按照區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求改革高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式

謝雨彤

[摘要]調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職商務(wù)人才培養(yǎng)模式與企業(yè)對(duì)人才的價(jià)值需求取向脫節(jié)。要實(shí)現(xiàn)兩者無(wú)縫對(duì)接，提高學(xué)生的就業(yè)力，必須按照區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，從培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)體系和學(xué)習(xí)方式三方面進(jìn)行改革。人才培養(yǎng)目標(biāo)必須根據(jù)專業(yè)的功能，學(xué)校的辦學(xué)層次和區(qū)域的社會(huì)需求來(lái)制定；教學(xué)體系要按照區(qū)域經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，在課程設(shè)置、教材建設(shè)和教學(xué)方式中加入?yún)^(qū)域元素；學(xué)生要按照企業(yè)對(duì)人才的技能要求，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，實(shí)行“課堂任務(wù)型合作學(xué)習(xí)”、“課外任務(wù)型支持性學(xué)習(xí)”和“校外任務(wù)型實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)”三結(jié)合。

[關(guān)鍵詞]人才價(jià)值需求取向；區(qū)域經(jīng)濟(jì)；商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式；就業(yè)力；任務(wù)型學(xué)習(xí)

[中圖分類(lèi)號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2015）14-0140-04

隨著改革開(kāi)放進(jìn)一步深入，我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)逐漸融入全球一體化的進(jìn)程，對(duì)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)人才的需求不斷增加。在這一潮流的推動(dòng)下，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)得到迅速的發(fā)展。自從2007年首批幾所高校設(shè)立此專業(yè)以來(lái)，在短短七年中，全國(guó)各地已三百共余所不同層次的院校設(shè)有這一專業(yè)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)雖然在數(shù)量上急劇增加，但是由于絕大多數(shù)院校都是進(jìn)行通識(shí)商務(wù)英語(yǔ)教育，人才培養(yǎng)模式偏向“高、大、全”，造成許多院校，尤其是高職院校此專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)的實(shí)際需求仍有不小的差距。根據(jù)一項(xiàng)關(guān)于廣東高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展方向和社會(huì)需求的調(diào)查結(jié)果，企業(yè)普遍認(rèn)為畢業(yè)生的綜合素質(zhì)差，整體動(dòng)手能力不強(qiáng)，基本上不具備上崗能力和資格，難以勝任公司的工作。在這項(xiàng)調(diào)查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)中，“最突出的就是企業(yè)對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)人才的價(jià)值需求取向與高職院校人才培養(yǎng)模式之間的銜接問(wèn)題”。企業(yè)對(duì)人才的價(jià)值需求取向反映了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的價(jià)值需求取向。這項(xiàng)調(diào)查結(jié)果表明，按照區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求改革人才培養(yǎng)模式是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)面臨的重要問(wèn)題。人才培養(yǎng)模式改革涉及培養(yǎng)目標(biāo)的制定、教學(xué)體系的調(diào)整和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，本文將就如何從這三個(gè)方面改革高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式這一問(wèn)題進(jìn)行探討，以期為有關(guān)高職院校提供可行性建議。

一、按照區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求制定人才培養(yǎng)目標(biāo)

高校的專業(yè)人才培養(yǎng)模式必須有明確的目標(biāo)，這一目標(biāo)應(yīng)該根據(jù)專業(yè)本身的功能、學(xué)校的辦學(xué)層次以及畢業(yè)生所服務(wù)的主要區(qū)域的社會(huì)需求來(lái)制定。商務(wù)英語(yǔ)是一種特殊功能英語(yǔ)，是在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中使用的英語(yǔ)。Leo Jones指出，大多數(shù)商務(wù)英語(yǔ)只是在商務(wù)背景下才使用的英語(yǔ)，其實(shí)它并不是什么特別的語(yǔ)言。因此，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)與英語(yǔ)專業(yè)有一定的共性。戴煒棟認(rèn)為，英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)要進(jìn)一步加強(qiáng)與社會(huì)需求的聯(lián)系，根據(jù)社會(huì)的需要，因材施教，培養(yǎng)出不同層次水平專業(yè)和種類(lèi)的外語(yǔ)人才。我國(guó)設(shè)有商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的三百余所高校中，既有重點(diǎn)本科院校和普通本科院校，也有普通大專院校和高等職業(yè)學(xué)院，院校辦學(xué)層次不同，學(xué)生水平差距明顯，畢業(yè)生就業(yè)的區(qū)域范圍不一樣，因此，各類(lèi)院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位也應(yīng)有所不同。高職院校培養(yǎng)出來(lái)的商務(wù)英語(yǔ)人才大多數(shù)在所在區(qū)域的企業(yè)工作，如果不能滿足用人單位的要求，主要是因?yàn)槿瞬排囵B(yǎng)目標(biāo)定位太高，與學(xué)校的辦學(xué)層次和學(xué)生水平不相符，而且沒(méi)有與所在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展掛鉤，沒(méi)有真正做到因材施教和因需施教。

教育部制定的《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014-2020年）》提出，要鼓勵(lì)舉辦應(yīng)用技術(shù)型高校，將其建設(shè)成為直接服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新型大學(xué)。目前許多高職院校與本科院校一樣，進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)的通識(shí)教育，忽視了其應(yīng)用技術(shù)型高校的定位。商務(wù)英語(yǔ)通識(shí)教育要求培養(yǎng)出來(lái)的人才具備“雙重知識(shí)”和“雙重技能”，根據(jù)John的看法，“雙重知識(shí)”指的是英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和商務(wù)知識(shí)；“雙重技能”指的是英語(yǔ)語(yǔ)言技能（即聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的技能）和國(guó)際商務(wù)技能。然而，高職院校培養(yǎng)的不是學(xué)術(shù)研究型人才，而是應(yīng)用技能型人才。其商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生并不是能夠組織和實(shí)施重大國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的高端人才，不能要求他們掌握國(guó)際商務(wù)和英語(yǔ)語(yǔ)言兩個(gè)領(lǐng)域的高深理論知識(shí)，這一層次的人才可由重點(diǎn)本科院校來(lái)培養(yǎng)，而企業(yè)對(duì)高職院校學(xué)生的要求只是掌握在一般國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中使用英語(yǔ)的基本技能。而且，高職院校對(duì)學(xué)生進(jìn)行的是職業(yè)教育，而“職業(yè)教育是有目的地把受教育者培養(yǎng)成為適應(yīng)某種職業(yè)活動(dòng)的一種教育類(lèi)型”。因此，高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)就是掌握專業(yè)的基本知識(shí)和必要的職業(yè)技能，能夠“零距離”就業(yè)的畢業(yè)生。要達(dá)到這一目標(biāo)，還必須加強(qiáng)對(duì)他們就業(yè)力的培訓(xùn)。

綜上所述，高職院校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是掌握在一般國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中使用英語(yǔ)的基本技能，具備必要的職業(yè)技能和較強(qiáng)就業(yè)力的畢業(yè)生。這種人才正是地方企業(yè)所大量需要的，這種人才培養(yǎng)模式就能與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相銜接。以地處廣州市花都區(qū)的廣東行政職業(yè)學(xué)院為例，其近三年的畢業(yè)生一半以上在該區(qū)和附近區(qū)域就業(yè)，他們的工作崗位大部分是跟單員、經(jīng)理助理和辦公室文員，企業(yè)要求他們具備在涉外商務(wù)活動(dòng)中能夠使用英語(yǔ)跟外國(guó)客戶進(jìn)行交流的基本技能。學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)根據(jù)該區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況，調(diào)整了人才培養(yǎng)目標(biāo)，使學(xué)生畢業(yè)時(shí)具備了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的基本知識(shí)和企業(yè)所要求的職業(yè)技能。但是他們?cè)诟鈬?guó)客戶打交道的過(guò)程中，時(shí)常發(fā)現(xiàn)自己自信心不足，見(jiàn)到外國(guó)客戶時(shí)容易緊張，不了解接待外國(guó)客戶的禮儀。這就是他們就業(yè)力不夠的表現(xiàn)。因此，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、就業(yè)禮儀等的培訓(xùn)（即就業(yè)力的培訓(xùn)），才能達(dá)到預(yù)期的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

二、按照區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求調(diào)整教學(xué)體系

高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在按照區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求制定人才培養(yǎng)目標(biāo)之后，必須根據(jù)企業(yè)對(duì)其商務(wù)英語(yǔ)人才的價(jià)值需求取向，對(duì)其人才培養(yǎng)的教學(xué)體系和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行改革創(chuàng)新。課程設(shè)置、教材建設(shè)和教學(xué)方式是教學(xué)體系的三大組成部分。在傳統(tǒng)高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)體系中，教師是教學(xué)的主體，但許多人不了解區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的實(shí)際需求，在課程設(shè)置、教材建設(shè)和教學(xué)方式上都注重打好學(xué)生的英語(yǔ)基本功，而忽視了對(duì)他們應(yīng)有的國(guó)際商務(wù)知識(shí)與技能的培養(yǎng)，以致許多學(xué)生畢業(yè)以后不能很快適應(yīng)工作崗位的要求。一項(xiàng)對(duì)廣東省20余所高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的師生、400多位已經(jīng)就業(yè)的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生調(diào)查研究所得出的數(shù)據(jù)，反映了企業(yè)對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)人才的價(jià)值需求取向。這些數(shù)據(jù)表明，企業(yè)對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)人才的價(jià)值需求取向比較集中于商務(wù)知識(shí)和商務(wù)技能，然后是英語(yǔ)應(yīng)用技能，而不是很深厚的英語(yǔ)語(yǔ)言功底。而目前高職院校培養(yǎng)出來(lái)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在商務(wù)知識(shí)和技能方面還遠(yuǎn)不能滿足這一需求。這個(gè)結(jié)果也許出乎許多商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師的意料，但它反映了企業(yè)對(duì)人才的價(jià)值需求取向。我們應(yīng)根據(jù)這一價(jià)值需求取向，從以下三個(gè)方面對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)體系進(jìn)行調(diào)整。endprint

（一）課程設(shè)置

課程設(shè)置在對(duì)一個(gè)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式中起到重大的作用，因?yàn)樗诤艽蟪潭壬蠜Q定了該專業(yè)的教師所教和學(xué)生所學(xué)的主要內(nèi)容。高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程設(shè)置既要體現(xiàn)專業(yè)學(xué)習(xí)的價(jià)值又要針對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，根據(jù)企業(yè)對(duì)該專業(yè)人才的價(jià)值需求取向來(lái)調(diào)整。

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)以社會(huì)需求和學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，定期對(duì)課程設(shè)置進(jìn)行必要的調(diào)整，形成動(dòng)態(tài)的課程體系。這個(gè)體系要把通識(shí)教育與應(yīng)用教育有機(jī)融合起來(lái)，應(yīng)該包括專業(yè)核心課程，職業(yè)技能課程和區(qū)域特色課程三大模塊。專業(yè)核心課程可以保證學(xué)生學(xué)到本專業(yè)的基本知識(shí)與技能，體現(xiàn)專業(yè)學(xué)習(xí)的價(jià)值。我們應(yīng)該改革專業(yè)核心課程中那些與人才培養(yǎng)目標(biāo)不相符的內(nèi)容，增加課程的實(shí)用性和前瞻性。職業(yè)技能課程可以讓學(xué)生學(xué)到必要的職業(yè)技能，為他們就業(yè)做好準(zhǔn)備。為了達(dá)到目標(biāo)，還必須增設(shè)與學(xué)生就業(yè)所需的職業(yè)資格證書(shū)考試接軌的課程。區(qū)域特色課程可以讓學(xué)生了解自己將來(lái)可能就業(yè)的區(qū)域的情況，有針對(duì)性地獲得區(qū)域內(nèi)的企業(yè)要求他們掌握的職業(yè)技能，更好地為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

以廣東行政職業(yè)學(xué)院為例，其商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)根據(jù)所在的廣州市花都區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)，對(duì)課程設(shè)置作了必要的調(diào)整。在保證專業(yè)核心課程的前提下，增設(shè)了一些職業(yè)技能課程。由于皮革行業(yè)是花都及附近區(qū)域的一個(gè)主要行業(yè)，許多畢業(yè)生在這個(gè)行業(yè)的企業(yè)就業(yè)，該專業(yè)擬開(kāi)設(shè)《皮革外貿(mào)英語(yǔ)》和《花都概況》兩門(mén)具有區(qū)域特色的課程作為選修課。

（二）教材建設(shè)

教材建設(shè)是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)體系改革中一個(gè)重要的內(nèi)容。在20世紀(jì)80年代，我國(guó)每年只出版幾種商務(wù)英語(yǔ)教材。但是據(jù)溫建平博士的調(diào)查，1980至2006年我國(guó)正式出版的商務(wù)英語(yǔ)教材超過(guò)了1100種。到了現(xiàn)在，國(guó)內(nèi)出版的這一方面的教材總量已經(jīng)大大超過(guò)這個(gè)數(shù)目，而且每年還會(huì)有新的教材出版。由此可見(jiàn)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教材的數(shù)量隨著該專業(yè)的迅速發(fā)展也得到大幅度的增加。然而，國(guó)內(nèi)出版的商務(wù)英語(yǔ)教材的質(zhì)量參差不齊，而且嚴(yán)重滯后于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我國(guó)各區(qū)域經(jīng)濟(jì)開(kāi)放程度及發(fā)展側(cè)重點(diǎn)不同，而現(xiàn)有的商務(wù)英語(yǔ)教材大多以通識(shí)商務(wù)英語(yǔ)為主，很少關(guān)注區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)的要求。例如，梁雪松主編的《實(shí)用商務(wù)英語(yǔ)翻譯教程》，內(nèi)容包括信函、合同、外貿(mào)流程、信用證、企業(yè)樣宣材料、名片、廣告、商務(wù)旅行等方面的翻譯，但全書(shū)沒(méi)有涵蓋與任何區(qū)域經(jīng)濟(jì)或任何行業(yè)相關(guān)的內(nèi)容。這樣的教材比較適合進(jìn)行通識(shí)商務(wù)英語(yǔ)教育的本科院校使用，因?yàn)槠洚厴I(yè)生就業(yè)的區(qū)域和行業(yè)比較廣，但對(duì)高職院校來(lái)說(shuō)，就不太合適，因?yàn)樗鼈?cè)重于商務(wù)英語(yǔ)翻譯的知識(shí)與技能介紹，但是沒(méi)有包含任何“區(qū)域元素”，沒(méi)有與任何區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相銜接的內(nèi)容。使用這一教材進(jìn)行教學(xué)，就無(wú)法達(dá)到按照接區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要所制定的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

鑒于目前我國(guó)已經(jīng)有大量側(cè)重通識(shí)商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)教材，我們應(yīng)該在這個(gè)基礎(chǔ)上，組織編寫(xiě)適應(yīng)各個(gè)主要外貿(mào)行業(yè)和各個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的專門(mén)用途英語(yǔ)教材。一些高職院校在這方面已開(kāi)始有所動(dòng)作。廣東行政職業(yè)學(xué)院外語(yǔ)系于2013年開(kāi)始著手編寫(xiě)一本基于花都區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商務(wù)英語(yǔ)翻譯教材《商務(wù)翻譯實(shí)戰(zhàn)》。該教材以初級(jí)商務(wù)英語(yǔ)翻譯崗位需要為出發(fā)點(diǎn)，加入“區(qū)域元素”，將翻譯實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的行業(yè)集中在花都區(qū)的汽車(chē)、珠寶和皮革三大支柱產(chǎn)業(yè)以及學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)較為集中的服裝等行業(yè)。通過(guò)對(duì)這些行業(yè)商務(wù)英語(yǔ)翻譯特點(diǎn)的分析，將翻譯訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)分，在選材上盡量以這幾大行業(yè)為主，既兼顧一般商務(wù)翻譯的共性，又突出幾大行業(yè)商務(wù)翻譯的特性，使得教材更具有針對(duì)性和實(shí)用性。使用這一教材，既可以讓高職學(xué)生掌握商務(wù)英語(yǔ)翻譯的通用技巧，又可以讓他們熟悉所在區(qū)域幾大行業(yè)翻譯的要求和特性，可以增加他們今后在這個(gè)地區(qū)這些行業(yè)就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）教學(xué)方式

為了適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)必須在教學(xué)方式上進(jìn)行創(chuàng)新，改革傳統(tǒng)課堂的教學(xué)方式，大力提倡任務(wù)型實(shí)訓(xùn)教學(xué)。任務(wù)型實(shí)訓(xùn)教學(xué)以學(xué)生將來(lái)就業(yè)時(shí)崗位要求完成的主要任務(wù)為目標(biāo)，融合英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)與技能，國(guó)際商務(wù)知識(shí)與實(shí)際操作技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，可以促進(jìn)學(xué)生這些技能的協(xié)調(diào)發(fā)展。目前許多高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)對(duì)任務(wù)型實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性認(rèn)識(shí)上不足，實(shí)訓(xùn)課程目標(biāo)不明確，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目不具體，專業(yè)與職業(yè)核心技能訓(xùn)練不突出，實(shí)訓(xùn)方法和手段單一，這對(duì)培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求的應(yīng)用技能型人才極為不利。

針對(duì)上述問(wèn)題，高職院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)首先要科學(xué)設(shè)置和開(kāi)展針對(duì)應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才必備技能的任務(wù)型實(shí)訓(xùn)，如商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)、商務(wù)函電實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)等。通過(guò)商務(wù)軟件和模擬教學(xué)，使學(xué)生進(jìn)入仿真的商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)景，并在實(shí)際操作中使自身的商務(wù)技能與英語(yǔ)能力得到全面提高。在任務(wù)型實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，要求學(xué)生“開(kāi)口講”和“動(dòng)手做”，在完成某項(xiàng)課程任務(wù)的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中學(xué)到一定的專業(yè)知識(shí)或職業(yè)技能。其次，要把職業(yè)資格證考試嵌入任務(wù)型實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，要求學(xué)生在完成專業(yè)教育的同時(shí)完成職業(yè)技能培養(yǎng)，在畢業(yè)時(shí)要取得“多證書(shū)”，即畢業(yè)證、計(jì)算機(jī)證、英語(yǔ)等級(jí)證以及相關(guān)的職業(yè)資格證。這樣，既可以提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，還可以強(qiáng)化教師的實(shí)踐能力，因?yàn)榻處熞o導(dǎo)學(xué)生考取職業(yè)技能證，自己就必須能夠熟練操作并懂得處理考證中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

以廣東行政職業(yè)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為例，該專業(yè)開(kāi)設(shè)了《商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)》課程，教師在學(xué)院專門(mén)建立的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室里對(duì)學(xué)生進(jìn)行任務(wù)型實(shí)訓(xùn)，收到了良好的效果。他們還把職業(yè)資格證考試嵌入任務(wù)型實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，2014年增設(shè)了《劍橋商務(wù)英語(yǔ)（BEC考證培訓(xùn)）》和《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)（國(guó)際商務(wù)單證員考證培訓(xùn)）》兩門(mén)考證培訓(xùn)課程。為了利用花都區(qū)得天獨(dú)厚的優(yōu)質(zhì)資源，給學(xué)生更多的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，該院的外語(yǔ)系加入了廣東省皮具行業(yè)協(xié)會(huì)，并跟花都區(qū)阿里巴巴，廣州石頭記珠寶有限公司、廣州交易會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司等企業(yè)簽訂了實(shí)踐基地協(xié)議，每個(gè)學(xué)期都派教師與學(xué)生到這些企業(yè)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)。

三、按照區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式endprint

當(dāng)前高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式的改革往往把重心放在教學(xué)模式上，而對(duì)學(xué)習(xí)方式的改革不夠重視。其實(shí)，一個(gè)專業(yè)的人才培養(yǎng)是由教與學(xué)兩部分組成，兩者相輔相成，缺一不可。過(guò)去的一些教育改革和教學(xué)方法創(chuàng)新，事實(shí)上也更多的是把注意力聚焦在教師“怎么教”的問(wèn)題上，而對(duì)學(xué)習(xí)者“怎么學(xué)”考慮得不多。因此，仍然不可避免地會(huì)產(chǎn)生教師講得生動(dòng)，學(xué)生聽(tīng)得激動(dòng)，最后還是不會(huì)行動(dòng)一知識(shí)沒(méi)有轉(zhuǎn)化為特定的專業(yè)能力的問(wèn)題。這是造成企業(yè)普遍認(rèn)為畢業(yè)生綜合素質(zhì)差，整體動(dòng)手能力不強(qiáng)，基本不具備上崗能力和資格，難以勝任公司工作的重要原因。如何引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式這一問(wèn)題必須引起高職院校更多的關(guān)注。筆者認(rèn)為，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生應(yīng)該從課堂學(xué)習(xí)、課外學(xué)習(xí)和校外學(xué)習(xí)三個(gè)方面轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式。

（一）課堂任務(wù)型合作學(xué)習(xí)

在高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課堂上，我們應(yīng)提倡學(xué)生進(jìn)行任務(wù)型合作學(xué)習(xí)。合作學(xué)習(xí)理論早在20世紀(jì)70年代就首先在美國(guó)被提出，它強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的主體作用。王坦認(rèn)為，“合作學(xué)習(xí)以現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)、教育社會(huì)學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、現(xiàn)代教育技術(shù)學(xué)等理論為基礎(chǔ)，是一種極富創(chuàng)意和實(shí)效的教學(xué)理論和策略體系，值得大家關(guān)注和研究?！?/p>

合作學(xué)習(xí)的主要形式是小組討論。在高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課堂教學(xué)中，應(yīng)該提倡以任務(wù)為主導(dǎo)、以小組為單位的合作學(xué)習(xí)。例如，教師在上某一門(mén)課之前，按教學(xué)計(jì)劃把教學(xué)內(nèi)容分解為若干個(gè)專題，然后把學(xué)生分為若干個(gè)小組，同時(shí)把這些專題作為任務(wù)，下達(dá)到各個(gè)小組，讓學(xué)生以小組為單位在課前進(jìn)行必要的準(zhǔn)備，例如收集有關(guān)資料，進(jìn)行相關(guān)討論，形成比較集中的意見(jiàn)，并制作相關(guān)的PPT。在學(xué)習(xí)一個(gè)專題時(shí)，首先由教師圍繞該專題的主要內(nèi)容或必須掌握的技能進(jìn)行講解，并提出具體任務(wù)要求，由各個(gè)小組代表在課堂上展示他們事先就專題進(jìn)行討論研究所得出的結(jié)果，在教師點(diǎn)評(píng)之后，各個(gè)小組繼續(xù)對(duì)這個(gè)專題進(jìn)行更加深入的討論，同時(shí)教師到各個(gè)小組了解情況，解答學(xué)生提出的問(wèn)題，進(jìn)行必要的指導(dǎo)。

這種任務(wù)型合作學(xué)習(xí)，以學(xué)生為中心，由他們按教學(xué)任務(wù)自主準(zhǔn)備，收集資料，組織研討，不僅能讓學(xué)生學(xué)習(xí)到每個(gè)專題的知識(shí)和技能，還能使他們?cè)谀M環(huán)境中提高在商務(wù)活動(dòng)中運(yùn)用英語(yǔ)的技能，而且還可以培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，這正好符合企業(yè)對(duì)人才的價(jià)值需求取向。

（二）課外任務(wù)型支持性學(xué)習(xí)

大學(xué)的育人環(huán)境應(yīng)當(dāng)是整體、全方位的，既包括課內(nèi)，也包括課外，但是僅僅將“課外學(xué)習(xí)”界定為專業(yè)實(shí)踐是不夠的。學(xué)生課外支持性學(xué)習(xí)活動(dòng)，可以作為課堂學(xué)習(xí)的延伸和專業(yè)實(shí)踐的鋪墊。

上文提到的課堂任務(wù)型合作學(xué)習(xí)中，課堂教學(xué)中相當(dāng)大的一部分任務(wù)都是由學(xué)生在課外自主完成。他們?cè)谡n堂上接受教師按教學(xué)計(jì)劃布置的專題學(xué)習(xí)任務(wù)后，在課外按專題任務(wù)進(jìn)行資料收集，思考分析，并把各自的看法在小組中進(jìn)行討論和研究，形成一定的共識(shí)，并把這些共識(shí)意見(jiàn)在課堂上進(jìn)行展示。這種課外支持性學(xué)習(xí)不僅是課堂教學(xué)的延伸，還為將來(lái)學(xué)生到校外進(jìn)行相關(guān)任務(wù)型實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)做必要的鋪墊。學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行某種任務(wù)型實(shí)訓(xùn)之前，教師也可以把他們分為小組，指導(dǎo)他們校內(nèi)進(jìn)行相關(guān)的課外支持性學(xué)習(xí)，這有助于他們到企業(yè)后再通過(guò)實(shí)地訓(xùn)練，掌握相關(guān)的知識(shí)和技能。

（三）校外任務(wù)型實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的校外實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)接的人才不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。它可以讓學(xué)生在現(xiàn)實(shí)的情境中融合語(yǔ)言與商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，有效銜接商務(wù)操作技能的訓(xùn)練，促進(jìn)各項(xiàng)技能的協(xié)調(diào)發(fā)展。有關(guān)高職院校應(yīng)該組織學(xué)生開(kāi)展校外任務(wù)型實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)。在進(jìn)行某個(gè)專項(xiàng)任務(wù)的實(shí)訓(xùn)時(shí)，學(xué)生除了在校內(nèi)進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)以外，還可以到校外的實(shí)訓(xùn)基地學(xué)習(xí)。通過(guò)這樣校內(nèi)外結(jié)合的任務(wù)型實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)生可以更加有效地獲得企業(yè)要求他們就業(yè)時(shí)應(yīng)該具備的專業(yè)技能和職業(yè)技能。

廣東行政職業(yè)學(xué)院在針對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求改革商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)方式方面進(jìn)行了初步探索。學(xué)院的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)根據(jù)企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的技能要求，開(kāi)設(shè)了《商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)》這門(mén)課程。它要求學(xué)生在教師指導(dǎo)下先在學(xué)院內(nèi)的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室里進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，然后再到校外相關(guān)企業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)。學(xué)院還為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)2014級(jí)增設(shè)了兩門(mén)職業(yè)考證實(shí)訓(xùn)課程（《劍橋商務(wù)英語(yǔ)（BEC考證培訓(xùn)）》和《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)（國(guó)際商務(wù)單證員考證培訓(xùn)）》），由教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)證書(shū)考試的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)院還加大對(duì)教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備的投入，建立了與實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的模擬實(shí)驗(yàn)室，還利用花都區(qū)提供的便利條件，與相關(guān)單位合作，建立了一些校外實(shí)訓(xùn)基地。

教育部早在2006年的《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中就已提出，針對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，靈活調(diào)整和設(shè)置專業(yè)，高等職業(yè)院校要及時(shí)跟蹤市場(chǎng)需求的變化，主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要。高職院校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式的改革是我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。按照區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求改革高職商務(wù)英語(yǔ)的人才培養(yǎng)模式是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須發(fā)揮學(xué)校、教師和學(xué)生三方面的積極性，在人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)體系和學(xué)習(xí)方式上進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改革，同時(shí)要向區(qū)域的行業(yè)和企業(yè)進(jìn)行充分的調(diào)查研究，發(fā)揮學(xué)校、企業(yè)和社會(huì)三方面的育人功能，調(diào)動(dòng)和利用各方的資源，才能達(dá)到改革的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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