張晶
摘 要:本文以第三方支付服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀為主要線索,通過(guò)研究第三方支付機(jī)構(gòu)與銀行機(jī)構(gòu)支付服務(wù)之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)第三方支付機(jī)構(gòu)對(duì)銀行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的相關(guān)影響,最終得出適合我國(guó)第三方支付機(jī)構(gòu)與銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展的政策建議。
關(guān)鍵詞:支付機(jī)構(gòu);銀行機(jī)構(gòu);發(fā)展關(guān)系
一、研究背景
目前,我國(guó)第三方支付機(jī)構(gòu)在支付產(chǎn)業(yè)中原則上提供資金支付的通道,為資金在虛擬世界中的轉(zhuǎn)移提供信用擔(dān)保服務(wù)。作為電子支付交易過(guò)程中的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),第三方支付機(jī)構(gòu)在為客戶提供支付服務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)必須要借助銀行機(jī)構(gòu)結(jié)算平臺(tái)代為辦理最終實(shí)物資金的結(jié)算。然而,現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)中部分第三方支付機(jī)構(gòu)的部分支付業(yè)務(wù)已經(jīng)突破了這種經(jīng)營(yíng)限制,開(kāi)始向傳統(tǒng)的銀行機(jī)構(gòu)存、貸、匯業(yè)務(wù)滲透,與銀行提供的部分中間業(yè)務(wù)產(chǎn)生了一定重疊,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)形成了一定的沖擊,并由此產(chǎn)生了與銀行的利益糾紛。
二、我國(guó)第三方支付機(jī)構(gòu)對(duì)銀行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的影響
1.第三方支付機(jī)構(gòu)對(duì)銀行機(jī)構(gòu)中間業(yè)務(wù)的影響
目前,銀行機(jī)構(gòu)中間業(yè)務(wù)主要包括支付結(jié)算、承諾、擔(dān)保、代銷、咨詢等,其中支付結(jié)算業(yè)務(wù)是最核心的部分。然而,支付機(jī)構(gòu)通過(guò)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不斷延伸,對(duì)銀行支付結(jié)算市場(chǎng)份額進(jìn)行搶占,已然替代了銀行機(jī)構(gòu)大量的中間業(yè)務(wù)。除未擁有實(shí)體賬戶介質(zhì)外,支付機(jī)構(gòu)自身已形成相對(duì)獨(dú)立、與銀行功能類似的跨行結(jié)算賬戶體系。
2.第三方支付對(duì)銀行機(jī)構(gòu)負(fù)債業(yè)務(wù)的影響
存款是銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)的命脈,更是其業(yè)務(wù)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。用戶可以通過(guò)銀行網(wǎng)銀、郵儲(chǔ)銀行匯款、預(yù)付卡等渠道為第三方支付賬戶充值,其已具備了實(shí)際上的“吸收存款”的能力。從存款所具備的“交易”、“預(yù)防”和“投資”三大功能看,目前支付機(jī)構(gòu)能分流的資金還只是主要用于“交易”的活期存款,主要以第三方支付賬戶沉淀資金等形式存在。
3.第三方支付對(duì)銀行機(jī)構(gòu)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的影響
隨著金融脫媒趨勢(shì)的日益明顯,很多支付機(jī)構(gòu)憑借對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游交易行為和資信記錄的全面掌握,開(kāi)始嘗試為中小企業(yè)和商戶打造網(wǎng)絡(luò)融資平臺(tái),并通過(guò)網(wǎng)商融資和網(wǎng)絡(luò)渠道融資兩種模式為中小商戶提供資金支持,搶占銀行在中小企業(yè)信貸領(lǐng)域的市場(chǎng)份額。與傳統(tǒng)銀行機(jī)構(gòu)更加關(guān)注于大型企業(yè)客戶不同,支付機(jī)構(gòu)所提供的信貸融資等服務(wù)更加關(guān)注中小企業(yè)融資“小”、“短”、“頻”、“快”的需求特點(diǎn),更能適應(yīng)資本市場(chǎng)的需求,其競(jìng)爭(zhēng)力和增長(zhǎng)潛力巨大。
4.第三方支付對(duì)商業(yè)銀行客戶資源的影響
憑借著淘寶、QQ等廣泛的客戶基礎(chǔ),方便快捷的支付方式,持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新與低價(jià)策略,第三方支付機(jī)構(gòu)已快速積累了海量的客戶資源。這意味著,在我國(guó)銀行機(jī)構(gòu)處于絕對(duì)壟斷地位的金融支付市場(chǎng)中,第三方支付機(jī)構(gòu)已與商業(yè)銀行共享了龐大的客戶群。
三、支付機(jī)構(gòu)與銀行機(jī)構(gòu)支付服務(wù)比較分析
1.支付服務(wù)的同一性分析
(1)支付中介
支付中介是銀行機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)職能。具體是指二者都從事貨幣資金轉(zhuǎn)移的中介服務(wù),利用現(xiàn)代化信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)支付指令的交換和處理,以完成資金支付與結(jié)算的流程。支付中介職能的發(fā)揮,大大減少了現(xiàn)金的使用,節(jié)約了資金流通成本,加快了貨幣資金結(jié)算與周轉(zhuǎn)的速度,促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(2)信息中介
信息中介是銀行機(jī)構(gòu)與支付機(jī)構(gòu)的衍生職能。具體是指銀行機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)以龐大的客戶群體和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)勢(shì),保存了客戶在支付過(guò)程中的海量信息,包括客戶身份、賬號(hào)信息、支付金額、支付類型、支付頻率等。
(3)資金積聚效應(yīng)
銀行機(jī)構(gòu)的資金積聚效應(yīng)體現(xiàn)為客戶存款不斷累積,銀行以此擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模,若資產(chǎn)擴(kuò)張速度過(guò)快、質(zhì)量下滑等,將導(dǎo)致內(nèi)部流動(dòng)性不足和支付能力下降,進(jìn)一步引發(fā)信譽(yù)危機(jī),甚至出現(xiàn)擠兌或破產(chǎn)的可能。同理,支付機(jī)構(gòu)的資金積聚效應(yīng)體現(xiàn)為客戶備付金不斷沉淀,由于客戶備付金不屬于支付機(jī)構(gòu)的自有資金,支付機(jī)構(gòu)不得擅自挪用或支配,若支付機(jī)構(gòu)違背客戶意愿,將備付金用于自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、墊付保證金、外借、高風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目等。
2.支付服務(wù)的差異性分析
(1)起源不同
銀行是貨幣經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,隨著貨幣兌換—貴金屬保管—貨幣經(jīng)營(yíng)的過(guò)程應(yīng)運(yùn)而生,繼而從事存款、貸款、支付、投資等業(yè)務(wù);支付機(jī)構(gòu)是新興經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。隨著信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的新生力量—電子商務(wù)催生了對(duì)電子支付的巨大需求。
(2)業(yè)務(wù)定位不同
銀行的利潤(rùn)來(lái)源較多地依賴于利率管制,盈利模式為存貸利息差和傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù),而支付業(yè)務(wù)僅處于基礎(chǔ)性和輔助性的地位。因此,支付業(yè)務(wù)非銀行的主營(yíng)業(yè)務(wù),但卻是支付機(jī)構(gòu)的主營(yíng)業(yè)務(wù),并且支付機(jī)構(gòu)還將支付觸角逐漸延伸到銀行的中間業(yè)務(wù)、表外業(yè)務(wù)等。
(3)服務(wù)對(duì)象與支付特點(diǎn)不同
銀行機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象比支付機(jī)構(gòu)范圍更廣,只是各自的重心不同。銀行機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象主要集中在大中型企業(yè)之間B2B的交易模式中,支付業(yè)務(wù)金額大,主要采取匯票、本票、支票等具有信用創(chuàng)造功能且較為安全的支付工具;支付機(jī)構(gòu)主要通過(guò)服務(wù)于電子商務(wù)企業(yè)以及產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)和個(gè)人客戶,解決其B2C、C2C的交易模式,明顯具有單筆交易數(shù)額小、交易頻率高的電子商務(wù)支付特點(diǎn)。
(4)產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路不同
銀行機(jī)構(gòu)的支付產(chǎn)品是在非常嚴(yán)格的內(nèi)控環(huán)境下研發(fā)的,更加注重產(chǎn)品的安全性和風(fēng)險(xiǎn)控制。而支付機(jī)構(gòu)具有更敏銳的市場(chǎng)洞察力和靈活的產(chǎn)品適應(yīng)能力,因此在確保安全的前提下,支付機(jī)構(gòu)更加注重客戶體驗(yàn)感,尤其是支付產(chǎn)品的便捷性和創(chuàng)新性。
(5)賬戶開(kāi)立數(shù)量不同
在傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式中,電商企業(yè)需要在多家銀行開(kāi)立結(jié)算賬戶。而在新興的電子商務(wù)模式中,由支付機(jī)構(gòu)在各家銀行開(kāi)立若干個(gè)結(jié)算賬戶,而電商企業(yè)只需要在一家銀行開(kāi)立一個(gè)賬戶,然后通過(guò)支付機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)資金跨行轉(zhuǎn)移和清算。
(6)擔(dān)保
銀行機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)僅僅是順暢交易的支付過(guò)程,并不介入買(mǎi)賣(mài)雙方的交易過(guò)程。而在新興的電子商務(wù)模式中,支付機(jī)構(gòu)除提供支付服務(wù)外,還可以利用其商業(yè)信用,為電子商務(wù)交易提供擔(dān)保功能,為買(mǎi)賣(mài)雙方解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題。
(7)到賬時(shí)間及沉淀資金
在電子商務(wù)活動(dòng)中,銀行機(jī)構(gòu)的支付一般是T+1日即可到賬,沉淀資金數(shù)額有限。但在提供擔(dān)保的支付機(jī)構(gòu)支付模式中,驗(yàn)貨之前貨款先由支付機(jī)構(gòu)代為監(jiān)管,一般會(huì)超過(guò)T+1日才能到賬,會(huì)形成大量的沉淀資金。
四、政策建議
1.明確銀行機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)的邊界
建議在銀行和支付機(jī)構(gòu)間建立適當(dāng)分類,匡定邊界,確定“銀行做大客戶,第三方支付做中小客戶”的方向,推動(dòng)形成B2C和C2C市場(chǎng)上第三方支付在前端,商業(yè)銀行在后端的格局,允許有限度交叉。明確各自市場(chǎng)定位后,應(yīng)進(jìn)一步明確銀行機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)的政策導(dǎo)向,以便于兩者能夠更精準(zhǔn)投入資源,從而帶動(dòng)支付服務(wù)市場(chǎng)整體健康向前發(fā)展。
2.嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)促進(jìn)支付服務(wù)市場(chǎng)成熟
建議進(jìn)一步明確監(jiān)管規(guī)則和執(zhí)法力度,以相對(duì)嚴(yán)格的監(jiān)管措施促進(jìn)支付服務(wù)市場(chǎng),特別是對(duì)支付機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,加大違規(guī)行為的經(jīng)濟(jì)成本,遏制當(dāng)前過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的突出問(wèn)題,以公平公正的執(zhí)法著重防止出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的問(wèn)題。
3.加強(qiáng)支付機(jī)構(gòu)的政策輔導(dǎo)
建議在“鼓勵(lì)創(chuàng)新、規(guī)范發(fā)展”原則的貫徹上做到“兩手抓、兩手硬”,以嚴(yán)格監(jiān)管為基礎(chǔ),平行加強(qiáng)支付機(jī)構(gòu)的政策輔導(dǎo),引導(dǎo)支付機(jī)構(gòu)以合法合規(guī)為展業(yè)基石。通過(guò)內(nèi)部控制和技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)支付工具和渠道安全可靠,保障備付金資金安全和客戶信息安全。同時(shí),通過(guò)深化行業(yè)細(xì)分,拓展行業(yè)應(yīng)用,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。
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