分層管理在152例精神病患者護理質(zhì)量控制中的應用效果分析

金紅英

【摘要】分析分層管理在精神科護理質(zhì)量控制中的效果。對實施分層管理在精神科護理質(zhì)量控制中的效果與不實施分層管理在精神科護理質(zhì)量控制中的效果進行對比分析。實施分層管理的精神科護理質(zhì)量控制效果與不實施分層管理的精神科護理質(zhì)量控制效果明顯不同，實施分層管理后，精神科護理質(zhì)量控制效果提升較快，差異具有統(tǒng)計學意義。說明實施分層管理的精神科護理質(zhì)量控制效果比不實施分層管理的精神科護理質(zhì)量控制效果好。

【關鍵詞】分層護理；精神科護理；護理質(zhì)量控制

【中圖分類號】R358【文獻標識碼】B【文章編號】1005-0019（2015）01-0513-01

由于實施分層管理的精神科護理可以有效提高工作人員的工作效率使每一個工作人員都能充分發(fā)揮自身的特長，所以可以把分層管理充分運用到精神科護理質(zhì)量控制當中。

1.資料與方法

1.1一般資料

對2010年7月一2014年7月在我院就診的152例精神疾病患者的治療資料進行回顧性分析。152例精神疾病患者的年齡在35～68歲之間男性患者68例女性患者84例患者的患病時間至少為兩年"

1.2方法

將在我院就診的152例精神疾病患者分為兩組海組76例實施分層管理護理的一組為實驗組，不實施分層管理護理的一組為對照組通過對兩組精神疾病患者的護理質(zhì)量效果以及護理人員的綜合能力進行對比分析哪一組精神疾病患者的康復效果比較好。

1.3標準

按照臨床護理質(zhì)量評價及檢查標準，包括專業(yè)護理人員對患者安全方面的護理、質(zhì)量方面的護理、護理的態(tài)度以及兩組患者的康復度與滿意度進行綜合評價。

2.結果

2.1通過表格分析結果

兩組效果對照表

項目病例數(shù) 護理人員的綜合能力 康復度 滿意度實驗組 76 93.69% 92.85% 9.54士0.55對照組 76 94.58% 65.57% 7.25士1.01具體描述結果通過表格可以得出結論，經(jīng)過對比在兩組病例數(shù)相同的情況下護理人員的綜合能力沒有明顯的差異。但是，實驗組精神疾病患者的康復效果明顯比對照組精神疾病患者的康復效果好而且實驗組康復的精神疾病患者的滿意度也高于對照組康復的精神疾病患者。所以實施分層管理的精神科護理質(zhì)量控制效果比不實施分層管理的精神科護理質(zhì)量控制效果好。

3.討論

分層管理實際上是源于企業(yè)的一種管理模式規(guī)在被引用到精神科護理工作中，一般被稱為護士分層管理模式依據(jù)護理的工作范圍、工作崗位、工作職責以及工作技術要求創(chuàng)造的一種新型護理方法換句話說就是不同層次的護士干不同級別的事情?？梢詫⒆o理人員分為三個級別：初級護理人員主要負責護理精神疾病患者的基本生活和不需要技術操作的基礎護理；中級護理人員主要負責精神疾病患者臨床的各種治療和處置；高級護理人員主要負責建立護理質(zhì)量控制系統(tǒng)跟蹤觀察護理人員的日常工作將不足的地方及時記下，以便于及時改正并且，監(jiān)督與指導初級護理人員的工作，對精神疾病患者進行管理。健康教育和護理質(zhì)量控制是最主要的崗位，作為醫(yī)院管理的核心工作，護理質(zhì)量主要包括護理的效果。護理的態(tài)度，護理的技術等等同時護理質(zhì)量也是衡量醫(yī)院護理人員的一個標準像護理人員素質(zhì)好壞、水平高低、技術是否熟練等等。醫(yī)院采取護理質(zhì)量控制目的莊要是提升護理工作的質(zhì)量和效率增強護理人員的團結合作精神。

所以，醫(yī)院對于精神科的護理人員的要求其實是比較高的，醫(yī)院要根據(jù)不同級別的護士進行有針對性的輔導輔導對象要以參加工作不滿一年的護士為主周為她們?nèi)鄙賹窦膊∽o理方面的經(jīng)驗態(tài)度與能力方面都不是很到位，所以在進行培訓輔導時要把側重點放在能力與態(tài)度方面重點培養(yǎng)精神科護理人員的綜合能力像專業(yè)知識、專業(yè)能力、臨床應變能力等等從而提高護理人員的工作效率保證精神科護理質(zhì)量的提升。俗話說少尺有所短才有所長，分層管理就是依據(jù)這一點，不同級別的護士做不同級別的事情，在自己可以承受的范圍內(nèi)，做自己力所能及的事情不會因為崗位的變化而變化所以啟從實施分層管理之后不僅護理人員對護理工作的滿意度明顯提高同時還增強了護士的工作積極性提升了工作效率與工作質(zhì)量。

4.結語

在精神科護理質(zhì)量控制中實施分層管理肩利于提高護理工作效率不斷提升護理工作的質(zhì)量分層管理可以被廣泛應用到實踐當中。

參考文獻

[1]張軍山，由日玲.談精神科護理道德要求[J].中國民康醫(yī)學.2003（11）

[2]孫振華，劉愛芳.人文關懷在精神科護理中的應用[J].齊魯護理雜志.2006（07）

[3]付秀玲.精神科護理中的道德護理[J].中國醫(yī)藥導報.2006（22）

[4]孫克莎，董萍，李楓.運用循證思想發(fā)展精神科護理模式[J].上海精神醫(yī)學.2007（04）

[5]付麗松.加強法律意識在精神科護理工作中的重要性[J].中國傷殘醫(yī)學.2010（03）

[6]溫云輝，嚴梅.美學在精神科護理中的應用[J].中國實用醫(yī)藥.2011（24）

[7]鄭瓊，肖容.精神科護理潛在的安全問題及對策[J].檢驗醫(yī)學與臨床.2012（14）