王世穎：管理的核心是人

楊筱卿

“管理的核心是人。”

說這話的是王世穎。她是國內知名游戲制作人，華語游戲文化圈聞名遐邇的《仙劍奇?zhèn)b傳三》的主策劃正是由她擔綱。在游戲行業(yè)從業(yè)18年，她兩次創(chuàng)業(yè)，幾度擔任公司中高層，從游戲制作到游戲發(fā)行，她不斷切換著自己的工作崗位。

如今，王世穎的身份是游戲行業(yè)上市公司藍港互動的副總裁，負責公關事務，又一次實現(xiàn)了驚艷的職業(yè)跳轉。

參透員工想要什么

2004年，離開《仙劍奇?zhèn)b傳三》的制作公司——臺灣大宇設在大陸的子公司之后，王世穎帶領同樣離職的團隊，以創(chuàng)業(yè)的名義加入網游創(chuàng)業(yè)公司騰武科技。

在單機游戲盛行的時代，大宇旗下的“仙劍奇?zhèn)b傳”系列、“軒轅劍”系列聞名海內外，大宇成為游戲行業(yè)圖騰般的存在。但是，離開這樣一個耀眼的平臺，選擇自己創(chuàng)業(yè)，對王世穎而言面臨的是重重困難。最大的困難是招人。在大宇，很多員工都沖著公司的知名度而來，公司不僅容易吸引人才，而且員工忠誠度也很高。然而，創(chuàng)業(yè)公司卻不一樣。

“求職者對創(chuàng)業(yè)公司最大的問題就是不信任?！被仡檮?chuàng)業(yè)時期，王世穎對《中外管理》說道。不過，她那時已經意識到公關的重要性，于是開始積極地與媒體接觸，同時策劃一些大事件，吸引媒體主動報道，讓業(yè)界、求職者了解這是一家創(chuàng)業(yè)公司，從而產生關注度，建立信任感。

對于如何留住人才，王世穎認為，要參透員工想要的是什么，然后盡最大可能去滿足他們。

盡管第一次創(chuàng)業(yè)并不成功，王世穎卻明白了用人的道理。2010年，王世穎二次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦上海盈游網絡。當時，公司需要一位漫畫師，正好有一個合適的人選，那就是知名的網絡漫畫家孫渣。孫渣和王世穎此前都在第九城市工作，王世穎擔任高管，孫渣則做著比較邊緣化的工作。在王世穎看來，像孫渣這樣的自由漫畫家，追求很簡單——有一部分自己的時間，做自己的事。于是，王世穎答應他，只要在規(guī)定時間內把規(guī)定任務做好，其余的時間，想干什么都可以。

同樣是在這家公司，一個做策劃的姑娘非常熱愛音樂，考了多年上海音樂學院，最后考上上海音樂學院寒暑期班。這個時間段她不能上班，但是又不想放棄這個工作。怎么辦？王世穎不僅支持她去上學，還給她進行工作調整，保留職位。

“每個人都有自己個性化的需求，要留住員工，就要在保證公平合理的情況下盡可能滿足他們。”王世穎說。

其實，這并不會讓公司蒙受損失。因為雖然縮短了工作時長，但給了員工自由度，他們同樣能做好這些工作。這種管理方式會讓員工覺得公司很有人情味，因而愿意為公司效勞。

和價值觀一致的人一起工作

無論是作為創(chuàng)業(yè)者，還是擔任職業(yè)經理人，王世穎都十分注重人才的價值。

“如果能找到一個人為我分擔10%的工作，他的價值就相當高了。我可以有10%的工作完全不管，交給他我放心，我們可以背靠背進行戰(zhàn)斗。”王世穎說。

在人才的價值判斷上，王世穎的方法是，既重視背景調查，又重視氣場和價值觀是否一致。比如：她本人是一個做事精益求精的人，就沒法與僅僅追求60分的人合作，因為價值觀不一致。

在具體的實踐層面，她并不要求員工是一個面面俱到的全才，而是希望員工能在某一方面比她強。這樣，她可以把某一項工作完全交給員工，而員工做出來的成績又比她要好。這是最令王世穎高興的事。她很清楚：對于每一個人，“職場是一輩子的事情，公司的成長固然重要，個人的成長也很重要?！?/p>

為此，王世穎經常鼓勵員工出去參加活動，無論是培訓還是行業(yè)會議，這對開闊員工的視野都很有幫助。而一些看似對工作沒有直接幫助的活動，比如看電影、話劇、展覽等，王世穎也會鼓勵大家參與。因為游戲制作是創(chuàng)意性工作，只有全方位地豐富自己，才能迸發(fā)更好的創(chuàng)意，更多的靈感。

在上海盈游擔任COO時，公司會議室有一臺電視，每天播放最新的日本動畫片，為的是讓員工每天都能接觸最新的作品。“經常耳濡目染，總會受到啟發(fā)的?！蓖跏婪f說。

尋找氣場和價值觀一致的人，盡量滿足他們的個性化需求，再幫助員工實現(xiàn)個人成長，王世穎既堅持自己的原則，又從員工的角度去考慮問題。也正是這樣，才讓王世穎雖然不喜歡游戲行業(yè)“拉團隊出來創(chuàng)業(yè)”的慣例，卻總能集結一批“合伙人”一起工作。這也是王世穎在游戲行業(yè)18年游刃有余的原因所在。

責任編輯：朱麗

個人檔案

>姓名 王世穎

>星座 金牛座

>年齡 35+

>職位 藍港互動

副總裁

>畫像 對世界永

遠充滿好

奇心的人

Q&A

Q：你平常怎么分配自己的精力和時間？作為職場女性，

你怎么平衡工作和生活？

A：能休息的時候盡量休息。我自己身體不是很好，但我一回家就進入完全放松的狀態(tài)。玩玩游戲、看看書、寫寫書（最近寫的一本書叫《杏花如夢作梅花》），將這些當成放松的事情來做。如果你除了工作之外，在其他地方上不浪費自己的精力和體力，就達到了最好的狀態(tài)。

Q：以往的創(chuàng)業(yè)經歷對你現(xiàn)在職業(yè)經理人的角色

是否有影響或者幫助？如果有，是什么？

A：當然有幫助。創(chuàng)業(yè)時期，任何事情都要自己解決，而不能依靠別人，所以會養(yǎng)成堅韌不拔的心態(tài)和獨立工作的習慣，也會習慣于高效地解決問題。最重要的是，有過創(chuàng)業(yè)經歷的高管，更容易進行換位思考，能夠站在老板的角度上去考慮問題，有大局觀，那么和公司領導人相處就會很融洽，因為你能從更高視角維護公司利益。

管理點評

衡量一個領導者的能力，不是看他能做多少事，而是看其容人之量，用人之智。王世穎在18年中數(shù)次切換身份都獲得成功，證明了她確實在容人和用人方面有獨到的一面。

當企業(yè)領導者可以很好地組織、使用人力資源時，企業(yè)的生存和發(fā)展就有了基礎。在“使用”人的同時，企業(yè)應當“成就”人。當企業(yè)能為不同背景的人才提供成長和發(fā)揮特長的平臺時，職場管理就能以健康的生態(tài)人力資源系統(tǒng)互利共生。

點評人：北斗領航咨詢

CEO 周學平