丁海驁++齊鍵
“這是我第一次來中國,雖然只有一天時間,但這里給我留下了非常深刻的印象,中國是一個充滿活力的國家。 ”2015年9月28日,達索系統(tǒng) SOLIDWORKS首席執(zhí)行官Gian PaoloBassi在北京出席達索系統(tǒng)SOLIDWORKS 2016發(fā)布會期間,接受本刊記者獨家專訪時表示:中國政府層面提出的關于“中國制造 2025”和“互聯(lián)網(wǎng) +”的積極政策,將會在未來的 20年里,引導中國制造業(yè)從單純地完成生產(chǎn)制造,向更注重創(chuàng)新、注重產(chǎn)品研發(fā)的新制造業(yè)模式轉變,“中國制造業(yè)擁有一個很光明的未來,SOLIDWORKS很期待在未來中國制造業(yè)的舞臺上扮演一個角色,幫助中國企業(yè)實現(xiàn)從制造到創(chuàng)造的轉變?!?/p>
這位在 2015年 2月才正式擔任 SOLIDWORKS最高行政機構的新掌門,擁有超過 25年與技術相關的工作經(jīng)驗——此前以研發(fā)高級副總裁的身份入職 SOLIDWORKS,并主導了近年來 SOLIDWORKS的產(chǎn)品和技術研發(fā)走向。深厚的技術背景,使得Gian Paolo Bassi對技術本身和應用模式頗為敏感。業(yè)界注意到,在他的領導下,近年來SOLIDWORKS對新技術的嘗試越來越多:2012年達索系統(tǒng)的 3DEXPERIENCE平臺正式面世不久,SOLIDWORKS就基于這款平臺推出了具備云技術特征的 SOLIDWORKSConceptual Design和 SOLIDWORKS Industrial Design。不夸張地說,Gian Paolo Bassi正是SOLIDWORKS拓展基于達索系統(tǒng)3DEXPERIENCE平臺新應用的關鍵技術的推手。
Gian Paolo Bassi對 SOLIDWORKS產(chǎn)品的影響在SOLIDWORKS 2016中得到了進一步的體現(xiàn):SOLIDWORKS提供的資料顯示,此次推出的 SOLIDWORKS 2016不僅按照慣例新增了600多項新功能,更是強調了SOLIDWORKS2016本身作為軟件,與SOLIDWORKS其他軟件系統(tǒng)協(xié)同工作的能力,并基于此提出了“SOLIDWORKS創(chuàng)新平臺”的概念——從軟件升級為平臺。
SOLIDWORKS創(chuàng)新平臺
“在我們的競爭對手提到平臺時,他們通常指的就是PLM。這其中不僅包括軟件,也包括數(shù)據(jù)庫,當然也包括了一筆龐大的系統(tǒng)實施費用。而 SOLIDWORKS的創(chuàng)新平臺并不是這樣的,我們所謂的平臺更加強調基本的單元、模塊?!盙ian Paolo Bassi強調,SOLIDWORKS創(chuàng)新平臺既不是一個市場銷售概念,也不是一個純粹的技術層面的產(chǎn)品融合,其強調的是一切以設計為中心的,軟件間的無縫融合和自由搭配使用。“我們在與客戶交流的過程中,會總結出需要模塊化的產(chǎn)品;在設計這些模塊化的產(chǎn)品時,會重點考慮它們之間的互通性,所以最終這些模塊化的產(chǎn)品之間的協(xié)同、整合非常容易。用戶在購買了這些模塊化的產(chǎn)品后,不需要太多專業(yè)化的能力,也不需要完成大量的實施工作,用戶可以按其自身不同的需求,自由組合適應自己需求的方案,從而為自己定制真正貼合需求的產(chǎn)品。你可以看到,SOLIDWORKS創(chuàng)新平臺強調的是簡單、易用,并最大程度地符合用戶的工作流程,保證用戶可以從中獲益,這就是我們對平臺的定義?!盙ian Paolo Bassi說。
作為始終關注產(chǎn)品設計階段的工具軟件,SOLIDWORKS以簡單、易學和直接有效的特征擁有無數(shù)擁躉。但是面對越來越復雜的設計環(huán)境,SOLIDWORKS也在不斷豐富除了設計功能之外的能力。迄今為止,其3D CAD、技術交流、模擬(SOLIDWORKS Simulation軟件包 )、電氣設計 (SOLIDWORKS Electrical)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 (SOLIDWORKS PDM)和 SOLIDWORKS3DEXPERIENCE解決方案,事實上已經(jīng)組成了一個可以在功能上滿足這部分用戶現(xiàn)實需求的產(chǎn)品組。
此次 SOLIDWORKS創(chuàng)新平臺概念的提出,一方面表明 SOLIDWORKS在仿真、管理等方面功能的進一步完善——已經(jīng)可以獨立被選用;另一方面,也說明面對越來越豐富的功能和軟件產(chǎn)品,SOLIDWORKS在產(chǎn)品組合的過程中,更加重視產(chǎn)品組合與產(chǎn)品設計流程優(yōu)化之間的關系——希望通過對產(chǎn)品的組合,在為用戶提供足夠完善的軟件功能的同時,還可以提供一個足夠成熟的產(chǎn)品研發(fā)流程。
在達索系統(tǒng)方面提供的資料中,我們看到:此次的SOLIDWORKS 2016,不僅強調其所提供的設計功能可以讓設計師更專注于設計而非軟件本身,而且更強調其在迅速解決復雜問題、理順并行設計流程和快速落實從設計到制造的過程等方面的作用和價值。
其中,迅速解決復雜問題,指的是通過設計仿真工具,幫助設計師實現(xiàn)驗證功能,在潛在錯誤發(fā)生前,盡量避免設計硬傷。而理順并行設計流程,則是強調利用SOLIDWORKS實現(xiàn)跨越團、跨專業(yè)領域的系統(tǒng),使得設計師能夠與客戶和廠商一起,在機電設計、同步設計和電子 /機械設計中,能夠實現(xiàn)流暢化的同步溝通、協(xié)作與工作。即便是談到“快速落實從設計到制造”,SOLIDWORKS所強調的,依然是為制造環(huán)節(jié)提供更加詳盡的輸出(例如利用基于 SOLIDWORKS模型的 MBD和 SOLIDWORKS VISUALIZE);實現(xiàn)迅速準確地在 3D中直接定義、組織和發(fā)布制造規(guī)格,避免 2D圖樣帶來的混淆和下游偏差;以及把所有 3D CAD數(shù)據(jù)生成為消費者易于理解設計概念的高質量圖像,幫助用戶提高決策質量,從而節(jié)省時間并減少錯誤,同時縮短從產(chǎn)品開發(fā)到制造的進程——SOLIDWORKS 2016已經(jīng)開始圍繞設計師和產(chǎn)品設計環(huán)節(jié),考慮整合這一過程當中的操作碎片。
“SOLIDWORKS的平臺是一個集成的架構,來幫助我們的客戶進行產(chǎn)品開發(fā),并且可以讓我們的合作伙伴在其中實現(xiàn)創(chuàng)新。”Gian Paolo Bassi還從更高的視角解讀了SOLIDWORKS創(chuàng)新平臺對于整個 SOLIDWORKS用戶生態(tài)環(huán)境的影響和價值。
Gian Paolo Bassi告訴記者,從架構的角度來看,SOLIDWORKS的產(chǎn)品線已經(jīng)允許其與一個更大的平臺——達索的 3DEXPERIENCE平臺進行聯(lián)接,從而可以應用達索系統(tǒng)的技術,為用戶提供更多的軟件價值。另一方面,因為 SOLIDWORKS一直以來都是采取一個開放式的架構,因此所謂 SOLIDWORKS創(chuàng)新平臺,也強調所有的合作伙伴都可以利用 SOLIDWORKS的 API來進行二次開發(fā),使其成為一個能夠不斷衍生更多功能和價值的平臺。
“我們有很多不同的合作伙伴,就是我們所謂的solution partner,當然里面也包括了 SAP、ERP,甚至于VISION等,這些都可以利用 SOLIDWORKS開放式的工具來做整合,為最終用戶提供一個集成度更高的信息化解決方案。”Gian Paolo Bassi說。
對話新掌門
技術出身的 Gian Paolo Bassi在接受采訪時,多了些坦誠和直接,少了些迂回和官腔。65分鐘的采訪,GianPaolo Bassi的回答直接、準確,答案務實、直白,且信息量龐大。
記者:2015年2月在SOLIDWORKS全球用戶大會上,與您聊到SOLIDWORKS的云產(chǎn)品如何在中國落地的問題。您當時談到會在香港設置一個服務平臺,不知道現(xiàn)在進展如何?另外,我們認為中國用戶對于云產(chǎn)品的使用觀念還是相對保守的,處在觀望階段,那么在您的計劃當中,如何在中國地區(qū)進一步的去推廣云產(chǎn)品?
Gian Paolo Bassi:的確,今年我們在美國SOLIDWORKS全球用戶大會上見面時,我說過今年會有計劃在香港建立一個服務中心,來服務我們的客戶。今年7月份,我們在香港的服務中心已經(jīng)啟動,可以完全投入使用。
針對中國用戶比較保守的問題。我認為SOLIDWORKS在中國的用戶數(shù)量非常龐大,并不是所有用戶對待云產(chǎn)品的態(tài)度都完全一致,面對云時代的到來,實際上很多用戶已經(jīng)做好了準備。
在云平臺 CAD工具的應用方面,不同的用戶有不同的需求:有的看中它的即時功能,有的看中它快速實現(xiàn)想法的特性,有些則關注這種技術所帶來的設計方法的改變,有些是因為其所帶來的溝通方式的改變。我可以與你分享一些案例:我們在美國有一些生產(chǎn)醫(yī)療設備的客戶,他們需要就自己的產(chǎn)品跟醫(yī)生及時溝通,而通過應用云平臺可以很好地架起設計人員與醫(yī)療人員之間溝通的橋梁,因此這部分客戶就比較適合基于云端的產(chǎn)品。再比如,另一個美國客戶的案例,他們的業(yè)務主要是生產(chǎn)流程設備設施,產(chǎn)品很大,而且完全不同,因此需要通過云端產(chǎn)品,幫助他們更有效地與客戶溝通設計想法。SOLIDWORKS的 Conceptual Design,就可以在設計師構思階段,幫助設計者更快地把想法體現(xiàn)出來并即時與用戶實現(xiàn)溝通。
當然,我們尊重不同客戶的立場,因為每一個客戶都是不一樣的,所以我們不會硬推一種產(chǎn)品或者一種方式給所有的客戶,我們還是會引導用戶自己做出選擇。我們希望推出不同的平臺,為客戶提供更多的選項。
記者:在中國的市場上,與 CAD相關的市場已經(jīng)開始從技術競爭升級到價格競爭,很多 CAD產(chǎn)品通過云平臺實現(xiàn)租用,或者免費試用和使用。針對這種情況SOLIDWORKS將如何應對?
Gian Paolo Bassi:其實 SOLIDWORKS一直以來都有試用版,用戶可以通過申請取得一些試用版以逐步了解我們的軟件。9月份,SOLIDWORKS 2016在美國發(fā)布時,我們也公布了在云端試用的一個方案,讓我們的客戶可以更容易地進行試用,這個方案叫做 SOLIDWORKSDemand——可以在線進行申請,而且用戶不需要做任何的安裝。目前這樣的方案只是在北美洲推出,至于以后會不會在全球推廣,我們還會再做一些考量。我們希望我們的試用產(chǎn)品可以更加簡潔,為真正對軟件感興趣或者有試用需求的用戶提供更多的機會接觸這個軟件,為他們提供一些不需要安裝,甚至在配置較低的廉價電腦上依然可以運行的友好的試用版本。
談到價格戰(zhàn)的問題,過去已經(jīng)有很多廠家也做過同樣的事情,都嘗試用一個很低的價格來推出一個所謂的 CAD產(chǎn)品。我認為我們應該從客戶的角度考慮價格問題:客戶在采購產(chǎn)品的過程中,更多地是在考慮它的應用價值,而不單單是考慮價格,我們相信我們的客戶不會為了多省一些錢,而放棄軟件本身能夠帶給他們的價值——因為他們需要的是成功,這個也是 SOLIDWORKS最重要的宗旨。那些提供很便宜甚至免費廉價 CAD軟件的廠商,從我的角度來看,他們的后續(xù)發(fā)展可能會存在問題,難以持久。
記者:基于網(wǎng)絡的租用模式,是 CAD軟件與云技術結合以后,基于云端部署的一種新的應用模式和現(xiàn)象,從技術的角度講,SOLIDWORKS未來有沒有可能會把租用模式作為一個主要的應用方式?
Gian Paolo Bassi:關于租用的問題,在技術上沒有太多的難度,而要變成一個租用的商業(yè)模式,坦白講,也跟云技術沒有關系,租用的業(yè)務模式?jīng)]有云也是可以做到。但是 SOLIDWORKS希望我們的整個產(chǎn)品線或是我們給客戶提供的選擇是彈性的。比如說,如果我們有客戶在做一個階段性項目,臨時需要多一些許可證來幫助他完成這個項目,時間可能是五個月或半年。在這種情況下,他們當然希望可以通過租用的方式來完成他的工作,我們也會認真考慮如何來滿足這部分客戶的需求。
但是說到將租用模式作為一個普遍性的、趨勢性的商業(yè)模式,我覺得是很多廠商把“租用”跟“維護合約”混淆了,其實這兩者是有區(qū)別的:SOLIDWORKS的模式事實上是維護合約的模式。維護合約與完全租用和完全購買合約的區(qū)別在于:我們的客戶在最開始是買了我們的許可證的,但他可以選擇不續(xù)訂,所以我們還是留給客戶一個最大的選擇權。這么多年以來,我們平均每一年大概有 90%以上的客戶會續(xù)約。我們的客戶為什么最后都會選擇續(xù)訂?我認為有三個原因:首先是因為我們能提供很好的服務;其次我們的代理商也會提供足夠的幫助與支持;第三,每年我們的軟件也都會有一次升級。而租用只是臨時解決問題的方式。
我認為以后的情況可能是這樣:作為客戶,可以選擇先購買,然后再考慮是不是每一年去續(xù)訂;以后客戶可以選擇先租用,不購買許可證也是可以的??偟貋碚f,我們不會推出單一的模式,我們希望給我們的客戶更多的選擇。
記者:作為 SOLIDWORKS最高的行政長官,請問您現(xiàn)在對 SOLIDWORKS的未來是如何定位?它作為達索系統(tǒng)里一個相對獨立的產(chǎn)品線,您認為其本身的價值在哪兒?
Gian Paolo Bassi:SOLIDWORKS更專注這個大市場中的中小企業(yè),所以,一定要將我們與達索系統(tǒng)做一個分別的話,那就是 SOLIDWORKS更專注解決中小企業(yè)的業(yè)務需求。SOLIDWORKS的特點是產(chǎn)品買回來就能用,不需要太多的客制化,而且這一直是 SOLIDWORKS的長項。另外很重要的一點,SOLIDWORKS也很高興能成為達索系統(tǒng)家庭成員的一分子,因為達索系統(tǒng)擁有全球最好的技術,SOLIDWORKS作為達索系統(tǒng)的一個成員,就有機會將達索系統(tǒng)最好的技術應用到更多的企業(yè)當中。比如說我們有一個產(chǎn)品叫 SWID,就用到達索系統(tǒng)一些非常高級的曲面功能,如果我們不是達索系統(tǒng)的成員,我們就要自己來開發(fā)。再如3D打印,如果我們單獨來做的話就會很困難,可能需要更多的人力和物力。
記者:作為技術出身的 CEO,您認為未來 CAD或者PLM產(chǎn)品在技術和應用方面,會有怎樣的發(fā)展軌跡?如何才能保證 SOLIDWORKS在這樣變化中始終被用戶認可?
Gian Paolo Bassi:CAD方面,我看到的建模方式越來越多,而且彈性越來越大——過去都是參數(shù)化設計,稱霸市場差不多 20年,我們看到在今天的市場中參數(shù)化設計已經(jīng)不再是一家獨大,直接建模和有機建模(主要用于產(chǎn)品的形狀很復雜的一種建模方式)等建模方式也慢慢獲得了認可。對于 SOLIDWORKS來講,這三種建模方式,不管是傳統(tǒng)的參數(shù)化建模、直接建模還是有機建模,我們都在技術和應用層面居于領先位置。
另外,過去做產(chǎn)品設計的過程中,零部件、裝配體之間轉換很麻煩,我們認為從零部件到裝配體,或者是裝配體又返回成一個零部件的過程,應該更簡單,所以我們這幾年也在提倡單一的建模平臺:就是零部件和裝配體在同一個環(huán)境,設計師覺得什么時候它是裝配體,它就是裝配體,覺得它什么時候要變回一個零部件,它就可以被拆分成零部件。這個方面 SOLIDWORKS也處在領先位置。
當然,有很多不同的公司在各個領域都很出色,但沒有一家公司能把有機建模、直接建模和參數(shù)化建模三種東西都融合在一起。我們希望在一個產(chǎn)品里面可以融合更多的技術和應用,SOLIDWORKS正在朝著這個方向去努力。SOLIDWORKS已經(jīng)有兩個產(chǎn)品實現(xiàn)了融合:Industrial Design和 Conceptual Design,可以為用戶提供不論是參數(shù)化設計、直接建模還是有機建模,甚至是單一化的建模環(huán)境。
以上就是我所看到的 CAD建模角度的變化。關于PLM,我覺得應該更簡單。目前的 PLM實施,我認為還是比較復雜,因為我們服務的都是中小客戶,對中小客戶來講,最好是所有的功能都已經(jīng)內嵌在一個產(chǎn)品里面,不需要太多的客制化,也不需要太多的實施。所以對客戶來說,IT架構最好是不用花錢去特別做。我們看到,云端技術有可能可以解決這個問題。從 PLM的角度來看,我們希望其功能可以集中在工程數(shù)據(jù)流程管理方面,對我們來說,它就是PDM。PLM在更大范疇的采購、庫存等功能,就交給我們的合作伙伴去做,我們會為他們提供一個更好的接口。
記者手記
年初,筆者采訪過 Gian Paolo Bassi,當時時間很倉促。而這次的采訪,不僅所有與 SOLIDWORKS相關的問題都得到了答案,而且關于 CAD技術和應用方面的疑惑,也得到了解答——來自這位行業(yè)技術和產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗超過25年專家的觀點,還是值得深思的。筆者以為:PLM原本就是一個技術主導的領域,市場和銷售層面的競爭雖然不可缺少,但是歸根到底,這個領域的根本競爭,依然是技術和產(chǎn)品。而對于 SOLIDWORKS,這樣一個專注產(chǎn)品研發(fā)的軟件和公司,我們看到它正在發(fā)生改變,而這種改變正在成為用戶真切的功能和價值。我們有理由期待更具價值的SOLIDWORKS,同時,也期待 Gian Paolo Bassi能夠帶給 SOLIDWORKS更多改變。 IM