大學校園低頭族現象解析

王天佐劉柏順

（1.廣州大學松田學院 廣東廣州 511370；2.廣州松田職業(yè)學院 廣東廣州 511370）

大學校園低頭族現象解析

王天佐1劉柏順2

（1.廣州大學松田學院 廣東廣州 511370；2.廣州松田職業(yè)學院 廣東廣州 511370）

智能手機的普及為人們的生活帶來了日新月異的變化，但伴隨的負面效應也接踵而來，低頭族現象的產生正是其中一個典型，這種現象已蔓延到大學校園之中。本文以調研結果為出發(fā)點，全面分析大學校園內低頭族現象的特點、成因，提出從心理角度、環(huán)境因素等方面提出相應的解決方案從而克服低頭現象，使大學生們"抬起頭來"，融入現實而豐富的生活之中。

低頭族 智能手機 手機成癮 心理依賴

隨著電子通訊科技的發(fā)展，獨立的操作系統(tǒng)，獨立的運行空間這些科技手段使得手機智能化成為現實，除去手機本身的通訊、鬧鐘等基本用途之外，智能手機因其技術性可以支持用戶自行安裝軟件、游戲、導航等第三方服務商提供的程序，此外，可通過無線接入技術通過移動通訊網絡接入網絡，這樣，智能手機其實已然成為一臺移動的智能化電腦。伴隨而來的服務應用型軟件的發(fā)展，智能手機的普及應用程度逐年提高，由于其智能化、網絡化等特點，使得它成為“低頭族”現象的主要成因。近年，智能手機定位從高端逐漸趨于平民化，得到了更多的在校大學生的使用，因此，低頭族漸漸地走入了大學校園，為大學教育質量、學生社交能力以及學生身體健康帶來了極大的負面影響。究其原因何在，如何使這些低頭的學生抬起頭來已成為一個亟待解決的問題。本文即從調研出發(fā)，分析現象成因，尋求相應的解決方案。

一、低頭族界定

1.低頭族定義

低頭族（Phubbing），是指如今無論何時何地，個個都作“低頭看屏幕”狀，有的看手機，有的掏出平板電腦或筆記本電腦上網、玩游戲、看視頻，想通過盯住屏幕的方式，把零碎的時間填滿的人。根據資料顯示，“低頭”行為屬于身體與心理對于一種物質的依賴，是一種成癮現象，也可以認為是對智能手機或是移動終端設備的過度使用和依賴所造成的必然結果。

2.低頭族界定方法

目前，沒有形成低頭族群明確的界定方法，根據調查結果，筆者認為符合下述現象的都可以界定為低頭族。

（1）手機寸步不離，一旦手機離開視線或者沒有隨身攜帶，立即處于焦慮狀態(tài)，安全感缺失。

（2）智能手機的各種應用（通信軟件、信息軟件、游戲軟件、視頻等）充斥于整個空閑時間，包括零碎時間。

（3）與他人相處期間，機不離手，眼不離屏，無法全身心投入面對面的交流活動，影響正常的社交活動的。

（4）有事無事定時翻看手機行為且無意識翻看查閱手機行為。

二、調研結果分析

從低頭族現象、成因等角度出發(fā)，設計了一些相應的調查問卷，以廣州大學松田學院學生（范圍從大學一年級到大學三年級，男女比例1：1）為調查對象，隨機派發(fā)1000份問卷，回收956份（男生471份，女生485份）。經過統(tǒng)計分析，結果如下。

1.男女生智能手機使用率

圖表1男女生智能手機使用率

從統(tǒng)計圖形可以看出，471位男生中，使用智能手機的同學有429位，占到了男生總人數的91%，使用非智能手機的同學僅有42位，占9%；而485位女生中，使用智能手機的同學有472位，占到了女生總人數的97.3%，使用非智能手機的同學僅有13位，占2.7%?？梢?，智能手機的普及率已高達94.2%，智能手機取代非智能手機已成為必然趨勢。2.手機用途調研

（1）男女生手機用途統(tǒng)計表

圖表2男女生手機用途統(tǒng)計表

由統(tǒng)計表可見，男女生使用智能手機在基本通訊功能、通信信息軟件（微信、QQ等）方面基本接近，但因其興趣愛好本身的原因導致其他結果稍有差異。

（2）各年級手機用途統(tǒng)計表

圖表3各年級手機用途統(tǒng)計表

在各年級手機用途統(tǒng)計表中顯示，各年級使用手機功能隨著年齡年級的增加呈明顯變化：

大學一年級學生：由于剛入學，剛剛離家，還沒有建立起新的社交圈，因此手機的基本通訊功能和通訊軟件使用率較高，此時還未建立起專業(yè)的概念因此使用智能手機查詢專業(yè)信息的人數比較少，而剛剛結束緊張的高考邁入大學校園，普遍持一種放松狀態(tài)，加上脫離了家長的管束階段，因此，游戲軟件和視頻軟件使用率較高。

大學二、三年級學生：二三年級的學生由于已經渡過了大學初期階段的新鮮期，適應校園生活，隨著專業(yè)學習的深入，因此專業(yè)資料查詢會日漸升高；但是也是由于開始放松的原因，部分學生開始沉溺于使用社交軟件、游戲軟件和視頻軟件等。

大學四年級學生：大四學生即將畢業(yè)，涉及到實習、找工作等問題，所以通訊功能和新聞資訊瀏覽等使用率提高，面對社會的考驗，更加深入地了解到自己在專業(yè)知識上的缺點，可以更加有針對性地查詢相應的專業(yè)資料。而此時，具有娛樂功能的游戲和視頻軟件使用率大幅度降低。

3.低頭族身體健康調研

圖表4低頭族身體健康調研統(tǒng)計表

從低頭族身體健康調研統(tǒng)計表中可以看到，所調研的四個健康因素都是居高不下。眼疾，由于使用手機時全神貫注，身體始終處于一種姿態(tài)，眼睛長時間注視顯示屏，屏幕高亮刺激，會導致視力下降，眼睛疼痛、怕光、暗適應能力降低；頸椎問題是低頭族?；技膊?，也是由于長時間低頭不活動，肩背肌肉勞損、脖子酸痛、頭暈眼花等；手機手，成因類似于現在常見的“鼠標手”，手長時間拿著手機保持固定姿勢不變，右手大拇指靈活，其他四指僵持，嚴重時，手指僵硬疼痛難忍，醫(yī)學上稱為拇指腱鞘炎，是指肌腱與外圍的腱鞘出現發(fā)炎的現象，據調查，大多數學生都出現這個現象；注意力不集中是部分同學所出現的身體現象，一般所指不拿手機時若有所失注意力無法集中的現象。

4.手機成癮調研

低頭族現象的出現究其根源在于沉溺于手機的各種使用，到了一定程度可判斷為患了手機成癮。根據各種現象總結分析，只要下述5條內至少符合1條即可判定其患了手機成癮：

（1）為達到滿足感而不斷增加使用手機的時間和投入的程度；

（2）使用手機的開始、結束及持續(xù)時間難以控制，經多次努力后均未成功；

（3）固執(zhí)使用手機而不顧其明顯的危害性后果，即使知道網絡使用的危害仍難以停止；

（4）因使用手機而減少或放棄了其他的興趣、娛樂或社交活動；

（5）將使用手機作為一種逃避問題或緩解不良情緒的途徑。

根據調研，至少有一半的學生符合1條，基本都已經屬于手機成癮。

三、低頭族成因分析（，心理依賴，等方面分析）

1.科技普及使用

智能科技的發(fā)展導致智能手機的出現，而智能手機其實就是一臺帶電話功能的PDA，它跟電腦一樣具有操作系統(tǒng)、CPU、存儲器等，處理一些基本的電話通訊功能以外，還可以按照有服務商提供的第三方軟件從而實現普通電話不能實現的功能。這樣一部集多種功能于一身的智能手機因其功能性、娛樂性、性價比等因素依然普及到各個角落。

2.信息獲取便捷

現在手機可通過無線接入技術通過移動通訊網絡接入網絡，這樣，智能手機其實已然成為一臺移動的智能化電腦。這樣與各種應用軟件結合，手機可以獲取各種各樣的知識，網上的信息取之不盡，用之不竭，方便快捷，這使得學生更加頻繁地使用手機，搜索到我們需要的信息，可以瀏覽到最及時的新聞。有時甚至實現了電腦和手機在時間上的“無縫對接”。

3.生理-心理-社會原因

目前，國內許多學者在眾多實驗和理論成果基礎上提出的生理——心理——社會整合模式可以更好地解釋低頭族成因：

（1）生理因素：有研究表明，長時間使用手機上網會使大腦中的化學物多巴胺水平升高，這種化學物質令個體呈現短時間的高度興奮，沉溺于虛擬世界不能自拔；

（2）心理因素：學習和生活所遇到的問題帶來的壓力會使人產生無望感，而這種無望感也會引起大學生的緊張和焦慮情緒，在這種情緒狀態(tài)下，大學生會盲目希望自己擁有盡可能多的信息，所以，壓力大的人更可能通過獲得更多信息來降低壓力帶來的緊張感。另外，手機給大學生提供了一個不同于現實生活的社交平臺，和現實生活中的社交相比，手機網絡上社交缺少了許多現實線索，這種非面對面的交流由于視覺和聽覺線索的缺失變得更加容易，人們不必擔心自己的外表或一些生理缺陷會影響和別人的交流?；ヂ?lián)網三大特性同樣適用于手機網絡：匿名性（anonymit）可以使大學生在網上隱藏自己的真實身份，做自己想做的事、說自己想說的話，不用擔心誰會對自己造成傷害；便利性（convenience）是指網絡使用戶足不出戶，點擊鼠標就可以做想做的事情；逃避現實（escape）是指當碰到倒霉的一天，用戶可能通過上網找到安慰。利用手機通訊網絡和自己的親朋好友建立聯(lián)系也是十分便捷的事情，在遇到壓力挫折時，他們也可以方便地在手機向好朋友傾訴、交流，在網絡中人們更容易表達自己的情緒。經歷消極生活事件后，可以到通過手機到網上社交平臺上尋求幫助，這種支持會讓大學生產生一種歸屬感，有效地緩解生活事件帶來的壓力。這種虛擬社交的種種益處可能會驅使大學生們遇到壓力時不斷地到虛擬社交平臺上尋求情緒的宣泄，當他們過度沉迷于這種虛擬社交時就可能導致手機絡成癮的形成。

這種從心理體驗上獲得的興奮感、自豪感以及自我價值虛擬體現，這些“益處”使得學生在心理上更傾向于無時無刻地使用智能手機，慢慢形成了低頭一族。

（3）社會因素：社會性分離（social disengagement）可能是網絡使用帶給用戶的消極影響的原因之一。人際關系的冷漠可能也是導致低頭族出現的一個原因。

四、“抬頭”方案

根據調查和研究，大學生過度使用手機主要是為了滿足交往需要、忘記煩惱并擺脫生活壓力的需要、刺激興奮情緒的娛樂需要、消磨時間的需要以及社會學習的需要等。因此要治理大學生低頭問題要了解大學生的發(fā)展需求，以各種途徑滿足青少年的需求。

1.心理方面解決依賴性

大學生思想是豐富多彩的，點子多，想法新，性格是個性突出的，缺乏的只是機會。結合企業(yè)管理的概念，在學生中開展自我管理的企業(yè)模式，輔助以輔導員的監(jiān)督和指導，嘗試使用績效管理中的一種--基于目標管理的考核體系來管理學生干部以及班級體。在對學生進行績效考核的過程中，目標的使用對于激發(fā)他們的工作表現、工作熱情等都很有效，也使學生在工作中不斷的從自我能力提升中獲得成就感。在學生活動中，也鼓勵他們積極參與到各項活動的籌備、組織、參與中，并且在活動中不以學業(yè)評價體系作為衡量學生成敗的標準，而是以鍛煉學生能力為主，重視學生的參與程度而不是活動舉辦的結果，勇于參與就及時給予肯定強化，從而使他們找回自信，形成良好的成就感。同時在大學生的日常生活中為他們建立暢通的傾訴、溝通的管道，徹底了解社會的實際需求和自己的位置及方向。這樣使得學生從心理角度減輕對手機的依賴的程度。

2.豐富校園生活，使學生從虛擬平臺返回實際生活

培養(yǎng)學生成才，樹立科學的成才觀，不但關注大學生的學習與工作，更應關注他們的身心健康，滿足他們心理與成長的需求。我們要努力為他們創(chuàng)造一個快樂成長的客觀環(huán)境，特別要重視為大學生提供豐富的社會實踐活動。對正處于發(fā)展階段的大學生而言，手機以外的生活更加重要。要積極引導大學生開展豐富多彩的實踐活動，讓大學生在現實環(huán)境中發(fā)現現實生活的真諦，將生活的熱情投入現實中，而不是沉溺于虛無縹緲的手機世界中。

3.提供多渠道獲取信息的方式

手機已成為是一個多功能的工具，無論喜歡與否，它都很自然地深入到我們生活中的各個角落，防不勝防。與其防來防區(qū)，不如盡力疏導，疏勝于堵，及早引導勝于日后干預。因為手機的使用有一部分是用于查閱資料獲取信息，因此，學校可以建立多元化信息查詢渠道，比如圖書館定期更換高科技、知識熱點書目，建立完善的網絡電子圖書、電子期刊查詢系統(tǒng)，定期開展學術交流、專家講座等活動。

4.提高教學質量

大學教育與高中教育相比，相對比較輕松，寬松的學習環(huán)境又讓學生沒有太大的學習壓力，驟然改變的管理模式使得部分學生無法適從，自制力不強的學生往往無法養(yǎng)成良好的課堂習慣，導致在課堂上無法克制的使用手機服務功能；另一方面，傳統(tǒng)的“滿堂灌”教學模式導致課程模式固化、照屏宣科、知識點信息落后、無法跟隨時代的腳步等，使得大學生對所學課程興趣缺缺，大學課堂缺乏足夠的吸引力。為此可以改革課堂教學模式，緊跟時代熱點，讓學生掌握最新知識，增加與學生互動環(huán)節(jié)，如：現場案例分析、課堂討論、互動問答等，充分激發(fā)和調動學生的學習興趣，提高教學質量。

總結

莊子云：“物物而不物于物”，即：物質是由人支配的，而不是倒過來被它所支配。智能手機是一把雙刃劍，為大學生開辟了學習交流、休閑娛樂、涉獵信息的新天地，但也帶來了一系列的負面問題。校園“低頭族”現象不僅是大學生人生發(fā)展中要面對的問題，也是科技進步和時代發(fā)展帶來的問題，它需要全社會給予廣泛關注，社會、校方等各方面共同發(fā)現問題、認識問題，研究對策，共同干預，使大學生擺脫“低頭族”身份，抬起頭來，為大學生的健康成長、全面建設社會主義和諧社會做出積極有益的貢獻。

［1］高巍.高職院校學生手機依賴的心理因素分析［J］.科技視界.2013（19）

［2］王滋海；符慧君.大學校園“低頭族”現象原因分析及解決對策［J］.勞動保障世界（理論版）.2013.10

［3］仇志偉；郎曉叢；李志鴻；郭美娜.大學生“低頭族”現象分析及解決方案研究［J］.統(tǒng)計與管理.2015年04期

王天佐（1981.10），男，碩士，講師，現就職于廣州大學松田學院社科部，主要研究方向：思想政治教育研究