品管圈對提高手術室巡回護士在位率的價值探討

張 霖

（河南科技大學附屬三門峽市中心醫(yī)院，河南 三門峽 472000）

品管圈對提高手術室巡回護士在位率的價值探討

張 霖

（河南科技大學附屬三門峽市中心醫(yī)院，河南 三門峽 472000）

目的 探討品管圈對提高手術室巡回護士在位率的臨床價值。方法 選擇手術室手術100臺，確定圈名為“手影圈”，比較干預前后巡回護士在位率及平均進出手術室次數，并針對干預后巡回護士不在位原因進行分析。結果 干預后巡回護士在位率顯著高于干預前（P<0.05），且平均進出手術室次數顯著少于干預前（P<0.05），干預前總計629例次，其中用物準備不足占406例，工作流程不當85次，工作需要外出93次，個人因素外出45次；干預后總計240例次，用物準備不足占185例，工作流程不當25次，工作需要外出20次，個人因素外出10次。結論圈活動干預后，我院手術室巡回護士在位率顯著提高，且平均進出手術室次數顯著減少，術前用物準備相對完善，提高了手術護理質量。

品管圈；手術室；巡回護士；在位率

品管圈是指同一工作場所內所有參與者為了實現(xiàn)同一個目的或者解決同一個問題，突破績效而組成的一個小團體，并通過分工合作，成員之間進行自我啟發(fā)與相互啟發(fā)相結合，采用統(tǒng)計學措施分析和解決所在工作場所遇到的問題與障礙，提高工作效率[1]。手術室進行品管圈活動，加強組員之間的交流與溝通，把握組內學習機會，充實自我，不斷提高積極進取[2]，同時通過開動腦筋思考并尋找組內存在問題，分析原因所在提出解決或改善意見，促使問題得以有效解決，從而提高護理質量[3]。本研究主要針對手術室巡回護士在位率進行品管圈活動，報道如下。

1　資料與方法

1.1一般資料：選擇2011年1月至2014年1月手術室工作護理人員30名，所有入組者均具有2年以上手術室工作經驗，其中：男3名，女27名，年齡20～43歲，平均（29.2±1.5）歲，工作年限2～10年，平均（9.5±2.1）年，學歷大專及以下23名，本科及以上7名，其中2014年12月前為干預前組，2015年1月后為干預后組。

1.2品管圈實施方法：首先確定圈名為“手影圈”，確定入組成員并召開全體組員大會，明確存在問題，確立品管圈重點，針對降低手術間巡回護士不在位率設計實施方案，之后通過頭腦風暴法，激發(fā)組員工作積極性，提出解決問題方案提高解決問題能力，使圈員自我價值得到體現(xiàn)。

1.3研究方法：比較干預前后巡回護士在位率及平均進出手術室次數，并針對干預后巡回護士不在位原因進行分析。其中在位率計算，干預前后各選擇100例手術進行隨機觀察，并由護士長在手術進行時隨機對手術室內巡回護士進行檢查，如果不在手術室內則了解離開手術室原因，并統(tǒng)計不在位率。

1.4統(tǒng)計學處理：應用SPSS13.0進行，計量資料以均數±標準差（）表示，兩組間均數的比較使用t檢驗，組間率的比較采用χ2檢驗，P＜0.05差異有統(tǒng)計學意義。

2　結 果

2.1干預前后巡回護士在位率及平均進出手術室次數：干預后巡回護士在位率顯著高于干預前（P<0.05），且平均進出手術室次數顯著少于干預前（P<0.05）。見表1。

表1　干預前后巡回護士在位率及平均進出手術室次數

2.2干預前后巡回護士不在位原因分析：干預前總計629例次，其中用物準備不足占406例，工作流程不當85次，工作需要外出93次，個人因素外出45次；干預后總計240例次，用物準備不足占185例，工作流程不當25次，工作需要外出20次，個人因素外出10次。

3　討 論

隨著醫(yī)學科技的發(fā)展以及護理管理水平的提高。近年大型三級醫(yī)院外科手術的發(fā)展，更多的疑難手術微創(chuàng)手術得以開展，許多的手術室內專用器械與設備及耗材的使用，手術配合難度增大，其中對于手術室巡回護士的醫(yī)護配合提出了新的更高的要求[4]。巡回護士如何面對目前日趨復雜的手術，以及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，同時減少出入手術間頻率，提高巡回護士在位率是本研究探討重點[5]。

本研究開展品管圈，從護士本人、工作環(huán)境、手術室內物品以及護理管理4方面入手進行檢查、分析，發(fā)現(xiàn)影響手術間巡回護士在位率主要原因有，手術物品的準備不齊全，手術相關設備的擺放不到位，術后室護理兼臺問題以及護士排班不合理和護士對本臺手術業(yè)務不熟悉，同時因部分護士工作責任心不強，手術室內環(huán)境及無菌意識薄弱，存在隨意進出手術間現(xiàn)象，以及巡回護士工作職責不明確，工作流程把握不到位等。針對以上問題，通過品管圈活動提出解決方案后發(fā)現(xiàn)，干預后巡回護士在位率顯著高于干預前，且平均進出手術室次數顯著少于干預前。關于品管圈后巡回護士不在位原因，其中用物準備不足占絕大多數，另外吃午餐現(xiàn)象是可以避免的不在位情況，后幾種原因，如接送患者、送病理標本或血標本以及接急救電話屬于正常工作范圍。品管圈針對用物準備不足現(xiàn)象，首先規(guī)定巡回護士在術前定期補充常缺器械，并由專人進行負責檢點，同時修訂早會交接班流程，重點完善術前用物及器械準備，有專人負責對患者進行接送，并對高值和特殊耗材需由專人一般是領班護士進行領取和送達。針對午餐問題，做到錯峰吃飯原則，并在進餐時，需由護士長或者領班護士替代相互交替進行，一般控制吃飯時間在15 min以內，由專人統(tǒng)計午餐人數并發(fā)放午餐券。通過品管圈活動干預后，我院手術室巡回護士在位率顯著提高，且平均進出手術室次數顯著減少，術前用物準備相對完善，提高了手術護理質量。

[1] 張禮梅,何俊琴.提高手術室巡回護士在位率的措施研究[J].中國冶金工業(yè)醫(yī)學雜志,2014,31（4):488-489.

[2] 陳云芳.“9S”管理在手術室物品管理中的應用效果評價[J].齊魯護理雜志,2012,18（14):111-113.

[3] 胡春燕,陳健珍,李水蘭,等.品管圈活動在降低手術間巡回護士不在位率中的應用[J].右江名族醫(yī)學院學報,2014,19（1):147-148.

[4] 郭朔梅.品管圈在提高骨科外來手術器械準備完善率中的應用[J].中醫(yī)藥管理雜志,2013,21（3):304-305.

[5] 張菊芳,賈麗華,方向華.品管圈活動在縮短送手術病人時間中的應用[J].護士進修雜志,2013,28（4):315-316.

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1671-8194（2015）31-0291-01