流通業(yè)新年新變革

汪偉 羅捷

消費(fèi)下沉、消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變……經(jīng)濟(jì)進(jìn)入深度轉(zhuǎn)型期后，逐漸成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)第一引擎的消費(fèi)正從不同側(cè)面發(fā)生裂變反應(yīng)。只有具備能適應(yīng)這種快速變化的流通業(yè)才能進(jìn)一步釋放、引導(dǎo)消費(fèi)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，流通業(yè)發(fā)展的新常態(tài)是變革創(chuàng)新，新趨勢(shì)是轉(zhuǎn)型升級(jí)。

基礎(chǔ)不牢影響潛力釋放

2014年前三個(gè)季度的GDP的增速有所減緩，經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了中高速的新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)下行壓力的風(fēng)險(xiǎn)不容忽視，未來(lái)仍需繼續(xù)釋放消費(fèi)潛力。

事實(shí)上，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，改革開(kāi)放的不斷深入，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“三駕馬車(chē)”的驅(qū)動(dòng)力結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新變化，投資和出口對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率逐漸下降，消費(fèi)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率逐漸提高。世界新經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng)陳瑜說(shuō)，當(dāng)我國(guó)GDP增長(zhǎng)7.7%時(shí)，其中有4.3個(gè)百分點(diǎn)是社會(huì)消費(fèi)品零售總額貢獻(xiàn)的，而投資和出口的兩項(xiàng)貢獻(xiàn)之和才為3.4個(gè)百分點(diǎn)，遠(yuǎn)低于消費(fèi)的貢獻(xiàn)率。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新統(tǒng)計(jì)，2014年前三個(gè)季度消費(fèi)、投資、出口對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率分別為48.5%、41.3%和10.2%，這說(shuō)明至今為止消費(fèi)處于第一引擎的位置。

有業(yè)內(nèi)人士表示，流通是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的必要前提，流通業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新對(duì)培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)、引導(dǎo)潛在的消費(fèi)需求具有重要的作用。在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的三大潛力中，需要消費(fèi)發(fā)揮更有效、更穩(wěn)定、更持久的作用。

消費(fèi)下沉、習(xí)慣轉(zhuǎn)變

清華大學(xué)中國(guó)與世界經(jīng)濟(jì)研究中心主任李稻葵認(rèn)為，消費(fèi)占中國(guó)經(jīng)濟(jì)的比重逐步上升，未來(lái)這一趨勢(shì)將繼續(xù)保持。同時(shí)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新變化，開(kāi)始下沉，從以過(guò)去的高端消費(fèi)為主轉(zhuǎn)向普通大眾能享受到的消費(fèi)。

網(wǎng)絡(luò)零售能夠迅速興起，并給傳統(tǒng)的流通業(yè)帶來(lái)危機(jī)也證明這一點(diǎn)。而這為傳統(tǒng)商業(yè)特別是連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的發(fā)展提出新要求。

李稻葵表示，京東商城和淘寶的大量消費(fèi)主要是中低消費(fèi)。消費(fèi)在下沉，原因是收入結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了變化。

阿里巴巴集團(tuán)副總裁高紅冰說(shuō)，中國(guó)消費(fèi)的潛力巨大?！半p十一”有1300萬(wàn)人同時(shí)在線(xiàn)，從2009年開(kāi)始做“雙十一”到2014年的數(shù)據(jù)翻了1000倍。在農(nóng)村，江蘇的一個(gè)鎮(zhèn)在“雙十一”賣(mài)了5987萬(wàn)元，淘寶的一個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)一天賣(mài)到1.1萬(wàn)元。一些平板電視和洗衣機(jī)，這些農(nóng)村市場(chǎng)過(guò)去不可能大宗購(gòu)買(mǎi)的商品，現(xiàn)在變成了主流的消費(fèi)商品。

從在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)方式來(lái)看，過(guò)去是PC消費(fèi)，現(xiàn)在手機(jī)消費(fèi)變成了主體。從地域分布來(lái)看，三四線(xiàn)城市增長(zhǎng)是最好的，證明了網(wǎng)絡(luò)零售不是簡(jiǎn)單地把一件衣服從線(xiàn)下放到線(xiàn)上銷(xiāo)售，而是在過(guò)去傳統(tǒng)的商業(yè)模式不覆蓋的地方，挖掘出消費(fèi)需求。

線(xiàn)下、線(xiàn)上需融合發(fā)展

業(yè)內(nèi)人士表示，傳統(tǒng)流通體系下，因?yàn)樯a(chǎn)到消費(fèi)之間存在中間商，阻斷了消費(fèi)者和廠(chǎng)商的信息，造成大量產(chǎn)能過(guò)剩情況下的庫(kù)存浪費(fèi)?；ヂ?lián)網(wǎng)通過(guò)團(tuán)結(jié)和連接消費(fèi)者，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)可以反向過(guò)來(lái)對(duì)原來(lái)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行改造，這是商業(yè)零售或者未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的主要的方向。

未來(lái)的發(fā)展，消費(fèi)者會(huì)來(lái)到中心，線(xiàn)上、線(xiàn)下需要充分融合。傳統(tǒng)線(xiàn)下流通體系的中間商要加快上線(xiàn)，轉(zhuǎn)型做服務(wù)商，基于網(wǎng)絡(luò)支付、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的物流倉(cāng)配系統(tǒng)，將構(gòu)成信息經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。同時(shí)線(xiàn)上需要融合線(xiàn)下消費(fèi)所能帶來(lái)的直接感觀(guān)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)展線(xiàn)上消費(fèi)品類(lèi)。

商務(wù)部流通發(fā)展司司長(zhǎng)向欣認(rèn)為，未來(lái)以消費(fèi)者為中心的全渠道經(jīng)營(yíng)將成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的主導(dǎo)方向，傳統(tǒng)流通業(yè)應(yīng)發(fā)揮資源、網(wǎng)點(diǎn)和品牌等優(yōu)勢(shì)，借助互聯(lián)網(wǎng)的思維，協(xié)同各流通要素走向信息化、融合化、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展之路，聚焦業(yè)態(tài)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新、加快流通業(yè)快速轉(zhuǎn)型。

高紅冰認(rèn)為，未來(lái)的消費(fèi)趨勢(shì)是手機(jī)網(wǎng)民構(gòu)成了在線(xiàn)消費(fèi)者，大量的賣(mài)家把商品聚集在線(xiàn)上，消費(fèi)者和商品都在線(xiàn)上，倒逼各批發(fā)商和制造商上線(xiàn)。

李稻葵認(rèn)為，下一步電商消費(fèi)的創(chuàng)新更主要的是一些大宗產(chǎn)品，比如汽車(chē)這樣十萬(wàn)、幾十萬(wàn)的產(chǎn)品以及房地產(chǎn)，電商在這方面要進(jìn)一步介入。

專(zhuān)家表示，當(dāng)前流通的重點(diǎn)是推動(dòng)電子商務(wù)配送物流、連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，加快傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新商業(yè)模式。推動(dòng)流通領(lǐng)域的信息化、職能化、自動(dòng)化技術(shù)的廣泛應(yīng)用。研究探討智慧商業(yè)，加快發(fā)展第三方物流，加強(qiáng)城市配送網(wǎng)絡(luò)和體系的建設(shè)，探索解決物流最后一公里的問(wèn)題。

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限制流通業(yè)發(fā)展水平的因素

在商務(wù)部流通發(fā)展司司長(zhǎng)向欣看來(lái)，目前，國(guó)內(nèi)流通業(yè)的發(fā)展水平不高，限制了引導(dǎo)和釋放消費(fèi)作用的發(fā)揮。舉例來(lái)說(shuō)：

——城鄉(xiāng)流通的網(wǎng)點(diǎn)、布局和業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)不合理。

——各地存在著限制跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)以及商品和服務(wù)自由流動(dòng)的限制。

——商品的誠(chéng)信以及物流體系不發(fā)達(dá)等。

向欣認(rèn)為，這些問(wèn)題既與當(dāng)前所處的發(fā)展階段和發(fā)展水平有關(guān)，也與體制機(jī)制不完善、政策不完善相關(guān)。需要重點(diǎn)通過(guò)政策的支持和引導(dǎo)，以及市場(chǎng)化的措施完善現(xiàn)代流通體系，培育和發(fā)展新的市場(chǎng)消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)，為消費(fèi)者提供更加安全、實(shí)惠、便利、人性的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)消費(fèi)潛力的釋放。