產(chǎn)之一。因為他們甚至能比某一家電商更了解消費者：電商只掌握自己網(wǎng)站上的用戶數(shù)據(jù)，而“什么值得買”卻能從平臺的高度拿到整體用戶的綜合數(shù)據(jù)，描繪消費者個體和群體的形象、消費習慣、偏好等?！斑@是‘什么值得買’的價值所在，也有可能是未來商業(yè)變現(xiàn)的渠道之一”，隋國棟介紹說。

但是這些大概都不是消費者關心的事情，他們想要的只是在“張大媽”的地盤里發(fā)現(xiàn)值得買的東西，進行一次次的簡單而爽快的購物體驗。誠如一位SMZDM的用戶sudanni在網(wǎng)站上發(fā)文所說，“留在這里的不光是節(jié)省出來或者剁手多花出去的金錢，還有比金錢更寶貴的光陰……發(fā)現(xiàn)‘生命中的美’（SMZDM），是我人生中很重要的經(jīng)歷”。