◎王麗
新廣告法下廣播健康類節(jié)目的轉(zhuǎn)型
◎王麗
健康類節(jié)目,是指以普及健康保健知識為目的一類節(jié)目。正是因為它適應(yīng)了現(xiàn)代人們重視健康保健的需要,近些年來,此類節(jié)目在我國廣播電視媒體中呈現(xiàn)出井噴式發(fā)展的態(tài)勢,其中廣播健康類節(jié)目表現(xiàn)尤為突出。有關(guān)調(diào)查表明,全國省、市、縣各級廣播電臺的幾乎都辦起了健康類節(jié)目,全天多個時段開辦多檔健康類節(jié)目的電臺十分普遍,有的電臺此類節(jié)目甚至占到全天節(jié)目時長的一半以上;有的電臺干脆拿出整套頻率辦起了健康廣播,使之成為繼新聞廣播、經(jīng)濟廣播、音樂廣播、交通廣播、少兒廣播等之后的又一類專業(yè)廣播。因為其吸納廣告能力較其它節(jié)目強,因而很快成為我國廣播電臺的主要收入來源,有的電臺此類節(jié)目的收入甚至占到總收入的80%以上。廣告新政實施后,因健康類節(jié)目的轉(zhuǎn)型,廣播電臺將面臨經(jīng)濟上和節(jié)目上的雙重壓力,如何紓解壓力?如何擺脫困境?對廣播人來說既是一道重大難題,也將是一場嚴峻考驗!
留意廣播的人心里都會十分清楚,現(xiàn)有廣播健康類節(jié)目絕大多數(shù)并非真正意義上的健康節(jié)目。兩者的根本差別在于,一個是以介紹推銷產(chǎn)品為目的,一個是以普及健康保健知識為目的。現(xiàn)有廣播健康類節(jié)目雖然大都冠以“**養(yǎng)生堂”、“**健康論壇”、“**健康專題”等名稱,但與過去的“醫(yī)療熱線”并沒有本質(zhì)上的區(qū)別,都是以介紹推銷產(chǎn)品為目的的廣告。
“醫(yī)療熱線”形式的廣告曾經(jīng)是廣播的主要收入來源,這些大多以推銷藥品和醫(yī)療用品為主導(dǎo)的的“醫(yī)療熱線”,形式千篇一律,播出方式基本圍繞“廣告+嘉賓訪談+熱線問答”模式,傳播的健康知識少,功利性強,而且普遍存在藥商假冒“專家”和“患者”自導(dǎo)自演“虛假熱線”的現(xiàn)象。曾經(jīng)廣受詬病。
現(xiàn)在的廣播健康類節(jié)目,其播出形式采取的也是“廣告+嘉賓訪談+熱線問答”模式。只是,與過去的“醫(yī)療熱線”相比稍有一些改進,一方面去掉了那些太過露骨的性病治療廣告,另一方面增加了一定篇幅的健康知識的介紹。但由于其推銷產(chǎn)品的本質(zhì)屬性相同,一些相似的問題也依然存在。譬如,有的故意模糊藥品、保健品的概念,在接聽熱線時借聽眾之口大談其療效;有的健康節(jié)目說的是全國多家電臺聯(lián)播,但“熱線”參與者聽口音分明就是某一個省市或某一個地區(qū)的人,“托”的意味明顯,一聽就知道播出的并非實時熱線問答。
據(jù)有關(guān)資料介紹,健康類節(jié)目目前依然是我國廣播電臺的主要收入來源,有的電臺此類節(jié)目的收入甚至占到總收入的80%以上。
以省會城市電臺為例,因地域經(jīng)濟差異,廣告收費標準會有較大的差異,不過大多數(shù)城市此類節(jié)目的收費標準在每30分鐘5000——10000元之間,若按每天30分鐘一次收費5000元的下限計算,一個月累計收入就是15萬,一年就是180萬。電臺全天播出時長一般在20小時左右(有的電臺全天24小時不間斷播出),由于許多電臺健康類節(jié)目的時長占全天播出時長的比例一般在20%—60%之間,也就是4—12小時(240—720分鐘),健康類節(jié)目為廣播電臺創(chuàng)造的收入有多大就可想而知了。
至于投錢做節(jié)目的商家,更是最大的贏家。投資健康類節(jié)目的商家,大多對廣播熱線有深入的研究,他們對廣播健康熱線節(jié)目的操作駕輕就熟。以前他們在做醫(yī)療熱線時還要請“專家”到電臺直播室主講,請“托”冒充“患者”打熱線電話,還要派出工作人員到直播室接電話。而今,這些“工序”基本上都被省掉了。在與電臺簽訂好合同后,商家會將早已提前錄制好的許多期節(jié)目,用音頻文件的形式發(fā)給電臺,電臺只須將音頻文件按播出日期錄入節(jié)目庫,屆時直接點播即可。這些由商家自己提前錄制的節(jié)目中,“專家”講解、產(chǎn)品介紹、“患者”咨詢熱線等內(nèi)容一應(yīng)俱全。同一成品節(jié)目他們可以分別發(fā)往全國數(shù)家甚至數(shù)十家上百家電臺去播放。這樣商家節(jié)約了成本,省去了周折;電臺也樂得個省時省事,節(jié)目首尾加幾句串聯(lián)詞,錄音一放,萬事大吉。只不過電臺賺的是一點廣告費,商家賺的則是暴利。有關(guān)調(diào)查表明,商家在健康類節(jié)目上每投入一萬元就會有幾十萬元甚至是上百萬元的回報。其投入產(chǎn)出比往往高達幾十倍上百倍。
正是由于巨大利益的驅(qū)使,盡管聽眾投訴不斷,盡管有關(guān)部門三令五申要求整改,但是都沒能使廣播健康類節(jié)目回歸本真成為真正意義上的健康節(jié)目。
2015年4月24日,十二屆全國人大常委會第十四次會議通過了新修訂的廣告法。并決定從9月1日開始實施。
新廣告法第16條至18條分別對醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告、保健食品廣告發(fā)布作出了明確規(guī)定。其中對于保健食品和藥品醫(yī)療器械的規(guī)定,與過往的一系列規(guī)范有較大改變,最大的一個不同就是增加了對保健食品廣告準則的規(guī)定,明確規(guī)定了保健食品廣告不能含有的六項內(nèi)容。同時對于藥品廣告,新廣告法特別增加了“任何人不能代言”的規(guī)定。第19條更嚴格規(guī)定:“廣播電臺、電視臺、報刊音像出版單位、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得以介紹健康、養(yǎng)生知識等形式變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告?!?/p>
逐條對照新廣告法有關(guān)規(guī)定,不難看出現(xiàn)有廣播健康類節(jié)目許多地方都不符合要求。
眼看新《廣告法》實施在即,廣播健康類節(jié)目正面臨著存與廢的艱難選擇。按新《廣告法》的要求,能保留的只能是公益性的健康類節(jié)目,須廢除的則是所有商業(yè)性的健康類節(jié)目。由于現(xiàn)有廣播健康類節(jié)目絕大多數(shù)都是非公益性的。因此,要么全面整改,將所有商業(yè)性的健康類節(jié)目轉(zhuǎn)型成公益性的健康類節(jié)目;要么將部分商業(yè)性的健康類節(jié)目轉(zhuǎn)型成公益性的健康類節(jié)目,剩下的改版成其它類型的節(jié)目。對于健康類節(jié)目在整個節(jié)目時段中占比較大的電臺來說,第一種選擇顯然是不太實際的,即便是專業(yè)健康廣播,也不可能用一半左右的時段來做同一類節(jié)目。不過無論那種形式的改變,都意味著廣播電臺靠出賣節(jié)目時段輕松獲取廣告收入的時代即將成為過去,商家長期靠廣播熱線推銷產(chǎn)品的方式也將成為歷史。也就是說,在廣告新政下,現(xiàn)有廣播健康類節(jié)目要想同往常一樣,走小改小革蒙混過關(guān)或先暫停播出待躲過風(fēng)頭后再行推出的老路怕是行不通了。對此,廣播人應(yīng)該有清醒的認識,不可心存僥幸。
對于廣播電臺來說,當(dāng)前迫在眉睫的應(yīng)該是尋找健康類節(jié)目轉(zhuǎn)型的出路。如何用新的節(jié)目留住受眾?如何在沒有廣告熱線的情況下繼續(xù)留住原有廣告?是當(dāng)前工作的重中之重。筆者以為以下幾種轉(zhuǎn)型方式值得嘗試。
1.借健康節(jié)目大受歡迎的東風(fēng),借鑒北京衛(wèi)視《養(yǎng)生堂》、《大醫(yī)生》以及有的電臺創(chuàng)辦公益性健康養(yǎng)生類節(jié)目的成功經(jīng)驗,創(chuàng)辦具有鮮明特色的真正意義上的健康節(jié)目。先行試點,傾力打造,使之成為既“高大上”又接地氣的品牌節(jié)目。節(jié)目的品牌效應(yīng)提升后,原有廣告資源會按照經(jīng)濟規(guī)律的要求,自然投放到能使其廣告效益最大化的欄目中來。
2.與原有廣告商或其它商家合作開辦公益性的健康類節(jié)目,并繼續(xù)發(fā)揮廣播優(yōu)勢開通咨詢熱線,接受聽眾咨詢,使之成為聽眾尋醫(yī)問診、健康咨詢的交流平臺和答疑解惑的窗口。從而留住老聽眾,為吸引醫(yī)藥、保健品的商業(yè)廣告創(chuàng)造條件。
3.借鑒中央人民廣播電臺中國之聲“好視力眼貼”廣告的經(jīng)驗,將健康專題廣告的內(nèi)容拆分成若干個版本的短專題或標準廣告進行投放,通過這種碎片化營銷方式進行分解、引導(dǎo),充分幫助客戶挖掘自身利益點,幫助其在轉(zhuǎn)型后實現(xiàn)廣告效果最大化,建立起長期的品牌效應(yīng),從而成功實現(xiàn)專題廣告向常規(guī)廣告的轉(zhuǎn)型。
4.健康專題廣告向非健康專題廣告轉(zhuǎn)型,在保留健康專題廣告營銷模式的基礎(chǔ)上對醫(yī)藥保健品內(nèi)容進行替換。如深圳臺就有將醫(yī)藥健康專題廣告模式用于房地產(chǎn)、汽車、教育等行業(yè)營銷推廣的成功嘗試。他們在將廣告內(nèi)容碎片化的同時,還將其與熱點事件或線下活動進行結(jié)合,實現(xiàn)事件營銷、活動營銷,實現(xiàn)了媒體在轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)上的營銷創(chuàng)新,這種創(chuàng)新又為廣播撬動了更多市場。
總之,廣告新政實施后,因健康類節(jié)目的轉(zhuǎn)型,廣播電臺將面臨經(jīng)濟上和節(jié)目上的雙重壓力,如何紓解壓力?如何擺脫困境?對廣播人來說既是一道重大難題,也將是一場嚴峻考驗!
(武漢廣播電視臺經(jīng)濟廣播)