街角大學(xué)的興起：一項(xiàng)自助圖書(shū)館的社會(huì)學(xué)考察

俞傳正（東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館廣東東莞523808）

街角大學(xué)的興起：一項(xiàng)自助圖書(shū)館的社會(huì)學(xué)考察

俞傳正
（東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館廣東東莞523808）

自助圖書(shū)館是圖書(shū)館職業(yè)近十年來(lái)重要的創(chuàng)新設(shè)施和空間，文章從社會(huì)學(xué)的角度考察了自助圖書(shū)館這一社會(huì)現(xiàn)象。研究發(fā)現(xiàn)，自助圖書(shū)館在社區(qū)生活中扮演了街角大學(xué)這一角色；它以麥當(dāng)勞化的服務(wù)模式廣泛地延伸到城市的街區(qū)；自助圖書(shū)館的未來(lái)前景取決于中國(guó)政府的公共文化政策以及圖書(shū)館行業(yè)對(duì)自助圖書(shū)館的不斷改進(jìn)。

公共圖書(shū)館；自助圖書(shū)館；麥當(dāng)勞化；街角大學(xué)

1　引言

暗夜里，從遙遠(yuǎn)的太空俯瞰地球，這個(gè)人類(lèi)棲居的大地像灑滿了星光，燦爛耀眼。這些燦若星光的美麗地帶就是我們所居住的城市。在這些城市之中，有一些公共建筑總是特別明亮耀眼，它們便是城市公共圖書(shū)館，而24小時(shí)自助圖書(shū)館則如點(diǎn)點(diǎn)星光灑落在城市的各個(gè)街角，共同成為了城市夜晚最美麗的風(fēng)景之一。

城市24小時(shí)自助圖書(shū)館是新世紀(jì)十年以來(lái)圖書(shū)館職業(yè)重要的創(chuàng)新之一。中國(guó)各城市如東莞、深圳、張家港、佛山、南寧、沈陽(yáng)等地區(qū)紛紛建立了24小時(shí)自助圖書(shū)館。臺(tái)灣地區(qū)的24小時(shí)自助圖書(shū)館稱(chēng)為智慧圖書(shū)館，在臺(tái)北的公園、捷運(yùn)站、購(gòu)物中心、街區(qū)、醫(yī)院等地為社區(qū)居民提供服務(wù)。美國(guó)在各州也建成了很多24小時(shí)自助圖書(shū)館，有的叫“快遞圖書(shū)館”（Library express），有的直接取名為社區(qū)圖書(shū)館（Community library）。從24小時(shí)自助圖書(shū)館的主要形式來(lái)看，目前常見(jiàn)為兩種：一種為圖書(shū)館ATM機(jī)，即自助借書(shū)站；另一種形式稱(chēng)為自助圖書(shū)館，通過(guò)實(shí)體空間以及圖書(shū)檢測(cè)、自助借還、監(jiān)控、門(mén)禁等設(shè)備實(shí)現(xiàn)24小時(shí)開(kāi)放。城市24小時(shí)自助圖書(shū)館作為一種甫一問(wèn)世便得到廣泛贊譽(yù)的城市設(shè)施和空間（它被譽(yù)為“城市書(shū)房”、“城市燈塔”），不僅取得政府支持和行業(yè)認(rèn)同，而且被迅速地在世界范圍內(nèi)推廣；當(dāng)然，新服務(wù)方式的規(guī)?；茝V也受到了質(zhì)疑和批評(píng)。一些圖書(shū)館加大投入建設(shè)更多的自助圖書(shū)館，有些則持懷疑和觀望的態(tài)度。無(wú)論是建設(shè)派抑或是觀望派都面臨著同樣的疑惑：24小時(shí)自助圖書(shū)館對(duì)于城市居民的生活影響到底有多大，它的作用是什么？城市自助圖書(shū)館服務(wù)究竟是什么模式？它的發(fā)展方向是什么、未來(lái)趨向于哪里？本文將以城市24小時(shí)自助圖書(shū)館的實(shí)地考察以及通過(guò)有關(guān)全國(guó)各大城市自助圖書(shū)館新聞報(bào)道的調(diào)查分析為方法，并以社會(huì)學(xué)的視角重新審視24小時(shí)自助圖書(shū)館這一職業(yè)現(xiàn)象并嘗試回答以上三個(gè)問(wèn)題。

2　街角大學(xué)：自助圖書(shū)館的本質(zhì)

自助圖書(shū)館林立在城市的街角，是居于人口稠密、商業(yè)繁華地帶的城市公共圖書(shū)館向城市各個(gè)社區(qū)、街角延伸的觸角。如果將公共圖書(shū)館喻為“平民的大學(xué)”，那么延伸至各個(gè)街角的自助圖書(shū)館就可以稱(chēng)為“街角大學(xué)”。Lister最早提出這一概念，他說(shuō)，“本地的圖書(shū)館位于社區(qū)的中心，它扮演著街角大學(xué)的重要角色，能夠提高教育和解決社會(huì)排斥問(wèn)題”。Judith Broady-Preston和Andrew Cox也在其《作為街角大學(xué)的公共圖書(shū)館：回到未來(lái)？》一文中認(rèn)為，在政治、社會(huì)與市場(chǎng)的多重因素影響下，公共圖書(shū)館的街角大學(xué)角色已經(jīng)成為圖書(shū)館服務(wù)具有引領(lǐng)性的愿景（guiding vision）。那么，作為街角大學(xué)的自助圖書(shū)館究竟在社區(qū)中扮演什么角色，起到何種影響作用呢？主管英國(guó)圖書(shū)館事業(yè)的文化、媒體與體育部（DCMS）在其《新圖書(shū)館：人民的網(wǎng)絡(luò)：政府的回應(yīng)》中回答了這個(gè)問(wèn)題。

2.1達(dá)成教育這一使命

教育使命是公共圖書(shū)館存在的重要理由之一，正如Berry所說(shuō)，“在當(dāng)代社會(huì)，公共圖書(shū)館的教育使命比任何其他使命都更容易得到資助者的理解和認(rèn)可”。街角大學(xué)的使命之一便是促進(jìn)本社區(qū)居民的教育。無(wú)論是東莞、深圳還是其他城市，自助圖書(shū)館都被賦以建設(shè)“學(xué)習(xí)之城”、“閱讀之城”的使命，這些使命正是自助圖書(shū)館教育功能的體現(xiàn)。以東莞圖書(shū)館為例，自助圖書(shū)館設(shè)立在市區(qū)、各個(gè)鎮(zhèn)街，方便讀者24小時(shí)享受到圖書(shū)館服務(wù)。

“深夜十點(diǎn)半，市行政中心廣場(chǎng)跳廣場(chǎng)舞的人群基本散去，喧鬧的廣場(chǎng)漸漸進(jìn)入夜闌人靜狀態(tài)。放眼望去，東莞圖書(shū)館南門(mén)的24小時(shí)自助圖書(shū)館內(nèi)依舊燈火通明，分外惹眼。在第一國(guó)際附近一家餐館打工的小陳下班后，騎著自行車(chē)，徑直來(lái)到了東莞圖書(shū)館，按下自助圖書(shū)館左手邊的按鈕，電動(dòng)門(mén)自動(dòng)開(kāi)啟，小陳信步走了進(jìn)去，隨手翻到一本《十萬(wàn)個(gè)為什么》，靜靜讀了起來(lái)，一切是那么的熟悉。每逢晚上有空，不管多晚，小陳都會(huì)來(lái)這里坐坐，享受一段難得的閱讀時(shí)光，因?yàn)檫@里是他的深夜書(shū)房。”

東莞常住人口約834萬(wàn)，其中80%的人口為非本地戶(hù)籍人員。像小陳這樣在東莞務(wù)工的青年人數(shù)眾多，教育成為一個(gè)迫切需要解決的問(wèn)題。但城市中心區(qū)的公共圖書(shū)館以及鎮(zhèn)街圖書(shū)館輻射區(qū)域有限，服務(wù)能力有限，自助圖書(shū)館則成為延伸服務(wù)的最好補(bǔ)充。不僅如此，自助圖書(shū)館在為年輕人提供學(xué)習(xí)的空間與精神食糧時(shí)，同時(shí)也成為更多中老年人終身學(xué)習(xí)之所，這在同一則報(bào)道中提到的多年來(lái)一直在自助圖書(shū)館堅(jiān)持學(xué)習(xí)的“老書(shū)蟲(chóng)”身上得到了驗(yàn)證。

2.2促進(jìn)社會(huì)包容

街角大學(xué)作為“城市燈塔”還起到促進(jìn)社會(huì)包容的作用。DCMS發(fā)布的《未來(lái)框架》中闡述了公共圖書(shū)館的社會(huì)包容使命。這一使命明確了公共圖書(shū)館在社區(qū)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)和各種服務(wù)：為社區(qū)提供安全、溫馨、中立、面向所有人的空間，充當(dāng)社區(qū)的公共港灣；通過(guò)信息服務(wù)和終身教育服務(wù)幫助弱勢(shì)群體提高參與社會(huì)生活的能力；主動(dòng)尋找圖書(shū)館的“非用戶(hù)”，為之提供針對(duì)性服務(wù)；幫助社區(qū)居民建立共同的社區(qū)身份意識(shí)，減少社會(huì)排斥。24小時(shí)自助圖書(shū)館面向所有人，為所有人服務(wù)，既為本地戶(hù)籍居民，也為城市外來(lái)人員，既為無(wú)家可歸者也為殘疾人等社會(huì)弱勢(shì)群體服務(wù)；自助圖書(shū)館提供溫馨的空間，24小時(shí)開(kāi)放使用。

2.3現(xiàn)代化

作為街角大學(xué)的自助圖書(shū)館既是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物，其自身也是現(xiàn)代性的體現(xiàn)。一方面，自助圖書(shū)館建立在無(wú)線射頻、自助借還、遠(yuǎn)程監(jiān)控、門(mén)禁、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)之上，另一方面，它又孕育與推廣新技術(shù)，如無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、電子閱讀技術(shù)。技術(shù)的發(fā)展與利用是衡量社會(huì)現(xiàn)代化的重要尺度，而自助圖書(shū)館則是圖書(shū)館職業(yè)對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的綜合利用。自助圖書(shū)館向街角的延伸，實(shí)質(zhì)上是現(xiàn)代信息技術(shù)的延伸，街角的居民不僅能感受到24小時(shí)閱讀的愉悅，同時(shí)也能享受到體驗(yàn)現(xiàn)代信息技術(shù)的樂(lè)趣。

2.4提供公共服務(wù)

提供公共服務(wù)特別是信息服務(wù)是公共圖書(shū)館的重要使命之一。街角大學(xué)作為公共圖書(shū)館的延伸，也必然需要向社區(qū)居民提供相應(yīng)的公共服務(wù)。盡管目前自助圖書(shū)館受限于自身空間有限且無(wú)人值守，但也提供了一些有價(jià)值的公共服務(wù)：如免費(fèi)無(wú)線、電子閱覽、電子圖書(shū)閱讀和下載、在線咨詢(xún)、數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)等。對(duì)于社區(qū)居民來(lái)說(shuō)，本地資源的訪問(wèn)與查詢(xún)尤其重要，通過(guò)自助圖書(shū)館里的電子閱覽設(shè)備便可以查詢(xún)本地的各類(lèi)信息，也可直接取閱陳列于自助圖書(shū)館內(nèi)的本地相關(guān)讀物。

3　自助圖書(shū)館模式：麥當(dāng)勞化

近幾年全國(guó)各地自助圖書(shū)館建設(shè)如火如荼，24小時(shí)開(kāi)放的概念吸引各地政府與圖書(shū)館不斷投入到自助圖書(shū)館的推廣與建設(shè)行列中。盡管全國(guó)各個(gè)城市的自助圖書(shū)館各有各的特點(diǎn)，但從整體來(lái)看，無(wú)論是對(duì)自助圖書(shū)館概念的理解以及自助圖書(shū)館的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，基本上不存在特別大的差異。這一方面是由于存在大量的技術(shù)引進(jìn)與模仿，另一方面也是受制于技術(shù)開(kāi)發(fā)的結(jié)果。從街角大學(xué)的廣泛興起及其模式來(lái)看，這一社會(huì)現(xiàn)象更符合社會(huì)學(xué)家喬治·里茨爾（George Ritzer）所說(shuō)的“麥當(dāng)勞化”。麥當(dāng)勞化（McDonaldization）是指一個(gè)社會(huì)經(jīng)歷著速食餐廳的特點(diǎn)的過(guò)程。喬治·里茨爾在其所著的《社會(huì)的麥當(dāng)勞化》一書(shū)認(rèn)為，麥當(dāng)勞化是理性化的過(guò)程，是指從傳統(tǒng)思維轉(zhuǎn)向理性思維和科學(xué)管理的過(guò)程。麥當(dāng)勞化存在四個(gè)維度：高效率、可計(jì)算性、可預(yù)測(cè)性和可控制性。自助圖書(shū)館模式契合圖書(shū)館服務(wù)麥當(dāng)勞化的四個(gè)維度。

3.1自助圖書(shū)館模式的四個(gè)維度

自助圖書(shū)館是一種高效率的服務(wù)模式，“自助”這一概念便是建立在高效率操作這一基礎(chǔ)上的，特別是自助ATM機(jī)，一般2分鐘之內(nèi)完成一次自助借還手續(xù)。除了自助借還，在自助圖書(shū)館內(nèi)，一切都是自助完成，包括自助辦證、自助導(dǎo)覽、自助檢索，甚至連燈光等設(shè)備也是聲控的。自助圖書(shū)館的讀者通過(guò)遵循事先設(shè)計(jì)好的程序而高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。自助圖書(shū)館也是一種可計(jì)算的服務(wù)模式，如流通統(tǒng)計(jì)、在線點(diǎn)擊、下載次數(shù)、資金投入、入館人數(shù)、資源總量、設(shè)備與空間等，從空間、資源到服務(wù)，無(wú)一不可以精確地計(jì)算。自助圖書(shū)館同時(shí)也是可預(yù)測(cè)的，輻射區(qū)域內(nèi)的用戶(hù)人數(shù)、服務(wù)峰期、受歡迎的資源、讀者流量、服務(wù)投入與成本，都在可預(yù)測(cè)的范圍。自助圖書(shū)館的可控性則更明顯，建立自助圖書(shū)館的信息技術(shù)都體現(xiàn)了可控性的元素，特別是智能門(mén)禁和遠(yuǎn)程監(jiān)控，同時(shí)在資源提供、服務(wù)內(nèi)容與項(xiàng)目也體現(xiàn)了這一維度。

3.2自助圖書(shū)館模式批判：理性的非理性

麥當(dāng)勞化的自助圖書(shū)館體現(xiàn)了理性的原則，高效率、可計(jì)算、可預(yù)測(cè)、可控制，它接受城市中心公共圖書(shū)館的管理，整體上構(gòu)建了一種自上而下的科層制官僚體系。在這個(gè)體系中，每一環(huán)節(jié)都被精確地設(shè)定了，效率是這個(gè)體系唯一強(qiáng)調(diào)的原則。自助圖書(shū)館理性的一面導(dǎo)致了圖書(shū)館服務(wù)積極的變革，這種變革體現(xiàn)在以下方面：更多的人獲得了更多的圖書(shū)館服務(wù)；人們突破了時(shí)間障礙而獲得圖書(shū)館服務(wù)，可以在夜間享受圖書(shū)館服務(wù)；服務(wù)方便快捷；那些工作時(shí)間長(zhǎng)沒(méi)有多少空閑時(shí)間的人能夠獲得高效的圖書(shū)館服務(wù)；在一個(gè)快速變遷、陌生的世界中，麥當(dāng)勞化的圖書(shū)館服務(wù)空間給人提供相對(duì)穩(wěn)定、熟悉與安全的環(huán)境，能給人以心理安慰；不管何種性別、族群、性取向或社會(huì)階級(jí)，都得到同等的待遇；更流行的讀物可以更快地傳播給其他社會(huì)中的人們。

麥當(dāng)勞化的自助圖書(shū)館服務(wù)也帶來(lái)非理性的一面，高效率、可計(jì)算、可預(yù)測(cè)和控制的每一個(gè)元素都可能帶來(lái)非理性的后果。高效率也可能造成低效率的后果，在一些自助圖書(shū)館前甚至出現(xiàn)了排長(zhǎng)龍的情況；規(guī)?；ㄔO(shè)自助圖書(shū)館的成本高，缺少投入與產(chǎn)出的準(zhǔn)確分析；自助圖書(shū)館存在同質(zhì)化的傾向，一個(gè)中心館設(shè)計(jì)與管理的自助圖書(shū)館大同小異；技術(shù)門(mén)檻過(guò)高；非人性化的一面則更遭詬?。罕涞臋C(jī)器、設(shè)備故障不能及時(shí)維修、缺少專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。

4　自助圖書(shū)館的未來(lái)

盡管未來(lái)難以預(yù)測(cè)，但跳出當(dāng)前情境并以更宏觀的社會(huì)、政治與歷史視野重新打量自助圖書(shū)館這一社會(huì)現(xiàn)象時(shí)，可能會(huì)消除職業(yè)的盲點(diǎn)和掃清未來(lái)學(xué)的迷霧。

4.1社會(huì)分析

麥當(dāng)勞化的自助圖書(shū)館是信息社會(huì)的產(chǎn)物：它以現(xiàn)代信息技術(shù)為基、以傳播知識(shí)為本、以高效服務(wù)為魂。信息社會(huì)中的公共圖書(shū)館職業(yè)處于兩種力量的較量與沖突之下，一方是現(xiàn)代性的力量，另一方則是現(xiàn)代性的反思力量。自助圖書(shū)館踐行圖書(shū)館職業(yè)核心價(jià)值，是現(xiàn)代性力量的體現(xiàn)——它達(dá)成教育使命、傳播知識(shí)、培育社會(huì)閱讀氛圍、促進(jìn)社會(huì)包容、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平與正義的重要使命。然而，自助圖書(shū)館也同樣需要現(xiàn)代性的反思：以城市公共圖書(shū)館為中心的科層制官僚體系或多或少制約了自助圖書(shū)館的活力；同質(zhì)化的自助圖書(shū)館設(shè)計(jì)過(guò)于千篇一律，缺少特點(diǎn)；自助圖書(shū)館無(wú)處不在的監(jiān)控會(huì)讓用戶(hù)感覺(jué)身陷藩籬而缺少溫馨和自由；自助圖書(shū)館以通俗讀物為主的閱讀推廣也助長(zhǎng)了流行文化的盛行。當(dāng)然，與后現(xiàn)代主義激進(jìn)派的主張不同，反思現(xiàn)代性主義者則持樂(lè)觀的態(tài)度，認(rèn)為公共圖書(shū)館職業(yè)中存在的問(wèn)題（如自助圖書(shū)館）可以在批判與反思的基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)服務(wù)或重構(gòu)新服務(wù)。

4.2政策分析

本世紀(jì)初十年來(lái)的圖書(shū)館職業(yè)發(fā)生了巨大的變化，這與中國(guó)經(jīng)濟(jì)的繁榮與政治民主化的進(jìn)程是一致的。中國(guó)政府努力通過(guò)社會(huì)政策、資金投入、法律保障等多種手段不斷促進(jìn)公共圖書(shū)館事業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。中國(guó)政府發(fā)布多份重要文件推動(dòng)包括公共圖書(shū)館在內(nèi)的國(guó)家公共文化服務(wù)體系建設(shè)，如十二五規(guī)劃中文化大發(fā)展大繁榮的表述、《國(guó)家“十二五”時(shí)期文化改革發(fā)展規(guī)劃綱要》、《文化部“十二五”時(shí)期文化改革發(fā)展規(guī)劃》、《全國(guó)公共圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見(jiàn)》等等。規(guī)劃與政策的出臺(tái)、經(jīng)費(fèi)投入的加大迅速促進(jìn)了公共圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展，其中城市公共圖書(shū)館構(gòu)建基于區(qū)域的本地圖書(shū)館服務(wù)體系如總分館制取得的成效尤為顯著。自助圖書(shū)館的迅速推廣使用正是基于這一政策背景下的實(shí)踐行動(dòng)，它使得圖書(shū)館服務(wù)延伸區(qū)域更為廣泛，服務(wù)方式更為多樣。從中國(guó)的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程來(lái)看，推動(dòng)文化服務(wù)體系的建設(shè)還將是中國(guó)政府致力繼續(xù)完成的重要任務(wù)之一。另外，中國(guó)政府正在推動(dòng)的農(nóng)村城鎮(zhèn)化也必然會(huì)催生新的公共文化服務(wù)需求。因此，從“未完成的現(xiàn)代性”這一職業(yè)使命以及正在增長(zhǎng)的需求這兩個(gè)趨勢(shì)來(lái)看，公共圖書(shū)館服務(wù)的新增長(zhǎng)點(diǎn)是可以預(yù)期的。毫無(wú)疑問(wèn)，自助圖書(shū)館的推廣與普及將會(huì)成為解決公共文化服務(wù)向城郊、城鎮(zhèn)延伸的優(yōu)選方案之一。

4.3歷史比較分析

回顧上個(gè)世紀(jì)70年代，英國(guó)的社區(qū)圖書(shū)館事業(yè)（community librarianship）和中國(guó)目前自助圖書(shū)館的推廣一樣，也致力于解決社區(qū)居民的閱讀需求和信息服務(wù)。英國(guó)圖書(shū)館的社區(qū)事業(yè)源于圖書(shū)館員試圖打破公共圖書(shū)館主要為中產(chǎn)階級(jí)服務(wù)這一現(xiàn)實(shí)的嘗試，他們努力通過(guò)各種方式深入到工人和弱勢(shì)群體中去，圖書(shū)館建筑和服務(wù)也逐漸向更底層的社區(qū)延伸。比較這兩個(gè)相似性的圖書(shū)館運(yùn)動(dòng)對(duì)于思考自助圖書(shū)館的未來(lái)具有一定的啟發(fā)意義。當(dāng)然，英國(guó)的圖書(shū)館社區(qū)運(yùn)動(dòng)最終以失敗而告終，其中失敗的因素尤其值得目前自助圖書(shū)館的推廣運(yùn)動(dòng)借鑒和參考：任何大規(guī)模的職業(yè)運(yùn)動(dòng)都與政府的政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體社會(huì)環(huán)境息息相關(guān)，社區(qū)圖書(shū)館事業(yè)的興起是英國(guó)執(zhí)政黨工黨建設(shè)福利國(guó)家的時(shí)代，但工黨執(zhí)政時(shí)期保守的經(jīng)濟(jì)政策以及過(guò)多的政府責(zé)任導(dǎo)致政府的公共支出無(wú)法滿足公共事業(yè)的發(fā)展，使得社區(qū)圖書(shū)館事業(yè)成為無(wú)水之源。與失敗的英國(guó)福利主義政策不同，反觀中國(guó)新世紀(jì)以來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)政策，政府強(qiáng)調(diào)國(guó)家在福利提供方面的基本職責(zé)，同時(shí)以市場(chǎng)為主要機(jī)制，并注重發(fā)揮社會(huì)、社區(qū)、家庭乃至個(gè)人等各方面的力量，以實(shí)現(xiàn)國(guó)民社會(huì)福利最大化的模式。由此可以預(yù)期，只要政策保持不變，自助圖書(shū)館運(yùn)動(dòng)或其他向社區(qū)延伸服務(wù)的圖書(shū)館創(chuàng)新模式都不會(huì)停止。

5　結(jié)論

自助圖書(shū)館是城市公共圖書(shū)館向社區(qū)的延伸，是街角的大學(xué)。它以高效率、可計(jì)算、可預(yù)測(cè)、可控制的麥當(dāng)勞化模式成為影響社區(qū)居民日常生活的重要設(shè)施和空間。越來(lái)越多的城市引進(jìn)自助圖書(shū)館設(shè)備和技術(shù)并以城市公共圖書(shū)館為中心打造規(guī)劃合理的城市公共圖書(shū)館服務(wù)體系，這符合目前中國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)、文化發(fā)展的需要。但通過(guò)自助圖書(shū)館的社會(huì)學(xué)考察，我們也發(fā)現(xiàn)，自助圖書(shū)館的運(yùn)動(dòng)既有符合社會(huì)發(fā)展的理性的一面，同時(shí)自助圖書(shū)館本身也存在著一些非理性的因素。未來(lái)的自助圖書(shū)館建設(shè)需要在反思的基礎(chǔ)上，以更“去麥當(dāng)勞化”的服務(wù)模式向更多的社區(qū)不斷延伸。

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The Rise of the Street Corner University:A Sociological Investigation of the Selfhelp Library

The self library is significant innovation facilities and space over the past decade.This paper examines the self-help library from the sociological view and finds that:the self library playing the role of the street corner university in the community；widely extending to the city by the mode of McDonaldization；having a great future depending on the government's public cultural policy and the continuous improvement of self library

public library；self-help library；McDonaldization；street corner university

G250.7；G252

ADOI：10.11968/tsyqb.1003-6938.2015120

2015-12-20；責(zé)任編輯：魏志鵬

俞傳正（1976-），男，東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館副研究館員。