優(yōu)化電力企業(yè)人力資源管理的對(duì)策研究

付萬俊

（國網(wǎng)重慶江津區(qū)供電有限責(zé)任公司重慶市江津區(qū)　402260）

優(yōu)化電力企業(yè)人力資源管理的對(duì)策研究

付萬俊

（國網(wǎng)重慶江津區(qū)供電有限責(zé)任公司重慶市江津區(qū)402260）

隨著電力企業(yè)日益發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)激烈，電力行業(yè)需要加強(qiáng)人力資源管理，建立人力資源管理新機(jī)制。但是由于受到觀念、體制的舒束縛，人力資源管理依然存在很多漏洞，影響其成效。電力體制改革不斷加深，必須優(yōu)化電力企業(yè)人力資源管理，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。因此本文將闡述人力資源管理的基本概念，分析電力企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀，探究其存在的問題及相應(yīng)的對(duì)策。

電力企業(yè)；人力資源；優(yōu)化

引言

社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)逐漸從工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)為知識(shí)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也從產(chǎn)品、品牌競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為人才力量競(jìng)爭(zhēng)，所以人力資源是企業(yè)的重要資源。隨著電力行業(yè)的迅猛發(fā)展，電網(wǎng)企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)。為了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須對(duì)人力資源管理不斷優(yōu)化，努力培養(yǎng)高素質(zhì)人才。因此，加強(qiáng)人力資源管理，對(duì)電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

1　人力資源管理的概念

人力資源管理的概念是在經(jīng)濟(jì)學(xué)指導(dǎo)下提出的，其具體內(nèi)容為：企業(yè)根據(jù)自身情況以及發(fā)展目標(biāo)，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行有計(jì)劃的合理配置，使人力物力維持最佳比例，充分發(fā)揮企業(yè)員工能動(dòng)性，人盡其才，盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。人力資源管理的具體活動(dòng)是招募員工，組織培訓(xùn)以及員工管理。

2　電力企業(yè)人力資源現(xiàn)狀

2.1人才總量不足，素質(zhì)不高

根據(jù)2008年底某企業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告現(xiàn)實(shí)，某企業(yè)第一學(xué)歷為研究生的有34人，全日制本科及以上學(xué)歷者僅91人，占職工總數(shù)的12.38%；高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員22人、中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員100人，分別僅占職工總數(shù)的2.99%和13.6%；高級(jí)技師5人、技師46人，分別僅占職工總數(shù)的0.68%和6.26%。在電力企業(yè)中，各類人才普遍存在專業(yè)單一、技能不高、知識(shí)更新緩慢等現(xiàn)象，企業(yè)人才的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力明顯不足。人才總量不足，素質(zhì)不高，已成為當(dāng)前制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。

2.2人才布局不合理

當(dāng)今社會(huì)人才專業(yè)比例失衡，工程技術(shù)人才數(shù)量較多，而經(jīng)濟(jì)管理類人才缺失。企業(yè)人才結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制無法適應(yīng)。人才集中問題較嚴(yán)重，高學(xué)歷、高素質(zhì)、高職稱人才大都集中在工作環(huán)境比較好的事業(yè)單位或者機(jī)關(guān)部門。車間等生產(chǎn)一線普遍缺乏高學(xué)歷技術(shù)人員和管理人員，所以在遇到實(shí)際問題時(shí)，往往缺乏指導(dǎo)，影響問題的解決效率?？偭繃?yán)重不足，且分配不均勻，制約了人才的有效利用。

2.3人才儲(chǔ)備薄弱，電力企業(yè)的未來發(fā)展戰(zhàn)略不明確

為了改善電力企業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及經(jīng)濟(jì)效益，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，必須優(yōu)化電力企業(yè)人力資源管理?，F(xiàn)行管理機(jī)制受到約束，各類人才普遍供不應(yīng)求，尤其是復(fù)合型人才嚴(yán)重缺失，企業(yè)發(fā)展后勁不足。

2.4創(chuàng)新意識(shí)不夠

由于電力企業(yè)長(zhǎng)期處于經(jīng)濟(jì)體制經(jīng)營(yíng)模式下，大部分管理干部沒有變革壓力，思想保守，企業(yè)缺乏新人才和新知識(shí)。一味的被動(dòng)應(yīng)付眼前的工作無法產(chǎn)生有效的激勵(lì)機(jī)制，廣大員工的積極性降低，不利于企業(yè)發(fā)展。

3　電力企業(yè)人力資源管理存在的問題

3.1員工培訓(xùn)方面

電力企業(yè)人力資源管理仍然停留在傳統(tǒng)人事管理階段，在內(nèi)容和方式上很難創(chuàng)新。管理過程中，管理者依舊將企業(yè)員工作為管理對(duì)象，通過制度約束和物質(zhì)控制進(jìn)行管理，始終以物為中心，并沒有切實(shí)做到以人為本。電力企業(yè)不重視對(duì)員工的知識(shí)培訓(xùn)和教育，更忽視了員工的心理訓(xùn)練，嚴(yán)重制約企業(yè)發(fā)展。

3.2績(jī)效考核方面

定期開展績(jī)效考核是電力企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求，有助于提高電力企業(yè)的管理水平。然而目前績(jī)效考核缺乏合理設(shè)計(jì)，對(duì)員工的工作性質(zhì)和崗位差別沒有做細(xì)致區(qū)分，指標(biāo)設(shè)計(jì)往往簡(jiǎn)單粗暴，無法體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展導(dǎo)向?？?jī)效考核過于形式化，缺乏科學(xué)實(shí)際的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，沒有設(shè)立獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)員工無法起到激勵(lì)和鞭策作用。

3.3人才選用方面

電力企業(yè)是我國規(guī)模龐大的企業(yè)，有眾多人力資源和大規(guī)模服務(wù)系統(tǒng)，員工隊(duì)伍龐大，知識(shí)水平參差不齊，所以人力資源管理工作難度大。在管理過程中，應(yīng)該注重員工教育培訓(xùn)，引導(dǎo)其樹立正確的人生價(jià)值觀，對(duì)員工工作進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)。對(duì)于電力企業(yè)“論資排輩”這類限制年輕人發(fā)展的現(xiàn)象，應(yīng)該嚴(yán)格擯棄。

3.4激勵(lì)機(jī)制方面

電力企業(yè)作為國有企業(yè)，員工待遇、工作環(huán)境和工作條件都很不錯(cuò)，可以滿足員工的基本需求，但是人的欲望無止境，所以企業(yè)員工希望得到更高待遇。高素質(zhì)、高能力的人才，更希望得到更高報(bào)酬。當(dāng)前電力企業(yè)在薪酬方面波動(dòng)較小，無法保證勞動(dòng)與報(bào)酬成正比，導(dǎo)致對(duì)企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的員工心理不平衡，影響員工工作積極性，極容易導(dǎo)致高素質(zhì)人才的流失。

4　電力企業(yè)人力資源管理措施

4.1加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)

電力企業(yè)要實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，必須對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)是一項(xiàng)開發(fā)活動(dòng)，雖然不是對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品直接投入，但是能夠?qū)T工的知識(shí)構(gòu)架進(jìn)行更新。員工從培訓(xùn)中接受新的技能技巧，是對(duì)現(xiàn)有勞動(dòng)力的再生產(chǎn)。應(yīng)當(dāng)把電力企業(yè)的培訓(xùn)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容，完善培訓(xùn)管理。①不同職位的員工，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該區(qū)別開；②培訓(xùn)應(yīng)與能力開發(fā)和人員合理流動(dòng)有機(jī)結(jié)合；③員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定，應(yīng)該結(jié)合企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀和企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃，有組織有效率的實(shí)施；④培訓(xùn)完成后，要對(duì)培訓(xùn)效果做后期評(píng)估，確保培訓(xùn)效益。企業(yè)培訓(xùn)的首要任務(wù)就是增加企業(yè)人才力量，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)現(xiàn)代化管理，解決企業(yè)生存發(fā)展問題。

4.2績(jī)效管理精細(xì)化

績(jī)效管理精細(xì)化指的是從客戶角度、財(cái)務(wù)角度、流程角度、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)角度出發(fā)，建立從績(jī)效計(jì)劃、實(shí)施、考核、反饋、改進(jìn)到績(jī)效結(jié)果運(yùn)用的管理體系。將績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)開發(fā)有機(jī)結(jié)合。建立企業(yè)的激勵(lì)導(dǎo)向，將個(gè)人績(jī)效、工作能力與個(gè)人收入直接掛鉤，激勵(lì)員工投入工作，激發(fā)員工工作潛能，提高工作熱情，確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

績(jī)效考核應(yīng)該區(qū)別對(duì)待不同崗位的不同員工，充分發(fā)揮考核功能?？陀^分析考核對(duì)象所在崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)、其職位以及工作要求等，從而確定考核內(nèi)容，努力做到公平公正。在考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)上，應(yīng)該盡量采用量化指標(biāo)，降低主觀隨意性，確保每位員工獲得科學(xué)真實(shí)的考核分?jǐn)?shù)。

4.3制訂人力資源招聘體系

電力企業(yè)作為國企中的重要行業(yè)，必須重視人才選拔。建立公平合理的招聘、選拔、使用人才的機(jī)制。堅(jiān)持以人為本的思想，重視人力資源的管理與開發(fā)，積極增強(qiáng)人才儲(chǔ)備，從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在電力企業(yè)人力資源管理過程中，需要制定科學(xué)合理的招聘體系。企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求，一方面淘汰無法勝任的員工；另一方面，由于淘汰的員工遭到閑置，會(huì)更加激勵(lì)其把握就業(yè)機(jī)會(huì)，尋求更好的發(fā)展空間。

電力企業(yè)不僅要在人才選拔時(shí)，營(yíng)造良好的環(huán)境，最大限度的激發(fā)雇員工作積極性，還要為其提供專業(yè)鍛煉和時(shí)間的機(jī)會(huì)，使雇員能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在企業(yè)內(nèi)部員工管理中，也要堅(jiān)持“注重實(shí)績(jī)、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)”的用人理念，在崗位競(jìng)爭(zhēng)上對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的績(jī)效考核，使優(yōu)秀員工能夠脫穎而出，展現(xiàn)才華，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

4.4完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制

高素質(zhì)人才是提高電力企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力條件。在各類企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制中，物質(zhì)激勵(lì)是最直接且頗具成效的激勵(lì)策略。因此，想要留住人才，就必須完善激勵(lì)機(jī)制，適當(dāng)提高企業(yè)員工的勞務(wù)報(bào)酬。物質(zhì)報(bào)酬直接有效，而精神激勵(lì)更能激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的熱愛和工作熱情，能夠達(dá)到挽留高素質(zhì)人才、提高員工工作效率的目標(biāo)。由此可見，精神激勵(lì)也是有效的激勵(lì)機(jī)制。綜上，電力企業(yè)應(yīng)該提供科學(xué)合理的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)機(jī)制，挽留高素質(zhì)人才，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。電力企業(yè)應(yīng)該設(shè)立適合公司發(fā)展的考核體系，表1為某公司月考核體系表。

表1　某公司當(dāng)月考核表

5　結(jié)語

新形式下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最終目標(biāo)是人才競(jìng)爭(zhēng)，合理有效的人力資源管理有利于企業(yè)發(fā)展。電力企業(yè)要在履行社會(huì)責(zé)任、構(gòu)建和諧企業(yè)的同時(shí)努力提高自己發(fā)展水平，明確人力資源管理的重要性。必須加強(qiáng)對(duì)人力資源培訓(xùn)的投入和管理、推行精細(xì)化戰(zhàn)略績(jī)效管理、組織制訂人力資源招聘體系并且完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制，為電力企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。

[1]張幸福.思考電力企業(yè)人力資源管理問題及對(duì)策[J].中華民居，2013（04）：180～181.

[2]石軍.關(guān)于電力企業(yè)人力資源管理改革的幾點(diǎn)建議[J].科技資訊，2010（34）：12～13.

[3]楊實(shí)俊，王曉紅.知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的電力企業(yè)人力資源管理策略[J].中國電力教育，2008（4）：15～17.

[4]韓博聞.淺談人力資源管理改革對(duì)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2011（28）：26～27.

F272.92

A

1673-0038（2015）15-0174-02

2015-3-23

付萬俊，女，助理政工師，專科，主要從事人力資源管理工作。