承健
相比在家里伺候一臺打印機的精力的費用,勸說每年只需要幾次在家打印的用戶購買打印機并不是個好主意。
國慶長假出門玩兒,臨行前我才想到需要把機票、酒店等預(yù)訂信息打印一份帶著一起走以防萬一。當我興沖沖打開家里打印機的時候才發(fā)現(xiàn),噴墨頭早就堵死了,里面的墨水也所剩無幾,直到耗光某幾個顏色的剩墨,我都沒有讓機器恢復到工作狀態(tài)。
其實我家里現(xiàn)在一共有三臺打印機:一部四色噴墨多功能一體機,是某次活動的獎品;一部六色照片打印機,是我從一個土豪攝影愛好者朋友那里直接搶回來的;還有一部黑白激光打印機,若干年前朋友在美國幾乎不花錢(各種優(yōu)惠打折)搬了回來,因為電壓不同一開機就壞掉了。
痛定思痛,我決定把這三臺打印機全部清除,在房價昂貴的北京,節(jié)省下來的空間要比打印機值錢多了。家里沒有了打印機,豈不有悖于信息化應(yīng)用更加普及的需求?其實在我們當前的應(yīng)用環(huán)境里還真不一定。
智能手機和筆記本電腦這些聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的高速普及確實讓很多個人應(yīng)用的信息不再需要紙張輸出,常規(guī)的文字表格大多已經(jīng)可以用電子化的方式傳遞,就連登機牌都可以在手機上保存了。
中國家用打印市場和常用來做比較的美國市場相比,在美國家庭里,打印機是很常見的設(shè)備,但中國家用打印市場卻始終不溫不火。其實這兩個市場最大的差異是:中國用戶可以在辦公室打印。對大多數(shù)中國人來說,用公司的資源打印一些自己的東西無傷大雅,甚至公司管理者也不會在意這點兒對員工的免費福利。所以在應(yīng)對偶發(fā)的打印需求時,回辦公室打印一下無非是一天時間的拖延,不算太麻煩。
就算有的工作環(huán)境里沒有打印機,街邊的文印店也有便宜周到的服務(wù),相比在家里伺候一臺打印機的精力的費用,勸說每年只需要幾次在家打印的用戶購買打印機并不是個好主意。
前些年,照片打印是一個備受關(guān)注的應(yīng)用。不需要在沖印店等待就可以在家輸出照片,看起來特別有吸引力。但是移動設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)的普遍應(yīng)用已經(jīng)讓大多數(shù)人分享和欣賞照片的場地轉(zhuǎn)移到了數(shù)碼設(shè)備上,現(xiàn)在照片輸出的需求又回到了專業(yè)市場。
當然手拿真實的照片的感覺還是要比在手機屏幕上看更舒服的,但是有這樣需求的用戶很快就會發(fā)現(xiàn),在家里維護一臺照片打印機,成本可能高得超乎想象。優(yōu)秀的照片噴墨打印機價格并不便宜,多色墨水和高質(zhì)量的照片紙也是很大一筆費用,而且噴墨打印機需要經(jīng)常工作才能保持良好的狀態(tài),也就是說你得經(jīng)?;ㄥX才行。另一方面,打印照片是個技術(shù)性挺強的工作,色彩管理、打印設(shè)置甚至頁面排版都得學習一下才能搞定,學習的過程也是一個花錢的過程。
最后,除了大量打印照片分享的骨灰級攝影愛好者,大多數(shù)還是會發(fā)現(xiàn)沖印店的綜合成本更低。如果不滿意沖印店的質(zhì)量,需要專業(yè)級的照片,甚至不用出門,在淘寶上都能找到價格公道的大幅面影像輸出供應(yīng)商,網(wǎng)上發(fā)過去幾百兆的原始文件,過兩天卷在紙筒里精美輸出的大作就能快遞到家。
打印技術(shù)在過去幾十年其實沒有出現(xiàn)實質(zhì)性的變化,激光還是激光,噴墨還是噴墨。但是用戶的應(yīng)用需求已經(jīng)變了好幾回。所以我們看到已經(jīng)有一些品牌逐漸消失在消費者的視野里,退縮到需求穩(wěn)定的商用市場。仍然堅守消費級市場的品牌,則在嘗試各種變化,甚至不惜改變商業(yè)模式。比如愛普生孤注一擲放棄墨水耗材的高利潤,面向中低端用戶推出可以灌墨的墨倉式打印機。其他品牌也在打印機的入門價格、功能豐富甚至智能化上各自想辦法,嘗試讓用戶繼續(xù)買單。
曾經(jīng)有人笑話信息化時代的理想是無紙辦公,結(jié)果計算機打印了更多的紙張?,F(xiàn)在看起來,至少在家庭應(yīng)用環(huán)境里,信息系統(tǒng)對紙張的需求確實越來越少了,家里的打印機扔掉也不算太可惜。