圖書館系統(tǒng)的過去、現(xiàn)在與未來*

姜愛蓉

（清華大學(xué)圖書館，北京 100084）

圖書館系統(tǒng)的過去、現(xiàn)在與未來*

姜愛蓉

（清華大學(xué)圖書館，北京 100084）

闡述圖書館系統(tǒng)的三個(gè)發(fā)展階段，從20世紀(jì)80年代ILS系統(tǒng)的緣起和OPAC的演變，到21世紀(jì)以來各種數(shù)字資源管理系統(tǒng)的發(fā)展和技術(shù)特點(diǎn)。重點(diǎn)闡述下一代圖書館系統(tǒng)的緣起、需求、關(guān)鍵要素、設(shè)計(jì)思路和技術(shù)特點(diǎn)。

圖書館系統(tǒng)；OPAC界面；資源整合；發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)；圖書館服務(wù)平臺(tái)；SOA架構(gòu)；云計(jì)算

1　引言

進(jìn)入21世紀(jì)，圖書館的信息環(huán)境發(fā)生了巨大改變。因特網(wǎng)的普及使得信息交流沖破了傳統(tǒng)的模式和界限，大規(guī)模數(shù)字化對(duì)文獻(xiàn)資源建設(shè)產(chǎn)生了深刻影響。在國(guó)際范圍內(nèi)，大量圖書文獻(xiàn)回溯轉(zhuǎn)變?yōu)楸忍兀鷶?shù)字資源不斷涌現(xiàn)。美國(guó)ARL研究型大學(xué)圖書館超出60%的資源經(jīng)費(fèi)用來購(gòu)置數(shù)字資源。數(shù)字資源日益成為提供服務(wù)的主體，圖書館業(yè)務(wù)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變。現(xiàn)如今，圖書館的主要矛盾已不再是資源匱乏與用戶需求日益增長(zhǎng)之間的矛盾，而是數(shù)字資源的海量、異構(gòu)、分布、多樣性與用戶便捷選擇和準(zhǔn)確獲取之間的矛盾。新信息環(huán)境下，圖書館系統(tǒng)在概念、內(nèi)容和范疇上都發(fā)生了巨大變化。

2　圖書館集成系統(tǒng)的演變與新一代OPAC

20世紀(jì)60年代，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，圖書館開始借助計(jì)算機(jī)處理紙本書刊的編目、流通、公共查詢等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。最初只是分模塊批量處理各自圖書館某方面業(yè)務(wù)，且為單機(jī)脫機(jī)狀態(tài)，與其他圖書館的計(jì)算機(jī)沒有聯(lián)系。80年代初，伴隨機(jī)讀目錄出現(xiàn)，單一功能的系統(tǒng)逐漸發(fā)展成為集成管理系統(tǒng) ILS（Integrated Library System）。經(jīng)過幾十年發(fā)展，集成管理系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊已相當(dāng)成熟。傳統(tǒng)ILS的理念與特點(diǎn)有：①以本地館藏管理為宗旨（Local Collection Management）；②以書目控制為核心（Bibliographic Control）；③以管理印刷型書刊為主體（Managing Printed Materials）；④以系統(tǒng)內(nèi)共享數(shù)據(jù)為目標(biāo)（Data Shared by ILS Components）。傳統(tǒng)ILS主要致力于兩個(gè)方面：一是圖書館內(nèi)部館藏管理，二是本機(jī)構(gòu)內(nèi)讀者的管理。

20世紀(jì)90年代以來，以數(shù)字圖書館為代表的信息技術(shù)發(fā)展迅速，圖書館資源和信息環(huán)境開始發(fā)生轉(zhuǎn)變，以Google為代表的搜索引擎、以Web2.0為導(dǎo)向的各種網(wǎng)站受到用戶的青睞，提升了用戶體驗(yàn)。新技術(shù)環(huán)境的變化給圖書館ILS系統(tǒng)帶來壓力，用戶希望圖書館系統(tǒng)能提供Google-like的檢索以及與Web網(wǎng)站同樣好的用戶體驗(yàn)，提供與外部系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)等。在技術(shù)發(fā)展和用戶需求的驅(qū)動(dòng)下，國(guó)內(nèi)外許多圖書館針對(duì)ILS系統(tǒng)進(jìn)行了拓展功能、豐富內(nèi)容、優(yōu)化界面、增強(qiáng)交互和增值服務(wù)等各種努力，目的是提升ILS的可用性和用戶體驗(yàn)。這些針對(duì)ILS系統(tǒng)的變革主要包括：支持書刊的全面書目信息查找（包括封面、目次和摘要等）；支持分面、主題云圖等途徑的檢索和導(dǎo)航；支持相關(guān)度、使用率、用戶行為等指標(biāo)排序和推薦；檢索結(jié)果的FRBR化呈現(xiàn)（按照書目層次關(guān)系顯示）；檢索結(jié)果不理想時(shí)，給出其它查詢選擇（擴(kuò)展檢索詞、檢查拼寫錯(cuò)誤并提示、擴(kuò)充檢索范圍等）；增加用戶評(píng)級(jí)、增加讀書注記和添加書評(píng)的功能；將用戶需求直接鏈到在線書商、咨詢館員、館際互借和文獻(xiàn)傳遞（ILL/DDS）入口；提供圖書所在書庫和書架的位置圖等。

最早對(duì)ILS系統(tǒng)進(jìn)行變革的是美國(guó)北卡羅萊納州立大學(xué)圖書館，2006年該館發(fā)布了基于開源軟件Endeca的新一代OPAC（如圖1所示）。在隨后的幾年里，數(shù)百上千家圖書館或采用商業(yè)軟件或采用開源軟件建立新一代OPAC界面［1］。

圖1　美國(guó)北卡羅萊納州立大學(xué)圖書館的OPAC界面

新一代的OPAC界面使得ILS系統(tǒng)擺脫單調(diào)、古板的形象，在分面導(dǎo)航瀏覽、靈活定制排序、可視化、交互性等方面大為改觀，貼近了新技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)搜索引擎， 開創(chuàng)了ILS系統(tǒng)應(yīng)用的新局面。

3　圖書館集成系統(tǒng)的變革與出新

進(jìn)入21世紀(jì)以來，受大規(guī)模數(shù)字化的影響，圖書館的資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了歷史性變遷。清華大學(xué)1912年建立圖書館，經(jīng)過103年的發(fā)展，實(shí)體館藏逾470萬件冊(cè)，年度購(gòu)置紙本圖書逾7.8萬種（約11萬冊(cè)）。自20世紀(jì)90年代末期開始購(gòu)置數(shù)字資源，經(jīng)過近20年的發(fā)展，外購(gòu)和自建的數(shù)據(jù)庫逾510種，全文電子期刊逾6.7萬種，電子圖書逾870萬冊(cè)種，以及大量會(huì)議錄、學(xué)位論文、標(biāo)準(zhǔn)、年鑒等（以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止到2014年底）。傳統(tǒng)圖書館主要是在書目層次對(duì)實(shí)體館藏進(jìn)行揭示和管理，數(shù)量級(jí)在幾十萬、幾百萬或者上千萬，數(shù)字圖書館需要在文章層次（甚至更小粒度）對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行揭示和管理，數(shù)量級(jí)在上千萬、上億或者幾十億。揭示和管理這些海量數(shù)字資源對(duì)圖書館是一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，迫切需要得心應(yīng)手的理想工具/系統(tǒng)。

20世紀(jì)90年代以來，全球范圍內(nèi)的數(shù)字資源在短時(shí)期內(nèi)迅速增加。人們對(duì)數(shù)字資源的組織和揭示能力還遠(yuǎn)跟不上數(shù)字資源的增長(zhǎng)速度。數(shù)字資源與傳統(tǒng)的書刊文獻(xiàn)不同，每種資源都有其物理和邏輯結(jié)構(gòu)，依賴于各自的軟件系統(tǒng)并借助于網(wǎng)絡(luò)傳播。數(shù)字資源帶有與生俱來的異構(gòu)性、分布性和資源描述的多樣性。相對(duì)于實(shí)體館藏，數(shù)字資源的揭示管理更為復(fù)雜。多年以來，圖書館一直在千方百計(jì)地尋求各種方法解決數(shù)字資源增長(zhǎng)與整合揭示不足的矛盾，多途徑探索組織和揭示數(shù)字資源的方法，期望能夠應(yīng)對(duì)資源不斷變化的本質(zhì)、滿足用戶不斷提升的需求。例如，清華大學(xué)圖書館自1998年開始，先后建立了“電子資源/數(shù)據(jù)庫導(dǎo)航系統(tǒng)”和“電子期刊導(dǎo)航系統(tǒng)”，2000年前后開始在“圖書館集成管理系統(tǒng)”中進(jìn)行電子資源編目，2006年引進(jìn)了“數(shù)字資源整合系統(tǒng)（MetaLib，聯(lián)邦檢索技術(shù)）”和“開放鏈接系統(tǒng)（SFX）”，2008年試用“電子資源管理系統(tǒng)（Verde）”，2011年引進(jìn)“資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)（Primo，元數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)預(yù)索引技術(shù)）”，2014年建立“電子圖書導(dǎo)航系統(tǒng)（基于Primo）”。在探索實(shí)踐數(shù)字資源揭示管理過程中，對(duì)數(shù)字資源的認(rèn)識(shí)和理解也在不斷深入。

“電子資源/數(shù)據(jù)庫導(dǎo)航系統(tǒng)”局限在數(shù)據(jù)庫名稱層面上揭示資源，“電子期刊導(dǎo)航”和“電子圖書導(dǎo)航系統(tǒng)”局限在文獻(xiàn)的集合級(jí)（專著名稱）和連續(xù)級(jí)（期刊名稱）層面上揭示資源，對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行館藏編目在揭示層面上與導(dǎo)航系統(tǒng)基本相同。這些層面上的揭示，無法滿足用戶快速定位到目標(biāo)信息（文章的題名、作者及內(nèi)容）的需求。用戶需要更深層面、更細(xì)粒度、更小單元的資源揭示、查找和定位?！皵?shù)字資源整合系統(tǒng)”和“資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)”從分析級(jí)（文章題名、主題、文摘、作者等）進(jìn)行統(tǒng)一檢索和揭示，能夠滿足用戶快速定位并獲得文章信息的需求。在計(jì)算機(jī)檢索能力（全文檢索）已相當(dāng)發(fā)達(dá)的今天，圖書館需要向用戶提供查找深層次信息的途徑（目前是文章級(jí)，未來發(fā)展采用XML化和碎片化技術(shù)細(xì)化到微內(nèi)容）。整合系統(tǒng)和發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的區(qū)別在于采用的技術(shù)手段不同，前者是依賴計(jì)算機(jī)的處理能力，將檢索式分發(fā)到各個(gè)數(shù)字資源平臺(tái)進(jìn)行逐一檢索，再將分別返回的檢索結(jié)果進(jìn)行合并顯示。這種技術(shù)框架下，檢索結(jié)果的返回速度受網(wǎng)絡(luò)傳輸和原數(shù)據(jù)庫平臺(tái)響應(yīng)的制約，影響了用戶體驗(yàn)。后者是采用預(yù)先收集數(shù)字資源元數(shù)據(jù)并建立預(yù)索引，檢索的實(shí)現(xiàn)和響應(yīng)都在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)平臺(tái)上集中進(jìn)行，顯著提高了檢索效率和用戶體驗(yàn)。

近幾年，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)在用戶需求和信息大環(huán)境的驅(qū)動(dòng)下得到快速發(fā)展。一方面，數(shù)字資源增長(zhǎng)迅速且價(jià)格昂貴，圖書館需要提升數(shù)字資源的可見度和易用性，提高使用率；另一方面，在資源數(shù)字化程度越來越高的大環(huán)境下，數(shù)字資源提供商越來越開放，他們?cè)敢庳暙I(xiàn)和分享元數(shù)據(jù)，期待通過更多途徑吸引更多用戶使用其資源。在這樣的背景下，資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)（Discovery System）的突出特點(diǎn)是快速、簡(jiǎn)潔、易用，有人稱之為圖書館的Google。美國(guó)圖書館技術(shù)專家馬歇爾·布利?。∕arshall Breeding）2013年在分析圖書館系統(tǒng)的市場(chǎng)時(shí)指出：發(fā)現(xiàn)服務(wù)繼續(xù)在圖書館行業(yè)扮演主要的角色，對(duì)于有大量電子資源的圖書館，目前集中索引式的網(wǎng)絡(luò)級(jí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)已是“必須有（musthave）”的產(chǎn)品。自2008年/2009年發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問世，僅6-7年間，全球范圍內(nèi)的擁有發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)用戶逾萬家，國(guó)內(nèi)采用國(guó)外發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)用戶逾百家，采用超星發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)用戶逾300家。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)用戶總數(shù)的快速增長(zhǎng)足以說明圖書館和用戶對(duì)數(shù)字資源統(tǒng)一發(fā)現(xiàn)的強(qiáng)烈需求。

在美國(guó)，越來越多的大學(xué)圖書館正在將發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)作為“搜索學(xué)術(shù)信息的第一入口”，通過發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)全面集成圖書館資源。這些圖書館通過API接口將本館各種類型的資源倉(cāng)儲(chǔ)（或索引）與發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的元數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)匯集在一起，為用戶提供全面的資源發(fā)現(xiàn)視圖。在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的技術(shù)框架上采用模塊化組合，例如，有的大學(xué)采用開源的Blacklight做發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)界面，配備ProQuest公司的Summon元數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)或者配備ExLibris公司的Primo Central元數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)。也有的大學(xué)采用ExLibris公司的Primo做發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)界面，配備Summon元數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)。還有的大學(xué)采用開源的VuFind做發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)界面，配備Primo Central元數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)。北卡羅萊納州大學(xué)采用開源的QuickSearch做發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)界面，配備Summon元數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)（如圖2、圖4所示）［2］。該校發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的檢索結(jié)果按文獻(xiàn)類型顯示（如圖3所示），條理清晰，用戶可根據(jù)需要選擇瀏覽。

圖2　北卡羅萊納州大學(xué)圖書館主頁

圖3　北卡羅萊納州大學(xué)圖書館發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)結(jié)果顯示頁

圖4　北卡羅萊納州大學(xué)圖書館發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的構(gòu)成

發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的理念與特點(diǎn)主要有：①以全球?qū)W術(shù)信息整合為宗旨（Global Academy Information Integration）；②以元數(shù)據(jù)控制為核心（Matadata Control）；③以電子資源管理為主體（ManagingElectronic Resources）；④以全球范圍共享數(shù)據(jù)為目標(biāo)（Data Shared by Worldwide）。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)主要致力于三個(gè)方面：一是在全球?qū)用嫔习l(fā)現(xiàn)資源；二是與本地層面提供的目標(biāo)對(duì)象（全文內(nèi)容）建立鏈接保障；三是針對(duì)各種資源本身元數(shù)據(jù)進(jìn)行集成、組織和揭示。

4　關(guān)于下一代圖書館系統(tǒng)

經(jīng)歷了ILS全面揭示管理紙本館藏的過程，經(jīng)歷了多種數(shù)字圖書館系統(tǒng)各自獨(dú)立、各見所長(zhǎng)管理數(shù)字資源的階段，圖書館期待著通過一個(gè)功能強(qiáng)大的系統(tǒng)來管理包括紙本和數(shù)字資源、擁有的和可用的資源以及所有圖書館賴以提供服務(wù)的資源。面對(duì)海量快速增長(zhǎng)的各種資源，用戶期待著通過一個(gè)直觀、流暢的界面和高效準(zhǔn)確的平臺(tái)獲取他們所需要的資源。由此，下一代圖書館系統(tǒng)提上日程，成為近幾年圖書館領(lǐng)域的技術(shù)關(guān)注熱點(diǎn)。

傳統(tǒng)圖書館集成管理系統(tǒng)固化的圖書館業(yè)務(wù)流程，使其在數(shù)字圖書館環(huán)境中的可用性逐步減弱。傳統(tǒng)ILS力所不能及的主要方面包括：①管理全媒體時(shí)代圖書館面對(duì)的所有館藏類型；②管理與數(shù)字資源相關(guān)的獲取、揭示、入庫、整合、利用等整個(gè)生命周期的業(yè)務(wù)流程；③實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一用戶認(rèn)證、門戶建設(shè)與管理、資源整合與發(fā)現(xiàn)、統(tǒng)計(jì)分析與反饋優(yōu)化等?，F(xiàn)如今，許多圖書館的紙本館藏和數(shù)字資源的揭示、組織和管理是分離在不同系統(tǒng)上由多個(gè)業(yè)務(wù)流程完成。在圖書館書目集成管理系統(tǒng)（如INNOPAC）上進(jìn)行紙本資源的采編流管理和部分?jǐn)?shù)字資源的編目，在電子資源管理系統(tǒng)（如Verde）上進(jìn)行數(shù)字資源的采購(gòu)管理，在數(shù)字資源整合檢索系統(tǒng)（如MetaLib）上進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的揭示和編目，在開放鏈接系統(tǒng)（如SFX）上進(jìn)行電子期刊的揭示和管理，在資源發(fā)現(xiàn)平臺(tái)（Primo）上提供整合檢索和獲取服務(wù)。圖書館的自建數(shù)字資源、數(shù)字資源的長(zhǎng)期保存、用戶認(rèn)證訪問等也分別建立在不同的系統(tǒng)平臺(tái)上。這種系統(tǒng)各異、流程分離的局面對(duì)圖書館資源揭示的完整性和數(shù)據(jù)更新的及時(shí)性帶來影響，迫切需要改變。圖書館期待在新格局的信息環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)一體化的數(shù)據(jù)（Unified Data）、一體化的工作流程（UnifiedWorkflows）和一體化的管理（Unified Management），從而節(jié)省圖書館員的投入，降低人力成本，提高管理效率，提升服務(wù)質(zhì)量。馬歇爾●布利汀認(rèn)為：“當(dāng)前，對(duì)來自不同系統(tǒng)、不同格式的多類型資源的揭示、集成和整合成為圖書館核心任務(wù)之一，是未來圖書館系統(tǒng)需要重點(diǎn)解決的問題”。

從圖書館業(yè)務(wù)流程角度分析，對(duì)下一代圖書館系統(tǒng)的需求包括：①支持紙本和數(shù)字資源的統(tǒng)一采訪、編目、服務(wù)和統(tǒng)計(jì)分析；②支持全流程的數(shù)據(jù)復(fù)用、數(shù)據(jù)套錄、數(shù)據(jù)深度融合；③支持?jǐn)?shù)據(jù)之間的層級(jí)遞歸和關(guān)聯(lián)關(guān)系；④支持多層面的導(dǎo)航和發(fā)現(xiàn)服務(wù)等。以電子期刊的館藏編目為例：目前大多數(shù)圖書館是借助外部其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，通過整理和規(guī)范化處理，批量導(dǎo)入圖書館ILS系統(tǒng)。用戶檢索命中某種期刊后需鏈接到外部期刊導(dǎo)航系統(tǒng)才能定位到年卷期，再鏈接至數(shù)據(jù)庫平臺(tái)才能瀏覽卷期目次和全文。期待新系統(tǒng)：能夠提供期刊的全局知識(shí)庫，圖書館員編目只需選擇刊名、年期范圍、載體類型和使用范圍等；新系統(tǒng)支持建立期刊導(dǎo)航，支持直接瀏覽期刊的卷期和目次，支持直接鏈接到數(shù)據(jù)庫平臺(tái)瀏覽全文。針對(duì)期刊文獻(xiàn)，融會(huì)貫通不同載體、不同文獻(xiàn)級(jí)別、從傳統(tǒng)系統(tǒng)僅僅揭示刊名卷期發(fā)展到新系統(tǒng)能夠直接揭示目次文章信息并非易事，不僅需要龐大的期刊級(jí)和文章級(jí)知識(shí)庫的支撐，而且需要建立期刊變遷歷史之間的關(guān)聯(lián)，需要建立期刊卷期和文章的層級(jí)遞歸和鏈接關(guān)系。

再以圖書的采選為例：最近幾年，圖書館的資源建設(shè)正在向“需求驅(qū)動(dòng)的采購(gòu)（Demand-driveacquisition，DDA）”過渡。無論是紙本圖書還是電子圖書，圖書館在采購(gòu)中都面對(duì)著數(shù)量龐大、選準(zhǔn)選對(duì)十分不易的局面，用戶參與圖書館的資源選購(gòu)是一個(gè)科學(xué)合理的機(jī)制，正在得到國(guó)內(nèi)外同行的廣泛認(rèn)同。有些圖書館正在嘗試將書商提供的紙本圖書征訂書目導(dǎo)入ILS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶推薦，也有些數(shù)字資源商開始在電子書平臺(tái)上提供按需采購(gòu)模式，例如EBL、Ebrary等。這些現(xiàn)象都反映了圖書館的資源采購(gòu)迫切需要一個(gè)強(qiáng)大的推薦系統(tǒng)支持。期待新系統(tǒng)，提供全球范圍內(nèi)書商（資源商）的征訂信息，即全局性的資源采選知識(shí)庫，方便用戶查詢和推薦圖書（資源），方便圖書館學(xué)科館員審核和采訪館員確定訂單。有這樣一個(gè)全球范圍內(nèi)書商（資源商）的書目（資源）信息知識(shí)庫，省去了各個(gè)圖書館的采訪館員分別從四面八方獲取征訂信息的投入，同類型的圖書館或者服務(wù)于相同學(xué)科背景用戶的圖書館，也可以相互參照和分享訂購(gòu)圖書（資源）的經(jīng)驗(yàn)。通過聯(lián)機(jī)編目共享編目數(shù)據(jù)是圖書館領(lǐng)域的一大進(jìn)步，期待聯(lián)機(jī)采購(gòu)共享圖書（資源）征訂信息也帶來業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)步。大數(shù)據(jù)時(shí)代，云計(jì)算模式下的新一代圖書館系統(tǒng)，需要借助各層面的知識(shí)庫，減輕圖書館員的工作，助力圖書館服務(wù)創(chuàng)新。

2012年以來，圖書館技術(shù)專家馬歇爾·布利汀提出下一代圖書館系統(tǒng)正在向圖書館服務(wù)平臺(tái)（Library Service Platforms，簡(jiǎn)稱LSPs）過渡，這個(gè)觀點(diǎn)的提出，反映了在圖書館技術(shù)環(huán)境的轉(zhuǎn)變下，圖書館的業(yè)務(wù)流程和用戶服務(wù)所需要的系統(tǒng)支持已遠(yuǎn)不是一個(gè)單獨(dú)的系統(tǒng)所能勝任的。馬歇爾·布利汀認(rèn)為圖書館服務(wù)平臺(tái)應(yīng)具備五個(gè)特性，包括：①高度共享的數(shù)據(jù)模型（Highly Shared Data Models）；②采用軟件即服務(wù)的方式傳遞（Delivered through Software as a Service）；③跨數(shù)據(jù)格式與媒體格式的統(tǒng)一工作流程（Unified Workflows across Formats and Media）；④靈活的元數(shù)據(jù)管理（Flexible Metadata Management）：包括機(jī)讀格式（MARC）、都柏林核心元數(shù)據(jù)（Dublin Core）、視覺資源元數(shù)據(jù)（VRA）、元數(shù)據(jù)對(duì)象描述綱要（MODS）與在線信息交換標(biāo)準(zhǔn)（ONIX）；⑤可擴(kuò)展和互通的開放API（Open APIs for Extensibility and Interoperability）［3］。

圖書館領(lǐng)域?qū)ο乱淮鷪D書館系統(tǒng)的期望值很高，新系統(tǒng)的關(guān)鍵要素包括：①采用面向服務(wù)的體系框架（SOA）重新設(shè)計(jì)系統(tǒng)，重構(gòu)圖書館對(duì)各類資源管理的業(yè)務(wù)流程，而不是在傳統(tǒng)ILS系統(tǒng)上改造；②實(shí)現(xiàn)所有類型資源元數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，以全球知識(shí)庫代替分散的本地資源庫，支持多層面的資源發(fā)現(xiàn)和獲取服務(wù)；③以軟件即服務(wù)（SaaS）和云計(jì)算架構(gòu)進(jìn)行部署，通過API接口整合和嵌入機(jī)構(gòu)的信息環(huán)境（課程、研究等），延伸圖書館服務(wù)；④從傳統(tǒng)的“信息管理”過渡到“智能分析”。實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)包括資源商、圖書館業(yè)務(wù)和用戶使用等交易或交互數(shù)據(jù)，以及所有活動(dòng)（包括點(diǎn)擊流）的潛在記錄，通過收集和分析數(shù)據(jù)、檢測(cè)趨勢(shì)，提供業(yè)務(wù)發(fā)展的決策建議［4］。新一代圖書館服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用，將使現(xiàn)有的圖書館業(yè)務(wù)流程發(fā)生轉(zhuǎn)變，這也將給圖書館的組織結(jié)構(gòu)帶來變革。

下一代圖書館系統(tǒng)采用面向服務(wù)的體系架構(gòu)（SOA）（如圖5所示）。在分布的系統(tǒng)環(huán)境中，SOA架構(gòu)中的各種組件和子系統(tǒng)“松散”耦合，每個(gè)服務(wù)相對(duì)獨(dú)立、自包含、可重用，由一個(gè)或者多個(gè)分布的系統(tǒng)所實(shí)現(xiàn)。SOA架構(gòu)能使所有的資源和集合展現(xiàn)更靈活的工作流程，更便于與其它系統(tǒng)進(jìn)行互操作，也更便于有效地進(jìn)行系統(tǒng)管理（也就是在一個(gè)服務(wù)出現(xiàn)故障的時(shí)避免引起連鎖反應(yīng)），更好地控制系統(tǒng)內(nèi)部的服務(wù)與服務(wù)之間的關(guān)系與優(yōu)先等級(jí)。

云計(jì)算對(duì)下一代圖書館系統(tǒng)的部署產(chǎn)生著重大影響。下一代圖書館系統(tǒng)從邏輯上可劃分為統(tǒng)一資源管理、統(tǒng)一資源發(fā)現(xiàn)和獲取。側(cè)重圖書館內(nèi)部業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的統(tǒng)一資源管理（后端業(yè)務(wù)）完全采用云模式遠(yuǎn)程部署和使用；側(cè)重用戶服務(wù)的統(tǒng)一資源發(fā)現(xiàn)和獲?。ㄇ岸朔?wù)）可以部分云模式部署、部分本地部署。前端服務(wù)（用戶）與后端業(yè)務(wù)（知識(shí)庫和館員業(yè)務(wù)）松耦合，前端系統(tǒng)為用戶提供直觀便捷的搜索界面，引導(dǎo)其快速發(fā)現(xiàn)所需資源。后端系統(tǒng)云模式部署，為圖書館提供協(xié)同工作方式，通過領(lǐng)域內(nèi)和社區(qū)內(nèi)的數(shù)據(jù)共享與合作服務(wù)，減少館員投入成本，提高效率，聚焦更專業(yè)的核心服務(wù)。

目前國(guó)外開發(fā)商和圖書館合作，已推出和正在研發(fā)的下一代圖書館系統(tǒng)有：Ex Libris公司的Alma、Innovative Interface公司的Sierra、開源計(jì)劃Kuali OLE、OCLC的WorldShare Management Services（簡(jiǎn)稱WMS）、Serials Solutions公司的Intota等［5-7］。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，國(guó)際范圍內(nèi)逾千家圖書館已經(jīng)或正在遷移至下一代圖書館系統(tǒng)。至2015年初，Ex Libris 公司Alma的用戶數(shù)為420家，Innovative公司Sierra的用戶為495家，OCLC的WMS的用戶數(shù)為270家。我國(guó)圖書館領(lǐng)域自2013年開始關(guān)注下一代圖書館系統(tǒng)的發(fā)展，2014年以來進(jìn)入調(diào)研、測(cè)試、比較、選型階段。

5　結(jié)語

圖5　面向服務(wù)的體系架構(gòu)（SOA）

一直以來，圖書館的發(fā)展深受新技術(shù)和文獻(xiàn)載體的影響。日新月異的新技術(shù)和不斷演進(jìn)的文獻(xiàn)載體賦予圖書館新的使命，豐富圖書館的業(yè)務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式，給圖書館帶來了生機(jī)、挑戰(zhàn)和機(jī)遇?，F(xiàn)如今，隨著數(shù)字資源日益增多，圖書館服務(wù)呈現(xiàn)多樣化發(fā)展態(tài)勢(shì)，業(yè)務(wù)管理的復(fù)雜性加大。采用基于先進(jìn)技術(shù)開發(fā)的下一代圖書館系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全部館藏和可提供服務(wù)資源的統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)圖書館業(yè)務(wù)的協(xié)同工作，為用戶提供更流暢、更及時(shí)的圖書館服務(wù)是大勢(shì)所趨，也是新一輪挑戰(zhàn)。下一代圖書館系統(tǒng)還在初始發(fā)展階段，對(duì)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的支持，對(duì)自建資源數(shù)字倉(cāng)儲(chǔ)的支持，對(duì)數(shù)據(jù)深度融合的支持等等都有待開發(fā)和完善。圖書館只有跟蹤新系統(tǒng)的發(fā)展，保持對(duì)技術(shù)的敏感度，才能在新信息環(huán)境下形成新的服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

［1］ Marshall Breeding.Library Technology Guides ［EB/OL］［2015-07-28］. http://librarytechnology.org/discovery/.

［2］ NCSU Libraries Homepage ［EB/OL］［2014-06-05］.http://www.lib. ncsu.edu/.

［3］ Marshall Breeding. Library Systems Report 2014 ［EB/ OL］［2015-07-28］. http://americanlibrariesmagazine.org/2014/04/15/ library-systems-report-2014/.

［4］ LibTechRFP. Unified library resource management specification ［EB/ OL］［2015-07-28］. https://libtechrfp.wikispaces.com/Unified+library +resource+management+specification.

［5］ 殷紅，劉煒. 新一代圖書館服務(wù)系統(tǒng)：功能評(píng)價(jià)與愿景展望［J］.中國(guó)圖書館學(xué)報(bào)，2013（5）:26-33.

［6］ 包凌，趙以安. 國(guó)外下一代圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)踐與發(fā)展趨勢(shì)研究［J］. 圖書館學(xué)研究，2013（9）:58-65.

［7］ 陳武，王平，周虹. 下一代圖書館服務(wù)平臺(tái)初探［J］.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2013（6）:82-87.

Evolution and Development of Library System

JIANG AiRong
（Library， Tsinghua University Library， Beijing 100084， China）

This paper introduces the three stages of the development of the library system， the origin of the ILS system and the evolution of OPAC Interface since 1980s， and development and technical characteristics of various types of digital resource management system since 21st century. This paper mainly introduces the origin，demand， key issue， design ideas and technical characteristics of the next generation of Library.

Library Systems； OPAC Interface； Resource Integration； Discovery System； Library Services Platform； SOA Architecture； Cloud Computing

G250.7

10.3772/j.issn.1673-2286.2015.08.001

姜愛蓉，女，1955年生，清華大學(xué)圖書館研究館員，研究方向：數(shù)字圖書館，E-mail：jiangar@lib.tsinghua.edu.cn。

2015-08-10；編輯：雷雪）

* 本研究得到國(guó)家科技部項(xiàng)目“學(xué)習(xí)需求驅(qū)動(dòng)下的數(shù)字出版資源定制投送系統(tǒng)及應(yīng)用示范”（編號(hào)：2013BAH47F00）資助。